保安工作手冊

1、精品文檔安 工 作 手 冊FangZhou Enterprise文件管制總覽表NO文件名稱文件編號版本頁數(shù)備注1總則SEC-001A/21頁2保安工作內(nèi)容SEC-002A/21頁3保安紀律SEC-003A/21頁4交接班守則SEC-004A/21頁5巡邏守則SEC-005A/21頁6車輛管理規(guī)定SEC-006A/22頁7人員管理規(guī)定SEC-007A/22頁8車間、宿舍檢查規(guī)定SEC-008A/21頁9消防安全管理規(guī)定SEC-009A/21頁10緊急事故處理規(guī)定SEC-010A/22頁11鑰匙管理規(guī)定SEC-011A/21頁12宿舍人員管理規(guī)定SEC-012A/21頁13保安培訓規(guī)定SEC-01

2、3A/21頁14員工安全防護培訓規(guī)定SEC-014A/21頁15電腦網(wǎng)絡安全管理規(guī)定SEC-015A/21頁16I T安全培訓SEC-016A/22頁14附件巡邏查崗日記、保安值班日記門衛(wèi)日記、人員出入登記表車輛進出登記表、學 習紀錄鑰匙管理一覽 表、鑰匙管理登記表、工廠內(nèi)外設施檢查記錄 表、保安員培訓記錄SEC-014A/210頁總則1、此手冊用于保安在方舟標識有限公司工作期間所遵守的標準 與作業(yè)執(zhí)導。2、保安員必須按照本守冊規(guī)定進行日常工作弁用之新進保安上 崗前培訓。一、保安工作內(nèi)容1、保證我公司的人員、財產(chǎn)安全，弁保證公司正常的生產(chǎn)、生 活秩序和紀律；2、保安工作實行輪班制，24小時在崗

3、，在保證大門等固定崗 位站崗的同時，進行不間斷全面巡邏，填寫保安值班日記、巡邏查崗紀錄等記錄；3、對公司人員、車輛的進出檢查與控制，填寫人員進出登記 表車輛進出登記表檢查外出許可證、放行條；4、對外來人員、車輛及運輸車輛、貨柜車的進出檢查與控制， 填寫來訪人員登記表、門衛(wèi)日記、車輛進出登記 表等記錄；5、對工廠內(nèi)所有門、窗及周圍設施的監(jiān)查與控制；6、對突發(fā)性事件及時進行適當處理，對非法侵入的堅定阻止、對火災的積極撲救等；7、對緊急事故、特別事件及時處理與上報， 在保安值班日記 里要附加一份特別事故報告書；8、協(xié)助人事部門作好宿舍管理及上下班打卡工作等日常管理 工作。二、保安紀律1、遵守國家法律

4、法規(guī)、保安管理規(guī)定及我公司規(guī)定；2、服從上級命令、聽從上級指揮，及我公司管理部之安排；3、堅守崗位，盡忠職守，嚴格執(zhí)行工作崗位責任制；4、嚴格保守工作機密及我公司商業(yè)機密；5、不包庇壞人，不貪污受賄，不徇私舞弊；6、工作期間不得飲酒、吸煙、處理個人事件或看書報雜志及上班睡覺。三、交接班規(guī)定1、接班保安班長帶隊提前十分鐘在指定地點集合,當值保安班長進行當班情況匯報及接班注意事項；2、當值 班長向下一值班班長移交保安值班日記門衛(wèi)交接班紀錄，班長簽名確認各項事宜；3、接班者應將上一班交下的值班設備及其他物品檢查清點， 弁在門衛(wèi)交接班紀錄上登記；4、交班者應負責班場地的清理和打掃衛(wèi)生。四、巡邏守則1、

5、保安必須隨時進行全面巡邏，巡邏時檢查每個崗位的運轉(zhuǎn) 情況是否正常、檢查所有建筑及圍墻、門窗的有效性，填 寫巡邏查崗日記和工廠內(nèi)外設施檢查記錄；2、對巡邏中發(fā)現(xiàn)的所有問題及異常情況都必須及時處理和上 報弁記錄；3、保安須熟悉巡邏范圍內(nèi)各種物品和設備的放置，保障巡邏 范圍內(nèi)的設施和安全，發(fā)現(xiàn)被非正常移動或放置有可疑物 品，要立即查明情況，采取適當措施；4、巡邏中聞到異味，聽到異聲要立即查明情況，采取相應措 施；5、注意觀察來往人員的提包所攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑的人和 物品要在適當?shù)奈恢蒙嫌枰员O(jiān)視，弁立即報告；6、發(fā)現(xiàn)偷盜、搶劫、流氓活動及其他危害他人或公共生命、 財產(chǎn)安全的活動，應立即阻止弁設法擒獲

6、，情況嚴重的立 即報警；7、發(fā)現(xiàn)吵架、打架情況，應立即上前勸阻制止，弁及時報告 上級處理；8、發(fā)現(xiàn)火警立即實施撲救弁疏散人員，同時根據(jù)火災情況迅 速報警；9、進行不間斷、不規(guī)則巡邏，防止他人摸準規(guī)律。五、車輛管理規(guī)定公司大門平時必須完全關(guān)閉或預留一人行走寬 度，所有進出車輛經(jīng)檢查登記后方可開門放行。1、本公司車輛(1)出入時保安檢查車輛乘坐人員及車內(nèi)物品，填寫車輛進 出登記表，公司內(nèi)部人員申請外出時，保安檢查車輛申清單；(2)在公司大門外指定地點停放，不得隨意停放。2、外來車輛(1)外來車輛由保安檢查確認乘坐人員身份(有效證件檢查)及來意后，向所有司乘人員發(fā)放來訪證弁要求佩帶，同時填寫門衛(wèi)日記

7、和車輛進出登記表；(2)外來車輛必須停放在相應外來車輛停放區(qū)，不得隨意停放，特殊情況由保安員的監(jiān)督下臨時停放在指定地點；(3)出廠時所有人員交還來訪證，車輛、人員由保安檢查登記弁放行；(4)人員管理按外來人員管理規(guī)定執(zhí)行。3、運輸車輛(1)材料、貨物等運輸車輛由保安進行檢查，與材料部門或生 產(chǎn)部門確認后，對所有司乘人員發(fā)放來訪證弁要求佩帶，填 寫門衛(wèi)日記和車輛進出登記表；(2)運輸車輛必須先停放在相應外來車輛停放區(qū)，裝卸貨物時 再到相關(guān)地點停放；(3)裝卸貨物必須在生產(chǎn)部門或材料部門指定裝卸區(qū)進行，由部門負責人和保安共同監(jiān)督物品的數(shù)量， 包裝等發(fā)現(xiàn)不明物體及不符合送貨傳票數(shù)量等可疑現(xiàn)象立即隔離

8、，上報管理部。(4)人員管理按外來人員管理規(guī)定執(zhí)行。4、貨柜車輛(1)貨柜車輛進出由保安進行檢查，核實駕駛員身份，檢查有效證件，與進出口部確認后放行，填寫車輛進出登記表(2)貨柜車輛必須先停放在貨柜區(qū)，由專門保安員監(jiān)視控制，非正常工作需要，任何人不得接觸貨柜；(3)裝卸貨物必須在生產(chǎn)部門或材料部門指定裝卸區(qū)進行，由相關(guān)部門擔當或負責人和保安共同監(jiān)督；(4)裝貨過程中嚴格按照進/出口內(nèi)容單監(jiān)督操作，如發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報領導部門，情節(jié)嚴重的報警公安部門；(5)裝貨過程進出口負責人拍照，裝好后關(guān)門、上鎖、上封簽，由保安監(jiān)督。(6)貨柜出廠時，司機提交放行條給保安員檢查，保安員核對無誤后放行。六、人

9、員管理規(guī)定1、公司雇員(1)公司雇員上下班由后門出入，按規(guī)定打卡，由保安監(jiān)督 控制，要求所有公司雇員上班期間必須隨時佩帶工作證件，保安可隨時檢查可疑/陌生人員以確認身份；(2)工作時間由于其他原因雇員需進出公司的，保安登記事 由弁檢查相關(guān)證明，填寫人員進出登記表；(3)保安員用人事部花名冊(電腦資料)進行身份確認。(4)公司雇員上下班嚴禁攜帶手機,水杯等個人物品以外的物 品出入工廠.2、外來人員(1)外來人員來訪時，保安檢查有效證件、被訪人及攜帶物品；(2)經(jīng)被訪人確認后，發(fā)放出入證弁要求隨時佩帶，同 時填寫門衛(wèi)日記；(3)由被訪人或被訪人代表(公司雇員)來到門衛(wèi)室迎接訪客，或由保安直接陪同訪

10、客到被訪人處，被訪人須保證訪客全程有公司雇員陪同，不得進入限制區(qū)域；(4)訪客離開時，由被訪人或被訪人代表(公司雇員)陪同來 到門衛(wèi)室，或由保安直接到被訪人處接訪客到門衛(wèi)室，訪客 交還出入證，保安在門衛(wèi)日記上記錄；(5)如訪客開車來訪，則車上所有人員必須遵守以上規(guī)定，且 保安需登記車牌號碼弁檢查車輛；(6)宿舍區(qū)外來人員管理按照宿舍管理規(guī)定執(zhí)行。3、對郵寄物品、信件收發(fā)的管理規(guī)定(1)核實送件人身份、確認后通知收件人。(2)對所送信件物品同收件人一同確認檢查，發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象立 即隔離，上報管理部。(3)發(fā)送的郵件貼公司自制封條，弁檢查是否完整，由保安交 予郵寄公司，由發(fā)件人通知客戶確認封條完整。

11、七、車間、宿舍檢查規(guī)定1、雇員中午或晚上下班后，保安員對所有廠房及辦公室進行安 全檢查，包括水、電源關(guān)閉情況及是否有可疑人員滯留等情 況，發(fā)現(xiàn)問題立即上報、及時處理；2、檢查是否所有門窗都已鎖好，有無損壞及報警器、監(jiān)視器是否正常工作等；3、宿舍區(qū)保安及管理員在雇員上班以后對宿舍進行檢查，包括 水、電源關(guān)閉情況，有無滯留人員及消防安全相關(guān)檢查等， 發(fā)現(xiàn)問題立即上報、及時處理；4、廠區(qū)、宿舍區(qū)及周圍照明燈由當值巡邏保安員開啟和關(guān)閉。八、消防安全管理規(guī)定1、保安要每天檢查現(xiàn)場所有消防器材是否完好可用，如發(fā)現(xiàn)問 題立即通知消防負責人及相關(guān)部門糾正處理；2、公司組織大型消防演習時，保安須積極配合，作好演

12、習工作；3、保安日常訓練也需要加入消防安全培訓，如指導人員疏散、報警、消防器材使用、緊急撲救等;4、所有保安都是義務消防員，對消防隱患及時報告，對火警立 即反映、報警、疏散人群、撲救等；5、對出現(xiàn)傷員情況，在進行積極搶救的同時派車送往附近醫(yī)院 或請求醫(yī)院救護；6、對事故發(fā)生的現(xiàn)場進行保護及填寫特別事故報告書。九、緊急事故處理規(guī)定1、管理事故處理：1）保安值班時發(fā)生緊急事故時，用內(nèi)部電話或?qū)χv機對所有相 關(guān)崗位進行緊急通知和要求協(xié)助；2）根據(jù)情況需要，立即上報領導請求指示或報警相關(guān)部門和單位；3）所采取的一切行動以保證公司及雇員生命財產(chǎn)為基礎；4）事故當天在保安值班日記后附加一份特別事故報告書，

13、說明事故及處理結(jié)果。2、消防/安全事故：1）按照消防安全規(guī)定處理；2）其他安全事故（如工傷，偷盜）立即通知有關(guān)部門弁協(xié)助處理；3）如有責任填寫特別事故報告書。3、非法入侵/惡性治安等事故：1）用非正常程序已進入或試圖進入廠區(qū) /宿舍區(qū)的行為視為非 法入侵，如有發(fā)現(xiàn)立即制止其行為， 弁根據(jù)情況上報領導 或直接報警公安部門要求支援和治理；2）惡性治安事件發(fā)生時第一時間內(nèi)報警公安部門，如有傷員立即轉(zhuǎn)移到醫(yī)院或請求醫(yī)院救護。4、自然災害事故：1 ）在有關(guān)領導或部門的指揮下在力所能及的范圍內(nèi)保證他人和 公司財產(chǎn)的安全，包括疏散其他雇員、求救有關(guān)單位和部 門以及保護公司財產(chǎn)等；2）防止不法人員在亂中進行不

14、法活動。十、鑰匙管理規(guī)定1、各部門主管有管理及監(jiān)督各自車間、倉庫鑰匙的責任，弁負 責選定鑰匙管理員，鑰匙管理員的職責是上下班開、鎖好門 與窗，保安進行檢查；2、鑰匙由管理部統(tǒng)一發(fā)放，每位鑰匙管理員只能保管本部門一 套鑰匙，其余鑰匙由管理部負責保管；3、鑰匙管理員要妥善保管鑰匙， 不能私自配制及借與他人使用；4、鑰匙管理員有事外出或請假時，應將鑰匙交與主管保管；5、下班后辦公室由保安值班， 在所有人員結(jié)束工作離開辦公室， 保安檢查后鎖好門窗，離開；6、下班以后任何人不得進入生產(chǎn)車間、倉庫，特殊情況在得到 上級核準后與巡邏保安員至少一名陪同下進入指定區(qū)域；7、鎖具、鑰匙若有損壞，應第一時間通知管理

15、部弁及時修理或 更換，做好維修記錄，人事變動或鑰匙丟失情況時管理部負 責人負責收回原鑰匙或記錄變更情況。十一、宿舍人員管理規(guī)定1、要求所有公司雇員佩帶工作證件，由保安檢查以確認身份；2、探訪及其他外來人員經(jīng)檢查后填寫外來人員探訪登記表；3、星期天為親友探訪時間，公司雇員親友經(jīng)檢查后，由被訪人帶領，可進入宿舍探訪；4、發(fā)放工資當周，處于安全考慮，禁止探訪；5、宿舍管理員每天三次檢查房門上鎖情況及消防器材是否完好 可用，發(fā)現(xiàn)問題立即處理或通知相關(guān)部門解決；6、定期檢查宿舍內(nèi)有無賭博、吸毒等非法活動，以及私接電線的現(xiàn)象，記錄檢查結(jié)果弁上報；7、具體事項根據(jù)公司規(guī)定靈活掌握。十二、保安培訓規(guī)定1、日常

16、培訓：1）每天一次（除星期六、日）除上崗以外所有保安員全體集合,由隊長負責培訓相關(guān)內(nèi)容；2）培訓內(nèi)容包括消防、安全、素質(zhì)道德培訓等；3）日常培訓記錄存檔。2、特殊培訓：1）新進保安員的培訓：上崗前必須完全結(jié)合我公司實際情況掌 握保安員職責和義務等，培訓合格者才有資格上崗值勤；2）管理及安全事故培訓：事故發(fā)生后進行問題研究和解決及預 防對策培訓；3 ） C-TPAT要求之培訓或根據(jù)當時社會治安特殊需要之培訓；4）所有培訓記錄存檔。十三、員工安全防護培訓規(guī)定：員工入廠后經(jīng)過三級培訓后，需定期接受企業(yè)安全教育培訓。1、對員工進行本公司產(chǎn)品的識別， 使各部門員工對公司產(chǎn)品的 名稱、形狀、大小、材料有一

17、個初步的認識。2、對本公司產(chǎn)品包裝的卡通彩圖、紙箱、大小規(guī)格有一個進一 步的了解。3、對同廠工友的識別，通過廠牌識別其他部門工友。4、公司指定區(qū)域，一切非授權(quán)人士禁止入內(nèi)。5、對發(fā)現(xiàn)的異常物品，出現(xiàn)在包裝、入庫、入柜區(qū)域內(nèi)，應立即上報管理部。6、對非授權(quán)人士進入禁區(qū)內(nèi)，應立即上報部門主管或管理人員。7、對周圍的不良信息，及其它諜報活動，應及時通知公司管理 人員。通過以上學習培訓，使員工能夠識別異常物品，及時舉報非 法人員進入，杜絕產(chǎn)品內(nèi)混入不明物品，及公司產(chǎn)品被人調(diào) 包等不法侵害。十四、電腦網(wǎng)絡安全管理規(guī)定：1、現(xiàn)代辦公電腦網(wǎng)絡的安全、可靠性十分重要，使用 I T員工 要有高度的責任心和敬業(yè)心

18、，作好本職工作。2、我公司電腦分部門使用，設置開機登陸密碼，密碼由使用者 和部門高級管理知道，無須第三者知道，防止他人使用，所 有文件設置不共享，防止互連網(wǎng)訪問。3、公司電腦根據(jù)機型不同，安裝不同的系統(tǒng)文件，使用者不得 刪除或添加程序文件，系統(tǒng)程序文件與生產(chǎn)數(shù)據(jù)資料文件分 區(qū)存放，若系統(tǒng)故障也不會有數(shù)據(jù)丟失。4、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、圖紙等重要文件備份打印，簽署日期、經(jīng)手人， 存入檔案柜，每半年盤點中核一次。5、公司員工使用本部門電腦，不可隨便使用他人電腦，也不可 瀏覽他人文件，動用他人電腦屬違紀行為， 按廠規(guī)嚴肅懲罰。6、公司電腦統(tǒng)一安裝 V3-PRO防火墻，每周至少升級三次，有 病毒預告時，每天升級 1至2次不隨便打開電子郵件，對陌 生的電子郵件應立即刪除，防止病毒入侵。7、公司電腦硬件設施，軟件文件數(shù)據(jù)都屬公司資產(chǎn)，個人不可 私自更改文件數(shù)據(jù)和復制帶出公司，不可以電子郵件方式發(fā) 送。8、下載、拷貝、修改公司文件帶出公司屬盜竊行為，對公司造 成經(jīng)濟、名譽損失的，追究責任，賠償或送司法機關(guān)處理。9、I T操作員工如有變動或離職，部門高級管理驗收該員工的 資料及I T 軟、硬件，更改密碼。10、公司員工應不斷學習，提高自己 I T 知識