調(diào)度員年度年終總結(jié)（精選5篇）

1、調(diào)度員年度年終總結(jié)（精選5篇）調(diào)度員年度年終總結(jié)1 15年即將過去，我們將迎來了全新的16年，在即將過去的一年里，讓我看看曾經(jīng)走過的路，15年對我來說是特別的一年，從校內(nèi)走向.，開頭了我新的生活，漸漸的由當(dāng)時的懵懂變得嫻熟，感謝專心栽培我成長的全部領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在你們的關(guān)懷、關(guān)心、支持下，使我現(xiàn)在可以較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過一年的在廠生產(chǎn)科的工作，所見及所聞都讓我感受頗深，現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個總結(jié)： 作為工廠的一名調(diào)度來說“調(diào)”就是調(diào)整、調(diào)整、調(diào)配，“度”就是尺度、權(quán)衡、指揮運(yùn)籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用，把各個車間、各個部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來，協(xié)調(diào)起來，綜合平衡，準(zhǔn)時

2、地反映和克服生產(chǎn)中的沖突和薄弱環(huán)節(jié)，使整個生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進(jìn)行，要與平安生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合，依據(jù)作業(yè)方案和領(lǐng)導(dǎo)意圖準(zhǔn)時檢查生產(chǎn)中各項(xiàng)預(yù)備工作和生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)覺和消退生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素，并對相關(guān)部門進(jìn)行考核，必需做的有令必行，有禁必止，下級聽從上機(jī)，確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。 本年度生產(chǎn)組織全年方案產(chǎn)量94萬噸，由于910月份公司限電及工廠自身影響了生產(chǎn)。111月份我們共計(jì)生產(chǎn)線材814756.32噸，完成全年方案產(chǎn)量的86.58%，依據(jù)目前狀況我們高線廠在12月底不行能達(dá)到公司要求的產(chǎn)量。但在過去的一年里我們調(diào)度班子聽從公司及廠部的指揮，仔細(xì)執(zhí)行其工作指令，履行調(diào)度工作職責(zé)，

3、協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織，主動參與了公司組織的學(xué)習(xí)不斷增進(jìn)專業(yè)學(xué)問，圍繞公司的生產(chǎn)方針，以身作則組織生產(chǎn)，協(xié)調(diào)及各項(xiàng)工作的檢查、學(xué)習(xí)等。堅(jiān)持和貫徹公司制度，以“平安生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增進(jìn)自我、提高效益”為準(zhǔn)則，使車間全年的生產(chǎn)相對穩(wěn)定順行。 一年來工作中雖然取得了一些成果，由于我自身力量有限和專業(yè)學(xué)問的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了挺直或間接的損失，一次漏接電話，一次支配不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn)，就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響。就自己的實(shí)際狀況加入鋼鐵企業(yè)時間較短，在公司里相對缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時缺乏魄力，給工作帶來了不便，思想解放程度不夠，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，工作創(chuàng)新，意志

4、不強(qiáng)，文字基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)力度不夠。 為使自己的工作更進(jìn)一步，在今后工作中強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，以誠待人，正確熟悉自身的工作和價值，以及不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，主動接受來自各方的看法，主動維護(hù)好高線調(diào)度形象。我將不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，彌補(bǔ)不足，以對工作的高度負(fù)責(zé)，盡心盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作仔細(xì)總結(jié)閱歷，努力把工作做的更好，加強(qiáng)對高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)學(xué)問的熟識，準(zhǔn)時提合理化建議。 在新的一年里，努力做到，看法端正，實(shí)事求是，多理解、多支持、多協(xié)作，少猜疑

5、、少爭論，少職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，使自己在新的一年里，做一名合格的高線調(diào)度，來完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。 調(diào)度員年度年終總結(jié)2 完陰似箭，時間穿梭瞬然間20xx年過去了，回首過去一年中，調(diào)度室的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體調(diào)度員工的協(xié)作努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，已勝利救助18位病人，其中危重病人4位，初步顯現(xiàn)了其救命電話的特別功能,得到廣闊市民的認(rèn)可與好評。讓我們喜送20xx，引領(lǐng)新的一年，新的挑戰(zhàn)。 作為調(diào)度員，我全身心地投入到工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，遵守上級下達(dá)的任務(wù)及工作反饋;合理、準(zhǔn)時的調(diào)派車輛，做好終端的工作布置;加強(qiáng)與用戶的溝通，用戶、駕駛員出現(xiàn)的

6、問題準(zhǔn)時反饋調(diào)整與耐煩講解，提前制定好每日的派車方案。以聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的工作： 不懈努力學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己 1、強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好調(diào)度工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合車隊(duì)工作最大地規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和熬煉，自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得肯定的進(jìn)步，利用每天的工作積累閱歷，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己不足

7、，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在各方面都有所提高。 2、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的看法，不斷改進(jìn)工作，主動維護(hù)公司的良好形象。 120急救中心運(yùn)行以來，每天接到各種騷擾電話近百個，調(diào)度中心因這類狀況，共發(fā)出空車4趟，嚴(yán)峻影響了120急救中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 在120調(diào)度中心現(xiàn)場內(nèi)，調(diào)度員共接到電話9次，其中無一次是真正求救

8、的。據(jù)調(diào)度員王x介紹，接到的騷擾電話多數(shù)是用ic卡電話打來的，電話接通后什么話也不講，然后掛斷電話。學(xué)校放學(xué)時間也是騷擾電話的高峰期，常常能聽到電話里小孩說話的聲音。還有部分是在撥打電話的過程中，錯將130撥成120。 展望20xx新的開頭，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在生產(chǎn)中平安第一、預(yù)防為主、綜合治理原則。在新的一年中，讓我懷著滿懷工作熱忱投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作看法，的確做好日常工作，為上傳下達(dá)，做到一目了然，有條有理，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)問水平，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增加工作力量，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，

9、增加責(zé)任感，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)仔細(xì)真抓實(shí)效，一步一步見成效，在其它方面實(shí)行敏捷多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美妙進(jìn)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的進(jìn)展而工作。在新的一年中我要做到以下幾個方面。 1、要愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個目標(biāo)，同一個方向，同一個要求，端正工作看法，明確思路，清楚熟悉。 2、遵守一切崗位制度，嫻熟崗位操作規(guī)程及詳細(xì)要求，做好工作筆記以及日常匯報記錄，仔細(xì)填寫，字體清楚明白，電話用禮貌用語接待每一件事情，準(zhǔn)時做到反饋，交待清晰，匯報完整，確保工作無失誤，無漏洞。 3、交接班要交接清晰，交清

10、上級領(lǐng)導(dǎo)指示、指令執(zhí)行狀況;交清當(dāng)日任務(wù)完成狀況并說明緣由;交清各單位聯(lián)系事項(xiàng);交清各類事故的影響范圍和處理進(jìn)展;交清存在的問題及解決方法。 4、相互團(tuán)結(jié)，互幫互愛，為調(diào)度室工作環(huán)境塑造一個良好的工作平臺。 20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是我們將化壓力為動力,這才是我們始終以來不斷的進(jìn)步的最根本。 調(diào)度員年度年終總結(jié)3 完陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間我到公司已有7個月了，調(diào)度員年終總結(jié)。回顧這幾個月的工作，我從學(xué)校到單位，從同學(xué)到員工，隨著環(huán)境的轉(zhuǎn)變，我也發(fā)生了改變。對我來說20xx年是我步入.很有意義的一年，也是我成為上班族以來的第一年。 在此感

11、謝公司給了我這樣一個呈現(xiàn)抱負(fù)理想的平臺與機(jī)會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個起點(diǎn)，我對此也非常珍惜，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時也感謝公司經(jīng)理，主任的教育，還有其他同事的關(guān)心，尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo)，及其張姐平常的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。 經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)心，我感到自己已經(jīng)完全融入到了.宏基電子有限責(zé)任公司這個大家庭中，我個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)當(dāng)說這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也漸漸走向成熟了

12、。現(xiàn)在就我xx年的工作狀況作工作總結(jié)如下： 一、主動端正看法，努力完成工作 修理部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，很多機(jī)器耗材的銷售，修理及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開修理部的技術(shù)人員，作為修理部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與修理員的調(diào)配工作。 自5月底，我畢業(yè)后來到.宏基電子有限責(zé)任公司，在修理部從事修理部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶修理記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就開頭回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。除了本職工作外，間或還會有方案之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急

13、，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下主動去完成方案外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。 二、總結(jié)閱歷，改正錯誤 工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有主動主動地去投入太多的精力，打回訪電話不夠主動：比如，一開頭工作的時候由于對業(yè)務(wù)學(xué)問不是很熟，接聽客戶來電的時候都會顧此失彼，或遺忘記錄機(jī)型，或遺忘記錄客戶詳細(xì)地址，這也為修理員的工作造成了極大的不便，隨著工作時間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我慢慢改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。 由于我的.閱歷不足，在與客戶溝通方面也有肯定的困

14、難：上個月公司派我去送邀請函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順當(dāng)完成，事后我總結(jié)了一下閱歷教訓(xùn)：自己不應(yīng)當(dāng)先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平常的會議都一大堆，所以我會遭到拒絕，我應(yīng)當(dāng)先從他們的基層工作人員入手。事后我懊喪的回到公司，心里布滿了自責(zé)。但付總準(zhǔn)時的開會又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后肯定要更加努力工作，凡事三思而后行。 調(diào)度員年度年終總結(jié)4 完陰似箭，完陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間我到公司已有7個月了。回顧這幾個月的工作，我從學(xué)校到單位，從同學(xué)到員工，隨著環(huán)境的轉(zhuǎn)變，我也發(fā)生了改變。對我來講20xx年是我步進(jìn).很成心義的一年，也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公

15、司給了我這樣一個呈現(xiàn)抱負(fù)理想的平臺與機(jī)會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個動身點(diǎn)，我對此也非常珍惜，盡自己最大努力往適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙當(dāng)中抽出時間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時也感謝公司經(jīng)理，主任的教育，還有其他同事的關(guān)心，特殊是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)視與引導(dǎo)，及其張姐平常的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力，和領(lǐng)導(dǎo)，同事的.關(guān)心，我感到自己已完全融進(jìn)到了.宏基電子有限責(zé)任公司這個大家庭中，我個人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步，當(dāng)然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)當(dāng)說這大半年我的付出更令我收獲了許多，感到自己成長了，也逐步走向成熟了。現(xiàn)在

16、就我xx年的工作狀況總結(jié)以下： 一，主動端正看法，努力完成工作 修理部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要關(guān)鍵部分，許多機(jī)器耗材的銷售，修理及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開修理部的技術(shù)職員，作為修理部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與修理員的調(diào)配工作。 自5月底，我畢業(yè)后來到.宏基電子有限責(zé)任公司，在修理部從事修理部分的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶修理記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄進(jìn)及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就開頭回收技術(shù)職員的派工單，進(jìn)行派工單搜集的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。，除本職工作外，偶然還會有方案以外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰

17、出時間，在本職工作不受影響下主動往完成方案外的工作并且我對待工作更尋求速度與效力。 二，總結(jié)閱歷，改正錯誤 工作中我也有出錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，頭腦動得未幾，沒有想在前，做在先;工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有主動主動地往投進(jìn)太多的精力，打回訪電話不夠主動：比如，一開頭工作的時候由于對業(yè)務(wù)學(xué)問不是很熟，接聽客戶來電的時候都會顧此失彼，或遺忘記錄機(jī)型，或遺忘記錄客戶詳細(xì)地址，這也為修理員的工作造成了極大的不便，隨著工作時間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我慢慢改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的進(jìn)步。 由于我的.閱歷不足，在與客戶溝通方面也有肯定的困難：上個月公

18、司派我往送邀請函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順當(dāng)完成，事后我總結(jié)了一下閱歷教訓(xùn)：自己不應(yīng)當(dāng)先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平常的會議都一大堆，所以我會遭到謝絕，我應(yīng)當(dāng)先從他們的基層工作職員進(jìn)手。事后我沮喪的回到公司，心里布滿了自責(zé)。但付總準(zhǔn)時的開會又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后肯定要更加努力工作，凡事三思而后行。 三，工作目標(biāo)，進(jìn)展遠(yuǎn)景 由于今年比較特別，經(jīng)濟(jì)遭到了國外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場如戰(zhàn)場，職場如疆場，養(yǎng)兵千日用兵一時，怎樣打好這場經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這當(dāng)然不是我斟酌的范圍，但這也與自己息息相干，在這個多難多難的時

19、期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的進(jìn)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國就有家，有家就有個人，公司就是我的家，為家我肯定要付出自己的全部，不懂的要加油往弄懂，懂的就要更加精煉。平常更應(yīng)當(dāng)主動努力的往工作，發(fā)揮個人的主動主動性，多為公司出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的高深。 新的一年行將來臨，在新的一年里我肯定倍加努力的工作，令客戶得到滿足的服務(wù)，盡可能進(jìn)步個人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為公司奉獻(xiàn)自己的氣力 調(diào)度員年度年終總結(jié)5 我于今年三月中旬勝利競聘到生產(chǎn)中心立環(huán)車間，擔(dān)當(dāng)立環(huán)車間調(diào)度員一職。由于我沒競聘之前已經(jīng)在立環(huán)車間實(shí)習(xí)幾個月，對立環(huán)生產(chǎn)過程也有肯定的熟悉，該產(chǎn)品為公司開發(fā)的新產(chǎn)品，為國內(nèi)乃至世界首創(chuàng)。我也很榮幸能為該產(chǎn)品的生產(chǎn)做出自己的一份微薄之力。現(xiàn)將應(yīng)聘至今的工作總結(jié)如下： 一、主動端正看法，