信息管理與知識管理的比較研究

1、信息管理與知識管理的比較研究 摘要：信息管理與知識管理兩個概念在內涵、產(chǎn)生的背景與應用的對象、范圍等方面都存在著很大的異同。本文從兩者的具體差別入手，探究兩者之間所存在的邏輯與歷史層面的關聯(lián)及有益的啟示。 關鍵詞：信息管理；知識管理；比較研究 引言 在管理學理論中，知識管理與信息管理兩者之間既相互區(qū)別，又在很多層面有著很大的關聯(lián)性。經(jīng)由對二者實行對比分析和研究鉆研，可以更好地指導我們進行相關理論研究與實踐的深入發(fā)展。本文從信息管理與知識管理在基本的概念內涵、理論產(chǎn)生的背景及具體的管理對象與特征入手，對兩者的異同點進行初步的探討，希望可以有助于管理學理論的發(fā)展與完善。 一、信息管理與知識管理的不

2、同點 1.概念比較 關于信息管理與知識管理的概念內涵，當前在學術界還是存在著一定的分歧與爭議?，F(xiàn)在，普遍使用的概念介紹是進行兩者的概念特征的具體描寫性的說法。具體來說，信息管理是指在人類進行信息資源的挖掘與使用的過程中，通過借助一定的技術工具與手段，來對信息資源進行加工與處理。這個過程中包含對信息資源的整合、分配、管理、控制等方面?；\統(tǒng)上來說，所謂的信息管理就是對信息資源以及相關的人的信息活動的管理，它應該貫穿于對信息采集與加工的整個過程。 知識管理的概念，從字面上來看其所要針對的管理對象是各種知識。在知識管理體系范疇中，它主要包括兩個方面的內容。一個是針對于不同類型的知識而進行的相關的管理活

3、動及過程，包括在顯性知識與隱性的知識。在知識管理的過程中還包應括各種與知識相關的加工活動，例如知識的儲存、提取、更新、積累等。知識管理呈現(xiàn)出一個不斷循環(huán)往復的過程中，隨著知識積累層面的不同其需要管理的內容與活動也會呈現(xiàn)出一定的不同。 2.對象比較 從上文的概念中，我們可以看出，信息管理與知識管理之間的一個最大的區(qū)別是管理對象的不同。前者針對的主要是信息的管理，后者針對的主要是知識的管理。從內在意義來看，知識與信息之間存在著某種的差異與交集。信息在某種特別的加工水平與方式的下會向知識的方向轉化。同理，在某種適宜的條件下，知識也會朝向信息的方向轉化，兩者之間存在著一定程度的互補的關系。同時，有必要

4、指出的是，在兩者的主要活動中，都會包含一定的人類大腦的主觀意識活動。信息管理大多是憑借包括計算機等信息處理工具在內的手段來進行信息的搜集與加工。知識管理活動在發(fā)展的過程中還會存在著一定的歷史文化的繼承性。一方面需要對原有的知識內容進行一定的加工與存儲，另一方面也要經(jīng)由過程需要的基本要義與體例來進行相關知識的再現(xiàn)與立異。 3.特征比較 在信息管理與知識管理的不同中，另一個比較大的區(qū)別是兩者各自的特征。例如，在信息管理的過程中，它對信息的加工方式與手段也愈來愈復雜，這是由于在社會不斷發(fā)展的進程中，信息的總量在不斷地呈現(xiàn)幾何倍數(shù)的增加。此刻已進入了一個所謂的“大數(shù)據(jù)”時期。同時，在不斷發(fā)展的數(shù)據(jù)時期

5、，其所具備的時期特征也越來越明顯。特別是在網(wǎng)絡通訊技術不斷發(fā)展的今天，信息的傳播速度較以往已經(jīng)有了更進一步水平的提高。固然，在這個過程當中，信息所觸及的范疇也在呈現(xiàn)出加倍普遍的態(tài)勢。 知識管理在成長的過程當中，也在不竭地構成本身的特點。這類特點首要體現(xiàn)在相關知識的內在在不竭的擴展。除原有的知識載體以外，知識在各類渠道中的傳布也在不斷發(fā)展。還有，知識的更新速率也在不竭的提速。根據(jù)相關機構的研究，大學畢業(yè)兩年后，學生所具備的知識在很大程度上已經(jīng)具有了一定的落后性。知識管理的內容也在呈現(xiàn)出一個不竭與時俱進的特色。同時，在知識管理的整個過程當中，會有所區(qū)別地存在著必然的主觀性。這是由于知識管理的介入主

6、體中有更多的人為因素。隨著知識管理水平的不斷提升，未來的知識管理在手段于工具方面會和信息管理之間產(chǎn)生一定的交叉。 4.產(chǎn)生的背景比較 信息管理于知識管理都是在管理學理論發(fā)展的過程中，慢慢地演化出來的理論分支。二者在發(fā)生的歷史環(huán)境方面仍是存在著很大的差別的。具體來說，信息管理的產(chǎn)生主要是在信息技術于科技革命的不斷發(fā)展的社會大背景下。特別是在上個世紀70年代后期，在全世界范圍內掀起的又一輪新的技術革命，更是把信息作為一種非常重要的生產(chǎn)資源來加以開發(fā)于利用。隨著計算機信息處理技術水平的不斷提高，人們對信息管理的能力也達到了一個歷史的新的高度。 知識管理產(chǎn)生的時刻要比信息管理要早一些。在世界上的很多國

7、家都有一定的專門的機構來進行各種知識的分類與編輯，從而讓文化和各種文明的進步得以傳承。在不斷傳承的過程中，知識管理的商業(yè)價值開始不斷地得到凸顯與重視。是以，在當代的管理學理論中，知識管理作為一個非常重要的管理學分支理論得到了連續(xù)的推行與利用。應該說，在知識經(jīng)濟發(fā)展的今天，如何通過有效的知識管理的方式與路徑來更好地促進知識向生產(chǎn)力的轉化速度已經(jīng)作為當前管理理論中的重要的議題而被研究者提上了議事日程。 總之，信息管理在企業(yè)運營中的首要應用領域是人事制度、財會制度體系、企業(yè)平常運營管理等方面。具體來說，通過信息管理的應用，企業(yè)對于人力資源的優(yōu)化整合，以及會計結算的信息化等方面的效率都有了很大水平的提

8、高。經(jīng)由信息技術在企業(yè)平常運營中的利用，企業(yè)在辦理效果與程度方面取得了很大的改進。知識管理今朝也已經(jīng)成為了企業(yè)在成長過程當中所要成長的重要內容。一方面，各種發(fā)展過程中科技知識的匯總與總結，另一方面在企業(yè)發(fā)展過程中，新的產(chǎn)品的研發(fā)所帶來的知識產(chǎn)權的保護等等都是在未來的企業(yè)發(fā)展過程中所需要關注的重點內容。 二、信息管理與知識管理的內在聯(lián)系 通過上文信息管理于知識管理的主要差異我們可以看出，兩者在研究對象、產(chǎn)生的背景、表現(xiàn)的特征以及概念的內涵等方面都存在著很大的不同。但是，在其不同的背后還是存在著一定的關聯(lián)性的，主要表現(xiàn)在以下兩個方面。 1.信息管理與知識管理在邏輯上的關聯(lián)性 從邏輯成長的角度來看，

9、信息管理與知識管理是存在著必然的交織的。舉例來講，在概念的基本內容上。信息管理中的各類信息資源與知識管理中的各類信息及其相干的加工辦理體系，在必然的情況下會舉行相互的轉化。在信息管理的發(fā)展過程中，一些在生產(chǎn)、經(jīng)營管理、數(shù)據(jù)匯總的過程中所牽扯的內容和管理活動會隨著社會發(fā)展的需要而逐步地轉化為一種知識，在知識的管理活動中得到進一步地開發(fā)和應用。同時。在知識管理的整個過程中，知識中的理論知識或者所積累的寶貴的發(fā)展經(jīng)驗也會作為一種非常重要的信息在信息管理的活動中進行深一步的加工和利用。由此可見信息管理和知識管理在邏輯層面上是存在著很大的關聯(lián)度的。 2.信息管理與知識管理在歷史上的關聯(lián)性 從社會歷史發(fā)展

10、的角度來看，信息管理和知識管理的發(fā)展都是在社會的整個科研與知識體系不斷完善的過程中而漸漸地分化出來的。一方面，科學技術，特別是各種信息加工與處理技術的不斷進步，以及信息和知識在社會生產(chǎn)價值中的不斷顯現(xiàn)，最終促成了信息管理與知識管理理論的分化與發(fā)展。同時，需要強調的是，在社會不斷發(fā)展，信息技術與知識需求不斷高漲的發(fā)展時期，二者都會迎來前所未有的發(fā)展的新機遇。一方面，社會在發(fā)展過程中會為知識與信息管理提供更多的內容與對象。另一方面，在知識管理與信息管理水平不斷提高的帶動下，社會的整體發(fā)展速度與水平也會有一個很大水平的發(fā)揮與提高。 三、信息管理與知識管理的比較后的啟示 在上文中，我們對信息管理和知識

11、管理中所存在的主要區(qū)別與內在聯(lián)系進行了初步的分析。在未來的管理理論的發(fā)展中，如何更好地促進二者的共同發(fā)展，如何把其在市場、企業(yè)、社會發(fā)展中所應發(fā)揮的作用更好地表現(xiàn)出來，筆者在借鑒相關的理論研究成果的基礎上從以下幾個方面進行了思考。 首先，研究范圍的界定?，F(xiàn)在，管理學界有一種理論傾向是將知識管理與信息管理進行一定的整合，目的是為了提高理論研究的效率。筆者認為，信息管理與知識管理雖然共同屬于管理學理論的分支，但是在具體的研究過程中還應該進行一定的研究范圍的界定。只有將彼此研究的界限與范圍進行一定的界定，在未來的研究過程中才會避免重復研究而帶來的研究資源的浪費。 其次，建議研究方式的整合。在信息管理

12、與知識管理的發(fā)展與研究過程中，在研究層面所借助的數(shù)據(jù)分析工具以及各種有效的科研分析方法可以進行一定的整合。例如，在信息管理的過程中，所使用的各種信息技術加工工具會在很大程度上提高研究的效率與水平。特別是在科技快速發(fā)展的時期，我們可以把研究的關于信息管理與知識管理中的理論成果在實踐中進行檢驗與提升。因為無論是信息管理還是知識管理其研究的一個最終的落腳點就是促進社會的進步與發(fā)展。 最后，管理中的創(chuàng)新。在人類不斷發(fā)展的今天，我們每天所接收的資訊與信息總量是非常巨大的。特別是在大數(shù)據(jù)時代，信息的爆炸已經(jīng)成為了這個時代發(fā)展的主要特色。但是在龐雜的信息與數(shù)據(jù)的背后，并不是所有的內容都可以成為我們信息管理與

13、知識管理的研究對象。因此，為了更好地提高信息管理與知識管理的水平，我們應該在生產(chǎn)發(fā)展的實踐中不斷地進行知識的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新可以是在研發(fā)新事物、新問題的過程中所產(chǎn)生的新的思路與方法，也可以是在知識的搜集與整理的過程中所進行的有益的處理。總之，提高信息管理與知識管理的水平；離不開管理中的創(chuàng)新。在將來的成長過程當中，立異創(chuàng)新將會是管理理論成長中的必由之路。同時需要指出的是，知識與信息在某種程度上屬于社會的共有資源，已經(jīng)超越了國界。所以，在今后的信息管理和知識管理的過程中，積極開展國家間的交流與合作也是實現(xiàn)共同發(fā)展與進步的題中應有之義。 簡而言之，在企業(yè)的成長過程當中，信息與知識是其成長過程當中不可或

14、缺的生產(chǎn)資料。在經(jīng)濟轉型的時期，原有的通過能源與規(guī)模的擴大來換取企業(yè)發(fā)展的模式已經(jīng)逐漸的被淘汰。在未來的綠色循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展理念下，作為人類科技進步的產(chǎn)物，知識、技術所發(fā)揮的作用與價值也會不斷地得到凸顯。是以，在企業(yè)發(fā)展的過程當中，解決好信息和知識的內在關系是一件具有非常重要的實際指導意義的大事。 結語 信息管理和知識管理在發(fā)展的過程中，一方面存在著一定的區(qū)別，另一方面也存在著一定的聯(lián)系。通過對兩者的比較可以在今后的信息管理與知識管理的發(fā)展過程中更好地尋求發(fā)展的公約數(shù)，從而實現(xiàn)發(fā)展的最大閾值。本文在分析兩者具體區(qū)別的過程中，闡述了其所帶來的管理理論方面的啟示，希望對于今后的信息管理與知識管理等相關理論研究的深入與發(fā)展做出一點微薄之力。 參考文獻： 1張?zhí)炜。〈罂?，張銀犬，劉