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文檔簡介
1、銷售工作方案合集15篇銷售工作方案1 一、任務(wù)安排 本月總目標25萬,根據(jù)公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;其次擊8萬;第三擊7萬,此刻店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均安排到每個人身上,確保合理安排,并激勵員工根據(jù)每一天任務(wù)向前趕月目標進度。 二、人員安排 將店鋪每一天的工作根據(jù)員工特點安排,合理利用人力資源。每人每一天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,進取調(diào)整陳設(shè),讓顧客感到耳目一新。 作為高端品牌服務(wù)是不行或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識訓練的同時,注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜
2、合素養(yǎng)的提高,更好的一心一意為顧客著想,削減投拆。 三、經(jīng)營管理 1、加強商品進、銷、存的管理,把握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。 2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計,期望公司于春節(jié)后準時作出升級店面形象的方案,我會進取協(xié)作公司做好裝修期間一切工作。 3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外由于我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要緣由之一就是固定的顧客群,提議公司能夠做一些鼓舞顧客辦理睬員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,進展成為本品牌會員
3、。 4、進取抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱忱、貼心的服務(wù)。 5、為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度: 1)店鋪員工要做到進取維護賣場陳設(shè),新貨到店準時熨燙; 2)工作時間電話必需靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘; 3)無論任何班次必需保證門口有門迎,且顧客進店后必需放下手中任何工作接待顧客。 6、為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導賜予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及許多贈品支持。 以上是我對8月份工作的方案,有不足之處請領(lǐng)導指正。 銷售工作方案2 依據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新
4、取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必需加大營銷工作的力度,以促進我社的進展,在集團公司的領(lǐng)導下,把旅行社做大做強。 一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營力量有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有肯定的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個XX市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及嘉獎旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可實行以下營銷方案: 1、在旅行社設(shè)特地的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢怨?yīng)比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)
5、,代客聯(lián)系參觀巡游項目,代辦旅游保險,導游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表供應(yīng)豐富而周到的服務(wù)。 2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣揚口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣揚口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。 3、通過一切渠道獵取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。 4、主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。 5、供應(yīng)周到而豐富的系列服務(wù)。 6、加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。 二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要連續(xù)做,并且要穩(wěn)步進展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標。 1、在旅行社成
6、立休閑旅游業(yè)務(wù)組。 2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。 3、依據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,實行不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,由于維系一個老客戶比去進展一個新客戶簡單地多,可以更簡單形成客戶對我們的品牌忠誠。 4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們供應(yīng)我們最新的地接價格以及線路的改變,并依據(jù)他們的要求供應(yīng)所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)待和嘉獎。 5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深化大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣揚。 三、協(xié)作做好厚田沙漠的
7、銷售工作。我社方案明年在集團公司的領(lǐng)導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)待政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施方案正在籌劃之中。 1、開發(fā)厚田沙漠散客每天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客每天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給XX市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占據(jù)市場。 2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各高校校組織同學組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。 四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。 目前的南昌旅游市場,
8、各旅行社供應(yīng)市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可依據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開拓也要有顧客消費群體,符合將來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作方案。 五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不沖突。 六、加強售后服務(wù),這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、看法征詢單、書信往來、問候性明信片等。 銷售工作方案3 一、對銷售工作的熟悉 1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,
9、客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。 2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。 3.注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。 5.不斷學習行業(yè)新學問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。 6.先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成
10、自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。 二、銷售工作詳細量化任務(wù)制定出月方案和周方案、及每日的工作量。 每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方
11、案。 從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。 填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。 前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。 投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺
12、漏和錯誤。 投標結(jié)束,準時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商擔當全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。 貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提前預(yù)備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為
13、不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。 對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。 利用下班時間和周末參與一些學習班,學習營銷和管理學問,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。 銷售工作方案4 在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市
14、場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作方案分析如下: 一、下頭是公司xx年總的銷售情景: 從上頭的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工
15、作的,在開頭工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。 3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一
16、個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作職責心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)本領(lǐng)還有待提高。 二、市場分析 此刻xx市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,應(yīng)對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應(yīng)對選購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣能夠促進銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域,由于xx市場首先從鄭州開頭的
17、,所以xx市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原先更好。 市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx市場能夠用這一句話來概括:在技術(shù)進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。 銷售工作方案5 作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到x個月的時間里,讓我熟悉到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的學問和技巧,
18、同時還需要學習公司的各方面學問公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和用法操作及維護保養(yǎng)等。 經(jīng)過這段時間的學習,結(jié)合自己以前所學習和實際工作中的閱歷,使我對一些基本簡潔的量儀參數(shù)測量等配置有了肯定的熟悉和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能依據(jù)供應(yīng)的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的學問缺陷: 對本公司的各類產(chǎn)品除了熟識熟悉之外,要能自己嫻熟用法,并進行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問時做到準時解答應(yīng)對,不出差錯。運用CAD軟件繪
19、制產(chǎn)品圖、裝配圖等。 學習銷售相關(guān)的學問和技巧,從接聽電話開頭,接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清晰并具體記錄下來,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,以便利為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量儀。 在把握公司全部產(chǎn)品的學問基礎(chǔ)上,要能敏捷應(yīng)對客戶所提出的任何問題,并賜予優(yōu)待合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿足我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,但是有句話說的好看法打算一切,我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,那么我就會始終走究竟,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學習努力制造更多的財寶與價值。生活與財寶是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實這恰恰相反,財寶你可以不用,但是
20、它卻能體現(xiàn)你自身力量的價值。學無止境,不管任何行業(yè)只要能踏進這個門檻,就有機會呈現(xiàn)自己的力量,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通溝通,任何時候不管從事任何都要仔細的去對待,學會掌握自己的心情,不要讓不好的心情影響到同事或者客戶。 工作與生活都是相同,并不是一帆風順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅決不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個.永久的立足而不被淘汰。對將來的工作布滿信念和渴望,我會通過不斷的學習來提高自己,并用實際工作來證明自己的力量,呈現(xiàn)自我的價值所在。 銷售工作方案6 xx年的方案 一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,
21、好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。 三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四;今年對自己有以下要求 1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 6:對
22、全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7:客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 8:自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司制造利潤。 xx年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂方案 一、公司人力資源管理方面 1、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理
23、狀況,參考先進人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進展的人力資源管理體系。 2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 3、注意工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。 4、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序,多種途徑進行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)有用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導小組爭論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。 5、把
24、績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效方案、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工聘請、人員調(diào)配、獎金安排、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關(guān)注與跟蹤。 6、努力打造有競爭力的薪酬福利,依據(jù)本地.進展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細狀況,準時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作,準時為符合條件員工辦理.保險。 7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注意培訓內(nèi)容的有
25、用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。 8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯進展。 9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 二、辦公室及后勤保障方面 1、預(yù)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話號碼800(400)7100009,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。 2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、詢問物業(yè)管理事宜等。 3、幫助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。 4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,留意日常操作。 5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是幫助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷
26、、購物等)。 6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。 三、實際招商開發(fā)操作方面 1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,準時領(lǐng)悟把握運用別人的先進閱歷。 2、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場狀況 4、連續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。 5、回訪完畢電話跟蹤,連續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。 銷售工作方案制定的簡潔步驟 一、市場分析。 銷售方案制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。 二、營銷思路。 營銷思路是依據(jù)市場分析而
27、做出的指導銷售方案的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。 三、銷售目標。 銷售目標是一切營銷工作的動身點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的部分。 四、營銷策略。 營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順當實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。 五、團隊管理。 1、人員規(guī)劃,即依據(jù)年度銷售方案,合理人員配置,制定了人員聘請和培育方案。 2、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。 六、費用預(yù)算。 銷售工作方案7 十一月即將結(jié)束,立刻就要開頭十二月份的工作,作為
28、一名房產(chǎn)銷售,我對十二月份工作是很期盼的,在工作當中我也是做的很好,回顧過去一段時間以來的工作我的看法始終都是本著仔細的,我也認為在這一階段的工作當中自己能夠做的更好,作為一名銷售我始終都在提高工作閱歷,想要做好這份是要端正好看法的,在這一點上面這是毋庸置疑的,在今后的工作當中我需要做的更加愛仔細認真,把自己的本職工作工作做好這一點是肯定的。 十二月份工作是特別重要的,我也始終在端正好看法,過去幾個月來的業(yè)績比較平淡,這讓我感覺特別的有壓力,十二月份的工作當中還需把工作做的更加細心,這一點是肯定的,我也需要把自己的工作做的更加到位,做銷售業(yè)績是特別關(guān)鍵的,十二月份我需要把自己的工作力量提高,近
29、期在工作當中我也是做的特別的到位,業(yè)績還有待提高,八月份十一月份還是需要做仔細的做好工作,作為一名銷售這的確是我應(yīng)當去思索的事情,十二月份需要維持好客戶的關(guān)系,在近期的工作當中這是比較重要的,拓展新的客戶也是主要的工作。 下一階段的工作目標當中還是需要調(diào)整好工作狀態(tài),這一點是肯定的,完成預(yù)定銷售額xx萬,收集更多客戶的資料,提高業(yè)務(wù)學問,只有把握過硬的業(yè)務(wù)學問才能夠在和客戶溝通的過程當中對答如流,這一點是特別重要的,與客戶加強溝通,在溝通的過程當中需要把握客戶的心理狀態(tài),還是的需要去有這方面的心理預(yù)備,肯定要對各種房源把握的到位,包括價格,還有面積,作為一名銷售這也是基礎(chǔ)的事情,搞好分內(nèi)的工作
30、,房地產(chǎn)銷售工作需要努力的提高工作閱歷,作為一名銷售這一點是特別關(guān)鍵的,十二月份的工作當中我需要仔細的做好銷售工作,維護老客戶,拓展新客戶,和四周優(yōu)秀的同事虛心的請教,在這一點上面需要仔細的一點,我現(xiàn)在也是堅持在做好自己的分內(nèi)的事情,十二月份的工作當中這些是我應(yīng)當處理好的事情,把握更多的銷售技巧,提高自己的工作閱歷,我肯定會努力去搞好自己的工作,調(diào)整好心態(tài),努力去做好分內(nèi)的事情,對于十二月份的工作,我也會仔細規(guī)劃好,對于今后的工作我會調(diào)整好自己的狀態(tài),做一名優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售。 銷售工作方案8 回首,看看三月,我都不知道自己做了什么,竟然這一月的營業(yè)額沒有完成,還差某多萬,心里真是不好受,對自己做
31、個檢討,對三月的全部事情,做個歸納。 一、我認為上個月業(yè)績沒有完成的緣由是以下三點 1、市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在某大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果! 2、個人做事風格不夠勤奮、不能做到堅持到最終,特殊是最近上個月四至八月份,訪問量特殊不抱負! 3、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。 二、工作方案 工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面主動了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動考慮并補充完善。 業(yè)績代表過去,并不是代
32、表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了下個月的工作能上升一個層次,給自己制定方案如下: 三個大部分: 1、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 九小類: 1、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再
33、做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。 5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 8、自信是特別重要的,要自己給自己樹立自信念,要常常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司其他員工要
34、有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 三、下一階段的個人目標 一個好的銷售人員應(yīng)當具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認為對銷售工作的.熱忱相當重要,但是對工作的熱忱如何培育!怎么連續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔工作也是有樂趣的,查找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經(jīng)了解和熟悉到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱忱,我們可以做到也肯定能做到!我下個月的個人目標是某萬,下個月的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬7萬)!肯定要買車,自己還要有5萬元的資金! 下個月,將遵守的工作思路:在
35、公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨方案的狀況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。 銷售工作方案9 由于您有目標,所以您需要方案。 方案是實現(xiàn)目標的唯一手段。您最好用方案來管理您每天的工作。一般做業(yè)務(wù)的部門都有相應(yīng)的方案表,自己也可以編制一個工作方案表。日工作方案的幾個要素: 1、走出辦公室或家門 看看您以前的報表,您的客戶在什么地方?試想一下,假如您沒有在精準的時間離開辦公室,全部的潛在客戶都在和您的競爭者進行接觸,有的甚至都在簽約了!在快餐館的空調(diào)環(huán)境忍不住讓您在這里歇歇腳,您知道您耽擱了多少個潛
36、在客戶和銷售生意,價值多少?唯恐您自己也不知道。 記住“潛在客戶遠在那邊” 2、約見 遺忘一次約會,甚至是一次很重要的約會都是很簡單犯下的錯誤,而潛在客戶不會管您任何理由。他認定的就是一段重要的時間被一個沒有露面的人給鋪張了。一次失約,會在您的腦門上刻上一個標記。那位客戶以后每每聽到您的名字,就會有兩件事情發(fā)生:在他面前晃動的標記意味著他根本不會理您,或者更糟,他在指責您的失約。任何一種行動都不利于查找潛在客戶的勝利。您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會把您的壞印象歸罪于您的公司、您的產(chǎn)品并告知他全部的同伴。 3、家庭作業(yè) 這個世界里最永恒的事情就是改變。您不僅要留意到市場、行業(yè)、產(chǎn)品和營銷
37、戰(zhàn)略的改變,還要學習討論,知道如何利用它們。假如被一位比您更了解您的行業(yè)的潛在客戶擊倒,這是再糟不過的事情了。 4、您的家庭 由于工作而將家庭置之不顧或者顧不上的人的確許多。然而不管您勝利與否,最關(guān)懷您的人就是您身邊最親近的人您的家庭成員。您做事業(yè)不也是為了讓他們共享您的歡樂嗎? 5、熬煉身體 良好的身體狀況可以讓您工作更順當。不過做什么工作,都應(yīng)當有時間照看自己的身體。很簡潔,把他支配到您的方案內(nèi),按方案行事。 6、嘉獎您自己 當您自己在大棒下工作的時候,還要記著給自己一根胡蘿卜,這是很重要的。您必需允許自己在成果面前受到嘉獎,對于那些大成果,我不擔憂,您的心里已把它放在最重要的位置。我要提
38、示您的是中途中的一些小獎賞,它們也不行忽視。由于這樣才能使您不斷獲得動力,連續(xù)前進。 獎賞方法是個人的事情,也應(yīng)當這樣。所以,我不想為您列出一個完整的嘉獎清單來,想一想什么東西能使您自己興奮,然后,時時常以此對自己稍加嘉獎。 7、查找潛在客戶 您的工作是每天都要出去查找客戶,除非正常的休假時間。 這部分工作是最辛苦的工作,也是銷售人員查找推委借口的首要工作。問一下自己工作中最不情愿干的事情是什么,那件事十有八九是查找潛在客戶。 讓您的每一天都卓有成效 將您的每一天分解成幾個部分。時間方案有時會使人們受挫。而且“時間方案”這個詞聽起來也很正式,所以我們用“工作效率”取而代之,這樣聽起來更順耳一些
39、。時間方案是方案您的日工作效率,這樣才能充分有效地利用您的每一天。 讓您擁有的每一時刻都去做富有成效的事情。 這一原則代表時間方案查找潛在客戶、銷售和您生活中全部其它內(nèi)容。這聽起來極其簡潔,但也是最簡單被人忽視的最好原則之一。不論您在哪里,不論您做什么,都要不斷自問:這是我此時所能做的事情嗎? 以下三種做法有助于您遵循這個原則: 保留一份您的重要活動的清單; 保留一份您的約見.并隨身攜帶; 了解您的時間價值所在。 要警惕因支配不當而造成的陷阱,很多銷售人員都掉進去過。它們花費很長時間進行細心預(yù)備、謀劃策略、有條不紊地開展查找潛在客戶的活動。但是,實際決不是那樣順當。這些人有時買最昂貴的最復(fù)雜的
40、有關(guān)市場營銷日程支配方面的書籍,他們把大量的時間投入到計算機材料檔案或搜集索引卡片上。他們分析客戶的欲望和需要,把他們的產(chǎn)品介紹個性化并練習如何接近潛在客戶。全部這些都是很重要的。但問題是這些人從來不把全部的努力放到實踐中去。 或許這些人對失敗有一種恐驚感。當然不是懶散,但不管理由是什么,組織好自己的工作才是目標,而不是首先考慮全部這些組織支配的理由。預(yù)備好一切本身就是完成了意向工作。 組織是很重要的,但有時候方案卻沒有成效。所以,要不斷地自問:您正在做的事情是否在當時最合適。制定時間方案是從制定目標開頭的。由于只有這樣,您才能真正知道什么是最重要的事情。您的生活中有五方面需要制定目標:家庭、
41、健康、財寶、精神修養(yǎng)、愛好和訓練。 1、制定其次天的工作方案 在您精準地制定了目標并寫下來之后,就該制定時間方案了。晚上睡覺前,您其次天的方案預(yù)備好了嗎?每天都要堅持您的方案,的確,銷售人員沒有方案真的無法工作,效率實在是太低了。 寫下您其次天要做的事情:要打的電話、要會見的人、要執(zhí)行的任務(wù)等與工作有關(guān)的事情。在把您生活中的屬于其它類別的重要事情添加在單子上。寫完之后,把單子放好,忘掉它,開頭抓緊時間睡覺。 其次天早晨,您可能會出來活動一下,吃早餐的時候再掃瞄一下您的索引卡或計算機檔案材料。一天中要做的都是這些類似的打算。 要不斷地堅持自問,您當時所做的事情是否最有成效。這是您必需要做的事情。
42、訓練您的思維,使大腦成天重復(fù)這個問題。還可把您的活動寫在卡上,假如有口袋就放在口袋里??傊?,無論如何,使這種思維成為一種習慣。 銷售工作是一種獲得自由的經(jīng)受,但不是每個人都適合這個職業(yè),您必需遵照執(zhí)行嚴格的紀律。我見過很多職業(yè)銷售人員,他們都抱著輕而易舉即可發(fā)財?shù)幕孟爰尤肓诉@一行業(yè),就是那種類型的人那些說厭煩了按時上下班的人。銷售工作對增長專業(yè)學問和個人學問來說,的確可供應(yīng)令人難以置信的機會,而且從中獲得的收益也是沒有限度的。但是,假如您不能充分熟悉并實踐這個職業(yè)性質(zhì)的話,您立刻就得再去從事按時上下班的工作,或者去職業(yè)介紹所。 2、留有方案外的時間 時間的消逝通過時間方案把您帶到明天。在方案時
43、間上重要的一步是不要過分支配您自己的事情。假如把一天的時間都支配的滿滿的,沒有一點空閑,那么,一旦出現(xiàn)一種不行預(yù)料的危機或機遇該怎么辦?是不是日程全部被打亂掉了。 不要設(shè)法方案每天的每一時刻,您不能這樣做,至少敬重您的潛在客戶的時間。假如對方遲到了,您該怎么辦?相應(yīng)的是您遲到了,又會出現(xiàn)一聲“糟糕”的嘆息。 日程支配本身不是一種結(jié)束,學問您要達到目的地的一種方法,要允許自己有肯定的敏捷性,并在您的方案中體現(xiàn)出來。大多數(shù)有閱歷的銷售人員在制定方案時,只支配一天中90%的時間。時間方案新手應(yīng)從一天的75%的時間開頭做起,實踐閱歷會使您很快達到專業(yè)的水平。 方案就是例行公事,專業(yè)的銷售人員不會把這件
44、事遺忘,它不是日常的一件瑣事,它既是對令人興奮的一天的總結(jié),也是對更加興奮的明天的展望。 3、利用最好的工具 時間方案出來好,您就知道了您一天的時間該怎樣度過了,那么現(xiàn)在我們開頭工作了。信任您應(yīng)當在您工作的地方支配您的業(yè)務(wù)。把電話號碼、潛在客戶的檔案、參考材料及其它信息都放在您的身邊,然后安寧靜靜地利用15分鐘的實踐做個方案,用上您的時間方案、您的公文包或檔案材料,開頭組織您一天的工作內(nèi)容。 您需要一個有效的工具,很多是現(xiàn)成的,如:時鐘或腕表和時間方案表等。找到一種讓您感到舒適的并且需要用法的方案工具。把方案工具放在您簡單取得的地方。 堅持將您的日方案一貫進行下去。無論是在辦公室還是在家里,都
45、不要讓自己忽視這項重要的工作。即使是特別忙,也要抽時間找個地方將您的方案列出來。沒有方案,您就不會擁有成效卓著、令人滿足的一天。 把每個月的第一天當做方案的第一次機會。支配好全部重要的家庭、.活動,登記重要的日期,如:家庭成員生日、友好用戶的重大周年紀念日等。把大的事項分解為每周操縱的、每天可做的任務(wù)。這樣,您就不會被大量的工作所壓倒。 堅持一邊工作一邊做精準的記錄。不管有多忙,都不要等到這一天結(jié)束時才需要填寫您的日志,否則有些事情會被遺漏掉,如:電話號碼、名字、地址及您將來需要的重要內(nèi)容。因此,養(yǎng)成隨時作記錄的習慣對您的事業(yè)是有關(guān)心的。 每一天結(jié)束時,回顧一下當天發(fā)生的事情?;叵肽鷦倮年P(guān)鍵
46、和失敗的地方,哪個地方下次能夠做得更好;誰關(guān)心您擺脫了逆境,誰阻礙了事情的進展;整體狀況進展如何;詳細狀況怎么樣。 勝利導航:自我工作檢核 下面幾個問題有助于您對自己的時間支配進行檢查和評價,用填空方式來檢查您一天工作的清單。 是否完成了我全部優(yōu)先支配的事情; 是否達到或超過了日目標; 是否為勸說他人花費了方案花費的時間; 是否聯(lián)系單上的每一個潛在客戶; 用于查找潛在客戶的時間 地點和緣由 是否能夠避開?如何避開? 當天最有效率的事情 當天效率最低的事情 在我切身利益上花費的時間,我能投入更多嗎?; 今日對我和我的公司來說都富有成效嗎?; 所做的全部重要的文書工作 今日有多少活動使我更接近我的
47、目標; 是否為我的家庭支配了時間; 是否有與我的家人在一起的黃金時間; 我能否通過改進與家人在一起的時間質(zhì)量; 是否為我自己身心健康花費的時間; 假如能再有今日,我會轉(zhuǎn)變 今日我對做真的感覺很好; 發(fā)出適當?shù)母兄x信; 誰或者什么鋪張我的時間最多。 銷售工作方案10 本人在XX年年度,業(yè)績不是太抱負,當然這其中確定有很多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地根據(jù)企業(yè)的要求,在去年的銷售工作基礎(chǔ)上,本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、制造性地開展銷售工作"的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立銷售工作目標,全面開展11年度的銷售工作。現(xiàn)制定銷售工作劃如下: 一;對于老客戶,
48、和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。 三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。 四;今年對自己有以下要求 1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些銷售工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備銷售工作才有可能與這個客戶合作。 4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,銷售工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書及相關(guān)
49、產(chǎn)品學問,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 5:對全部客戶的銷售工作看法都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為企業(yè)樹立更好的形象,讓客戶信任我們的銷售工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 6:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為企業(yè)制造利潤。 以上就是我這一年的銷售工作方案,銷售工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為企業(yè)做出自己最大的貢獻。 銷售工作方案11 一、XX年度總體工作思路:遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快
50、最挺直開展工作,因此,總體工作思路為: 1、熟識產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮XX的系統(tǒng)優(yōu)勢; 2、做標干工程,高品質(zhì)、高工藝; 3、進展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項目; 4、維系好相關(guān)政府責任部門關(guān)系。 二、業(yè)務(wù)工作目標西安辦事處部門目標:X萬。分攤到業(yè)務(wù)X萬/人;分攤到X季度,每季度完成X萬。 三、工作方案 1、任務(wù)及重點突破方向酒店式公寓 1.1重點客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項目,X米上高層。 1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場,帶動其他產(chǎn)品的銷售。 1.3與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。 2、詳細方案內(nèi)容: 2.1了解政府的政策力度,建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備
51、案手續(xù)。 2.2客戶搜集,搜房網(wǎng)查詢到X個住宅,X個公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標網(wǎng),等等。 2.3初步掃盤,了解項目狀況。方案用什么外墻外保溫?項目進展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集? 2.4跟進近期目標客戶。 2.5邀請客戶考察隊伍建設(shè)與人才儲備隊伍建設(shè)初期建議X名業(yè)務(wù),后期淘汰X名,X名內(nèi)勤;施工隊伍本地化;項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過來。 3、客戶進展方向客戶的進展階段,需具體填寫客戶動態(tài)表。 4、大客戶的維護與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團隊合作,或是
52、一個大的項目有多個總包時,就需要團隊的支持。 5、銷售費用管控 5.1辦事處籌備費用:X元房屋租金約X元/月,合計三月為X元;X個辦公桌,約X元;X個會議桌約X元;X把椅子約X元;X臺臺式電腦約X元;X臺一體機加改裝墨:X元;其他支出:X元; 5.2日常費用:X元/月辦公費用X元/月(水、電、電話)車輛油費X元/月業(yè)務(wù)款待費用、禮金費用X元/月(每筆超過X需報批黃總); 5.3項目的專項費用(需申請)。 6、公司與辦事處聯(lián)動 6.1相關(guān)人員的培訓工作; 6.2大客戶公關(guān); 6.3客戶考察等相關(guān)任務(wù)。 7、工作效率的管控 7.1主動的心態(tài); 7.2工作的氛圍; 7.3員工的自我提升。 8、日常工
53、作的管控對日常工作任務(wù)、工作目標合理分解細化,完善營銷部門管理制度。 主要有以下幾個方面:考勤管理、會議制度、工作方案與總結(jié)、項目報備與立項管理、績效考評。 銷售工作方案12 為了吸引顧客,公司應(yīng)實行以下政策 一 辦理睬員積分兌獎制度。每個顧客在本店消費肯定金額,辦理一張會員卡積分,每半年或者一年進行一次積分兌獎(兌獎積分分數(shù)定額及兌獎禮品由公司領(lǐng)導商議打算) 二 嘉獎回饋:顧客消費達到肯定金額賜予小禮品的贈送。 廣告宣揚。公司實行積分兌獎活動以海報形式貼在顧客進門口惹眼處,海報注明參與積分兌獎活動的形式及禮品內(nèi)容。店內(nèi)收銀員在顧客進行付款時,順便跟顧客溝通參與積分兌獎活動的優(yōu)待政策。 三 藥
54、品擺放。藥品應(yīng)分區(qū)域,分類擺放,這個店長應(yīng)推舉好的方法,藥品最好以搭配形式擺放。(比如感冒藥與咳嗽,消炎之類的藥品擺放在一起。) 四 店長業(yè)績。作為店長,每個月都應(yīng)當給自己定肯定的銷售任務(wù),帶動店內(nèi)全部員工的銷售主動性,若每個月完成了銷售任務(wù)及超過任務(wù),公司領(lǐng)導應(yīng)當賜予店長肯定的嘉獎。 五 店長職責。店長應(yīng)當定期的組織店內(nèi)員工培訓,培訓內(nèi)容包括: 1.醫(yī)藥學問的把握:因進入藥店的大部分顧客對醫(yī)藥學問不了解,故對于我們的銷售 人員產(chǎn)生肯定的信任,會詢問各種疾病用哪種藥更有利于自己的身體康復(fù),藥店銷售人員應(yīng)當需要供應(yīng)專業(yè)學問的講解,科學的購物指導。 2.銷售技巧:每個銷售人員要有一個好的銷售技巧,會觀看顧客的心理,供應(yīng)他們需 要的產(chǎn)品,具有親和力的講解藥品的療效。 3.良好的自身素養(yǎng):團結(jié)店員搞好銷售,相互學習,熬煉與人
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