藥品銷售的管理制度示范文本

1、藥品銷售的管理制度示范文本In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning某某管理中心XX年XX月藥品銷售的管理制度示范文本使用指引： 此管理制度資料應用在實際工作生產管理中為了保障過程順利推進， 同時考慮

2、各個 環(huán) 節(jié)之間的關系，每個環(huán)節(jié)實現(xiàn)的具體要求而進行的風險控制與規(guī)劃，并將危害降低到最小， 文 檔經過下載可進行自定義修改，請根據實際需求進行調整與使用。為標準藥店銷售秩序,確保顧客購藥平安，依據GSP的 有關要求，制走本制度 ?1? 藥店應當在營業(yè)場所的顯著位置懸掛?藥品經營許可證?、營業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)藥師注冊證等；2?所有營業(yè)人員必須佩戴有照片、姓名、崗位等內容的工作牌；2.1 執(zhí)業(yè)中藥師的工作牌必須標明執(zhí)業(yè)資格；2.2 其他藥學技術人員的工作牌應當標明藥學專業(yè)技術 職稱；2.3 在崗的執(zhí)業(yè)藥師應當掛牌明示。3. 銷售處方藥含中藥飲片處方、國家有專門管理要求的藥品、拆零藥品按相關制度執(zhí)行；4.

3、 銷售近效期藥品必須向顧客告知有效期 , 并建立告知 登 記；5?銷售藥品開具銷售憑證 , 內容包括藥品名稱、 生產廠 商、 數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等；6 ? 藥品廣告宣傳應嚴格執(zhí)行國家有關廣告管理的規(guī)定 ;7 ? 非本店在職人員不得在營業(yè)場所從事藥品銷售相關活 動；&在營業(yè)場所公布所在地藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督電話，設置顧客意見薄，及時處理顧客對藥品質量的投訴 ?9.凡從事藥品零售工作的所有人員 , 上崗前應經專業(yè)或 崗 位培訓 , 并經地市級以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格 , 取得崗 位合格證書前方可上崗。對營業(yè)員應按年度走期進 行健康檢查 , 取得健康合格證明前方可上崗工作。5?銷售藥品應開

4、據合法票據6?認真執(zhí)行藥品價格政策 , 做到藥品標簽放置正確、字 跡清晰、填寫準確、標準。7?營業(yè)員應正確介紹藥品 , 不得虛假夸大和誤導消費 者。 對顧客所購藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量認真核對無誤后 , 方可 銷售。8?銷售藥品時 , 處方必須經執(zhí)業(yè)藥師或從業(yè)藥師審核簽 章后，方可調配和出售。無醫(yī)師開具的處方 , 不得銷售處 方藥。9?拆零藥品出合時應在藥袋上寫明藥品名稱、 規(guī)格、服 法、 用量、有效期等內容。10. 缺貨藥品要認真登記 z 及時向業(yè)務部反應信息組織貨源補充上柜11?做好各項臺帳記錄 ，字跡端正 ，準確、記錄及時通售。售。導作好當日報表，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)問題及 時報 告藥店經理。12?凡經質量管理部門檢查或接上級藥品監(jiān)督管理部門 知的不合格、過期失效、變質的藥品 , 一律不得上柜銷 售13?藥品不得采用有獎銷售， 附贈藥品或禮品等方式銷14?藥店應在店堂內為消費者提供用藥咨詢或指導，指 顧客平安、合理、