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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上店長績效考核指標(biāo)評(píng)定表超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)專業(yè)知識(shí)熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)及崗位基本技能,能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)指導(dǎo)和建議,能夠?yàn)橄聦偬峁I(yè)指導(dǎo)較為熟練地掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)及崗位基本技能,能夠?yàn)轭櫩吞峁┗镜闹笇?dǎo)和建議,能夠?yàn)橄聦偬峁┗緦I(yè)指導(dǎo)掌握一般性產(chǎn)品知識(shí)及基礎(chǔ)崗位基本技能,能夠?yàn)轭櫩吞峁┖唵蔚闹笇?dǎo)和建議,能夠?yàn)橄聦偬峁┖唵沃笇?dǎo)掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)及崗位基本技能不熟練,無法為顧客提供指導(dǎo)和建議,不能夠?yàn)橄聦偬峁┲笇?dǎo)A()B()C()D()管理力度下屬行為成為其他部門員工效仿的榜樣能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為基本能夠規(guī)范下屬行為難以規(guī)范下屬行為A()B()C()D()

2、下屬發(fā)展幫助全部下屬明確自己的發(fā)展道路,并且得到下屬認(rèn)同的,隨時(shí)指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)關(guān)心大部分下屬的個(gè)人發(fā)展,并能提出改進(jìn)的要求或建議對(duì)下屬的自身發(fā)展會(huì)提出一些意見,也能偶爾提出改進(jìn)要求不能讓下屬明白自己的發(fā)展方向,并且基本不能指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)A()B()C()D()工作分配合理分配工作,充分發(fā)揮下屬潛能,對(duì)下屬工作中的重要問題及時(shí)給予指導(dǎo)根據(jù)下屬的個(gè)性和能力合理分配工作,并能給予必要的指導(dǎo)給下屬分配工作基本能讓下屬滿意,沒有明顯的忙閑不均的現(xiàn)象,有時(shí)會(huì)指導(dǎo)下屬工作給下屬分配的工作存在較大的問題,導(dǎo)致嚴(yán)重的下屬不滿意,基本不能指導(dǎo)下屬工作A()B()C()D()工作積極性長期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)額

3、外任務(wù)能主動(dòng)請(qǐng)求并高質(zhì)量完成;工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)常提出新思路和建議主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);主動(dòng)承擔(dān)一般的額外任務(wù);工作中能夠提出新的思路和建議偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);有時(shí)主動(dòng)完成一般額外任務(wù);能夠提出個(gè)別的新思路和建議基本上不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);很少主動(dòng)請(qǐng)求承擔(dān)額外任務(wù),不能提出新思路和建議A()B()C()D()備注:打分人員在相應(yīng)的選項(xiàng)后面打“”號(hào)即可。導(dǎo)購績效考核指標(biāo)評(píng)定表超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)專業(yè)知識(shí)熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)及崗位基本技能,能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)指導(dǎo)和建議較為熟練地掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)及崗位基本技能,能夠?yàn)轭櫩吞峁┗镜闹笇?dǎo)和建議掌握一般性產(chǎn)品知識(shí)及基礎(chǔ)崗位基本技能,能夠?yàn)?/p>

4、顧客提供簡單的指導(dǎo)和建議掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)及崗位基本技能不熟練,無法為顧客提供指導(dǎo)和建議A()B()C()D()紀(jì)律性能夠長期嚴(yán)格遵守工作的規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn),有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),基本能夠遵守紀(jì)律,但有時(shí)出現(xiàn)自我紀(jì)律不嚴(yán)的情況不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況,自覺性和紀(jì)律性差A(yù)()B()C()D()責(zé)任心工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心工作有較強(qiáng)的責(zé)任心工作有一定的責(zé)任心工作責(zé)任心不強(qiáng)A()B()C()D()協(xié)作性主動(dòng)協(xié)助同事出色的完成工作能夠與同事保持良好的合作關(guān)系,協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請(qǐng)求能夠提供一般的幫助不能積極響應(yīng)同事的

5、請(qǐng)求或者協(xié)作完成任務(wù)的質(zhì)量差A(yù)()B()C()D()工作積極性長期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)額外任務(wù)能主動(dòng)請(qǐng)求并高質(zhì)量完成;工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)常提出新思路和建議主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);主動(dòng)承擔(dān)一般的額外任務(wù);工作中能夠提出新的思路和建議偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);有時(shí)主動(dòng)完成一般額外任務(wù);能夠提出個(gè)別的新思路和建議基本上不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);很少主動(dòng)請(qǐng)求承擔(dān)額外任務(wù),不能提出新思路和建議A()B()C()D() 備注:打分人員在相應(yīng)的選項(xiàng)后面打“”號(hào)即可。店長績效考核指標(biāo):項(xiàng)目考核內(nèi)容考核指標(biāo)權(quán)重得分備注目標(biāo)完成率得分=目標(biāo)完成率*100*40%40%數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)月度銷售單量得分=成交單數(shù)/當(dāng)月天數(shù)*10/22

6、0%數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)A、B、C、D(A5分、B4分、C2分、D0分)5%上下級(jí)打分管理力度A、B、C、D(A5分、B4分、C2分、D0分)5%下屬發(fā)展A、B、C、D(A5分、B4分、C2分、D0分)5%工作分配A、B、C、D(A5分、B4分、C2分、D0分)5%工作積極性A、B、C、D(A5分、B4分、C2分、D0分)5%出勤狀況全勤得5分,缺勤一天扣0.5分5% 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)服務(wù)狀況良好得10分,客訴一次扣2分10% 上級(jí)考評(píng)總 分導(dǎo)購績效考核指標(biāo):項(xiàng)目考核內(nèi)容考核指標(biāo)權(quán)重得分備注目標(biāo)完成率得分=目標(biāo)完成率*100*40%40%數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)月度銷售單量得分=成交單數(shù)/當(dāng)月天數(shù)*1020%數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)A、B、C、D(A5分、B4分、C2分、D0分)5%上級(jí)打分紀(jì)律性A、B、C、D(A5分、B4分、C2分、D0分)5%責(zé)任性A、B、C、D(A5分、B4分、C2分、D0分)5%協(xié)作性A、B、C、D(A5分、B4分、C2分、D0分)5%工作積

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