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1、 “換換”然一新然一新 尊貴升級(jí)尊貴升級(jí) 驪威驪威 騏達(dá)騏達(dá)0折價(jià)置享紀(jì)念版天籟折價(jià)置享紀(jì)念版天籟新鄉(xiāng)威興店活動(dòng)地點(diǎn): XX專營(yíng)店活動(dòng)形式: 店頭集客活動(dòng)時(shí)間: 2012年4月14日-15日集客時(shí)間: 14日15:00-17:00 (邀約客戶136批) 15日15:00-17:00 (邀約客戶176批)活動(dòng)時(shí)間規(guī)劃活動(dòng)背景及目的 4月以來天籟銷售面臨前所未有的壓力,截至12日天籟銷售僅為4臺(tái),離目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。0710年的老款騏達(dá)、頤達(dá)、驪威保有客戶共計(jì)4172批,通過對(duì)這批客戶的集中邀約,到店參與0折價(jià)置換紀(jì)念版天籟活動(dòng),提升天籟銷售量?;顒?dòng)內(nèi)容活動(dòng)內(nèi)促 活動(dòng)期間僅針對(duì)紀(jì)念版天籟(加裝原廠3G
2、多媒體導(dǎo)航),置換成功獎(jiǎng)勵(lì)700元/臺(tái)?;顒?dòng)外促進(jìn)店禮:手提袋紙抽2盒CD一張撲克2副現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng): 一等獎(jiǎng) NISSAN太陽(yáng)鏡 1個(gè) 二等獎(jiǎng) NISSAN運(yùn)動(dòng)套裝 2個(gè) 三等獎(jiǎng) 天籟紀(jì)念郵冊(cè) 5個(gè)活動(dòng)流程時(shí)間內(nèi)容備注14:30-15:00邀請(qǐng)客戶簽到客戶簽到領(lǐng)取評(píng)估卡號(hào)15:00-15:10主持人開場(chǎng)(告知為客戶準(zhǔn)備的冷餐)宣布此次活動(dòng)內(nèi)容15:10-15:15開場(chǎng)節(jié)目舞蹈15:15-15:20抽三等獎(jiǎng)15:20-15:25公布成交情況每十分鐘公布一次15:25-15:30節(jié)目歌曲15:30-15:45::3公布精品活動(dòng)、抽二等獎(jiǎng)贈(zèng)送禮品15:45-16:50演繹活動(dòng)公布客戶采訪評(píng)估卡號(hào)注釋:客
3、戶進(jìn)店后領(lǐng)取卡號(hào),評(píng)估師依據(jù)卡號(hào)順序進(jìn)行評(píng)估,沒輪到的客戶銷售顧問安排客戶在展廳觀賞節(jié)目,稍做休息?;顒?dòng)分工(突出活動(dòng)限時(shí)、限量且“前所未有”,吸引客戶到店) 提前一周將4172批保有客戶平均分?jǐn)偨o每個(gè)銷售顧問手中,制定首次邀約話術(shù)簡(jiǎn)單明了告知客戶本次活動(dòng)內(nèi)容,意圖篩選有意向的客戶人數(shù)以便制定方案,通過首次邀約意向客戶共計(jì)640批。由于意向客戶較多店頭活動(dòng)在一天內(nèi)進(jìn)行恐將現(xiàn)場(chǎng)失控造成流失,最終將車型以出廠日期分兩場(chǎng)周六和周日下午倆場(chǎng)進(jìn)行第二次邀約,第二次邀約最終確定意向客戶312批, 周六136批、周日176批。這樣把客戶分開邀約當(dāng)天的評(píng)估師能忙的過來,也不用擔(dān)心客戶等不及而流失掉。同時(shí)對(duì)分期
4、人員進(jìn)行培訓(xùn),在客戶多時(shí)能代替二手車人員辦理置換手續(xù),不耽誤二手車人員查看其它車輛減少客戶等待時(shí)間,對(duì)銷售顧問進(jìn)行話術(shù)培訓(xùn)使其更好的應(yīng)變客戶提出的各種疑問。活動(dòng)邀約媒體宣傳太平洋汽車網(wǎng)新鄉(xiāng)威興官方網(wǎng)站汽車之家媒體宣傳易車網(wǎng),每天推送活動(dòng)信息至少18次,保證促銷信息處于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)信息首位廣播稿:女 (無法忍受語(yǔ)氣) 受不了啦,我想換車! 男 (甲:哄) 親愛的!再忍忍吧,折價(jià)太賠錢了!男 (乙:激情語(yǔ)氣)座駕升艙 一秒變天籟 東風(fēng)日產(chǎn)史無前例的“舊車原價(jià)回購(gòu)置換天籟”活動(dòng)撼世登場(chǎng)!讓您0折價(jià)擁有中級(jí)車王天籟詳詢: 5828888媒體宣傳 全市所有交通干道口電子屏: 座駕升艙 1秒變天籟 舊車原價(jià)置
5、換天籟 銷售話術(shù):活動(dòng)物料及場(chǎng)地布置車頂立牌10個(gè)店內(nèi)展架3米2米拱門條幅業(yè)務(wù)指引牌活動(dòng)物料及場(chǎng)地布置店外噴繪評(píng)估等待區(qū)置換專區(qū)噴繪抽獎(jiǎng)券活動(dòng)場(chǎng)地布置(突出主題,穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)秩序) 店門口騰出大片空地鋪滿地毯,10臺(tái)紀(jì)念版天籟洗干凈分兩排一字排開,全部佩戴紅花讓客戶看到有當(dāng)年提車的感覺,車頂立牌設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了凸顯本次活動(dòng)主題。中間過道鋪成紅色地毯增加客戶的尊貴感。展廳放置置換活動(dòng)看板內(nèi)容清晰明了,銷售顧問接到客戶會(huì)主動(dòng)指引到活動(dòng)看板處逐一為客戶介紹。由于現(xiàn)場(chǎng)客戶較多,讓客戶按照手中的牌號(hào)卡依次評(píng)估,等待者可以品嘗冷餐、觀賞節(jié)目,并在牌號(hào)卡背面印有置換規(guī)則清晰明了,讓客戶在等待時(shí)就能預(yù)估愛車價(jià)格?;顒?dòng)場(chǎng)地布置(突出主題,穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)秩序)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(亂中取勝)現(xiàn)場(chǎng)由主持人、歌曲、舞蹈、互動(dòng)問答、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)相結(jié)合,將展廳氣氛持續(xù)升溫直至火爆,展廳音樂最大聲量故意制造“亂”的氣氛,主持人不時(shí)公布訂單情況提高客戶購(gòu)買欲望!在休息區(qū)提供各種水果、飲料、蛋糕,讓客戶現(xiàn)場(chǎng)有事可做。活動(dòng)成效 活動(dòng)提前10天進(jìn)行制定,總經(jīng)理召開市場(chǎng)、銷售、二手車部門會(huì)議不下10次,將活動(dòng)提前預(yù)演,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行解決?;顒?dòng)新增訂交共計(jì)22臺(tái)。這次活動(dòng)在新鄉(xiāng)威興有史
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