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1、物業(yè)保安員崗位職責(zé)Document number : PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998物業(yè)保安員崗位職責(zé)(一)門(mén)崗保安員職責(zé)1 .著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊 天。2 ,負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū) 的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。5 .嚴(yán)禁收買(mǎi)、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自 找“生意二6 .禁止噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。7 .完成上級(jí)交辦的其它工作。()各責(zé)任崗保安員職責(zé)1 -負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,
2、車輛及其它公共場(chǎng)所的治 安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。2 ,負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通.車輛停放有序,檢查停放的車 輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開(kāi)車前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證, 以確保安全。3 .負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服 務(wù)中心進(jìn)行處理。5 .負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不 準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余泥、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶 內(nèi)。6 .負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見(jiàn),及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱 情為業(yè)主(住戶)排擾解困。7 .完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)
3、。(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)1 .監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確 保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。2 .負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系 統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析.果斷決定,及時(shí) 報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。3 .負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。4 ,負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。5 .負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng) 為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)和部門(mén)反映,爭(zhēng)取盡早解決
4、。7 .做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及 監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。8 .完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。(四)巡邏崗保安員職責(zé)1 .負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好 記錄。2 ,負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。3 .監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大 違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。4 ,負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通 知服務(wù)中心。5 .負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。6 .負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況。7 .完成上級(jí)交辦的其它工作。(五)停車場(chǎng)保安員職責(zé)1 .維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮 車輛停放在指定的車位。2 .提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門(mén)窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工 作,保證車輛安全。3 ,嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)入車 場(chǎng)。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。4 -車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。5
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