家裝市場部考核辦法及規(guī)章制度

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上家裝市場部考核辦法及規(guī)章制度一、 市場部人員配置1. 市場部經(jīng)理1人2. 市場部主管2人3. 市場部家裝顧問6-8人（業(yè)務(wù)員，電話營銷人員）二、 市場部職員分工1. 市場部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)本部門管理，市場活動(dòng)策劃、業(yè)務(wù)開發(fā)，活動(dòng)開展，協(xié)調(diào)市場部與其他部門之間的工作，以及市場專業(yè)知識培訓(xùn)，工作安排等等；2. 市場部主管工作職責(zé):協(xié)助市場部經(jīng)理完成全年業(yè)績指標(biāo)，負(fù)責(zé)本部門的管理，執(zhí)行市場開發(fā)活動(dòng)，小區(qū)活動(dòng)的策劃，客戶的拓展等3. 客戶經(jīng)理職責(zé)（1）市場樓盤調(diào)查（開發(fā)商情況、物業(yè)情況、樓盤交付時(shí)間、檔次、入住情況等）（2）樓盤交付現(xiàn)場宣傳、咨詢活動(dòng)的維護(hù)、協(xié)調(diào)工作（3）配合部門

2、經(jīng)理做好全員營銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)登記、整理工作（4）全員營銷系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)形象推廣渠道的組織與開發(fā)（5）公司大型活動(dòng)的現(xiàn)場咨詢與客戶的收集（6）連同工程部做好工地營銷（7）競爭對手信息的收集及分析（8）利用網(wǎng)絡(luò)推廣公司品牌 （9）配合營銷經(jīng)理做好所在公司大堂企業(yè)形象布置與活動(dòng)宣傳海報(bào)的及時(shí)布置。（10）客戶信息的回訪（11）丟單客戶的回訪(12)積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作三、 市場部客戶來源 市場部客戶主要來源:電話銷售，小區(qū)交房活動(dòng)，房展會(huì)，戶型解析會(huì)，材料商合作，行業(yè)介紹等等途徑，只要能獲取客戶的途徑都可以。四、 市場專員工資待遇1、市場部經(jīng)理底薪2500-3000元/月，拿市場部總總業(yè)績提成；2

3、、市場部主管底薪：公寓組主管底薪1500元/月，別墅組主管底薪1800-2000元/月；個(gè)人提成參照市場部提成表.3、新進(jìn)員工（無家裝工作經(jīng)驗(yàn)）試用期底薪1000元/月，無任何形式的補(bǔ)貼，試用期為1-3個(gè)月，轉(zhuǎn)正時(shí)間具體根據(jù)儲備客戶量來考核；試用期滿，公寓組業(yè)務(wù)員底薪1250元/月，別墅組業(yè)務(wù)員1500元/月。4、若新進(jìn)公司員工有工作經(jīng)驗(yàn)，要求無試用期，當(dāng)月完成指標(biāo)工資按正式員工發(fā)放，未完成按試用期發(fā)放.五、 市場部業(yè)務(wù)員考核指標(biāo)1、 市場部業(yè)務(wù)員按月為單位進(jìn)行指標(biāo)考核，每年考核時(shí)間為3月12月2、 市場部業(yè)務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)為：每月別墅（復(fù)試、平層面積200平）新做方案套數(shù)4套(別墅營銷小組)，或

4、別墅1套公寓6套或公寓9套（公寓營銷小組）。六、 市場專員提成比列業(yè)務(wù)量（萬元/月）提成比列（合同價(jià)%）10萬元以下1.5%10-20萬（含10萬）2.0%20-40萬（含20萬）2.5% 40萬以上（含40萬）3.0%注：（1）.業(yè)務(wù)量為當(dāng)月單量累計(jì)形成。（2）.提成發(fā)放采取首付款到賬當(dāng)月提取按首付款比例，余在尾款款收回后次月發(fā)放；設(shè)計(jì)費(fèi)次月一次性提清。七、 市場部獎(jiǎng)懲制度1.業(yè)務(wù)員年度總業(yè)績完成200萬以上獎(jiǎng)勵(lì)1000元，以此類推超50萬業(yè)績，追加獎(jiǎng)勵(lì)1000元。2. 業(yè)務(wù)員當(dāng)月完成市場部考核指標(biāo)，別墅多一套按50元每套進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，公寓按20元每套進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，若業(yè)務(wù)員未完成市場部考核指標(biāo)公寓少

5、一個(gè)罰20元，別墅少一個(gè)罰50元。業(yè)務(wù)員第一個(gè)月未完成指標(biāo)按標(biāo)準(zhǔn)底薪扣罰，連續(xù)兩個(gè)月未完成考核指標(biāo)按標(biāo)準(zhǔn)底薪的80%發(fā)放，連續(xù)三個(gè)月未完成指標(biāo)按標(biāo)準(zhǔn)底薪的60%發(fā)放或建議離職。3. 營銷人員業(yè)績提成按簽單次月先提取80%，剩余20%業(yè)績提成待尾款收回次月提取.4. 若工作期間發(fā)現(xiàn)市場專員有泄露公司資料行為，立即開除。八、市場部人員工資發(fā)放時(shí)間、提成發(fā)放比例及發(fā)放時(shí)間 1.市場部人員工資結(jié)算時(shí)間為每月1號至次月30（31）號為滿月，當(dāng)月工資與次月十號發(fā)放。2.市場部人員當(dāng)月業(yè)績提成結(jié)算時(shí)間為每月1號至30（31）號，業(yè)績提成（參照六提成比例）于次月5號按總提成比例的80%發(fā)放，剩余20%提成于工程決