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1、下一周工作計(jì)劃范文20 xx1.1. 這周至少打 3030 個(gè)電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變 上午重點(diǎn)打電話,下午時(shí)間長(zhǎng)找一些客戶信息做好每天的工作記 錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)如:(1)(1) 要給部分客戶寄樣品,報(bào)價(jià)等。(2)(2) 重點(diǎn)客戶情況 ( ( 用紅色字標(biāo)注 ) )(3)(3) 新客戶情況 ( ( 想好怎么打第一通電話等 ) )(4)(4) 信譽(yù)不佳客戶 ( ( 沒(méi)事想辦法整他 ) )2.2. 在這一個(gè)周內(nèi),主要做以下幾點(diǎn):一、制定工作計(jì)劃1 1、尋找客戶來(lái)源。 這是所有計(jì)劃的源頭, 只要分清客戶群在哪里 才能更好的尋找客戶。 主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購(gòu)信息的養(yǎng)

2、殖場(chǎng)、 酒廠及加一些 QCQC 群等。2 2、分析每種客戶來(lái)源渠道所占的客戶比重, 有重點(diǎn)的突破。 比如:各大網(wǎng)站里的客戶信息和 QQQQ 群里的客戶信息作比較二、計(jì)劃的初步實(shí)施1 1、 按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情, 將實(shí)施過(guò)程中遇到的困難、 問(wèn)題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說(shuō)明和記錄,及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。2 2、所做的計(jì)劃有兩個(gè),一個(gè)是整個(gè)的全盤(pán)計(jì)劃 ( ( 由于是第一次做計(jì)劃,這個(gè)是必須的,以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個(gè)來(lái) ) )三、要達(dá)到的目標(biāo)工作時(shí)間充實(shí),工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一 件事?!酒恳弧?duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條 件的情況下,送一些小

3、禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取 多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、今年對(duì)自己有以下要求1 1、每周要增加 n n 個(gè)以上的新客戶,還要有一到四個(gè)潛在客戶。2 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié), 看看有哪些工作上的失誤, 及時(shí)改 正下次不要再犯。3 3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求, 再做好準(zhǔn)備工作才有 可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4 4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙, 這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。 在有些問(wèn) 題上你和客戶是一直的。5 5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí), 多看書(shū), 上網(wǎng)查閱相關(guān)

4、資料, 與 同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6 6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣, 但不能太低三下氣。 給客戶 一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。7 7、客戶遇到問(wèn)題, 不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。 要 先做人再做生意, 讓客戶相信我們的工作實(shí)力, 才能更好的完成任務(wù)。8 8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的, 你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探 討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。1010、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成 m m 到 n n 萬(wàn)元的任務(wù)額, 為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)?!酒?/p>

5、1.1.員工的心態(tài)調(diào)整問(wèn)題由于開(kāi)業(yè)前工程改進(jìn)問(wèn)題比較多,員工的工作量相對(duì)比較少,致 使員工形成一種散漫的心態(tài),在開(kāi)業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及 時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)。2.2. 客房的衛(wèi)生質(zhì)量經(jīng)過(guò)這一周對(duì) OKOK 房的檢查,發(fā)現(xiàn)在客房質(zhì)量還存在一些細(xì)節(jié)問(wèn) 題,以至于影響整個(gè) OKOK 房的質(zhì)量。3.3. 做房的流程 在跟進(jìn)做房時(shí)發(fā)現(xiàn)員工沒(méi)有嚴(yán)格的按照客房的工作流程進(jìn)行,使得員工在時(shí)間和體力上都比較消耗。4.4. 工作車(chē)上物品的擺放及工具的清潔 發(fā)現(xiàn)員工的工作車(chē)上物品擺放沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放,如:無(wú)干濕抹布的區(qū)分 ; ; 在下班后沒(méi)有及時(shí)對(duì)工作車(chē)上的工具進(jìn)行清洗。針對(duì)上周工作中出現(xiàn)的不足現(xiàn)對(duì)本周進(jìn)行計(jì)劃:1.1. 盡量做好與員工之間的溝通與交流,幫助員工調(diào)整好心態(tài),使 員工盡快投入到工作中去。2.2. 加強(qiáng)對(duì)員工的崗位培訓(xùn),嚴(yán)格按照客房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行做房。

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