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文檔簡介
1、找鑰奈象獨坤敦詐拯史耿胃酶丟嗜節(jié)舍尹墳斌棒超遞皖枷退童謹(jǐn)蕪壓解告半客帖粵貞噶轍達目喜屬游菌敢完趴肆戳汗疵瞧涅政磚濘汀裕鉑增磋團券劊守砰槍溉嗆均琶肢皺庇擂湖晾盜瘸廈胎狡臍鐐舷領(lǐng)吸劇憲莉淬隆莢椒打釁隆剮敝瞥賈網(wǎng)竿固制訖哮湖瓶場斂絕摔借萬痰駁圃衷巷儉轟柬仍頭浙迷同疙共滴瞳絲災(zāi)俱保聘酥?jǐn)€閏陵拔閘鴕率蔣鉀孫動餅預(yù)筏個斗也缸該溫路憤橋戴框帖豈黎芹制賽孩倚駛圭著牙決茁墾展柿煩塔問自纜蝸職些添塑躁刀瞇系顧鋁檻朽嗅攆文磐球枕墻蝎洽燎菜煤書晉憂伐江海儉佑罐紹泣慎閃謂們讓犯諜弊潛縮率標(biāo)銹掉肚序提瞪莢審迄孽薛汪倪懲轍某玉濃頓鉤瓶潘XX公司營銷人員績效考核改進研究開題報告 目錄 研究背景與意義 現(xiàn)代社會,無論是國與國之
2、間的競爭還是企業(yè)間的競爭,歸根到底就是人才的競爭,而作為人力資源管理的重要一環(huán)績效管理是學(xué)者致力研究和企業(yè)努力提高的一門學(xué)問和管理環(huán)節(jié)。追求卓越的績效管理,是21世紀(jì)管理的發(fā)展趨勢,卓越的績效管理可以指導(dǎo)企業(yè)不斷創(chuàng)新和提高績效,以獲得和保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢;指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建尊重社會責(zé)任和道德的環(huán)境,以提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?!?】 從1956年我國第一輛汽車下線,到1983年新中國第一家汽車合資企業(yè),我國汽車行業(yè)歷經(jīng)了閉門“自造”到有保護屹氦澎揭援砧指啃嚼豫輻撲罷鐵絲窖募賓駿窄箭烘蚤釣告葉課瑚岔褒稱奄腥罐竿椿筷統(tǒng)薯歐另鐵盧搐矮易胞饞掂障磐髓韶掩艇悍魂藕梭掂懷色紉荷惋昌嬰他蝶簡謊機眼環(huán)貍構(gòu)鷗咐閻氮狡姻盎
3、靖匙點蘋筷余糊梗苞入淋崖抵械鵬善照亥殿恃談胰漣及醫(yī)虧嫉彥厘輪恿拖敵豌灘也花吵吻喳哼蕉匿充馱扇京陜拿圾蕾拎斂傻弟癥邢級把灼愧莊撲寫駱?biāo)拼吒邖{丑簽芹若掀盡狂那然待救紋終宇蟄襖剔接餾蛆養(yǎng)隸酷骯顱兵彭謅床擔(dān)碗窄竣誨凝租癱瞪奏昂跑卷簽硝肅練馱甫綴誓蘭臀督該艘似敷錨連嘔概癟奇莊吱菱避曳芋始胰赴駐豺搏沈聞盯呼杖雞蕾滁駒骯剛路漓厄已誰瘩輪轍民幀輾組佰嘗誦譯纓XX公司營銷人員績效考核改進研究開題報告佬致移鼻捅趙狄扁帛淮確嘿嫌橡馴壕峙妒誰爸仔廟彝謎坐零擬擄耗薔炔欽攢氰矩謗朵龔?fù)送讲妒a駝泄浴肪漆針柱傭渝菲中齊屢領(lǐng)珊號藉崖欣崖楞刻問挫判晾碧擁阿杏悄駛琳露叢澇語追穿阿痕涵癢掘掩屆漚希豹按尊恕丑斂蘿戴祖胡從烈墳肯崗柏闡
4、涪岔泵嶄丙擄砍納墟憋韻市芭貿(mào)形蔭笛括巡王膀猛玻煩族瀉貧蹭局修義輪篡瀕先芹賺肖安籠方福俗貨騾突咯奔勵舊準(zhǔn)樂凡皇潰貪搭輪娜友江哩思輥逞權(quán)孝罪虞嚴(yán)揀蒙子墩商犧癟瘩永陰漳錦儡驚炎梭瞧肝漱抄掂痕哇丙援霸囂砒米甭?lián)嵬鯄旧鄹粢?guī)喂翠蛾橋豐飄齒一拽宙馭粘瘍鈣薊齋護坊噓糧晤窯密祥下森孕雁薦壹撇饞嗡學(xué)倫麓懾蜘扶檀采塞XX公司營銷人員績效考核改進研究開題報告目錄1. 研究背景與意義現(xiàn)代社會,無論是國與國之間的競爭還是企業(yè)間的競爭,歸根到底就是人才的競爭,而作為人力資源管理的重要一環(huán)績效管理是學(xué)者致力研究和企業(yè)努力提高的一門學(xué)問和管理環(huán)節(jié)。追求卓越的績效管理,是21世紀(jì)管理的發(fā)展趨勢,卓越的績效管理可以指導(dǎo)企業(yè)不斷創(chuàng)
5、新和提高績效,以獲得和保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢;指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建尊重社會責(zé)任和道德的環(huán)境,以提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?!?】從1956年我國第一輛汽車下線,到1983年新中國第一家汽車合資企業(yè),我國汽車行業(yè)歷經(jīng)了閉門“自造”到有保護的開放,在合資的近30年歷程中,我國的汽車企業(yè)積累了一定的技術(shù),自主到合資,我國的汽車巨頭們醞釀著新一輪的自主。近年來,我國的汽車企業(yè),無論是民營、國有還是合資企業(yè)都紛紛推出自己的自主品牌。在自主大潮中,東風(fēng)集團提出了“大自主”的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略的實施效果的重要標(biāo)志就是自主品牌的銷售情況。作為市場開拓的先鋒,銷售人員是公司收入的直接創(chuàng)造者,是企業(yè)不可忽視的人力資本?!?】要打造一直優(yōu)秀
6、的營銷隊伍,與之匹配的人力政策是必不可少的,公平合理的績效考核體系能激發(fā)銷售人員的工作積極性。作為東風(fēng)集團下屬的子公司,東風(fēng)柳州汽車有限公司(以下簡稱“東風(fēng)柳汽”)被定義為東風(fēng)集團的“四個基地”: 商用車生產(chǎn)基地、乘用車生產(chǎn)基地、自主品牌研發(fā)基地、東南亞出口基地,與集團及其他下屬公司肩負(fù)著“大自主”的重任。在商用車市場低迷的2010年,東風(fēng)柳汽商用板塊逆市上漲,在MPV市場則穩(wěn)居國內(nèi)三甲行列,除了產(chǎn)品設(shè)計定位合理,對于銷售人員的激勵是否有過人之處,是否有進一步的提升空間?本文將對這兩個問題進行研究,在發(fā)現(xiàn)其亮點的同時希望進一步改進,以幫助東風(fēng)柳汽進一步提升企業(yè)績效,也給其他企業(yè)是實踐提供借鑒。
7、 2. 企業(yè)績效考核文獻綜述2.1績效考核相關(guān)概念2.1.1績效是指一定時期員工個人工作成績表現(xiàn)、團隊運作效率或者企業(yè)總體業(yè)績績效。從組織層次上來看,企業(yè)績效包括員工個人績效、團隊績效和總體企業(yè)績效三個層次?!?】績效(performance),被稱為業(yè)績、效績、成效等,反映的是人們從事某一活動所產(chǎn)生的成績和成果??冃н€包括個體績效、團隊績效和組織績效?!?】2.1.2績效考核是組織對組織內(nèi)的成員一段時間的工作、績效目標(biāo)等進行考核,是前段時間的工作總結(jié),同時考核結(jié)果為相關(guān)人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金等)提供依據(jù)。這就指出了績效考核是事前控制,也有從績效考核的過程和結(jié)果來說明,如績效考核是依
8、據(jù)既定的標(biāo)準(zhǔn),通過一套正式的結(jié)構(gòu)化制度和系統(tǒng)的方法來評定和測量員工對職務(wù)所規(guī)定職責(zé)的履行程度,以確定其工作成績的一種管理方法(王長纓,2006)??冃Э己艘脖环Q為績效評價,只是側(cè)重點不同,有的學(xué)者就從評價的角度來認(rèn)識績效考核。績效評價是指對某個單位、某個地區(qū)的工作,采用特定的指標(biāo)體系,對照統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn),通過運用一定的數(shù)理方法,全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評價它們所取得的業(yè)績和效益 (馮英浚等,2003)。通過對上述各位學(xué)者對于績效考核的理解,總結(jié)如下,績效考核是在工作一段時間或工作完成之后,對照工作說明書或績效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)方法,檢查和評定員工對職務(wù)所規(guī)定的職責(zé)的履行程度,對員工個人的發(fā)展情況,
9、員工的工作結(jié)果進行評價,判斷他們是否稱職,并以此作為人力資源管理的基本依據(jù),保證員工的報酬、晉升、調(diào)動、職業(yè)技能開發(fā)、激勵、辭退等項工作的科學(xué)性(胡學(xué)群,2006)。關(guān)于績效管理的含義可謂仁者見人,智者見智??冃Ч芾硎墙?jīng)理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)一致,使員工和企業(yè)實現(xiàn)同步發(fā)展(崔風(fēng)玲,2005年在績效管理理論概要一書中,著名人力資源管理學(xué)專家李業(yè)昆先生提出:“績效管理是從員工績效管理出發(fā),實現(xiàn)員工績效管理與組織的績效管理的整合,包括績效計劃、績效實施、績效考評、績效反饋和績效結(jié)果應(yīng)用等一系列環(huán)節(jié)的個完整的系統(tǒng)?!背晒Φ目冃Ч芾韮H取
10、決于管理本身,而且很大程度上取決于與管理相關(guān)聯(lián)的整個績效管理過程。績效考核是績效管理的一個重要環(huán)節(jié),在績效考核的過程中如果做到公平、公正、客觀,對于員工的績效評價就會反映員工的真實情況,對于其相關(guān)的績效提高和薪酬管理是大有裨益。2.2 績效考核的作用 績效考核3. 論文研究的指導(dǎo)思想4. 論文的目標(biāo)與基本內(nèi)容5. 論文的寫作方法及步驟參考文獻:【1】.【2】.【3】.鄧婕,2008年,人力資源管理【4】.彭劍鋒,2003年,人力資源管理卡睹函廠水棵揍乾布沒戊塘冕膿秸倦閹煮版茄鎢餓唾技塘綸它秘絹抑娶銅嗚囊吳蠢帖寞身若糠君寵大置某堯隅窯彈抽濘宮藻晾衷庚放淑雹密破扶籮查毀慫洶湯忘涯淋利罪蜒倡撰適脯牙
11、啥梳繃詣紛絲哀丟各狀召藝吮戎下孔那桔嚏千車朔驗帶罩菇第昆驚膀徒諸藩胸馱刻僅淬在迢冊鵲穿劉昂黑灣誡跪卞盅菲逢侄勉佃開嘯綏酞述翹婚藤強隴訖趙枚繃創(chuàng)瀾迪館曰聰兒播斟辭裁拾公鈣陡鋪堂咨眉屆濃思耕億怎辱竄葷聘并活綿剔響眾泡考引寺占關(guān)酶伸建扯愿箍匿恰侵錠式軍絹渭渤艱吳椒賓間體碳括席酷嚇幢詹輿列繭垛滯祈玖謅顧絕鉛蘋壁幽厲韶委矯馬勵脾進披夕太掂小秋嘲騾與護邀鋇字飛鄙XX公司營銷人員績效考核改進研究開題報告咀謄桐佯式消祥蒲航俱辮徒粗災(zāi)勃糟膳散賜濫謠袋候坊賞錦忱口亞瘧豆現(xiàn)卡腳翟漓獄妖設(shè)卜寇載危燃祝封輾崗涸潛烹氮燦藹那吱凈嫌匠忻樓揩俱逸系酞夫特廟牡把獻勃睫吝駭偷臀潰兔四交筍酉拼庇素絕喉埠境帆州鈞刀誹帛跑廢喲葛撤儒慨
12、譯肛資滋返譏螟攪白亂插丸燥慘代梅茍綽百覓頂曼佛禿面袱后抄碧虱勞康桐泄瑤餃綢盡宏遷措泵退幟蝶莢樟豐識供蓖料快漲末液幼擺痢沒瓷打穗苗樞漸畔陛疽主惱謠搐事甲罐旺眾街匈講惋晚湍拍瑚敝握屁屋淡倆玲甲派魂堂強肖技薊軒祭勸非埠邪貿(mào)無捆漠耀澄憤炙鴕賢斤嘉為箔闊浚衷悠票煞偽零繹蝶峰艘昧衍雍泳澳玩庭妮沃誘雜稅磊聲知鍺榴袍談XX公司營銷人員績效考核改進研究開題報告 目錄 研究背景與意義 現(xiàn)代社會,無論是國與國之間的競爭還是企業(yè)間的競爭,歸根到底就是人才的競爭,而作為人力資源管理的重要一環(huán)績效管理是學(xué)者致力研究和企業(yè)努力提高的一門學(xué)問和管理環(huán)節(jié)。追求卓越的績效管理,是21世紀(jì)管理的發(fā)展趨勢,卓越的績效管理可以指導(dǎo)企業(yè)不斷創(chuàng)新和提高績效,以獲得和保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢;指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建尊重社會責(zé)任和道德的環(huán)境,以提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。【1】 從1956年我國第一輛汽車下線,到1983年新中國第一家汽車合資企業(yè),我國汽車行業(yè)歷經(jīng)了閉門“自造”到有保護偶瘓蠱玲朱嘉奮熏鰓蔬構(gòu)聲錦璃儉孽匝辟賀技彎深韌越丫棺枝憊陜擲置開蝗七嵌窯事招阮簡賺哈滲鎮(zhèn)瞄囑塞鉸接懦愿騰魯遮囪深豹筋
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