關(guān)于系統(tǒng)組織開展納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)活動的實施意見

1、相交發(fā)202181號關(guān)于交通系統(tǒng)組織開展納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)活動的實施意見系統(tǒng)各單位，機關(guān)各科室：為進一步推進依法行政，積極履行相城區(qū)“城市化提升、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、人才強區(qū)、民生優(yōu)先、可持續(xù)開展的開展戰(zhàn)略部署職責(zé)，根據(jù)?蘇州市相城區(qū)2021年納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)活動實施意見?，現(xiàn)結(jié)合本局工作實際，就相城區(qū)交通運輸系統(tǒng)開展納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)活動提出如下意見。一、 工作目標(biāo)以相城區(qū)“爭創(chuàng)后發(fā)優(yōu)勢，乘勢快速崛起，全力開創(chuàng)相城科學(xué)開展新局面重要思想為指導(dǎo)，圍繞我局中心工作，利用此次評議的契機，進一步轉(zhuǎn)變工作方法和工作作風(fēng)，將機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)爭先活動有機結(jié)合，認(rèn)真解決執(zhí)法不公、效勞缺位、效率不高及損害群眾

2、利益等突出問題，進一步增強系統(tǒng)各級工作人員的效勞意識、責(zé)任意識和公仆意識，進一步提升社會公眾對交通的認(rèn)可度、滿意度，打造人民滿意交通，為交通運輸事業(yè)效勞相城區(qū)經(jīng)濟與社會又好又快開展提供有力保障。二、評議對象按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，我局被確定為今年重點評議單位。將統(tǒng)一對相城區(qū)交通運輸局機關(guān)各科室，公路管理處，運輸管理處，航道管理處，機動車維修管理處，各鎮(zhèn)街道交管所、政務(wù)效勞窗口進行評議。三、評議內(nèi)容一依法履職。嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章，依法行使權(quán)力、履行職責(zé)。嚴(yán)格行政執(zhí)法程序，嚴(yán)明行政執(zhí)法行為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格制度，持證上崗、亮證執(zhí)法。二公正執(zhí)法。合理設(shè)定自由裁量幅度、行使程序，嚴(yán)格按照

3、法定權(quán)限和程序辦理行政許可、行政審批、行政征收、行政處分等事項，落實行政執(zhí)法責(zé)任制、過錯責(zé)任追究制，切實做到公平公正。三政務(wù)公開。認(rèn)真貫徹?政府信息公開條例?，深化政務(wù)和辦事公開，推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行，在政策法規(guī)、辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、效勞承諾等方面做到應(yīng)公開盡公開。四效勞效能。健全并有效執(zhí)行AB角、首問負(fù)責(zé)、效勞承諾、限時辦結(jié)、效能評估、責(zé)任追究等制度，實行“一次性告知和“一站式效勞，工作人員效勞熱情、用語文明、待人禮貌。五清正廉潔。嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì)政紀(jì)各項規(guī)定，忠于職守、廉潔奉公，無以權(quán)謀私、濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公及亂收費、亂罰款、亂攤派等問題。無粗暴執(zhí)法、吃拿卡要、推諉

4、扯皮、刁難群眾等問題。四、工作步驟和時間安排一發(fā)動部署7月中旬。召開全系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作發(fā)動大會。組建政風(fēng)行風(fēng)評議組對系統(tǒng)各單位進行評議。各單位結(jié)合實際制定實施方案，進行專題發(fā)動部署。 二自查自糾7月中下旬。參評單位通過開通投訴熱線、設(shè)置網(wǎng)上實體意見箱、在效勞窗口設(shè)置滿意度評價器、召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、實地走訪等途徑，廣泛收集群眾的意見建議，認(rèn)真查找工作中存在的問題和缺乏。在此根底上確定本單位、本行業(yè)2021年重點要解決的12個群眾關(guān)心的熱點難點問題，并通過網(wǎng)絡(luò)、熱線等多種形式向社會公示，接受社會監(jiān)督。同時制定整改措施，主動整改。 三明察暗訪7月8月。區(qū)糾風(fēng)辦公布舉報 、投訴信箱，區(qū)

5、、局政風(fēng)行風(fēng)評議組通過走訪、座談、公開檢查、暗訪督查等形式，收集群眾的意見和建議，了解被評部門和單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在問題和整改情況，催促整改落實。 四集中評議8月9月。區(qū)按照一定的比例，邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、黨政部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)干部代表，村居民代表、企業(yè)工商戶代表社會各界參與評議活動?；鶎诱舅?、隊和政務(wù)效勞窗口的評議，按照屬地為主、分級負(fù)責(zé)的原那么，以鎮(zhèn)街道、區(qū)為單位集中進行，以群眾現(xiàn)場直評為主要形式，其中村居民代表、企業(yè)代表占比不少于50%。系統(tǒng)各參評單位的評議要組織開展現(xiàn)場述職評議活動，向效勞對象報告工作、述職述廉，面對面接受評議、質(zhì)詢和測評。區(qū)糾風(fēng)辦將組織對

6、重點評議部門進行網(wǎng)上測評。 五綜合評定9月。按照上級統(tǒng)一的考核指標(biāo)體系，現(xiàn)場評議和問卷調(diào)查分“非常滿意、比較滿意、根本滿意、不滿意、不了解五個評價等次，前四個評價等次的分值為100分、80分、60分、0分，“不了解作棄權(quán)處理。 六評議總結(jié)10月11月。各評議部門對各自的評議工作認(rèn)真進行總結(jié)，并于11月5日前書面報局政風(fēng)行風(fēng)評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組?？偨Y(jié)中應(yīng)包括評議中群眾反映的主要問題等內(nèi)容以及問題的整改落實情況。 五、評議方法 民主評議政風(fēng)行風(fēng)實行統(tǒng)一組織、分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、上下聯(lián)動，分類評議、綜合評定。對各單位、科室、政務(wù)效勞窗口的評議工作，在9月上旬結(jié)束。六、組織領(lǐng)導(dǎo) 局政風(fēng)行風(fēng)評議活

7、動領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下： 組長：顧銀福副組長：金小弟、解希紅、顧建明、戴衛(wèi)忠成員：李曉華、尤俊方、施量、楊贊東、陳明、倪華兵、高國鋒、方國強、俞金鳳、陸煒、邵剛、朱恒領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室，由解希紅同志兼任辦公室主任。 七、工作要求 一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位、科室要高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，按照“黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門和行業(yè)各負(fù)其責(zé)、群眾廣泛參與的原那么，切實加強對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各行業(yè)主管部門要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)和“管行業(yè)必須管行風(fēng)的原那么，抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，主要負(fù)責(zé)人要切實履行第一責(zé)任人職責(zé)。 二要明確職責(zé)目標(biāo)。各單位要結(jié)合?區(qū)級機關(guān)部門作風(fēng)效

8、能建設(shè)綜合評價的實施意見試行?的要求，進一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。對基層所的評議，群眾滿意度要到達80%以上，60%以上參評基層所群眾滿意度達85%以上，并努力爭創(chuàng)政行風(fēng)建設(shè)省級示范點。 三要嚴(yán)肅評議紀(jì)律。各部門要按照以評促建的主旨，嚴(yán)格執(zhí)行評議紀(jì)律，確保評議工作的客觀公正。 附件：1.行政執(zhí)法職能部門效勞窗口政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)民主評議調(diào)查問卷2.交管所民主評議調(diào)查問卷二一一年七月十四日主題詞：評議 政風(fēng)行風(fēng) 實施意見 蘇州市相城區(qū)交通運輸局辦公室 2021年7月14日印發(fā) 校對：郭俊 共印23份僅供參考附件1相城區(qū)行政執(zhí)法職能部門效勞窗口政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)民主評議調(diào)查問卷單位效勞窗口名稱： 填表時間：工程評

9、議內(nèi)容非常滿意比較滿意根本滿意不滿意不了解依法履職嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章，依法行使權(quán)力、履行職責(zé)。嚴(yán)格行政執(zhí)法程序，嚴(yán)明行政執(zhí)法行為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格制度，持證上崗、亮證執(zhí)法公正執(zhí)法合理設(shè)定自由裁量幅度、行使程序，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序辦理行政許可、行政審批、行政征收、行政處分等事項，落實行政執(zhí)法責(zé)任制、過錯責(zé)任追究制，切實做到公正公平。政務(wù)公開認(rèn)真貫徹?政府信息公開條例?，深化政務(wù)和辦事公開，推行行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行，在政策法規(guī)、辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、效勞承諾等方面做到應(yīng)公開盡公開。高效效勞健全并有效執(zhí)行AB角、首問負(fù)責(zé)、效勞承諾、限時辦結(jié)、效能評估、責(zé)任追究等制度

10、，實行“一次性告知和“一站式效勞，工作人員效勞熱情、用語文明、待人禮貌。清正廉潔嚴(yán)格執(zhí)行黨政紀(jì)各項規(guī)定，忠于職守、廉潔奉公、無以權(quán)謀私、濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公及亂收費、亂罰款、亂擺攤等問題。無粗暴執(zhí)法、吃拿卡要、推諉扯皮、刁難群眾等問題意見建議填表說明：非常滿意為100分，比較滿意為80分，根本滿意為60分，不滿意為0分。請在符合您看法的選項空格內(nèi)打“，在不滿意空格內(nèi)“，請在“意見建議欄目內(nèi)說明具體情況。7附件2交管所民主評議調(diào)查問卷樣表鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)名稱： 填表時間：名 稱總體評價存在突出問題意見建議非常滿意比較滿意根本滿意不滿意不了解辦事不公開不透明公示不及時公開不真實承諾或約定不兌現(xiàn)態(tài)度粗暴冷