長(zhǎng)安生產(chǎn)系統(tǒng)CPS要素評(píng)估手冊(cè)2之培訓(xùn)

1、長(zhǎng)安生產(chǎn)管理系統(tǒng) CPS要素評(píng)估手冊(cè)（二）培 訓(xùn)當(dāng)前版本：1.0 發(fā)布日期：2006年1月1日實(shí)施日期：2006年1月1日發(fā)布單位：公司CPS辦公室文件編號(hào)文件編號(hào)（）更改記錄日期作者版本更改參考審閱審 閱簽 字?jǐn)M 稿周 鑫審 核李為民批 準(zhǔn)朱治平目 錄2.0要素說(shuō)明12.1培訓(xùn)需求分析3培訓(xùn)需求分析流程3培訓(xùn)需求分析的對(duì)象3確定公司的要求3分析確定員工能力的要求4能力評(píng)審4明確能力差距4找出彌補(bǔ)差距的培訓(xùn)需求及相應(yīng)措施5培訓(xùn)需求申報(bào)表52.2培訓(xùn)計(jì)劃制定及變更5明確學(xué)習(xí)目標(biāo)5培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容6培訓(xùn)計(jì)劃的變更62.3培訓(xùn)實(shí)施7培訓(xùn)前的活動(dòng)7培訓(xùn)中的活動(dòng)7培訓(xùn)后的活動(dòng)72.4培訓(xùn)效果評(píng)估8評(píng)估方式

2、8評(píng)估方法8評(píng)估參與人8評(píng)估等級(jí)82.5培訓(xùn)過(guò)程的記錄、監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)9培訓(xùn)記錄9培訓(xùn)監(jiān)控9培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)102.6對(duì)新進(jìn)、在職和轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)102.7合格培訓(xùn)師112.0要素說(shuō)明2.0概念設(shè)置培訓(xùn)要素的目的是提供一套有效實(shí)施CPS培訓(xùn)的控制機(jī)制，從而保證培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供合格人才。其主要內(nèi)容包括：培訓(xùn)需求分析(2.1)、培訓(xùn)計(jì)劃制定及變更(2.2)、培訓(xùn)實(shí)施(2.3)、培訓(xùn)效果評(píng)估(2.4)、培訓(xùn)過(guò)程的記錄/監(jiān)控/持續(xù)改進(jìn)(2.5)、對(duì)新進(jìn)/在職/轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)(2.6)和合格培訓(xùn)師(2.7)等。2.1培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，由培訓(xùn)部

3、門(mén)、單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員等采取各種方法和技術(shù)，對(duì)各單位及其成員的目標(biāo)、知識(shí)和技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定是否需要培訓(xùn)的一種活動(dòng)或過(guò)程。培訓(xùn)需求分析的目的是決定培訓(xùn)對(duì)象及其培訓(xùn)內(nèi)容,為了有效進(jìn)行培訓(xùn)需求分析必須提供一套規(guī)范化的培訓(xùn)需求分析流程。2.2培訓(xùn)計(jì)劃制定及變更培訓(xùn)計(jì)劃制定的目的是滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要和員工的個(gè)人發(fā)展需求，以確保培訓(xùn)工作有序地開(kāi)展，并有足夠的資源支持培訓(xùn)工作的開(kāi)展。在培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，要根據(jù)情況的變化對(duì)計(jì)劃進(jìn)行變更處理。2.3培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施是根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展具體的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)實(shí)施包括培訓(xùn)前的活動(dòng)、培訓(xùn)中的活動(dòng)和培訓(xùn)后的活動(dòng)，應(yīng)該針對(duì)這些活動(dòng)制定必要的規(guī)范

4、。2.4培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估的目的是衡量培訓(xùn)工作的有效性，為培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)，其主要內(nèi)容包括：評(píng)估的方式、評(píng)估的方法、評(píng)估參與人、評(píng)估等級(jí)等。2.5培訓(xùn)過(guò)程的記錄、監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)過(guò)程產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，并對(duì)之進(jìn)行分級(jí)管理，為培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。培訓(xùn)監(jiān)控的主要目的是為了確保整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程按要求進(jìn)行，并提供培訓(xùn)是否有效開(kāi)展的客觀證據(jù)。監(jiān)控應(yīng)該覆蓋培訓(xùn)過(guò)程的各個(gè)階段。依據(jù)培訓(xùn)記錄和監(jiān)控結(jié)果，按照一定的方式持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作，以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果螺旋式地上升。2.6對(duì)新進(jìn)/在職/轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)公司必須對(duì)新進(jìn)/在職/轉(zhuǎn)崗的人員進(jìn)行有關(guān)意識(shí)和技能的培訓(xùn)，為此，必須制定相應(yīng)的培

5、訓(xùn)管理辦法和工作流程。2.7合格培訓(xùn)師為保證培訓(xùn)的有效性，必須由具備一定能力/資質(zhì)的人來(lái)?yè)?dān)任培訓(xùn)師，可采取內(nèi)部聘用和外部聘請(qǐng)的方式。為此必須做以下工作：建立合格培訓(xùn)師資源庫(kù)和相關(guān)管理辦法；對(duì)培訓(xùn)師培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估等。2.1培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)是：?jiǎn)T工能力要求、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與遠(yuǎn)景規(guī)劃、安全/環(huán)境/質(zhì)量/法規(guī)要求、精益生產(chǎn)工具要求、培訓(xùn)方針要求、保密/企業(yè)文化的要求、對(duì)人員現(xiàn)有能力的比較分析等。在此基礎(chǔ)上明確員工現(xiàn)有能力與要求能力之間的差距，找出為彌補(bǔ)差距所需要的培訓(xùn)。2.1.1培訓(xùn)需求分析流程公司必須制定一套培訓(xùn)需求分析流程，各工廠必須將該流程傳達(dá)給員工。評(píng)估內(nèi)容各二級(jí)單位是否將培

6、訓(xùn)需求分析流程傳達(dá)給員工？L1傳達(dá)率達(dá)到70%L2傳達(dá)率達(dá)到100%二級(jí)單位是否保證所有員工都知道如何使用此流程來(lái)提交培訓(xùn)需求？L1知曉率達(dá)到70%L2知曉率達(dá)到100%2.1.2培訓(xùn)需求分析的對(duì)象培訓(xùn)需求分析針對(duì)以下人員進(jìn)行：1.新進(jìn)員工2.在職員工3.轉(zhuǎn)崗員工評(píng)估內(nèi)容L1至少對(duì)70%以上的新進(jìn)、在職和轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行培訓(xùn)需求分析？2.1.3確定公司的要求公司的要求包括：1）公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與遠(yuǎn)景規(guī)劃的要求；2）安全/環(huán)境/質(zhì)量/法規(guī)的要求；3）精益生產(chǎn)工具的要求；4）保密的要求；5）企業(yè)文化的要求；6）培訓(xùn)方針的要求。評(píng)估內(nèi)容L1各二級(jí)單位是否明確公司的要求，并將之納入到培訓(xùn)需求分析中？2.1

7、.4分析確定員工能力的要求對(duì)員工在能力（核心能力、基本能力、管理能力和崗位能力等方面）的發(fā)展需要進(jìn)行逐一分析審定，并將能力要求形成文字資料。評(píng)估內(nèi)容各二級(jí)單位是否明確崗位能力要求，并形成文字資料?L2是否完成20%的崗位L3是否完成40%的崗位L4是否完成60%的崗位L5是否完成80%的崗位L6是否完成100%的崗位2.1.5能力評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)對(duì)員工的實(shí)際能力進(jìn)行考察，稱為能力評(píng)審。能力評(píng)審包括兩方面的內(nèi)容：一是對(duì)崗位所要求的能力每2年進(jìn)行一次評(píng)審或當(dāng)需要分配工作和評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)時(shí)進(jìn)行評(píng)審，并將能力要求形成文字資料；二是對(duì)員工現(xiàn)有能力進(jìn)行年度評(píng)審，并做好記錄。評(píng)估內(nèi)容L4是否對(duì)崗位所要求的能力每2年進(jìn)行一

8、次評(píng)審，并將能力要求形成文字資料？L4是否對(duì)員工現(xiàn)有能力進(jìn)行年度評(píng)審，并做好記錄？2.1.6明確能力差距將員工能力要求及公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與遠(yuǎn)景規(guī)劃、安全/環(huán)境/質(zhì)量/法規(guī)、精益生產(chǎn)工具、培訓(xùn)方針、保密/企業(yè)文化的要求與員工現(xiàn)有能力進(jìn)行比較以確定并記錄差距。其中，一線員工可根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)/關(guān)鍵行為指示書(shū)和單位對(duì)員工一專多能的要求，通過(guò)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)觀測(cè)記錄表和一專多能表找出在崗位技能上的差距。評(píng)估內(nèi)容L1是否將員工能力要求和公司要求與員工現(xiàn)有能力進(jìn)行比較，并記錄差距？L1是否運(yùn)用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)/關(guān)鍵行為指示書(shū)與一線員工的崗位技能進(jìn)行分析，并記錄差距？L1是否將單位在一專多能方面的要求與員工多崗位技能進(jìn)行

9、分析，并記錄差距？2.1.7找出彌補(bǔ)差距的培訓(xùn)需求及相應(yīng)措施彌補(bǔ)能力差距的解決辦法一是提出培訓(xùn)需求；二是組織的其他活動(dòng)（如重新設(shè)計(jì)過(guò)程；補(bǔ)充經(jīng)過(guò)充分培訓(xùn)的人員；將工作外包；改進(jìn)其他資源；輪崗或修改工作程序）。評(píng)估內(nèi)容L2是否根據(jù)差距分析的結(jié)果提出了相應(yīng)的培訓(xùn)需求或其它相應(yīng)措施？2.1.8培訓(xùn)需求申報(bào)表當(dāng)選擇培訓(xùn)作為彌補(bǔ)能力差距的方法后，必須按規(guī)定填報(bào)培訓(xùn)需求申報(bào)表。培訓(xùn)需求文字資料應(yīng)明確培訓(xùn)的目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果。培訓(xùn)需求的輸入應(yīng)由通過(guò)找出的能力要求、以前培訓(xùn)的結(jié)果、當(dāng)前的能力差距和糾正措施來(lái)提供。培訓(xùn)需求應(yīng)成為培訓(xùn)計(jì)劃的一部分。評(píng)估內(nèi)容L2是否將培訓(xùn)需求形成文字資料，并列入培訓(xùn)計(jì)劃表中？2.2培訓(xùn)

10、計(jì)劃制定及變更培訓(xùn)計(jì)劃制定的目的是滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要和員工的個(gè)人發(fā)展需求，以確保培訓(xùn)工作有序地開(kāi)展，并有足夠的資源支持培訓(xùn)工作。培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)該包括行為培訓(xùn)和精益生產(chǎn)工具的培訓(xùn)等，并將其放在主要的計(jì)劃中。培訓(xùn)計(jì)劃必須得到相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意。評(píng)估內(nèi)容L1培訓(xùn)計(jì)劃是否得到相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意？L1在主要培訓(xùn)計(jì)劃中是否包括行為培訓(xùn)和精益生產(chǎn)工具的培訓(xùn)？2.2.1明確學(xué)習(xí)目標(biāo)在培訓(xùn)計(jì)劃中，所有培訓(xùn)課程必須有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，其目的是為了衡量學(xué)員在培訓(xùn)中和回到工作崗位后的表現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定還可以防止在無(wú)法衡量參與者表現(xiàn)和與工作無(wú)關(guān)的培訓(xùn)中所造成的浪費(fèi)。評(píng)估內(nèi)容L1是否將所有培訓(xùn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)予以書(shū)面

11、明確？2.2.2培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容培訓(xùn)計(jì)劃包括以下內(nèi)容1）課程名稱2）學(xué)習(xí)目標(biāo)4）學(xué)員情況（包括當(dāng)前或預(yù)計(jì)的職業(yè)身份/崗位，參加者的最大數(shù)量等）5）培訓(xùn)方式和課程內(nèi)容概要6）日程安排（持續(xù)時(shí)間、日期和重要的階段）以上內(nèi)容可通過(guò)年度培訓(xùn)計(jì)劃表來(lái)反映。評(píng)估內(nèi)容L1培訓(xùn)計(jì)劃是否包含了所要求的全部?jī)?nèi)容？2.2.3培訓(xùn)計(jì)劃的變更培訓(xùn)計(jì)劃會(huì)隨下列情況的變化而變更：l 制造流程l 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃l 培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告l 培訓(xùn)需求l 整合培訓(xùn)需要制定培訓(xùn)計(jì)劃的變更流程。培訓(xùn)計(jì)劃的變更要經(jīng)過(guò)上級(jí)主管部門(mén)的審批，并填報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃變更表。評(píng)估內(nèi)容L1培訓(xùn)計(jì)劃的變更要經(jīng)過(guò)上級(jí)主管部門(mén)的審批？L3培訓(xùn)計(jì)劃是否隨著制造流程、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)

12、劃、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告、培訓(xùn)需求和整合培訓(xùn)的變化按照變更流程進(jìn)行調(diào)整？2.3培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施是根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展具體的培訓(xùn)工作,使員工能夠勝任崗位所要求的工作,支持工作小組活動(dòng)的開(kāi)展,達(dá)到明顯改進(jìn)SQDCME衡量指標(biāo)的目的。培訓(xùn)實(shí)施包括培訓(xùn)前的活動(dòng)、培訓(xùn)中的活動(dòng)和培訓(xùn)后的活動(dòng)，應(yīng)該針對(duì)這些活動(dòng)制定必要的規(guī)范。2.3.1培訓(xùn)前的活動(dòng)培訓(xùn)前的活動(dòng)包括：向培訓(xùn)師簡(jiǎn)要介紹有關(guān)的信息；向?qū)W員簡(jiǎn)要介紹培訓(xùn)的性質(zhì)和準(zhǔn)備彌補(bǔ)的能力差距；使培訓(xùn)雙方能夠初步接觸。2.3.2培訓(xùn)中的活動(dòng)培訓(xùn)中的活動(dòng)包括：為培訓(xùn)雙方提供有關(guān)的工具、設(shè)備、文件、軟件和住宿等；為學(xué)員提供恰當(dāng)?shù)暮统浞值臋C(jī)會(huì)將所學(xué)的能力應(yīng)用到工作中；應(yīng)培訓(xùn)師和（或

13、）學(xué)員雙方要求就工作業(yè)績(jī)給予反饋。2.3.3培訓(xùn)后的活動(dòng)培訓(xùn)后的活動(dòng)包括：從學(xué)員中收集反饋信息；從培訓(xùn)師處收集反饋信息；向管理者和參與培訓(xùn)過(guò)程的人員提供反饋信息。評(píng)估內(nèi)容L4各二級(jí)單位是否使用一套流程來(lái)規(guī)范培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程，指導(dǎo)相關(guān)人員能夠按照此流程來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)前、中、后的活動(dòng)開(kāi)展？2.4培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估的目的是衡量培訓(xùn)工作的有效性，為培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)，其主要內(nèi)容包括：評(píng)估的方式、評(píng)估的方法、評(píng)估參與人、評(píng)估等級(jí)。2.4.1評(píng)估方式評(píng)估方式是指當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃下達(dá)后，依據(jù)培訓(xùn)的時(shí)間先后安排開(kāi)展的評(píng)估。包括培訓(xùn)前評(píng)估、培訓(xùn)中評(píng)估和培訓(xùn)后評(píng)估（培訓(xùn)前測(cè)、培訓(xùn)后測(cè)、培訓(xùn)前后測(cè)、培訓(xùn)后測(cè)與對(duì)照

14、組比較、培訓(xùn)前后測(cè)與對(duì)照組比較）。2.4.2評(píng)估方法評(píng)估方法包括問(wèn)卷調(diào)查法、面談法、討論法、對(duì)照比較法、計(jì)算法、實(shí)驗(yàn)法等。通過(guò)對(duì)學(xué)員考試或演示、講演、討論、角色扮演等的評(píng)價(jià)；通過(guò)學(xué)員的主管、客戶、同事問(wèn)卷式調(diào)查和座談評(píng)議來(lái)進(jìn)行評(píng)估；問(wèn)卷式（培訓(xùn)內(nèi)容、方法、教材、設(shè)施、場(chǎng)地及培訓(xùn)師的反映等）調(diào)查和評(píng)估等。所有評(píng)估都要署單位和評(píng)價(jià)人的真實(shí)姓名。2.4.3評(píng)估參與人評(píng)估參與人是指參與培訓(xùn)的有關(guān)人員或?qū)W員所在單位有關(guān)人員。包括學(xué)員、主辦者、授課者（含外聘）、學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)和同事。評(píng)估可以是全部學(xué)員參與，也可根據(jù)需要按比例收取部份學(xué)員的反饋意見(jiàn)。2.4.4評(píng)估等級(jí)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估可分為三級(jí)：一級(jí)評(píng)估：評(píng)估培

15、訓(xùn)活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，培訓(xùn)師的表現(xiàn)、培訓(xùn)教材的有效性及學(xué)習(xí)環(huán)境的好壞。單位辦學(xué)在四至十二學(xué)時(shí)、專題講座在半天至二天的都必須做一級(jí)評(píng)估。二級(jí)評(píng)估：評(píng)估參訓(xùn)人員是否將所學(xué)運(yùn)用到工作中。單位辦學(xué)在十三至六十學(xué)時(shí)（含六十學(xué)時(shí)）的都必須做二級(jí)評(píng)估；對(duì)要求掌握實(shí)際操作技能的專業(yè)（工種）培訓(xùn)必須做二級(jí)評(píng)估。三級(jí)評(píng)估：評(píng)估培訓(xùn)效果是否積極改善CPS的衡量指標(biāo)、制造流程和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（包括安全、環(huán)境和質(zhì)量等）。單位辦學(xué)在六十學(xué)時(shí)以上的必須做三級(jí)評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容L4是否對(duì)單位辦學(xué)在四至十二學(xué)時(shí)、專題講座在半天至二天的培訓(xùn)做到了一級(jí)評(píng)估？L5是否對(duì)單位辦學(xué)在十三至六十學(xué)時(shí)（含六十學(xué)時(shí)）的和要求掌握實(shí)際操作技能

16、的專業(yè)（工種）的培訓(xùn)做到了二級(jí)評(píng)估？L6是否對(duì)單位辦學(xué)在六十學(xué)時(shí)以上的做到了三級(jí)評(píng)估？2.5培訓(xùn)過(guò)程的記錄、監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)2.5.1培訓(xùn)記錄應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)過(guò)程產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，并對(duì)之進(jìn)行分級(jí)管理，為培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。培訓(xùn)記錄包括：l 培訓(xùn)需求申報(bào)表l 培訓(xùn)計(jì)劃表l 單位辦學(xué)記載冊(cè)l 培訓(xùn)師及學(xué)員名單/考勤冊(cè)l 考試試卷、成績(jī)和資格證書(shū)復(fù)印件l 培訓(xùn)效果評(píng)估相關(guān)表格l 培訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)建議培訓(xùn)記錄分級(jí)管理制度。評(píng)估內(nèi)容L1所有培訓(xùn)記錄是否內(nèi)容齊全并分級(jí)管理？2.5.2培訓(xùn)監(jiān)控培訓(xùn)監(jiān)控的主要目的是為了確保整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程按要求進(jìn)行，并提供培訓(xùn)是否有效開(kāi)展的客觀證據(jù)。監(jiān)控應(yīng)該覆蓋培訓(xùn)過(guò)程的

17、各個(gè)階段，如下圖。2、培訓(xùn)計(jì)劃制定3、培 訓(xùn) 實(shí) 施1、培訓(xùn)需求分析4、培訓(xùn)效果評(píng)估監(jiān) 控培訓(xùn)監(jiān)控應(yīng)由具備相應(yīng)能力/資質(zhì)的人員依據(jù)公司培訓(xùn)監(jiān)控程序來(lái)進(jìn)行，如有可能，這些人員應(yīng)獨(dú)立于被監(jiān)控的對(duì)象。監(jiān)控的方式可包括：磋商、觀察和閱讀資料。培訓(xùn)監(jiān)控是提高培訓(xùn)過(guò)程有效性的一個(gè)有價(jià)值的工具。監(jiān)控輸入可包括培訓(xùn)過(guò)程中各個(gè)階段的全部記錄。根據(jù)培訓(xùn)記錄，可完成不同階段的評(píng)審，找出不合格項(xiàng)及其糾正和預(yù)防措施。評(píng)估內(nèi)容L4是否對(duì)培訓(xùn)的四個(gè)階段都進(jìn)行了監(jiān)控，并找出了問(wèn)題改善點(diǎn)？2.5.3培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)依據(jù)培訓(xùn)記錄和監(jiān)控結(jié)果，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過(guò)程的不合格項(xiàng)，找出糾正和預(yù)防措施，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作，以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果螺旋式地上升。評(píng)估內(nèi)容L6是否發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過(guò)程的不合格項(xiàng)，并采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)？2.6對(duì)新進(jìn)、在職和轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)公司必須對(duì)新進(jìn)/在職/轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行有關(guān)意識(shí)、技能的培訓(xùn)，使之獲得工作所需要的崗位培訓(xùn)、精益生產(chǎn)工具、安全、環(huán)保、質(zhì)量等方面的培訓(xùn)。要制定相應(yīng)的培訓(xùn)管理辦法和工作流程。評(píng)估內(nèi)容L1公司是否對(duì)新進(jìn)、在職、