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文檔簡介
1、銷售主管工作方案銷售主管工作方案1 一. 對內(nèi)對外,自己的角色 1自己對內(nèi),首先是作為一名管理者管理好自己的團隊。是公司與當(dāng)?shù)刂脴I(yè)顧問的一個溝通橋梁。 2.對客戶和甲方(開發(fā)商)作為客戶的置業(yè)顧問,關(guān)心客戶去推舉他所需要的房子,并關(guān)心置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶成交。對于甲方,是作為公司與甲方在當(dāng)?shù)氐臏贤ㄈ宋?,并?zhǔn)時和公司反映甲方的一些問題,保證本公司的利益不受到甲方的損害。 二.日常的管理方法及職責(zé) 1.對置業(yè)顧問定期的培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問,和進行現(xiàn)場模擬考試。 2.制定考勤及衛(wèi)生打掃的排班支配。 3.做出對置業(yè)顧問接待客戶的排班支配。 4.做出置業(yè)顧問每天四周樓盤信息的收集和當(dāng)?shù)卣畬Ψ康禺a(chǎn)的政策調(diào)整收集,并
2、準(zhǔn)時反映給公司做出銷售方案的調(diào)整。 5.做出對置業(yè)顧問每月,每周,銷售任務(wù)的支配。 6.做出對置業(yè)顧問節(jié)假日的,放休,輪休,及調(diào)休的支配。 7.對當(dāng)?shù)氐男麚P方式和效果每周,每月總結(jié)反映至公司。 8.定期與置業(yè)顧問開會,總結(jié)思想,并準(zhǔn)時調(diào)整置業(yè)顧問的心態(tài)。 自身職責(zé)對置業(yè)顧問的管理,準(zhǔn)時向公司反映工作支配和方案。并做好和甲方的溝通協(xié)調(diào)。并作出每個月的銷售任務(wù)指數(shù)。 三.銷售記錄的本案 1.電話詢問姓名電話 2.上門客戶(多少人) 姓名電話 3.置業(yè)顧問約客 姓名電話 4.定金交款人 姓名電話 收取 4.成交人 姓名電話 付 款方式 付款多少。及依據(jù)付款方式的優(yōu)待 5.每天銷售總款項是多少 6.每
3、天總客戶有多少 7.剩余房源多少 8.當(dāng)日完成任務(wù)多少距離本月任務(wù)差多少。 銷售主管工作方案2 公司的銷售部門作為關(guān)系公司經(jīng)營命脈的關(guān)鍵部門,在新一年的工作當(dāng)中,需要嚴(yán)格遵照制定的工作方案執(zhí)行工作,現(xiàn)將工作方案制定如下: 第一,公司人力資源管理方面。 1,依據(jù)公司目前的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理閱歷,創(chuàng)新先進的管理方法,建立健全更適合公司新業(yè)務(wù)的人力資源管理模式。 2,做好公司人力資源規(guī)劃工作,幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 3,工作分析,工作分析為重點,以加強在實際工作中用法的結(jié)果,設(shè)計工作作出準(zhǔn)時,客觀,科學(xué)設(shè)計公司的職位描述。 其次,辦公室后勤保障方面。 1,方案到鐵通公司
4、為市北分公司開通(400)免費電話,年前已上交300元話費存款。 2,聯(lián)合建筑協(xié)會,物業(yè)管理,交電費,取郵件,詢問和其他物業(yè)相關(guān)事宜。 3,幫助王偉勤總經(jīng)理做好辦公室相關(guān)工作。 第三,銷售工作實際運作方面。 1,在實際銷售工作過程當(dāng)中,對于營銷模式做透徹了解,領(lǐng)悟銷售工作要領(lǐng),依據(jù)實際市場改變狀況轉(zhuǎn)變銷售策略。 2,做好日常工作記錄,具體了解公司每天銷售狀況。 3,定期做銷售工作匯報,依據(jù)新狀況、新問題、新難點做探討分析。 銷售主管工作方案3 在金融危機的影響下,找到一份工作更加的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的
5、吃力。 連續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。 為主動協(xié)作銷售,自己方案努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多討論。自己在搞好銷售的同時方案仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進展奠定人力資源基礎(chǔ)。 我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思索后,寫出了我的年度工作方案, 新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作方案: 一、實際招商開發(fā)操作方面 1、回訪完畢電話跟蹤
6、,連續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。 2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,準(zhǔn)時領(lǐng)悟把握運用別人的先進閱歷。 3、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場狀況 學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,準(zhǔn)時領(lǐng)悟把握運用別人的先進閱歷。 4、連續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。 二、公司人力資源管理方面 1、努力打造有競爭力的薪酬福利,依據(jù)本地.進展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合
7、公司詳細狀況,準(zhǔn)時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作,準(zhǔn)時為符合條件員工辦理.保險。 2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進展的人力資源管理體系。 結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理供應(yīng)技術(shù)手段。 3、做好公司20xx年人力資源部工作方案規(guī)劃,幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 4、注意工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,
8、客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。 5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 針對我支部勞務(wù)工多的特點,提高思想政治工作的針對性和有效性,增加員工歸屬感。采納大家座談或一對一談心的方式,準(zhǔn)時把握員工思想動態(tài)化解沖突,有針對性地做好員工的思想疏導(dǎo)工作。 6、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序,多種途徑進行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)有用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。 7、把績效管理作為公
9、司人力資源管理的重心,對績效工作方案、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工聘請、人員調(diào)配、獎金安排、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。 8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。 依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進展的人力資源管理體系。 銷售主管工作
10、方案4 20xx年估計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,估計第一季度完成15萬元回款,其次季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶估計擴增至150家,分銷商增到70家。 工作方向 1.對經(jīng)銷商的管理 定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,協(xié)作公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避開引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。 2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題 實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威逼,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,供
11、應(yīng)有效信息并持有憑證的銷售商,公司賜予相應(yīng)的促銷補貼政策。 3.銷售渠道下沉 進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深化至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,查找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上查找相應(yīng)的切入點。 目標(biāo)市場 將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特別區(qū)域可視狀況而定,是否增派銷售人員。 重點促銷產(chǎn)品 雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競
12、爭方面優(yōu)勢不明顯,預(yù)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。 銷售隊伍人力資源管理 1.人員定崗 南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,預(yù)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場, 而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。 2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作 每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)供應(yīng)給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員支配解決,大家交換看法,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。 3.關(guān)鍵崗位定義,技能及力量要求 終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡
13、茶館等,面對挺直消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰(zhàn)略眼完, 擅長溝通、分析、仔細看待問題的啟發(fā)性和套路背后的規(guī)律性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順當(dāng)分銷。 4.培訓(xùn) 賜予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。 銷售主管工作方案5 一、實際招商開發(fā)操作方面 1、回訪完畢電話跟蹤,連續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。 2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績
14、的先進員工討教,準(zhǔn)時領(lǐng)悟把握運用別人的先進閱歷。 3、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場狀況 4、連續(xù)回訪xx六縣區(qū)經(jīng)銷商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的經(jīng)銷商資料。 二、公司人力資源管理方面 1、努力打造有競爭力的薪酬福利,依據(jù)本地.進展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細狀況,準(zhǔn)時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作,準(zhǔn)時為符合條件員工辦理.保險。 2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進展的人力資源管理體系。 3、做好公司20xx年人力資
15、源部工作方案規(guī)劃,幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 4、注意工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。 5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 6、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序,多種途徑進行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)有用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。 7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作方案、績效監(jiān)控
16、與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工聘請、人員調(diào)配、獎金安排、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。 8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。 一、項目內(nèi)容 1、項目名稱 2、主要產(chǎn)品 3、生產(chǎn)綱領(lǐng)(分階段實施的要注明) 二、項目單位簡介 1、公司名稱、地點、歷史沿革、資產(chǎn)、主要設(shè)施、全部權(quán)屬(包括固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、專利、品牌
17、) 2、公司人才:一是領(lǐng)導(dǎo)班子整體素養(yǎng),二是項目主管和技術(shù)主管的個人素養(yǎng),二是技術(shù)隊伍的整體素養(yǎng)。素養(yǎng)包括學(xué)歷、職稱、閱歷、業(yè)績、團隊精神、背景。 3、公司經(jīng)營概述:以表格列出近三年的營業(yè)收入、生產(chǎn)效率、技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)、產(chǎn)銷率、產(chǎn)利率、人均創(chuàng)收、稅前利潤總額、市場掩蓋率(指地區(qū))和占有率(指占有市場實際需求總量)、資產(chǎn)增值 4、公司現(xiàn)主要產(chǎn)品和生產(chǎn)力量,現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)狀況。 三、項目技術(shù) 1、項目產(chǎn)品技術(shù)先進性:一是與國際領(lǐng)先水平比,與國內(nèi)同等比,將主要技術(shù)性能指標(biāo)、外觀、被新技術(shù)更新替代的周期等主要內(nèi)容列表進行比較。二是用論證報告、用戶反饋、獲獎證書、實物展現(xiàn)等證據(jù)說話。三是用人才、專業(yè)、業(yè)績、
18、有創(chuàng)意的規(guī)劃等證明技術(shù)創(chuàng)新力量。四是與院校及科研機構(gòu)緊密的技術(shù)合作關(guān)系。 2、技術(shù)升級的規(guī)劃和措施。 四、產(chǎn)品質(zhì)量 即從原材料、外購?fù)鈪f(xié)件的選購、生產(chǎn)過程的掌握、質(zhì)量保證體系的動作等方面闡述如何建立有效的質(zhì)量保證體系。 五、市場需求 1、市場定位:經(jīng)過市場調(diào)查,分析顧客群體,按地區(qū)、消費目的、消費水平、消費習(xí)慣進行分類,從而確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品和產(chǎn)品進入市場的方向。 2、市場分析: (1)市場劃分:一是區(qū)域劃分,二是某一檔次產(chǎn)品的劃分,分別猜測市場占有率; (2)目標(biāo)劃分:即目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)占有率。 (3)目標(biāo)市場劃分策略,即實現(xiàn)市場目標(biāo)和占有率目標(biāo)所實行的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。 (4)市場真摯據(jù)市場調(diào)查,明確
19、顧客群體之后,要對顧客的消費需求作定量和定性分析。 3、行業(yè)分析: (1)明確行業(yè)現(xiàn)狀,特殊是主要競爭對手狀況(包括競爭對手的人才、創(chuàng)新力量、質(zhì)量與服務(wù)、價格、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和市場拓展等) (2)明確競爭和購買類型。主要在哪些層面上綻開競爭,從消費對象和產(chǎn)品性能分析購買類型,如群體、個體、季節(jié)、交際、投資、配套等。 4、市場猜測 六、產(chǎn)品成本和價格定位 1、產(chǎn)品成本:一是產(chǎn)品成本構(gòu)成及價值;二是如何通過材料選購、生產(chǎn)、管理來降低生產(chǎn)成本。 2、產(chǎn)品銷售價格定位(包括定位價格和定位策略,靜態(tài)價格定位和動態(tài)價格定位等)。 七、銷售策略 1、銷售模式;2、銷售政策;3、銷售措施;4、促銷手段;5、銷售網(wǎng)絡(luò)
20、;6、售后服務(wù)體系 八、投資總額及構(gòu)成 1、投資總額 2、籌資渠道 3、建設(shè)方案進度表及資金用途構(gòu)成(體現(xiàn)精打細算,把錢用在刀丸上;對大項目而言,切忌要求資金一步到位) 九、財務(wù)分析 1、重要財務(wù)指標(biāo):近三至五年正常生產(chǎn)所需的資金流量、成本、單位產(chǎn)品利潤率、銷售金額、投資回報率、資產(chǎn)增值。 2、收支平衡分析,包括與生產(chǎn)力量相適應(yīng)的最小產(chǎn)出、最在產(chǎn)出所需要的最低支出和考慮到各種風(fēng)險在內(nèi)的最大支出,計算盈虧平衡點。 3、方案損益:估計各種風(fēng)險可能帶來的損益額度。 4、方案現(xiàn)金流轉(zhuǎn):按滿負荷生產(chǎn)、資金回籠周期、定額庫存、在途發(fā)出商品計算資金流量和資金周轉(zhuǎn)周期。 5、方案資產(chǎn)負債表。 十、政策 1、國
21、家宏觀產(chǎn)業(yè)政策。 2、地方或行業(yè)微觀政策。 十一、風(fēng)險 1、任何項目都有風(fēng)險,沒有風(fēng)險是不正常的。項目在不同階段有不同的風(fēng)險,體現(xiàn)在市場、管理、技術(shù)、政策、財務(wù)等方面。對可猜測風(fēng)險,要有客觀的、有規(guī)律的分析,對不行猜測的風(fēng)險點到為止,不必贅述。 2、預(yù)防出現(xiàn)風(fēng)險的手段和措施。 一、業(yè)務(wù)的精進 1、加強團體的力氣 在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的力量,同時對提升個人素養(yǎng)具有更大的關(guān)心,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)覺我和郝姍在性格上有許多的共同處,同時也有許多的不同,其中有很多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在詳細的工作中可以關(guān)心我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不
22、斷成長的土壤。 2、熟識項目 銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)學(xué)問的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)學(xué)問的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信念,在不斷的學(xué)習(xí)中改善自己,在不斷的實踐中提升自己。 3、樹立自己的目標(biāo) 有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開頭,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步
23、的完成嘉獎下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,時常的翻動前期的工作日志,溫故而知新。 二、自身素養(yǎng)的提升 銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售力量開頭。首先,書籍是活的學(xué)問的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,準(zhǔn)時的改善自己,總結(jié)自己的實踐閱歷。其次,實踐出真知,全部的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的汲取,提升自己,從
24、基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)懷的合同條款進行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)學(xué)問。在與顧客的溝通中,不斷的發(fā)覺問題,在團隊的溝通中,解決問題,不斷的提升自己。最終,在生活中專心的觀看他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。 最終,感謝公司全部的領(lǐng)導(dǎo)和同事,由于我個人的進步離不開大家的關(guān)心和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的.和才智制造效益,讓事業(yè)布滿生氣和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起同心協(xié)力,從新的起點開
25、頭,邁向勝利! 銷售主管工作方案6 一、銷量指標(biāo): 至12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)56萬元,銷售目標(biāo)7萬元(銷售方案表附后); 二、方案擬定: 1、年初擬定年度銷售工作方案; 2、年終擬定年度銷售總結(jié); 3、月初擬定月銷售方案表和月訪客戶方案表; 4、月末擬定月銷售統(tǒng)計表和月訪客戶統(tǒng)計表; 三、客戶分類: 依據(jù)度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。 四、實施措施: 1、技術(shù)溝通: (1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)溝通研討會; (2)參與相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間支配一場大型聯(lián)誼座談會;
26、 2、客戶回訪: 目前在國內(nèi)市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面八兩半斤,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶、挺直用戶之間的關(guān)系。 (1)為與客戶加強信息溝通,增近感情,對vip客戶每月訪問一次;對一級客戶每兩月訪問一次;對于二級客戶依據(jù)實際狀況另行支配訪問時間; (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要關(guān)心客戶出貨,關(guān)心客戶做挺直用戶的工作,這項工作列入我2xx年工作重點。 3、網(wǎng)絡(luò)檢索: 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。 4、售后協(xié)調(diào): 目前狀況下,我公司
27、仍舊以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增加責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶用法我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,供應(yīng)熱忱具體周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。 2xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作方案。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩! 銷售主管工作方案7 承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的力量和劇烈
28、的使命感。 工作方案如下: 一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合,而且要和團隊一起共享成長。 二、方案擬定: 1、年初擬定年度銷售方案; 2、每月初擬定月銷售方案表; 三、嚴(yán)格要求團隊每一個成員,沒有特別緣由,每一個人每天的電話量必需保證80個,否則,我留下和他們一起加班。 四、對自己有以下要求 1、增大邀約量,爭取兩天至少邀約一個客戶。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作,才有可能不會丟失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問
29、題上你和客戶是全都的。 5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。 五、實施措施: 1、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必需以身作責(zé),在遵守公
30、司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。 2、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它挺直關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。專業(yè)學(xué)問、管理力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。 3、在客戶的方面與客戶加強信息溝通,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。 4、在網(wǎng)絡(luò)方面 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作 以上,是我對20xx年的工作方案,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我盼
31、望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望20xx年,我會更加努力、仔細負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。 銷售主管工作方案8 銷售目標(biāo):5000萬 明確的目標(biāo)既是公司階段性的奮斗方向,且又能夠給銷售人員增加壓力增加動力。 目標(biāo)分解:、分解到人:已上崗員工每人420萬/月任務(wù),新入職未上崗人員190萬(實際安排給老員工500萬/人/月,新進員工250萬/人/月);組任務(wù)分解:孫方志組2100萬,騰格勒組1680萬,劉佳組1220萬(實際銷售任務(wù)安排:孫立志組2500萬,騰格勒組20xx萬,劉佳組1500萬)。 、分解到物業(yè)類型:
32、商業(yè)回款3200萬需銷售2100平米左右、公寓回款1000萬需銷售1100平米左右、寫字樓回款800萬需銷售1150平米左右。 銷售策略: 思路打算出路,思想打算行動,只有在正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行肯定時間后,可以檢查是否達到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。 1、外拓工作關(guān)系的初步建立并開展。 團體利用,加入一些商會、俱樂部、宗教團體、.團體,從而獲得一些潛在客戶資源。 刊物利用,從黃頁、電話薄、同學(xué)會名錄、專業(yè)團體人員名錄上,也能發(fā)覺一些有價值的客戶信息。 2.、開展行坐銷結(jié)合,每天上下午各派4-6人(主管領(lǐng)頭)出
33、去貼海報、填門店調(diào)查表、發(fā)放DM單,來快速積累客戶(DM單半天200張,門店調(diào)查表15份)。 地點:如大型商場,商檔居住小區(qū)四周,高檔會所俱樂部四周,寫字樓等 時間:每天 上午:00:00 下午:007:00 3、電銷的開展,每人半天打50組電話。 4、對于意向強而遲遲不下定的客戶,實行換主管來幫追,或者約到之后由主管或經(jīng)理幫談。 5、前期已下定,未簽約客戶的款項跟進 6、對于前期積累的A類客戶,充分利用近期房展會上的優(yōu)待活動逼定。 (以上內(nèi)容由曹玉琪負責(zé)實施,銷售部本體人員參加。) 培訓(xùn)方案: 1、培訓(xùn)內(nèi)容:房地產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問 培訓(xùn)時間:20xx.7.5 13:00-16:00 培訓(xùn)目標(biāo):讓接受
34、培訓(xùn)人員了解商業(yè)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)學(xué)問,了解商業(yè)的基本模式。 2、培訓(xùn)內(nèi)容:直銷工作的開展培訓(xùn) 培訓(xùn)時間:20xx.7.9 13:3016:00 培訓(xùn)目標(biāo):讓接受培訓(xùn)人員能具備正確的心態(tài),把握正確開展工作的方法。 3、培訓(xùn)內(nèi)容:房地產(chǎn)電話銷售技巧 培訓(xùn)時間:20xx.7.10 14:0016:00 培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員把握電話回訪、電話邀約的技巧。 4、培訓(xùn)內(nèi)容:外拓客戶的技巧培訓(xùn) 培訓(xùn)時間:20xx.7.11 14:0016:00 培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員把握外拓客戶的正確渠道與方發(fā)。 5、培訓(xùn)內(nèi)容:銷售逼定技巧 培訓(xùn)時間:20xx.7.15 14:0016:00 培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員把握到逼定的技巧
35、,機會的把握,語言的運用。 6、培訓(xùn)內(nèi)容:價格談判的技巧 培訓(xùn)時間:20xx.7.18 13:3016:00 培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員能精準(zhǔn)把握價格商談的時機,學(xué)習(xí)價格商談的原則和技巧,精準(zhǔn)把握客戶的價 格心,提高成交率,而不是成為價格殺手。 7、培訓(xùn)內(nèi)容:銷售常見問題及處理方法 培訓(xùn)時間:20xx.7.21 13:3016:00 培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員能夠針對各種問題熟識應(yīng)對。 8、培訓(xùn)內(nèi)容:客戶類型分析 培訓(xùn)時間:20xx.7.25 13:3016:00 培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員能夠熟知各種類型客戶的特點及應(yīng)對側(cè)重點。 9、培訓(xùn)內(nèi)容:工作意味著責(zé)任 培訓(xùn)時間:20xx.7.29 13:3016:00
36、 培訓(xùn)目標(biāo):提倡主動思索,.工作就意味著責(zé)任,培育員工主動健康的工作心態(tài) 激發(fā)團隊成員內(nèi)在潛能,塑造“主動向上,追求卓越”的企業(yè)文化。 10、培訓(xùn)內(nèi)容:實地銷售演練 時間:每天 由每組的銷售主管帶領(lǐng)組員進行對練 整體培訓(xùn)目標(biāo):打造專業(yè)化的團隊,使員工的的綜合素養(yǎng),銷售技巧有一個質(zhì)的提升,協(xié)作階段的工作內(nèi)容支配相應(yīng)的培訓(xùn)。 (以上培訓(xùn)內(nèi)容由曹玉琪來主講,培訓(xùn)對象銷售部全部人員) 本月開展其他工作: 1、周邊寫字樓項目的市調(diào)(租金)及分析 完成時間7.12 參加人員:售樓部全體人員。(由銷售人員去收集資料,銷售經(jīng)理來匯總) 目地:針對目前呼市寫字樓市場的現(xiàn)狀,通過對周邊項目的調(diào)研,能夠有效挖掘自身
37、優(yōu)勢,冷靜端詳不足,發(fā)揮優(yōu)勢,提煉及整合成為賣點,利用各種主動的協(xié)作更大程度提升增值空間。 、數(shù)字銷控的建立 完成時間7.5參加人員:蒙歡 、回款臺賬的建立完成時間7.7 參加人員:蒙歡 、7.13日晚報舉辦房展會活動 完成時間7.14 參加人員:銷售部人員 詳細發(fā)排:12日下午看過現(xiàn)場之后,確定人員的詳細支配 、7.13日下午看房團參觀活動 完成時間7.13 參加人員:部分銷售人員 詳細支配:1位沙盤講解員,三位置業(yè)顧問現(xiàn)場協(xié)作 、本月營銷推廣的現(xiàn)場協(xié)作接待 完成時間7.31 參加人員:銷售部全體人員。 銷售主管工作方案9 銷售業(yè)績的制定要有肯定的依據(jù),不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公
38、司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個基準(zhǔn)進行實際的預(yù)估。 隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日 銷售業(yè)績應(yīng)當(dāng)是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。 銷售主管工作方案10 一、 銷量指標(biāo) 上級下達的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7.5萬元 二、 方案擬定: 1、年初擬定年度銷售方案; 2、每月初擬定月銷售方案表; 三、客戶分類: 依據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,實行不同的服務(wù)。
39、做到乘興而來,滿足而歸。 四、實施措施: 1、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。 2、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它挺直關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。專業(yè)學(xué)問、管理力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。 3、在客戶的方面與客戶加強信息溝通,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。 4、在網(wǎng)絡(luò)方面
40、 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作 以上,是我對20xx年的工作方案,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望20xx年,我會更加努力、仔細負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。 銷售主管工作方案11 1、制訂本部門工作 制訂營銷部年度工作方案、每月工作方案,審核各班組工作方案;依據(jù)酒店支配、分析營銷部人員配備及各班組工作狀況、制訂全年人員配置方案。依據(jù)崗位特點、業(yè)務(wù)需要、人員素養(yǎng)用所需達到的目標(biāo),對各班組及員工進行合理分工。 2、
41、明確各班組崗位職責(zé) 職責(zé)范圍,工作程序,管理細則用各項規(guī)章制度,挺直參加和指導(dǎo)各項方案的落實和完成、 3、檢查各項工作 每日挺直參加部分日常銷售工作,檢查,督導(dǎo)員工的服務(wù)看法,操作程度和標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范、檢查各班組和各班次的工作記錄、檢查領(lǐng)班的在崗狀況,考核狀況和完成任務(wù)狀況。每月定期對部門主管進行營銷業(yè)務(wù)學(xué)問和管理學(xué)問的培訓(xùn)與考核;每周定期與部門員工溝通兩次,了解員工的思想狀況。 4、組織并參與各項會議 參與酒店每日辦公晨會;參與酒店每月的總結(jié)會議,匯報工作,聽取酒店決策層指示;組織部門每周一召開領(lǐng)班例會,研討上周工作問題,布置本周工作;組織部門每周二召開員工例會,總結(jié)上周工作,布置本周工作;必
42、要時組織部門人員召開專題研討會。 5、指導(dǎo)或挺直參加對顧客看法的處理 滿意顧客的合理要求;引導(dǎo)違紀(jì)員工,并適當(dāng)懲罰,以此告誡其他員工。 6、總結(jié)、評估與調(diào)整 每月、每季、年度總結(jié)本部門的工作和營業(yè)收人狀況,向酒店作出書面匯報;每日聽取各營銷組的工作匯報。把握部門的工作狀況和客房的銷售狀況,并布置當(dāng)日工作;依據(jù)收到的顧客反饋看法,準(zhǔn)時調(diào)整、改善服務(wù);負責(zé)與其他部門進行協(xié)調(diào)、溝通;簽署和審核部門的文件、報表;依據(jù)工作需要和人員狀況,調(diào)整部分崗位人員;盡可能把握顧客信息,完善內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量;部門人員進行日、周、月的工作業(yè)績評估。 銷售主管工作方案12 20xx年估計全年回款100萬元以上,保
43、持增長345.9%,估計第一季度完成15萬元回款,其次季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶估計擴增至150家,分銷商增到70家。 工作方向: 1.對經(jīng)銷商的管理 定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,協(xié)作公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避開引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。 2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題 實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威逼,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,供應(yīng)有效信息并持有憑證的銷售商,公司賜予相應(yīng)的促
44、銷補貼政策。 3.銷售渠道下沉 進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深化至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,查找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量與價格上查找相應(yīng)的切入點。 目標(biāo)市場: 將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特別區(qū)域可視狀況而定,是否增派銷售人員。 重點促銷產(chǎn)品: 雞汁與果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,預(yù)備將相應(yīng)消化周期長的壽
45、司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁與果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。 銷售隊伍人力資源管理: 1.人員定崗 南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,預(yù)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場, 而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。 2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作 每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息與競品動態(tài)供應(yīng)給終端人員,終端方面的供求信息與網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員支配解決,大家交換看法,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。 3.關(guān)鍵崗位定義,技能及力量要求 終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對挺直消費者進行服務(wù),要求在談
46、判技巧與國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰(zhàn)略眼完, 擅長溝通、分析、仔細看待問題的啟發(fā)性與套路背后的規(guī)律性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順當(dāng)分銷。 4.培訓(xùn) 賜予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。 銷售主管工作方案13 作為銷售主管,為了我使公司的各方面的.工作順當(dāng)進行,特作出20xx年工作方案。 一、建立一支熟識我項目業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是公司最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧
47、問個人工作方案并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。 二、 完善銷售制度 1)幫助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作,熟識和把握現(xiàn)場的運作程序,以身作則,督導(dǎo)現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司良好形象。 2)依據(jù)公司制定的銷售政策,掌握好本樓盤的銷售優(yōu)待折扣,保證銷控的精準(zhǔn)性,負責(zé)現(xiàn)場置業(yè)預(yù)算表的復(fù)核。 三、 培育置業(yè)顧問發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培育置業(yè)顧問發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把銷售力量
48、提高到一個置業(yè)顧問的檔次。 四、市場分析 支配踩盤,制定每周踩盤目標(biāo)與要求,落實人員執(zhí)行。 收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會議溝通各踩盤所得資料,讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動態(tài)。 五、主動幫助置業(yè)顧問促成銷售 就是找出提升置業(yè)顧問信念的銷講說詞。(例如位置偏了:價格高了,其他地方都在降價,景觀差了等) 六、銷售目標(biāo) 依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個置業(yè)顧問身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)準(zhǔn)時找出緣由并改正! 七、開早會與晚會與培訓(xùn)方案 1)
49、每日開早訓(xùn)會,體現(xiàn)公司正規(guī),嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念,而總結(jié)性晚會則是相互溝通,反饋信息,檢查當(dāng)天銷售實施效果。 2)制定培訓(xùn)方案,落實執(zhí)行。達到勞逸結(jié)合,提高隊員的力量和工作熱忱的效果。 3)定期對現(xiàn)場各人員進行考核、評分 八、客戶管理。 做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶假如進行維護和服務(wù),促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進行跟進。如遇置業(yè)顧問休假,見客戶處于放任自流的狀態(tài)時,讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動性,加強其責(zé)任心,提高置業(yè)顧問的仆人公意識。 銷售主管工作方案14 x從建材行業(yè)挺直轉(zhuǎn)入調(diào)味品德業(yè),接觸調(diào)味品德業(yè)也就半年的時間,從一個半知半解漸漸轉(zhuǎn)入解,并經(jīng)
50、過平常的不斷學(xué)習(xí)、不斷努力積累漸漸走上成熟路途,時間轉(zhuǎn)瞬即逝xx年已結(jié)束。xx年新一年的開頭,回想自己在xx年的業(yè)務(wù)水平并不是那么抱負,還得再新的一年不斷學(xué)習(xí)及增倍努力擴大業(yè)績。新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。現(xiàn)在家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要瘋狂努力工作和仔細學(xué)習(xí)。在此,我訂立本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。以下是我在本年度的方案 一、工作重心要點 1、市場部成立及團隊的組建; 2、聘請人員方案; 3、針對聘請人員一系列培訓(xùn)方案及其統(tǒng)一下基層實戰(zhàn)訓(xùn)練(熟悉公司產(chǎn)品、解公司文化背景及公司走向、熟識同行產(chǎn)品); 4、招商以拓展重慶區(qū)縣空
51、白市場為主及維護原有市場老客戶為輔; 5、依據(jù)市場部人員的區(qū)域下線劃分制定相關(guān)的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實解每天銷售人員的市場戰(zhàn)斗概況并進行細分方案; 6、市場部人員的管理及其相關(guān)在平常市場走訪狀況進行不斷溝通,針對區(qū)域性處理相應(yīng)問題; 7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題; 8、市場人員的工作方案及總結(jié)反饋。 二、工作詳細規(guī)劃事項 1、團隊的組建 a 市場部人員工作閱歷要求:(最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)閱歷,以篩選形式作為聘請;要求業(yè)務(wù)人員實干肯吃苦耐勞,尋求長期進展共同與公司合作一起成長為最佳聘請方式) b 市場人員的培訓(xùn) 1)首先熟識公司文化背景 2)解公司
52、每個系列產(chǎn)品的特點 3)深化解產(chǎn)品的同時并把握熟識對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢 4)下基層實戰(zhàn)演練并進行工作總結(jié) 5)不斷相互模擬訪問各種客戶的溝通方式,加強業(yè)務(wù)員下線的根底及對公司產(chǎn)品的熟悉和底氣 6)讓業(yè)務(wù)員解走訪客戶的最佳時間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語進行綜合得到更好的收益,同時更快地走上軌道 2、聘請人員的方案 a 前期聘請人員主要以篩選為主:(估計聘請人數(shù)范圍1520個,實際聘請用人35個)以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實干型的 3市場拓展定位走向 a 目前市場區(qū)域狀況:為重慶區(qū)域范圍 1)長江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽、開縣、萬州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山) 備注:以上詳細已有市場合作伙伴應(yīng)解公司的實際狀況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整; 2)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南) 備注以上詳細已有市場合作伙伴應(yīng)解公司實際狀況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整; b 進入市場前期的做戰(zhàn)方式 1)以長江上游市場作為開端市場,并以周邊市場如(合川)現(xiàn)已合作,而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預(yù)熱,就以潼南或者大足作為市場的開發(fā)端點; 2)前期走訪
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