學(xué)會(huì)妥善處理家庭矛盾（厚義書(shū)苑）

1、學(xué)會(huì)妥善處理家庭矛盾學(xué)會(huì)妥善處理家庭矛盾 1優(yōu)制課程會(huì)妥善處理家庭矛盾會(huì)妥善處理家庭矛盾 教育目的 通過(guò)教育，使官兵們認(rèn)識(shí)什么是家庭矛盾，通過(guò)教育，使官兵們認(rèn)識(shí)什么是家庭矛盾，提高化解家庭矛盾的能力，能夠正確的處理家提高化解家庭矛盾的能力，能夠正確的處理家庭矛盾，促進(jìn)家庭的和諧幸福。庭矛盾，促進(jìn)家庭的和諧幸福。2優(yōu)制課程教育重點(diǎn)一、對(duì)家庭矛盾必須有正確的認(rèn)識(shí)一、對(duì)家庭矛盾必須有正確的認(rèn)識(shí)二、在家庭矛盾面前必須有科學(xué)的態(tài)度二、在家庭矛盾面前必須有科學(xué)的態(tài)度三、掌握幾種常用的處理方法三、掌握幾種常用的處理方法會(huì)妥善處理家庭矛盾會(huì)妥善處理家庭矛盾 3優(yōu)制課程一、對(duì)家庭矛盾必須有正確的認(rèn)識(shí)一、對(duì)家庭矛

2、盾必須有正確的認(rèn)識(shí)會(huì)妥善處理家庭矛盾會(huì)妥善處理家庭矛盾 4優(yōu)制課程 所謂家庭矛盾，是指家庭成員之間在某些問(wèn)所謂家庭矛盾，是指家庭成員之間在某些問(wèn)題上相互抵觸、互不相融的關(guān)系。它是人們?cè)诩翌}上相互抵觸、互不相融的關(guān)系。它是人們?cè)诩彝ド钪谐３Ｓ龅诫y題。對(duì)此，有的同志能正確庭生活中常常遇到難題。對(duì)此，有的同志能正確處理，使矛盾得到妥善解決，有的同志則缺乏化處理，使矛盾得到妥善解決，有的同志則缺乏化解家庭矛盾的能力，以至矛盾惡化，釀成悲劇。解家庭矛盾的能力，以至矛盾惡化，釀成悲劇。怎樣正確處理家庭矛盾呢怎樣正確處理家庭矛盾呢? ?5優(yōu)制課程處理家庭矛盾，首先必須對(duì)家庭矛盾有一個(gè)處理家庭矛盾，首先必須

3、對(duì)家庭矛盾有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。有的同志在家庭矛盾面前或是束手正確的認(rèn)識(shí)。有的同志在家庭矛盾面前或是束手無(wú)策，或是消極悲觀，甚至感情用事，簡(jiǎn)單魯莽，無(wú)策，或是消極悲觀，甚至感情用事，簡(jiǎn)單魯莽，與他們?nèi)狈φ_認(rèn)識(shí)直接相關(guān)。與他們?nèi)狈φ_認(rèn)識(shí)直接相關(guān)。1、對(duì)家庭矛盾的認(rèn)識(shí)、對(duì)家庭矛盾的認(rèn)識(shí)6優(yōu)制課程“家家都有一本難念的經(jīng)家家都有一本難念的經(jīng)”。只是各個(gè)家庭其矛盾。只是各個(gè)家庭其矛盾的性質(zhì)、程度、表現(xiàn)形式有所不同而已。但由于青年的性質(zhì)、程度、表現(xiàn)形式有所不同而已。但由于青年官兵年齡較小，涉世不深，且大多數(shù)生活在和睦溫暖官兵年齡較小，涉世不深，且大多數(shù)生活在和睦溫暖的氛圍之中，內(nèi)心充滿(mǎn)著對(duì)家庭的美好憧憬，

4、看不到的氛圍之中，內(nèi)心充滿(mǎn)著對(duì)家庭的美好憧憬，看不到家庭矛盾的普遍性，因而缺乏應(yīng)付家庭矛盾的精神準(zhǔn)家庭矛盾的普遍性，因而缺乏應(yīng)付家庭矛盾的精神準(zhǔn)備。備。2 2、家庭矛盾的普遍性和客觀性、家庭矛盾的普遍性和客觀性7優(yōu)制課程 家庭是以婚姻和血緣關(guān)系為紐帶而構(gòu)成的社會(huì)生活家庭是以婚姻和血緣關(guān)系為紐帶而構(gòu)成的社會(huì)生活的基本單位，其矛盾雙方在利害得失上都有明顯的雙的基本單位，其矛盾雙方在利害得失上都有明顯的雙重性或不確定性，即具有利中有害、害中有利、失中重性或不確定性，即具有利中有害、害中有利、失中有得、得中有失的特點(diǎn)。同時(shí)，由于我們遠(yuǎn)離家庭在有得、得中有失的特點(diǎn)。同時(shí)，由于我們遠(yuǎn)離家庭在外當(dāng)兵服役，在

5、利害關(guān)系和感情上兩頭牽扯，往往處外當(dāng)兵服役，在利害關(guān)系和感情上兩頭牽扯，往往處于于“夾縫夾縫”地帶，很難處置。地帶，很難處置。3、家庭矛盾的特殊性和復(fù)雜性、家庭矛盾的特殊性和復(fù)雜性8優(yōu)制課程家庭矛盾往往外人難以知情，具有一定的不公開(kāi)性。家庭矛盾往往外人難以知情，具有一定的不公開(kāi)性。俗話(huà)說(shuō)俗話(huà)說(shuō)“清官難斷家務(wù)事清官難斷家務(wù)事”，難就難在家庭矛盾的特，難就難在家庭矛盾的特殊性和復(fù)雜性上。只有認(rèn)識(shí)家庭矛盾的這些特點(diǎn)，才殊性和復(fù)雜性上。只有認(rèn)識(shí)家庭矛盾的這些特點(diǎn)，才能拿出與之相適應(yīng)的解決辦法來(lái)。能拿出與之相適應(yīng)的解決辦法來(lái)。4、“清官難斷家務(wù)事清官難斷家務(wù)事”9優(yōu)制課程二、在家庭矛盾面前必須有科二、在

6、家庭矛盾面前必須有科學(xué)的態(tài)度學(xué)的態(tài)度會(huì)妥善處理家庭矛盾會(huì)妥善處理家庭矛盾 10優(yōu)制課程 在家庭矛盾中，我們具有在家庭矛盾中，我們具有家庭成員和軍人的雙重身份。家庭成員和軍人的雙重身份。因此，除了對(duì)家庭矛盾有個(gè)因此，除了對(duì)家庭矛盾有個(gè)正確認(rèn)識(shí)外，在化解矛盾時(shí)，正確認(rèn)識(shí)外，在化解矛盾時(shí)，還要注意不失軍人的風(fēng)度。還要注意不失軍人的風(fēng)度。 11優(yōu)制課程一般來(lái)說(shuō)，家庭矛盾不是喜事，沒(méi)有為好。一般來(lái)說(shuō)，家庭矛盾不是喜事，沒(méi)有為好。但既然有了，就應(yīng)該正視它。把有關(guān)情況和自己但既然有了，就應(yīng)該正視它。把有關(guān)情況和自己的想法告訴領(lǐng)導(dǎo)，不但是我軍組織紀(jì)律性的要求，的想法告訴領(lǐng)導(dǎo)，不但是我軍組織紀(jì)律性的要求，而且能

7、得到及時(shí)的開(kāi)導(dǎo)，還能借助組織的力量解而且能得到及時(shí)的開(kāi)導(dǎo)，還能借助組織的力量解決矛盾，避免處置失當(dāng)。決矛盾，避免處置失當(dāng)。 一、要及時(shí)向組織匯報(bào)情況一、要及時(shí)向組織匯報(bào)情況12優(yōu)制課程家庭發(fā)生矛盾，要冷靜，不要沖動(dòng)。有的同志家庭發(fā)生矛盾，要冷靜，不要沖動(dòng)。有的同志一聽(tīng)到消息就怒火中燒，甚至私自回家進(jìn)行一聽(tīng)到消息就怒火中燒，甚至私自回家進(jìn)行“熱熱處理處理”，結(jié)果，不但矛盾沒(méi)有解決，反倒升了級(jí)，結(jié)果，不但矛盾沒(méi)有解決，反倒升了級(jí)，甚至觸犯刑律。因此，我們應(yīng)該用理智駕馭情感，甚至觸犯刑律。因此，我們應(yīng)該用理智駕馭情感，可以先詢(xún)問(wèn)情況或進(jìn)行調(diào)解，即使要回家處理，可以先詢(xún)問(wèn)情況或進(jìn)行調(diào)解，即使要回家處理

8、，也要講紀(jì)律，講法律，切忌魯莽從事。也要講紀(jì)律，講法律，切忌魯莽從事。二、要搞好自我心理調(diào)適，防止行為偏差二、要搞好自我心理調(diào)適，防止行為偏差13優(yōu)制課程同時(shí)，還要注意克服悲觀情緒。家庭矛盾必然直接同時(shí)，還要注意克服悲觀情緒。家庭矛盾必然直接或間接涉及自己的切身利益，造成物質(zhì)上的損失和精或間接涉及自己的切身利益，造成物質(zhì)上的損失和精神上的痛苦。對(duì)此，應(yīng)該承認(rèn)它，盡量減少它，積極神上的痛苦。對(duì)此，應(yīng)該承認(rèn)它，盡量減少它，積極轉(zhuǎn)化它。很多人就是在家庭矛盾沖擊下變不利因素為轉(zhuǎn)化它。很多人就是在家庭矛盾沖擊下變不利因素為有利因素的。但也有的人過(guò)分悲觀，甚至一蹶不振。有利因素的。但也有的人過(guò)分悲觀，甚至

9、一蹶不振。這不但對(duì)化解矛盾無(wú)補(bǔ)，而且可能雪上加霜，造成更這不但對(duì)化解矛盾無(wú)補(bǔ)，而且可能雪上加霜，造成更大損失。我們不妨來(lái)個(gè)大損失。我們不妨來(lái)個(gè)“退一步退一步”，說(shuō)不定就會(huì)海闊，說(shuō)不定就會(huì)海闊天空，柳暗花明。天空，柳暗花明。 14優(yōu)制課程基層官兵遠(yuǎn)離家庭，信息反饋慢而不全，很難基層官兵遠(yuǎn)離家庭，信息反饋慢而不全，很難了解矛盾發(fā)生發(fā)展的實(shí)際情況。因此在處理矛盾了解矛盾發(fā)生發(fā)展的實(shí)際情況。因此在處理矛盾時(shí)，要先調(diào)查后發(fā)言，切忌想當(dāng)然，用習(xí)慣的思時(shí)，要先調(diào)查后發(fā)言，切忌想當(dāng)然，用習(xí)慣的思維定勢(shì)或憑感情判斷是非。應(yīng)具體分析、查找矛維定勢(shì)或憑感情判斷是非。應(yīng)具體分析、查找矛盾的根源，在掌握真實(shí)情況基礎(chǔ)上再

10、作結(jié)論。切盾的根源，在掌握真實(shí)情況基礎(chǔ)上再作結(jié)論。切不可主觀武斷，把問(wèn)題搞得更糟。不可主觀武斷，把問(wèn)題搞得更糟。三、要具體矛盾具體分析三、要具體矛盾具體分析15優(yōu)制課程各個(gè)家庭的成員結(jié)構(gòu)不同，各個(gè)人在家庭中的各個(gè)家庭的成員結(jié)構(gòu)不同，各個(gè)人在家庭中的地位不同，因而在解決矛盾時(shí)所發(fā)揮的作用也有區(qū)地位不同，因而在解決矛盾時(shí)所發(fā)揮的作用也有區(qū)別。加之戰(zhàn)士一般處于別。加之戰(zhàn)士一般處于“小子輩小子輩”，有的矛盾則不，有的矛盾則不便直接出面，必須講究解決矛盾的策略性和藝術(shù)性。便直接出面，必須講究解決矛盾的策略性和藝術(shù)性。同時(shí)，還要正確認(rèn)識(shí)自己在家庭矛盾中的位置，不同時(shí)，還要正確認(rèn)識(shí)自己在家庭矛盾中的位置，不

11、論自己是直接關(guān)系人還是非直接關(guān)系人，是受牽連論自己是直接關(guān)系人還是非直接關(guān)系人，是受牽連還是處于還是處于“夾板夾板”之間，都應(yīng)該做到心中有數(shù)，根之間，都應(yīng)該做到心中有數(shù)，根據(jù)自己所處位置承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，避免盲目摻合。據(jù)自己所處位置承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，避免盲目摻合。四、要正確認(rèn)識(shí)自己在家庭矛盾中的四、要正確認(rèn)識(shí)自己在家庭矛盾中的“角色角色”16優(yōu)制課程三、掌握幾種常用的處三、掌握幾種常用的處理方法理方法會(huì)妥善處理家庭矛盾會(huì)妥善處理家庭矛盾 17優(yōu)制課程軍人的家庭矛盾，主要表現(xiàn)為夫妻、老小兩代軍人的家庭矛盾，主要表現(xiàn)為夫妻、老小兩代（包括婆媳之間）、兄弟姊妹、姑嫂妯娌之間，（包括婆媳之間）、兄弟姊妹、

12、姑嫂妯娌之間，在經(jīng)濟(jì)利益、婚姻關(guān)系、道德行為等方面的糾紛。在經(jīng)濟(jì)利益、婚姻關(guān)系、道德行為等方面的糾紛。由于各類(lèi)矛盾的內(nèi)容和性質(zhì)不同，同一矛盾在不由于各類(lèi)矛盾的內(nèi)容和性質(zhì)不同，同一矛盾在不同對(duì)象中其程度也有區(qū)別，再加上當(dāng)事人的個(gè)人同對(duì)象中其程度也有區(qū)別，再加上當(dāng)事人的個(gè)人素質(zhì)、雙方的感情基礎(chǔ)、周?chē)沫h(huán)境和物質(zhì)條件素質(zhì)、雙方的感情基礎(chǔ)、周?chē)沫h(huán)境和物質(zhì)條件等內(nèi)外因素差異。等內(nèi)外因素差異。18優(yōu)制課程解決矛盾的具體方式方法千差萬(wàn)別，解決矛盾的具體方式方法千差萬(wàn)別，但基本方法主要有以下幾種：但基本方法主要有以下幾種：1、是道德與法律方法、是道德與法律方法2、是心理的與思想的方法、是心理的與思想的方法3

13、、是內(nèi)部消化與借助外力的方法、是內(nèi)部消化與借助外力的方法19優(yōu)制課程發(fā)揮道德的調(diào)節(jié)功能發(fā)揮道德的調(diào)節(jié)功能比如在老少兩代的矛盾中，就要用尊老愛(ài)幼、贍養(yǎng)老人、撫育兒童等道德規(guī)范來(lái)約束；在經(jīng)濟(jì)利益的矛盾中，就要講和氣、謙讓、公證等。不但要發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德和社會(huì)主義道德，還要注意克服傳統(tǒng)道德中的糟粕和消極因素。20優(yōu)制課程運(yùn)用法律手段運(yùn)用法律手段如果道德調(diào)節(jié)不足以解決矛盾，運(yùn)用法律手段也是必要的。比如婚姻關(guān)系和繼承權(quán)問(wèn)題上的矛盾，調(diào)解無(wú)效，就只能訴諸于法律。應(yīng)該看到，在我國(guó)用法律手段解決家庭矛盾還有一定難度。作為軍人，更應(yīng)努力提高法律素質(zhì)，克服“家事與國(guó)事無(wú)關(guān)”的落后觀念，做依法辦事的模范。21優(yōu)制課程心

14、理調(diào)適心理調(diào)適家庭矛盾受心理因素影響較大，當(dāng)事人的性格、情緒和情感不同，矛盾所呈現(xiàn)的狀況就不同。因此，解決矛盾時(shí)，應(yīng)進(jìn)行必要的心理調(diào)適。比如勸解、安慰，就能“消火氣”，穩(wěn)定情緒，以利“冷處理”。要盡量排除不良心理因素對(duì)化解矛盾帶來(lái)的負(fù)作用，切忌“火上加油”幫倒忙。 22優(yōu)制課程思想工作思想工作有的家庭和睦幸福，矛盾很少，即使有矛盾也能及時(shí)妥善解決，與其家庭中某些成員善于講道理明辨是非是分不開(kāi)的。這種“家教”，實(shí)際上就是家庭中的思想工作。這方面的榜樣是數(shù)不勝數(shù)的。因此，我們要善于把思想工作的方法運(yùn)用到解決家庭矛盾的過(guò)程中來(lái)，力爭(zhēng)在講清道理的基礎(chǔ)上解決各種糾紛。23優(yōu)制課程內(nèi)部消化內(nèi)部消化家庭矛盾

15、未激化時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)內(nèi)部消化。這樣可避免當(dāng)事人自尊心受損傷，增強(qiáng)家庭的凝聚力。有些家庭矛盾的激化，就是把本來(lái)可以?xún)?nèi)部解決的矛盾到處張揚(yáng)而造成的。因此，家庭成員之間應(yīng)平等交換意見(jiàn)，互相體諒，自己解決自己的問(wèn)題，爭(zhēng)取把矛盾解決在最小的范圍內(nèi)，隨意“放炮”或“告狀”是不可取的。 24優(yōu)制課程借助外力借助外力一律以“家丑不可外揚(yáng)”為準(zhǔn)則，也是不對(duì)的，這樣會(huì)使內(nèi)部解決不了的特別是涉法糾紛越積越深。因此，根據(jù)矛盾性質(zhì)和程度的輕重緩急，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候和范圍內(nèi)，借助外部力量是不可少的。比如，可以請(qǐng)有威信的親戚或朋友調(diào)解，也可請(qǐng)村委會(huì)、居委會(huì)或單位領(lǐng)導(dǎo)出面，必要時(shí)還可提交司法部門(mén)裁決。25優(yōu)制課程總之，家庭矛盾的具體情形千姿百態(tài)，光靠哪總之，家庭矛盾的具體情形千姿百態(tài)，光靠哪一個(gè)人、哪一種方法或一成不變的模式是不夠的，一個(gè)人、哪一種方法或一成不變的模式是不夠的，必須因人而異，多管齊下，綜合治理。同時(shí)，能不必須因人而異，多管齊下，綜合治理。同時(shí)，能不能正確運(yùn)用這些方法并取得好的效果，與我們自己能正確運(yùn)用這些方法并取得好的效果，與我們自己以及家庭成員的思想道德、心理、法律等