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文檔簡介
1、物業(yè)管理委托合同第一章 總 則第一條 本合同當事人 委托方(以下簡稱甲方): 工程小區(qū)業(yè)主委員會 受委托方(以下簡稱乙方): 沈陽市鐵房物業(yè)管理有限公司 根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將 工程小區(qū) 委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型: 住宅小區(qū) 座落位置: 沈陽 市 和平 區(qū) 南九社區(qū) 四 至:東 ??诮?南 南十馬路 西 集賢街 北 南九馬路 占地面積: 3.86萬 平方米建筑面積: 63394 平方米第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本全同承擔相應的責任。第二章 委托管理
2、事項第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、高壓水泵房、樓內消防設施設備。市政公用設施和附屬建筑物、物筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、自行車棚。第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括文化 、體育娛樂場所。第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。第九條 交通與車輛停放秩序的管理。第十條 維護公共秩序,包括巡視
3、、門崗執(zhí)勤。第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙。第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:1、 物業(yè)管理服務費;2、 公共設施維修基金;3、 承租戶的房租。第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止。第三章 委托管理期限 第十六條 委托管理期限為 3 年。自 2005 年11月 1日起至2008年11月1日。第四章 雙方權利義務第十七條 甲方權利義務1、 代表和維護產權人、使用人的合
4、法權益。2、 制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。3、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。5、 審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算。6、 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付。7、 協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;8、 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。第十八條 乙方權利義務1、 根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度。2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提出請有關部門處理。3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。4、可選
5、聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。6、業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。7、制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。8、六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。9、本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需要本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施。第五章 物業(yè)管理服務質量第十九條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目
6、標管理。1.房屋外觀:整潔無破損,外觀完好率100% 。2.設備運行:良好無不安全隱患 。3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:及時處理用戶報修,按計劃完成。4.公共環(huán)境:環(huán)境設施完備,實行標準化保潔 。5.綠化:綠化管理要經?;?、制度化,無破壞、踐踏及占用現(xiàn)象,保證綠化成活率。6.交通秩序: 按規(guī)定做好小區(qū)內機動車輛出入及存車處車輛管理和保管,維護小區(qū)交通秩序保障,小區(qū)內車輛安全。7.保安: 加強防范,完成治安保衛(wèi)工作,保證業(yè)主及物業(yè)使用人生命財產安全。8.急修: 隨叫隨到。9.小修: 及時率達98%以上。第六章 物業(yè)管理服務費用第二十條 物業(yè)管理服務費1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按單
7、室9元/月,雙室10元/月,三室11元/月收取。2.管理服務費標準的調整,按市物價局有關規(guī)定并經過業(yè)主大會討論通過調整。3.業(yè)主和物業(yè)人逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起按每天 物業(yè)管理費的3元收取滯納金。第二十一條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費準須甲方同意。第二十二條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:1、 有償服務按市場價規(guī)定收費。2、 特約服務雙方議價。第二十三條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用。1、 房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由 業(yè)主和自管單位 承
8、擔;大中修費用,由 自管單位承擔;更新費用,由 自管單位 承擔。2、 房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由 自管單位 承擔;在中修費用,由 自管單位 承擔;更新費用,由 自管單位 承擔3、 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由 自管單位 承擔;大中修費用,由 自管單位 承擔;更新費用,由 自管單位 承擔。4、 公共綠地的養(yǎng)護費用,由 自管單位 承擔;改造、更新費用,由自管單位承擔。5、 附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由 自管單位 承擔;大中修費用,由 自管單位 承擔;更新費用,由 自管單位 承擔。第七章 違約責任第二十四條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管
9、理目標,乙有權要求甲方在一定期限內解決,逾期示解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。第二十五條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。第二十六條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。第二十七條 甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方 2萬 元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。第八章 附 則第二十八條 雙方約定自本合同生效之日起 15 天內,根
10、據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。第二十九條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十一條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)的政策執(zhí)行。第三十二條 本合同正本連同附件共 6 頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三十三條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的簽定為準。第三十四條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十五條 本合同
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