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文檔簡介

1、部門經(jīng)理述職報告篇一:部門經(jīng)理年終述職報告部門經(jīng)理述職報告我于2022年4月25日以咨詢助理的身份進入公司,成為公司的一名普通員工。2022年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。 從入職到如今,回憶將近一年的工作,有進步也有缺乏,下面我從三局部來對我的工作進展匯報。在過去一年的工作中由于我的努力獲得了很大的進步。一、個人品行:在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不理解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快理解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同

2、事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了根底。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原那么,做好每一項工作。為人正直,原那么性強,這也是從事人力資工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因此放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進展處分。二、管理思維:我欣賞王石在“全球通”廣

3、告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,考慮問題的角度也不同,那么就要求自己站在指導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去考慮問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為指導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長奉獻自己的微薄之力。三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,屢次組織員工

4、活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等工程,得到了員工的認可。四、行政的效勞性工作行政工作是項效勞性工作,為各部門提供良好的效勞,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進展衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶賀生日也是建立企業(yè)文化的一局部,使員工感受到親人的關(guān)心,家人的溫暖。五、獎懲有法獎懲有法也是鼓勵員工的有效方法。對進步明顯、奉獻突出的員工進展精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是鼓勵其他員工的有效方法。為此

5、,我們評出了2022年的最正確進步獎、最正確奉獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立典范。當(dāng)然,對于違背學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其可以用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的缺乏之處。一、方案性不強方案是行動的指南針,好的方案可以預(yù)先調(diào)配資,有條不紊的開展工作,用最小的本錢到達最高的效益。但在過去的工作中不完善的方案體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。二、招聘力度不夠招聘工作是整個人力資工作中最消耗精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要

6、求的專精尖,尤其對教師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求工程經(jīng)歷豐富,這就要求我們通過多種渠道進展挑選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進展挑選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)歷缺乏的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于開展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的開展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進展各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的方案、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的才能缺乏,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進展嚴密結(jié)合,可

7、通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。四、員工考評工作不到位員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。自我評價:1、人事工作要求原那么性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。4、和指導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。在以后的工作中,需進步自身的業(yè)務(wù)才能,進步自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以到達學(xué)院的要求。一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要非常的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即

8、眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為指導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、效勞員和宣傳員。二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的才能,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是進步效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、標準的工作流程。三、進步自身執(zhí)行力。在獲得成績的同時,不可否認我篇二:部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告試用期工作總結(jié)本人于2022年8月18日來到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此,回憶并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一

9、下自己的缺乏、考慮一下今后的工作方案,是非常必要和及時的。三個月說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。三個月以來,在指導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的開展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。指導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的開展空間和開展機遇。現(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:一、做為綜合部經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:1、公司規(guī)章制度管理1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度,報上級指導(dǎo)審批; 2)監(jiān)視、檢查各項

10、制度的執(zhí)行情況,并適時地對制度進展修正和完善; 3)人力資方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建立和施行。2、行政辦公事務(wù)管理1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等; 2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽工程等有益于團隊建立的活動。3、行政后勤管理1)負責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進展; 2)負責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理; 3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)1)負責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào); 2)負責(zé)與外部單位的聯(lián)絡(luò)、溝通及合作等工作。二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議1、企業(yè)愿景不夠明晰企業(yè)的愿景應(yīng)該是有詳細的規(guī)劃的,要到達一個什么樣的高度,分幾

11、個階段,每個階段的目的是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目的,沒有目的或是目的不明晰就沒有開展動力,就容易在前進的路途中迷失方向,對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的將來失去信心。2、職能不夠明確決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策要什么樣的結(jié)果,到達什么樣的目的。詳細的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,決策者的價值表達在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者,只是負責(zé)代理別人去執(zhí)行,真正的價值在執(zhí)行力上。3、崗位職責(zé)不夠明確崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有

12、哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承當(dāng)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停頓前進的腳步,只有在錯誤中才能成長。指導(dǎo)賦予權(quán)利的同時關(guān)注工作的進程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。4、人才資后續(xù)力量缺乏在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可開展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。5、缺乏鼓勵和績效機制鼓勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的才能和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當(dāng)其才能和天賦發(fā)揮出來才可以為組織帶來

13、好處,而員工才能和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機程度的上下。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的程度即行為的努力的程度,堅持的程度即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)性與外性互補,內(nèi)性動機與外性動機均感覺缺乏。如今的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,公司好壞是否有開展似乎都跟自己無關(guān),因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目的和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能表達個人價值的薪酬上你要到達一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力

14、呢?任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建立、人文環(huán)境、人才儲藏方面已經(jīng)邁開了前進的腳步,在將來的日子里我們會越走越好的,相信2022年開場我們可以逐步實現(xiàn)批量消費;20年我們會到達員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)開展了,個人的價值也將得到提升。三、個人體會必需要虛心請教,進步效勞意識言行舉止都要注重約束自己,對上級指導(dǎo)做到謙虛慎重,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護

15、公司和各級指導(dǎo)的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于指導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。四、自身還需要在工作中不斷改良和完善的地方1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)歷但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改良和完善的地方,如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點,組織才能還有待進一步進步尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制才能還需進一步加強,改變以往會議形式中簡短快速的方式。3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范

16、圍、價格方面尚需進一步理解補充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進取進一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司效勞為一線的員工效勞。努力工作得到指導(dǎo)和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報指導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的最正確選擇。總結(jié)三個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思??傊?,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我可以積極、主動、純熟的完成自己的工作,在工作中可以發(fā)現(xiàn)問題并可以及時的根據(jù)公司開展要求進展改良和更正,與同事可以很好

17、的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)程度及綜合素質(zhì),為公司的開展盡自己的一份力量,實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏!二年十一月十六日篇三:公司部門經(jīng)理述職報告(共6篇)精選范文:公司部門經(jīng)理述職報告(共6篇)光陰如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二oo二年既將過去,通過上級指導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作獲得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克制自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。我是于97年6月

18、份到公司參加工作的,今年按照指導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與籌劃工作。一年來,由于有上級指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上獲得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政開展任務(wù)占公司總開展任務(wù)的50以上;新興業(yè)務(wù)開展迅速,管理正規(guī),開展用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70,在省任務(wù)開展中進入前三名。在工作中我可以忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作理論中??偟母械?,自己可以勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將二oo二年的主要工作情況述職如下:一、以進步自身素質(zhì)為打破口

19、,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的根本技能和知識近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建立的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身才能和素質(zhì)的進步幅度,能不能適應(yīng)公司開展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負指導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地進步自己?;貞浗荒陙淼那闆r,為了進步自身才能素質(zhì),上讓指導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“挪動通信根本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的才能上有打破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的才能

20、上有打破,在組織管理的才能上有打破,在完成工作的標準上有打破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中進步了自己的才能素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。二、以進步工作效率為根本,在堅持原那么的根底上保證完成工作的標準和質(zhì)量一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比擬多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)探索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比擬融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事可以隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比擬

21、雜,想要利用個人關(guān)系來辦違背政策、違背規(guī)定的人也比擬多,但我認為,要想順利完成工作,進步工作效率,就必須堅持原那么,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違犯政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責(zé),為部門負責(zé),更是為自己負責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原那么,予以回絕,做到了堅持原那么、秉公辦事,不讓親情、感情、人情浸透工作,干擾原那么,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)進步。三、以強化效勞質(zhì)量為目標,在不斷更新效勞手段中穩(wěn)固老客戶,吸納新

22、客一年中,由于、等公司加大了競爭力度,在穩(wěn)固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著宏大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷開展,在穩(wěn)固中有所進步,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改良、更新效勞手段來穩(wěn)固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)效勞,效益額明顯進步。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生較廣的情況,建議推出了卡,降低費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省開展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全省任務(wù)開展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事效勞工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣闊客戶的效勞工作,為客戶進展親情效勞。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動效勞、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,假如在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先

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