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1、生產(chǎn)績(jī)效管理的兩個(gè)方面 一、生產(chǎn)管理系統(tǒng) 要實(shí)現(xiàn)良好的績(jī)效管理,首先要明確生產(chǎn)管理系統(tǒng)各個(gè)部門以及人員的職責(zé):生產(chǎn)計(jì)劃主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)的大計(jì)劃、月度計(jì)劃,以及有效的制定和跟催;生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)掌握產(chǎn)量、質(zhì)量以及異常狀況等問(wèn)題;生產(chǎn)管理因子及詳細(xì)的管理人員負(fù)責(zé)詳細(xì)的人、機(jī)、物的管理。 生產(chǎn)計(jì)劃與物料掌握要依據(jù)各個(gè)部門的職責(zé)制定相應(yīng)的考核指標(biāo)。在詳細(xì)制定考核指標(biāo)時(shí),生產(chǎn)計(jì)劃與物料掌握部門一般依據(jù)三個(gè)渠道: 渠道一:任務(wù)導(dǎo)向。任務(wù)導(dǎo)向渠道的依據(jù)是崗位職責(zé)說(shuō)明書。每一條崗位職責(zé)都可以量化為一個(gè)管理項(xiàng)目。譬如生產(chǎn)計(jì)劃與物料掌握部門要準(zhǔn)時(shí)協(xié)作銷售計(jì)劃,那么可以進(jìn)行績(jī)效考核的管理項(xiàng)目就是準(zhǔn)時(shí)交貨率,依據(jù)準(zhǔn)時(shí)交貨率這個(gè)目
2、標(biāo)值進(jìn)行考核。 渠道二:PQCDSME。E代表環(huán)境,M代表士氣,S代表安全,C代表成本,Q代表質(zhì)量,P代表產(chǎn)品和服務(wù)。每一方面都可以被量化成一個(gè)管理項(xiàng)目進(jìn)行考核。 渠道三:管理要求。一個(gè)部門應(yīng)當(dāng)站在客戶的角度,或者站在下一個(gè)部門的角度,要求前一個(gè)部門滿意其要求。每一個(gè)管理要求對(duì)應(yīng)一個(gè)管理項(xiàng)目。譬如車間要求物料部門備好料,車間就可以被視為物料部門的一個(gè)客戶。車間的要求被量化為備料到位率,備料到位率就是考核物料部門的一個(gè)重要管理項(xiàng)目。 有效的績(jī)效考核系統(tǒng)必定包含有效的激勵(lì)系統(tǒng)。在有效的激勵(lì)系統(tǒng)下,完成指標(biāo)后部門以及個(gè)人會(huì)得到何種嘉獎(jiǎng)應(yīng)當(dāng)特別明確。 績(jī)效考核指標(biāo)是通過(guò)部門的例會(huì)跟進(jìn)的。在例會(huì)檢討中,每一個(gè)部門每一周有多少指標(biāo)、完成狀況如何、沒(méi)有完成的是何種原因都應(yīng)當(dāng)被爭(zhēng)論。在企業(yè)中,每一個(gè)部門都應(yīng)當(dāng)建立定期的例會(huì)檢討制度。 二、目標(biāo)管理活動(dòng)核心執(zhí)行力管理 本部門的例行工作、出現(xiàn)異常問(wèn)題的工作,以及年度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃的執(zhí)行狀況都可以被納入執(zhí)行力管理。在進(jìn)行執(zhí)行力管理時(shí),一個(gè)很重要的指標(biāo)是執(zhí)行達(dá)成率,即已執(zhí)行事項(xiàng)數(shù)占需執(zhí)行事項(xiàng)數(shù)的百分比。需要執(zhí)行的事項(xiàng)一般包括部門理性本職工作、會(huì)議記錄、工作計(jì)劃表、上司委派工作、公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)、協(xié)作其他部門運(yùn)作事項(xiàng)等。 為了確保執(zhí)行力考核的精確度和公信力,績(jī)效考核部門還應(yīng)當(dāng)建立目標(biāo)審核小組。小組成員由跨部門的主管、經(jīng)理組成,審核執(zhí)行
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