QC小組成果提高加氣混凝土砌塊墻體砌筑一次性合格率

1、目 錄一、工程概況2二、小組簡(jiǎn)介2三、選題理由3四、現(xiàn)狀調(diào)查3五、確定目標(biāo)3六、原因分析3七、要因分析3八、對(duì)策3九、對(duì)策實(shí)施3十、效果檢查3十一、效益分析3十二、鞏固措施3十三、總 結(jié)3提高蒸壓加氣混凝土砌塊墻體砌筑一次性合格率十一冶辦公樓QC小組一、工程概況辦公樓總建筑面積24456.74，建筑占地面積為4502.34，地上建筑十九層，地下一層，建筑總高度為79.6m。建筑結(jié)構(gòu)形式為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，主體圍護(hù)砌體采用加氣混凝土砌塊，砌筑量為1600m3。工程開工時(shí)間為2012年2月18日，計(jì)劃竣工日期為2013年8月18日。砌體施工時(shí)間2013年3月26日2012年6月30日二、小組簡(jiǎn)介我小

2、組是一個(gè)以項(xiàng)目經(jīng)理為首的現(xiàn)場(chǎng)型QC小組，成立于2013年3月20日，小組共10名成員，主要管理人員6名，小組成員都是一起同事多年，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力強(qiáng)。QC小組名稱十一冶辦公樓QC小組成 立 時(shí) 間2013年3月20日活動(dòng)時(shí)間2013.36注冊(cè)登記號(hào)QC2013-03-20登記時(shí)間2013年3月20日小 組 類 型現(xiàn)場(chǎng)型 管理型 攻關(guān)型 創(chuàng)新型 服務(wù)型課 題 名 稱提高蒸壓加氣混凝土砌塊墻體砌筑一次性合格率小組成員情況姓名性別職務(wù)或職稱組內(nèi)職務(wù)組內(nèi)分工冷成剛男項(xiàng)目經(jīng)理組長總體協(xié)調(diào)、策劃組織甘衛(wèi)男項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人/工程師副組長技術(shù)負(fù)責(zé)謝文輝男項(xiàng)目副經(jīng)理/工程師副組長現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)朱志剛男項(xiàng)目副經(jīng)理/工程師組員施

3、工管理肖振學(xué)男測(cè)量員組 員測(cè)量監(jiān)控趙青娥女質(zhì)檢員/工程師組 員質(zhì)量監(jiān)控陳木英女信息聯(lián)絡(luò)員組 員信息傳遞、收集匯總林俊男技術(shù)員組 員技術(shù)落實(shí)蔣軍華男操作人員組 員現(xiàn)場(chǎng)操作制表：陳木英 日期：2013年3月28三、選題理由1、 十一冶辦公樓主體砌體采用加氣混凝土砌塊，本項(xiàng)目為公司重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)就確定創(chuàng)“龍城”杯，砌體質(zhì)量對(duì)創(chuàng)優(yōu)有極為關(guān)鍵影響，施工質(zhì)量要求高。2、 本項(xiàng)目部首次使用加氣混凝土砌塊，技術(shù)不成熟，經(jīng)驗(yàn)欠缺。3、 施工工期緊，一次性施工不合格必須返工，造成成本增加，延誤工期。4、 主要管理人員多年在一起工作，配合默契，團(tuán)隊(duì)合作程度高。四、現(xiàn)狀調(diào)查對(duì)已砌筑好的兩層砌體進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量，共檢

4、查270點(diǎn)，合格點(diǎn)數(shù)225，不合格點(diǎn)數(shù)為45，合格率為83.3%， 序號(hào)名稱檢查頻數(shù)合格頻數(shù)不合格頻數(shù)合格率（%）1灰縫厚度不均勻45162935.6%2通縫4539686.7%3與混凝土柱、墻體連接4541491.1%4門窗洞口尺寸4542393.3%5砌體缺棱掉角4543295.6%6墻體垂直度偏差4544197.8%7合計(jì)27022545-制表：陳木英 審核：甘衛(wèi) 2013年4月12日砌塊墻體砌筑時(shí)質(zhì)量缺陷統(tǒng)計(jì)表序號(hào)名稱檢查點(diǎn)數(shù)不合格頻數(shù)累計(jì)頻數(shù)頻率（%）累計(jì)頻率（%）1灰縫厚度不均勻270292964.4%64.4%2通縫63513.4%77.8%3與混凝土柱、墻體連接4398.9%8

5、6.7%4門窗洞口尺寸3426.7%93.4%5墻體缺棱掉角2444.4%97.8%6墻體垂直度偏差1452.2%100%7合計(jì)270-45100%-制表：陳木英 審核：甘衛(wèi) 2013年4月12日灰縫厚度不均勻砌體通縫現(xiàn)象 制圖：陳木英 審核：甘衛(wèi) 2013年4月12日根據(jù)缺陷統(tǒng)計(jì)表中的數(shù)據(jù)，畫出了排列圖，進(jìn)行問題分析,找出A區(qū)的主要問題，即影響砌體質(zhì)量主要是灰縫厚度不均勻及通縫。五、確定目標(biāo)1、課題目標(biāo)值設(shè)定為確保小組確定的目標(biāo)值為：由活動(dòng)前的質(zhì)量合格率83.3%提高到94%以上。制圖：陳木英 審核：甘衛(wèi) 2013年4月12日2、設(shè)定目標(biāo)值的依據(jù)根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查，灰縫厚度不均勻及通縫是造成加氣混

6、凝土砌塊砌體質(zhì)量不合格的主要問題，兩者不合格率占77.8%，如果解決這兩個(gè)問題，質(zhì)量一次性合格率就能提高到83.3%+（1-83.3%）×77.8%96.3%94%，從理論上說能夠?qū)崿F(xiàn)QC預(yù)定目標(biāo)。并且小組成員多數(shù)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，在一起工作較長時(shí)間，配合默契，團(tuán)隊(duì)合作程度高，能很好接收新事物。3、結(jié)論QC小組活動(dòng)目標(biāo)是可行的。六、原因分析小組成員通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、討論分析，對(duì)影響灰縫厚度及通縫質(zhì)量不合格的因素進(jìn)行梳理分析，整理繪制成關(guān)聯(lián)圖：質(zhì)量意識(shí)及責(zé)任心不強(qiáng)工期緊張技術(shù)交底無針對(duì)性檢查不到位操作人員操作水平差，經(jīng)驗(yàn)不足無詳細(xì)操作方案忽視質(zhì)量控制標(biāo)高控制點(diǎn)少通縫灰縫厚度不均勻原材料計(jì)量不準(zhǔn)

7、確砂漿和易性差砌體尺寸不標(biāo)準(zhǔn)原材料不符合要求砂含泥量大主要質(zhì)量問題影響關(guān)聯(lián)圖制圖：陳木英 審核：甘衛(wèi) 2013年4月13日七、要因分析由關(guān)聯(lián)圖我們共找到8個(gè)末端因素，并制定了要因確認(rèn)計(jì)劃表，對(duì)其進(jìn)行了逐項(xiàng)調(diào)查及論證分析末端因素分析表序號(hào)末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)內(nèi)容負(fù)責(zé)人是否要因1質(zhì)量意識(shí)及責(zé)任心不強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析明確質(zhì)量管理目標(biāo)進(jìn)場(chǎng)培訓(xùn)教育的內(nèi)容及操作人員的對(duì)質(zhì)量的重視程度甘衛(wèi)、謝文輝要因2操作人員操作水平差，經(jīng)驗(yàn)不足現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證熟悉施工技藝查看資料、現(xiàn)場(chǎng)詢問了解操作人員的施工經(jīng)驗(yàn)及實(shí)際操作水平朱志剛非要因3工期緊張現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證進(jìn)度計(jì)劃切實(shí)可行是否存在因工期緊張而影工程質(zhì)量的問題甘衛(wèi)、謝文輝非要因

8、4技術(shù)交底無針對(duì)性查看記錄、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證全面且100%交底查看檢查技術(shù)交底記錄甘衛(wèi)非要因5無砌筑標(biāo)高控制點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)高控制點(diǎn)滿足施工要求檢查標(biāo)高控制點(diǎn)及皮數(shù)桿設(shè)置設(shè)置情況肖振學(xué)、趙青娥要因6檢查不到位查看記錄監(jiān)督、檢查到位檢查記錄是否齊全甘衛(wèi)、謝文輝要因7原材料計(jì)量不準(zhǔn)確查看記錄、現(xiàn)場(chǎng)檢查計(jì)量準(zhǔn)確檢查砂漿攪拌是否按施工配合比計(jì)量朱志剛、熊何啟非要因8原材料不合格查看記錄、現(xiàn)場(chǎng)檢查材料性能符合標(biāo)準(zhǔn)要求檢查材料進(jìn)場(chǎng)記錄及質(zhì)量報(bào)告熊何啟非要因制表：陳木英 審核：甘衛(wèi) 2013年4月13日要因確認(rèn)1、質(zhì)量意識(shí)差小組人員甘衛(wèi)、謝文輝分別對(duì)操作人員進(jìn)行溝通、了解，掌握情況，發(fā)現(xiàn)操作人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)只進(jìn)行了技術(shù)交底及

9、“三級(jí)教育”，沒有將公司質(zhì)量管理目標(biāo)及項(xiàng)目部具體質(zhì)量管理規(guī)定交底；未對(duì)進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行加強(qiáng)責(zé)任心培訓(xùn)教育，片面追求進(jìn)度，加氣砼砌塊砌筑質(zhì)量不重視。結(jié)論：要因2、操作人員操作水平差經(jīng)小組人員朱志剛2013.4.14于現(xiàn)場(chǎng)對(duì)所有操作人員詢問了解，80%都有兩年以上施工經(jīng)驗(yàn)，且85%以上有加氣砼砌塊施工經(jīng)驗(yàn)；并查看現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作水平，掌握施工技藝程度較好。操作人員從業(yè)時(shí)間調(diào)查統(tǒng)計(jì)表施工班組班組人數(shù)從事本工種時(shí)間兩年及以上半年至一年三個(gè)月至半年不足三個(gè)月蔣軍華班組2520320制表：朱志剛 2014.3.14結(jié)論：非要因3、工期緊張根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃要求，砌體砌筑時(shí)間為2013年3月25日5月30日，共65天，砌

10、體總量為1600m3,每天須完成23 m3，根據(jù)小組成員調(diào)查，材料供應(yīng)充足，砌筑人員平均每天完成砌筑量量為24.525.5 m3，完成總產(chǎn)量時(shí)間滿足，因此進(jìn)度計(jì)劃切實(shí)可行。不會(huì)因工期影響砌筑質(zhì)量。結(jié)論：非要因4、技術(shù)交底無針對(duì)性根據(jù)小組成員甘衛(wèi)查看技術(shù)交底記錄，技術(shù)交底共2份，交底內(nèi)容全面，圖文并茂，部位明確，簽字手續(xù)齊全，交底100%到位。結(jié)論：非要因5、無砌筑標(biāo)高控制點(diǎn)標(biāo)高控制點(diǎn)設(shè)置在砼柱上，共設(shè)置6點(diǎn)，砌筑時(shí)未進(jìn)行引測(cè)，未設(shè)置皮數(shù)桿，特別是走道墻體，水平灰縫控制隨意，導(dǎo)致灰縫厚度不均勻。對(duì)砌筑質(zhì)量整體外觀有較大影響。結(jié)論：要因6、檢查不到位查看班組自檢記錄，班組無自檢記錄，班組長責(zé)任心不

11、強(qiáng)，出現(xiàn)“以包代管”,未履行班組長職責(zé)。同時(shí)因地下室安裝工程及屋頂結(jié)構(gòu)工程施工，項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查不夠，監(jiān)督檢查不到位。結(jié)論：要因7、原材料計(jì)量不準(zhǔn)確根據(jù)小組組員調(diào)查情況，磅秤經(jīng)計(jì)量檢測(cè)單位檢測(cè)合格后使用，計(jì)量準(zhǔn)確，后臺(tái)砂漿攪拌按施工配比計(jì)量攪拌。砂漿和易性好。結(jié)論：非要因8、原材料不符合要求小組成員熊何啟2013年4月14 日檢查了材料進(jìn)場(chǎng)記錄及材料的質(zhì)量證明文件，發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量良好，質(zhì)量證明文件齊全有效，材料性能滿足規(guī)范要求。抽檢一個(gè)批次加氣砼砌塊，尺寸偏差少于3mm。砌體外觀質(zhì)量檢查見下表：總數(shù)合格數(shù)不合格數(shù)100009992缺棱掉角5表面裂紋2色澤不均勻1制表：熊何啟日期：2013.4.

12、14序號(hào)12345678910111213尺寸實(shí)測(cè)偏差值mm1.52.01.631.52.41.82.62.42.22.32.32.8制表：熊何啟日期：2013.4.14結(jié)論：非要因經(jīng)過小組共同調(diào)查分析、討論確定要因序號(hào)末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)內(nèi)容負(fù)責(zé)人是否要因1質(zhì)量意識(shí)及責(zé)任心不強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析明確質(zhì)量管理目標(biāo)進(jìn)場(chǎng)教育培訓(xùn)內(nèi)容甘衛(wèi)、謝文輝要因2無砌筑標(biāo)高控制點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)高控制點(diǎn)滿足施工要求檢查標(biāo)高控制點(diǎn)及皮數(shù)桿設(shè)置設(shè)置情況肖振學(xué)、趙青娥要因3檢查不到位查看記錄監(jiān)督、檢查到位檢查記錄是否齊全甘衛(wèi)、謝文輝要因制表：陳木英 審核：甘衛(wèi) 2013年4月16日八、對(duì)策序號(hào)末端因素對(duì)策目標(biāo)措施負(fù)責(zé)人

13、地點(diǎn)時(shí)間1質(zhì)量意識(shí)及責(zé)任心不強(qiáng)加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心提高所有施工人員質(zhì)量意識(shí)，責(zé)任到人，提高施工質(zhì)量1、 落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度甘衛(wèi)謝文輝朱志剛趙青娥會(huì)議室2013.3.172、 制定培訓(xùn)教育計(jì)劃會(huì)議室2013.3.172無砌筑標(biāo)高控制點(diǎn)標(biāo)高精準(zhǔn)控制標(biāo)高控制3mm由測(cè)量員引測(cè)出標(biāo)高控制點(diǎn)在每個(gè)砼柱上，班組長負(fù)責(zé)每道墻控制點(diǎn)，最后報(bào)施工員驗(yàn)線合格后再施工。朱志剛肖振學(xué)施工現(xiàn)場(chǎng)2013.3.184.303檢查不到位全面過程監(jiān)督檢查通過過程檢查指導(dǎo)，矯正不規(guī)范操作和行1、 加強(qiáng)班組自檢2、 現(xiàn)場(chǎng)專職質(zhì)量員對(duì)砌體質(zhì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和指導(dǎo)3、 抽調(diào)技術(shù)員林俊配合質(zhì)檢員加強(qiáng)檢查趙青娥林俊蔣華軍施工現(xiàn)場(chǎng)2013.3

14、.184.30制表：陳木英 審核：甘衛(wèi) 2013年4月16日九、對(duì)策實(shí)施在“末端因素確認(rèn)表”中分析出的要因項(xiàng)目，我們采取了如下實(shí)施對(duì)策：實(shí)施一、質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心不強(qiáng)措施1、召開專題會(huì)議，項(xiàng)目部全體人員和所有砌筑施工人員參加，謝文輝同志宣講項(xiàng)目部質(zhì)量目標(biāo)和具體要求，并按照項(xiàng)目部制定的質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，簽訂從班組長到操作人員責(zé)任書，并在施工時(shí)按責(zé)任書進(jìn)行獎(jiǎng)懲，加強(qiáng)施工人員的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心。朱志剛、趙青娥負(fù)責(zé)在施工中落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。措施2、針對(duì)施工中存在的問題，有技術(shù)負(fù)責(zé)人甘衛(wèi)制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)所有施工人員進(jìn)行具體培訓(xùn)教育，培訓(xùn)考核后不合格的進(jìn)行換崗或辭退處理。培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間主講受培訓(xùn)人員地點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容2

15、013.3.17甘衛(wèi)全體施工人員項(xiàng)目部會(huì)議室1.加氣砼砌塊質(zhì)量要求2.加氣砼砌塊施工工藝流程3.具體操作及注意事項(xiàng)4.安全管理制表：陳木英 2013.4.17培訓(xùn)考核成績表時(shí)間地點(diǎn)優(yōu)良（85分以上）合格（60分以上）不合格（60分以下）2013.17項(xiàng)目部會(huì)議室20人4人1人備注：一人考核不合格，作換崗處理制表：甘衛(wèi) 2013年4月18日實(shí)施二、無砌筑標(biāo)高控制點(diǎn)措施：依據(jù)測(cè)量員測(cè)出的標(biāo)高控制點(diǎn)，并根據(jù)樓層高度及砌體規(guī)格設(shè)置皮數(shù)桿，班組長將標(biāo)高點(diǎn)引測(cè)到皮數(shù)桿上標(biāo)定，作為層高及灰縫控制依據(jù)，標(biāo)高誤差少于3mm，最后由施工員朱志剛驗(yàn)收合格后施工。實(shí)施三、檢查不到位措施1、貫徹質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，班組長蔣華

16、軍進(jìn)行每天班組自檢，切實(shí)履行班組長職責(zé)。措施2、專職質(zhì)檢員趙青娥每天不定期對(duì)砌體質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或不規(guī)范操作時(shí)及時(shí)制止并要求整改，嚴(yán)重的下發(fā)整改通知書。措施3、因施工面廣，抽調(diào)技術(shù)員林俊協(xié)助質(zhì)檢員對(duì)施工質(zhì)量監(jiān)督檢查，加大檢查力度。 十、效果檢查2013年6月5日小組成員對(duì)已完工的砌體進(jìn)行檢查，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：序號(hào)名稱檢查點(diǎn)數(shù)不合格頻數(shù)累計(jì)頻數(shù)頻率（%）累計(jì)頻率（%）1灰縫厚度不均勻300101071.43%71.43%2通縫21214.28%85.72%3與混凝土柱、墻體連接1137.14%92.86%4門窗洞口尺寸1147.14%100%5墻體缺棱掉角014-100%6墻體垂直度

17、偏差014-100%7合計(jì)300-14100%制表：陳木英 審核：甘衛(wèi) 2013.6.5檢查總數(shù)為300點(diǎn)，不合格數(shù)為14，合格數(shù)為286，合格率為95.33%>95%,效果達(dá)到要求。 十一、效益分析1、質(zhì)量效益（1）：通過本次QC小組的努力，使得項(xiàng)目部提前完成了甲方下達(dá)工期目標(biāo)，施工質(zhì)量得到了甲方、監(jiān)理單位及建設(shè)主管部門的一致認(rèn)可，為下一步全面進(jìn)入裝飾裝修提高了極為有利的條件。制圖：陳木英 審核：甘衛(wèi) 2013年6月25日質(zhì)量效益（2）：經(jīng)過小組成員的不懈努力，我們超額完成了既定目標(biāo)。QC小組從中得到了鍛煉，通過本次QC小組活動(dòng)，我們?nèi)w成員提高了質(zhì)量意識(shí)和個(gè)人能力；掌握了新的QC知識(shí)，增強(qiáng)了解決問題的信心和團(tuán)隊(duì)精神。小組活動(dòng)自我評(píng)價(jià)打分見下表：制圖：甘衛(wèi) 2013年6月25日2、社會(huì)效益：通過QC小組的活動(dòng)，掌握了蒸壓加氣混凝土砌塊的質(zhì)量通病，為今后類似項(xiàng)目施工提供強(qiáng)有力質(zhì)量控制的技術(shù)支持。 十二、鞏固措施1、 繼續(xù)開展QC小組活動(dòng)，以求提高管理水平。 2、各小組成員要繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力、長久堅(jiān)持。 3、不斷的學(xué)習(xí)，提高管理水平，在保持的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步。十三、總 結(jié)1、通過本次QC小組活動(dòng),我們深刻認(rèn)識(shí)到在工程施工中進(jìn)行全面質(zhì)量管理，開展Q