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文檔簡(jiǎn)介

1、duandong582 北京時(shí)間2013年10月31日成為全球第1家上市分類網(wǎng)站!3 租房招聘二手市場(chǎng)車輛買賣寵物用品票務(wù)黃頁(yè)家政服務(wù)娛樂酒店出行美容保健家居用品婚紗照教育培訓(xùn)到哪能租房?去哪找搬家公司?哪能買二手車?我要找工作?怎么能把房租出去?我想給我的服務(wù)做廣告?如何才能招攬更多顧客?急需雇人!月度發(fā)布9,000萬(wàn)條信息(2) 信息發(fā)布覆蓋381個(gè)城市根據(jù)網(wǎng)站和移動(dòng)客戶端應(yīng)用的月獨(dú)立用戶訪問量,數(shù)據(jù)來(lái)自艾瑞(2) 2013年二季度我們網(wǎng)站和移動(dòng)客戶端應(yīng)用的平均月度獨(dú)立用戶訪問量(3) 在2013年二季度至少訪問過(guò)我們網(wǎng)站或使用過(guò)我們移動(dòng)客戶端應(yīng)用一次的企業(yè)注冊(cè)用戶 (4) 2013年二季

2、度網(wǎng)站和移動(dòng)客戶端應(yīng)用平均月度本地信息發(fā)布量 2.6億用戶月獨(dú)立用戶訪問量(2) 700萬(wàn)商戶季度活躍本地商戶(3) 58.Com58.Com最大的本地服務(wù)平臺(tái)4 領(lǐng)先于多個(gè)垂直行業(yè)未來(lái),無(wú)論流量還是商業(yè)價(jià)值,未來(lái),無(wú)論流量還是商業(yè)價(jià)值,5858將會(huì)超過(guò)垂直網(wǎng)站之和!將會(huì)超過(guò)垂直網(wǎng)站之和!中國(guó)第1大二手車網(wǎng)站 (iResearch Traffic Index)中國(guó)第1大招聘網(wǎng)站 (iResearch Traffic Index)(1)中國(guó)第2大房產(chǎn)網(wǎng)站 (iResearch Traffic Index)5 58的優(yōu)勢(shì):商家整合能力用戶服務(wù)強(qiáng)大的商家管理能力海量的用戶平臺(tái)+化學(xué)反應(yīng)的開始!=6

3、58的商業(yè)模型會(huì)員(經(jīng)過(guò)驗(yàn)證)n線上店面 n信息發(fā)布特權(quán)(信息出現(xiàn)在免費(fèi)發(fā)布信息之前等) n專屬客服 n功能強(qiáng)大的賬戶管理系統(tǒng) 線上推廣n實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià) n信息置頂 n與第三方互聯(lián)網(wǎng)公司合作 主要推廣服務(wù)會(huì)員線上推廣實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià) (最多15條)信息置頂 (最多70條)會(huì)員發(fā)布信息免費(fèi)發(fā)布信息58同城或第三方搜索引擎信息推廣服務(wù)具體信息發(fā)布數(shù)量與地點(diǎn)和服務(wù)類別有關(guān)7 未來(lái),平臺(tái)的崛起公司的消失,平臺(tái)的崛起8 商品和服務(wù)的區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)化個(gè)性化批量化生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量由廠商決定一對(duì)一服務(wù)服務(wù)好壞取決于提供服務(wù)的人服務(wù)商品集中分散集中購(gòu)買可以不用溝通服務(wù)者、需求者分散需要反復(fù)溝通跨地域購(gòu)物受限于位置線上購(gòu)物物流配送上門服

4、務(wù)到店消費(fèi)9 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+本地服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢(shì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率高中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶8.38億01定位查找周邊信息03實(shí)時(shí)在線能夠保證24小時(shí)在線02移動(dòng)支付移動(dòng)支付完成交易閉環(huán)0410 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)本地服務(wù)公司的改造搬家公司n保潔公司n代駕公司nXX公司n數(shù)個(gè)平臺(tái)幾個(gè)薄平臺(tái),代替大量公司11 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)本地服務(wù)公司的改造A公司推廣成本C1B公司推廣成本C2C公司推廣成本C3.N公司推廣成本Cn平臺(tái)X推廣成本C全國(guó)統(tǒng)一平臺(tái),推廣成本極低總成本 C=C C12 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)本地服務(wù)公司的改造重心從公司轉(zhuǎn)向勞動(dòng)者(客戶107)6勞動(dòng)者平臺(tái)勞動(dòng)者公司4價(jià)值6113 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)本地服務(wù)公司的改造一家公司

5、即一個(gè)行業(yè)E代駕河貍家滴滴打車代駕行業(yè)美甲行業(yè)出租行業(yè)14 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)本地服務(wù)公司的改造初期競(jìng)爭(zhēng)激烈,補(bǔ)貼消費(fèi)者勝出速度加快越大越好用15 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和本地服務(wù)結(jié)合的模式劃分交易信息到店不到店58到家點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)58同城二手車招聘房產(chǎn)家庭保潔空調(diào)維修搬家管道疏通16 員工加入一家公司緣于公司的品牌吸引,但卻會(huì)因?yàn)楣芾砣藛T的原因離開員工加入一家公司緣于公司的品牌吸引,但卻會(huì)因?yàn)楣芾砣藛T的原因離開長(zhǎng)久的留住最優(yōu)秀人才的公司不僅僅提供更有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬長(zhǎng)久的留住最優(yōu)秀人才的公司不僅僅提供更有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬員工留用意味著對(duì)智力資本的保留員工留用意味著對(duì)智力資本的保留組織內(nèi)部公平要求企業(yè)能夠正確區(qū)分和認(rèn)可每位員工

6、的職責(zé)和工作結(jié)果組織內(nèi)部公平要求企業(yè)能夠正確區(qū)分和認(rèn)可每位員工的職責(zé)和工作結(jié)果除非積極地向員工宣傳,留用計(jì)劃不會(huì)顯現(xiàn)效果除非積極地向員工宣傳,留用計(jì)劃不會(huì)顯現(xiàn)效果關(guān)于員工留用的一些觀點(diǎn)17 第一章 人才管理促進(jìn)組織戰(zhàn)略人才戰(zhàn)略應(yīng)圍繞經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而定綜合性人才戰(zhàn)略的組成部分 行業(yè)性質(zhì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格關(guān)鍵的戰(zhàn)略性抉擇人力資源管理程序設(shè)計(jì)所需的人才 員工的價(jià)值定位成就人員細(xì)分u主要崗位u技能/類型u數(shù)量個(gè)人團(tuán)隊(duì)招聘自行培養(yǎng)結(jié)構(gòu)效益人員分配招聘選拔培訓(xùn)發(fā)展績(jī)效管理組織結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)計(jì)18 第一章 人才管理促進(jìn)組織戰(zhàn)略戰(zhàn)略選擇可有多種組合方法卓越的團(tuán)隊(duì),卓越的職業(yè)卓越的團(tuán)隊(duì),卓越的職業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)

7、外招外招個(gè)人個(gè)人短期效益短期效益自己培養(yǎng)自己培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)多年成就多年成就人才獲取人才獲取工作與職責(zé)工作與職責(zé)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)招聘各級(jí)人員人員流動(dòng)造成的空缺中,15-20%通過(guò)外部招聘填補(bǔ)招聘入門人才,實(shí)行內(nèi)部提升員工將公司看作他們大部分/全部職業(yè)生涯根據(jù)個(gè)人目標(biāo)和能力大幅加薪 結(jié)合個(gè)人和公司業(yè)績(jī)給予 獎(jiǎng)金和期權(quán)公司文化鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神股票期權(quán)以公司業(yè)績(jī)?yōu)橹饔残耘琶欢ǔ潭壬媳WC對(duì)個(gè)人的重視嚴(yán)密觀察每星期銷售業(yè)績(jī)年獎(jiǎng)金是工資的25-75%嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈L(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,確保正確的長(zhǎng)期目標(biāo)19 19根據(jù)人才需求和可獲得性調(diào)整人才戰(zhàn)略外招外招自己培養(yǎng)自己培養(yǎng)人才獲得人才獲得 廣泛地從外部招聘甚至經(jīng)理級(jí)別的人選 希望

8、個(gè)人在加入公司時(shí)已具備相應(yīng)的技能和經(jīng)驗(yàn) 在技能和業(yè)績(jī)不能達(dá)到要求時(shí),各層次都有大量人員流動(dòng) 引入新鮮血液,新想法 建立卓越業(yè)績(jī)的新標(biāo)準(zhǔn) 能迅速增加人數(shù)或改變技能 適合雇用的高水平人才很有限 新人可能較難融入公司的目標(biāo)、價(jià)值觀和文化 市場(chǎng)上有現(xiàn)成的所需要技能 競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)不穩(wěn)定,需要技能的迅速轉(zhuǎn)變 高效、流動(dòng)性強(qiáng)的勞動(dòng)力市場(chǎng),個(gè)人可以推銷其技能 組織的凝聚力和合作不十分重要特點(diǎn)特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)和缺點(diǎn)和局限性局限性適用條件適用條件 招聘入門水平的人員、全部實(shí)行內(nèi)部提升只有特殊技能人才例外 員工個(gè)人幫助發(fā)展公司專有的技能 在經(jīng)歷了早期的大量人員流失后,能保持長(zhǎng)期的人員穩(wěn)定 用發(fā)展和提升的機(jī)會(huì)激勵(lì)和保留人

9、才 公司保持對(duì)於業(yè)績(jī)、質(zhì)量和文化的一致標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部人才發(fā)展常比從外部吸引有經(jīng)驗(yàn)的人才費(fèi)用更低 快速轉(zhuǎn)變是困難的 招聘和吸收有經(jīng)驗(yàn)的人才的能力下降 終身雇用制可能導(dǎo)致工作熱情的下降 公司特有的技能和知識(shí)存在于員工之中 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境穩(wěn)定,可預(yù)測(cè)未來(lái)的技能需求 勞動(dòng)力市場(chǎng)效率低下,受地區(qū)限制,個(gè)人靈活性較差 需要較高的集體凝聚力和協(xié)調(diào)合作20 注重創(chuàng)新和質(zhì)量的人才戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)單元技術(shù)開發(fā),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新、可靠、高質(zhì)量的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格注重人才選拔和激勵(lì)人員配置人員配置 人才在各不同部門流動(dòng)已成為傳統(tǒng) 用非正式的渠道找下一個(gè)工作 在公司內(nèi)員工自己尋找工作人員發(fā)展人員發(fā)展 經(jīng)理人員技能高

10、,且樂于輔導(dǎo)和發(fā)展下屬 廣泛的專業(yè)技術(shù)和管理訓(xùn)練 通過(guò)對(duì)個(gè)人優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn)的評(píng)估使個(gè)人對(duì)自身的發(fā)展負(fù)責(zé)績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì) 個(gè)人績(jī)效與公司策略相結(jié)合 提供成就感和同事之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力,而不是可變工資 慢慢地將表現(xiàn)差的員工淘汰 給所有員工表現(xiàn)排名,增加個(gè)人的責(zé)任感組織及崗位設(shè)計(jì)組織及崗位設(shè)計(jì) 事業(yè)部與分公司 公司文化:誠(chéng)實(shí)、協(xié)作、成就、變革 給個(gè)人充足的自主權(quán)去完成明確的目標(biāo)人員招募人員招募 專業(yè)人才招聘 20%應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,25%通過(guò)內(nèi)部推薦 只招收能適應(yīng)公司文化并且年輕有為的人才所需人才所需人才技術(shù)工程師智力、創(chuàng)新型人才并能適應(yīng)公司創(chuàng)新變革文化控制組織規(guī)模,沒有裁員策略選擇策略選擇注重長(zhǎng)

11、期發(fā)展方向重視團(tuán)隊(duì)精神自己培養(yǎng)適應(yīng)公司文化的人才員工長(zhǎng)期為公司服務(wù)價(jià)值定位價(jià)值定位公司創(chuàng)造保障和與優(yōu)秀同仁共同工作的氛圍員工為公司盡最大努力21 需求需求選拔選拔培養(yǎng)培養(yǎng) 評(píng)估評(píng)估任用任用保留保留結(jié)果結(jié)果業(yè)務(wù)成長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)在未來(lái)的人才需求關(guān)鍵崗位技能數(shù)量誰(shuí)是與公司 價(jià)值觀相適應(yīng)的頂尖人才?誰(shuí)可以挑起公司未來(lái)大任?標(biāo)準(zhǔn)渠道量身訂制的專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃方便靈活的學(xué)習(xí)途徑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與控制公正透明短期業(yè)務(wù)需求與長(zhǎng)期人才培養(yǎng)的平衡溝通激勵(lì)儲(chǔ)備業(yè)績(jī)?nèi)瞬帕鲃?dòng)人才保留建立有效的人才管理流程公司人才委員會(huì)22 22缺乏改變的動(dòng)因缺乏改變的動(dòng)因-“一直都是這樣做的一直都是這樣做的”缺乏溝通缺乏溝通“我以為你知道的我以為你知道的”缺乏重點(diǎn)缺乏重點(diǎn)“我們這里每個(gè)人都很忙,誰(shuí)都沒有懈怠我們這里每個(gè)人都很忙,誰(shuí)都沒有懈怠”缺乏責(zé)任感缺乏責(zé)任感“這個(gè)不歸我管這個(gè)不歸我管”缺乏激勵(lì)和目標(biāo)缺乏激勵(lì)和目標(biāo)“如果我能辦到,我能得到什么好處如果我能辦到,我能得到什么好處”機(jī)會(huì)往往與

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