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文檔簡(jiǎn)介
1、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部門年終總結(jié)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部門年終總結(jié)1 進(jìn)入xx銀行半年多時(shí)間來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)懷照看下,本人抱著虛心好學(xué)的看法努力工作,主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、把握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科同學(xué),踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思索方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)懷指導(dǎo)使本人熟悉到,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?、正確的方法、主動(dòng)的溝通、努力的思索,才能獲得最精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。 也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作,供應(yīng)給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在xx優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我
2、能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獵取新的學(xué)問,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。 風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)xx支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí),監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和掌握的綜合管理部門,是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗,主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類的統(tǒng)計(jì)、分析和管理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。 在實(shí)際工作中,本人主要完成以下幾個(gè)方面的:信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì),對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理,以便于準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對(duì)xx支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析;
3、供應(yīng)xx行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì),完成四級(jí)分類和五級(jí)分類的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部供應(yīng)同業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的具體數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨(dú)立的或協(xié)作辦公室、計(jì)財(cái)處等部門對(duì)外供應(yīng)各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外,我行新設(shè)了信息平安員一崗,本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息平安員,負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息平安的維護(hù)。 正是由于以上的熟悉,本人在過去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作,做到了準(zhǔn)時(shí)、精準(zhǔn)、完整的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)狀況。仔細(xì)的完成了信息平安員的工作,做好了信息平安的日常維護(hù)并建立了平安員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來(lái)的工作使本人越來(lái)
4、越深刻的熟悉到良好的工作習(xí)慣是互通的,特殊是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將連續(xù)努力。 風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐煩的崗位,通過半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成果;在今后的工作中,我也將連續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的xx一員。 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部門年終總結(jié)2 20XX年已經(jīng)過去,回首這一年的工作,只覺得時(shí)間過的太快。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動(dòng)下及同志們的努力下,XX支行取得了可喜的成果,我做為XX支行公司業(yè)務(wù)部的一員,伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破,自身在工作業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)力量上也取得了肯定的進(jìn)步。在工作中也發(fā)覺了不少自身存在的缺點(diǎn)和毛病,并努力的正在將
5、其逐步改正。為了更好的總結(jié)閱歷、教訓(xùn),連續(xù)鼓足干勁做好20XX年的工作,特做如下總結(jié): 一、這一年中取得的成果及進(jìn)步 剛剛過去的20XX年,我經(jīng)受了人生中許多個(gè)“第一次”:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動(dòng)、第一次赴浙江高校學(xué)習(xí)、第一次勝利營(yíng)銷單筆過億元貸款、第一次制造支行公司業(yè)務(wù)開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實(shí)現(xiàn)年新增日均存款約3000萬(wàn)元、第一次勝利營(yíng)銷客戶實(shí)行100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷個(gè)貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬(wàn)元、第一次實(shí)現(xiàn)年新增利息收入過千萬(wàn)、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實(shí)現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款.這太多的“第一次“
6、構(gòu)成了我的20XX年。 年初,我當(dāng)時(shí)所在的XX支行實(shí)行整體搬遷,于1月18日遷入XX花園。這是我自XXXX年入建行工作以來(lái)的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營(yíng)銷的積累,我勝利的接連發(fā)放二筆純新增貸款,總金額1.2億元。勝利實(shí)現(xiàn)前所未有的XX支行公司業(yè)務(wù)“開門紅”,其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,是支行歷的一筆貸款,并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬(wàn)元,其實(shí)對(duì)于許多支行而言,這些成果很微乎其微,但對(duì)于公司業(yè)務(wù)多年來(lái)停滯不前的XX支行來(lái)說(shuō),是非常難能珍貴的,這些成果也都是支行歷的第一次。由于當(dāng)時(shí)支行公司業(yè)務(wù)多年未做過,所以業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟都相當(dāng)于是開拓性的,都要耗費(fèi)幾倍于正常的時(shí)間和精
7、力,當(dāng)時(shí)支行公司部剛剛復(fù)原,只有我一名老客戶經(jīng)理,遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個(gè)人分析解決。這些成果的取得,我的確經(jīng)受了艱辛而近于苦痛的努力。正值我預(yù)備在接下來(lái)的日子里共享上述開門紅成果的時(shí)候,我經(jīng)受了人生的第一次單位調(diào)動(dòng)。響應(yīng)省行號(hào)召,XX支行對(duì)XX支行兼并,我調(diào)到XX支行作,這是自高校畢業(yè)十五年以來(lái)的第一次單位變動(dòng),我對(duì)能有幸加入到XX支行這樣的先進(jìn)集體而倍感鼓舞,同時(shí)也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績(jī)效考核方法不同,我在業(yè)績(jī)回報(bào)方面失去了許多,曾經(jīng)有一段時(shí)間心理上承受了巨大的考驗(yàn),但經(jīng)過了一段時(shí)間的自我調(diào)整,正確的調(diào)整了自己的心態(tài),打算徹底遺忘在XX支行的經(jīng)營(yíng)成果,不再計(jì)較收入上的得失,一切從
8、零開頭,重新用自己的努力制造的業(yè)績(jī)和美妙的明天。 在剛到XX支行的那段日子里,由于我是XXX支行公司業(yè)務(wù)部到XX支行的老客戶經(jīng)理,對(duì)XX支行的許多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解,所以天經(jīng)地義的擔(dān)當(dāng)起了象各個(gè)部門介紹狀況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個(gè)貸方面,由于我曾經(jīng)在個(gè)貸部工作多年,并且也是到XX支行的老個(gè)貸客戶經(jīng)理,所以也擔(dān)當(dāng)了較多的對(duì)接工作,也曾因此被人誤會(huì),但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。 接下來(lái)在XX支行公司部的日子里,我的感受就是同事們的工作熱忱和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力量,部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)力量,遇到問題總能夠主動(dòng)關(guān)心分析解決,讓我這個(gè)以前在XX從
9、來(lái)不服上級(jí)的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人,每天晚上五點(diǎn)鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動(dòng)勸說(shuō)金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬(wàn)元,增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入,也增加也企業(yè)的收入,實(shí)現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面,實(shí)現(xiàn)了日均新增約3000多萬(wàn)元。純新增貸款利息收入超千萬(wàn)元。并申報(bào)XXXX廣播電視公司授信增加到5000萬(wàn)元,為將來(lái)全面營(yíng)銷這一重要潛力客戶打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷方面,連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在營(yíng)銷樓盤方面的優(yōu)勢(shì),在已經(jīng)累計(jì)為支行貢獻(xiàn)了約2億元優(yōu)良個(gè)貸的基礎(chǔ)上(占XX支行全部正常類貸款
10、的約50%),連續(xù)為支行房貸部推舉優(yōu)質(zhì)的“XX國(guó)際”樓盤,累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款5000多萬(wàn)元。這些貸款每年可為X行帶來(lái)1000多萬(wàn)元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。 其實(shí),能取得么多“第一次”的突破,并不是我一個(gè)人的成果,比如在年終結(jié)算日12月31日,客戶XXXX廣播電視公司急需流淌資金,支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長(zhǎng)到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,開通“綠色通道”,調(diào)動(dòng)全科力氣,完成了早上取得審批部批復(fù),當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請(qǐng)、合同申請(qǐng)、指標(biāo)核準(zhǔn)、到企業(yè)簽字蓋章等流程,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門親密協(xié)作共同努力的結(jié)果,成果應(yīng)當(dāng)歸功于集體,我為親身見
11、證了這么多的“第一次”而感到榮幸。 二、缺點(diǎn)及毛病 實(shí)事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點(diǎn)和毛病。 在工作方面,營(yíng)銷意識(shí)有待加強(qiáng),從近期的XX電器被其它支行強(qiáng)行“霸占”一事,我反思了許多。因現(xiàn)在X行clpm流程設(shè)置問題,誰(shuí)搶占了管戶權(quán),誰(shuí)將占有主動(dòng)。這件事情還說(shuō)明我在工作中,存在辦事慢的習(xí)慣,其實(shí)我這人的性格就很慢,這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,今后在營(yíng)銷新客戶方面肯定要提高效率。 在日常與領(lǐng)導(dǎo)、同事、其它部門的溝通中,存在說(shuō)話過于直率、不留意方法的問題,簡(jiǎn)單引起誤會(huì)。有時(shí)不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,過于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。在意識(shí)到上述缺點(diǎn)之后,我已經(jīng)進(jìn)行了改正,今后將在這些方面連續(xù)改進(jìn),以促進(jìn)業(yè)務(wù)的
12、開展。 在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七非常萬(wàn)歲的心理,今后肯定要全面做好支行的每一項(xiàng)工作部署,在各項(xiàng)考試、考核中爭(zhēng)取的名次。 在業(yè)務(wù)方面,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),削減、杜絕差錯(cuò)的發(fā)生。 在其它方面,存在參與集體活動(dòng)過少、業(yè)余時(shí)間與同事們交往少等缺點(diǎn),今后我會(huì)多參與團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。 三、總結(jié)出的閱歷及教訓(xùn) 20XX年,在取得了許多個(gè)美妙的第一次的同時(shí),我也得到了一些不該有的“第一次”,如第一次被其它支行搶占客戶,應(yīng)深刻總結(jié)閱歷教訓(xùn)。假如我能行動(dòng)快一點(diǎn),就可以得到一個(gè)特別好的客戶。今后肯定要在客戶營(yíng)銷中,提高效率。把現(xiàn)
13、有的存款戶中有肯定潛力的客戶提前注冊(cè)到clpm系統(tǒng),先把客戶搶占到手。 在行里組織的考試中,我也第一次考了一個(gè)非常不抱負(fù)的成果,這是我對(duì)支行組織的考試不重視的結(jié)果。不能以工作忙沒時(shí)間看書來(lái)做為借口。誠(chéng)然,公司業(yè)務(wù)有區(qū)分于其它部門的特點(diǎn),在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)到來(lái)的時(shí)候,需要加班加點(diǎn)搶時(shí)間辦理業(yè)務(wù),占用了考試學(xué)習(xí)時(shí)間。也由于公司業(yè)務(wù)需要在下班后請(qǐng)客戶吃飯而占用了晚上的時(shí)間,但無(wú)論如何不應(yīng)當(dāng)不重視支行組織的考試。今后肯定要嚴(yán)以律已在每一次考試及考核中爭(zhēng)取成果。 總結(jié)以前的業(yè)務(wù)閱歷,今后要做到這四個(gè)字:專、早、全、新。 專,要學(xué)好文件、規(guī)章、制度,辦業(yè)務(wù)做到不走彎路,一遍勝利。 早,一切事情提前想到,一切手續(xù)提
14、前預(yù)備好,一切事情早于其它銀行辦成。 全,考慮周全,不要給客戶多增加麻煩,需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續(xù)合規(guī)之后再放款,盡量杜絕手續(xù)不全而放款。 新,思維要?jiǎng)?chuàng)新,方法也要?jiǎng)?chuàng)新。要貼近市場(chǎng),依據(jù)市場(chǎng)需求開拓新業(yè)務(wù)。 四、20XX年工作設(shè)想 嶄新的20XX年已經(jīng)到來(lái)了,經(jīng)受了近一年的工作磨合,我已經(jīng)基本適應(yīng)了XX支行公司部的工作特點(diǎn)。也非常喜愛我們這個(gè)追求上進(jìn)的集體,這里為我開拓業(yè)務(wù)供應(yīng)了良好的支持環(huán)境。這里有全國(guó)百佳客戶經(jīng)理、有營(yíng)銷能手、先進(jìn)工,我要多向他們學(xué)習(xí),借鑒他們的營(yíng)銷方法。20XX年,我將面臨新的挑戰(zhàn),因今年占我業(yè)務(wù)量比例的開發(fā)貸款將到期歸還,且支行失去了我最熟識(shí)的房地產(chǎn)開發(fā)貸款業(yè)
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