電子商務師三級考試理論真題(三)

1、1. 關于道德的說法中，正確的是（）。（A） 道德內(nèi)含著一種重要的精神力量（B） 道德是尊長對晚輩、下屬進行有效管理的要求（C） 道德不是“我”的要求，而是社會外加于“我”的規(guī)范（D） 道德是無助者的呼喚2. 與法律比較，道德（）。（A） 比法律產(chǎn)生得時間晚 (B)比法律的適用范圍廣(C)比法律的社會影響力小 （D）比法律模糊3. 在中國傳統(tǒng)道德中，所謂“禮之用，和為貴”的意思是（）。（A） 禮法的運用，要把求得一團和氣作為重點（B） 道德的根本目的在于增進團結(jié)（C） 講文明禮貌，沒有高低貴賤之分（D） 以禮待人，促進和諧相處4. 企業(yè)文化的激勵功能表現(xiàn)在（）。（A） 刺激人們的物質(zhì)欲望，挖掘

2、員工的潛能（B） 通過引導人們追求個人榮譽，促進企業(yè)的發(fā)展（C） 通過樹立正確的職業(yè)理想，激發(fā)員工的積極性（D） 滿足員工的一切個性化需求，吸引員工為企業(yè)發(fā)展做貢獻5. 關于愛崗敬業(yè)，理解正確的是（）。（A） 愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求（B） 在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神（C） 人們是為著自己而不是為著單位而工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談（D） 無須倡導愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報酬就可以了6. 英國思想家威廉·葛德文說：“一個人習慣于說他明明知道的假話，或者掩蓋他明明知道的真相，必定處于一種不斷墮落的狀態(tài)之中?！边@句話的意思是（）。（A）

3、 說假話是人的天性（B） 人說假話時，一般不知道自己是在說假話（C） 人們知道事情的真相，但總想掩蓋起來（D） 說假話是一個人道德墮落的開始7. 所謂辦事公道，意思是（）。(A)作風正派，公平正義 （B） 老實厚道，誠懇待人(C)一視同仁，不留情面 （D）折中騎墻，平均對待8. 關于節(jié)儉，正確的說法是（）。（A） 節(jié)儉既是道德義務，也是法律要求（B） 節(jié)儉是一種精神，在具體事務上可以有所不同（C） 節(jié)儉是吝嗇的表現(xiàn)（D） 由于生產(chǎn)發(fā)展，節(jié)儉在當代中國已經(jīng)失去了必要性9. 企業(yè)價值觀是企業(yè)人員共同活動的（）。（A） 價值取向 (B)文化定勢(C) 心理趨向 (D) 表層意識10. 對從業(yè)人員來說

4、，“尊老愛幼”這一民族傳統(tǒng)美德包括（）。（A） 沒有必要提倡而且在工作中無法具體體現(xiàn)的（B） 建立和諧的人際關系，順利開展職業(yè)活動必不可少的因素（C） 我國憲法規(guī)定的每個公民應該履行的一項義務（D） 加強個人修養(yǎng)、促進個人進步的精神力量11. （）等言語，屬于職業(yè)禁語。（A）“剛才和你說過了，怎么還問” （B）“不是告訴你了，怎么還不明白”（C）“到底要不要，想好了沒有” （D）“不知道”12. 和顧客發(fā)生爭執(zhí)時，員工不恰當?shù)淖龇ㄓ校ǎ?。（A） 和對方講道理，注意克制自己 （B） 如果對方先罵自己，自己可以罵對方（C） 蔑視對方，不和對方一般見識 （D） 為了不使矛盾升級，走開13. 關于職業(yè)

5、責任，說法正確的有（）。（A） 職業(yè)責任是職業(yè)的內(nèi)在規(guī)定（B） 如果公司不能滿足員工提出的待遇要求，員工可以不履行責任（C） 職業(yè)責任必須是明文規(guī)定的內(nèi)容（D） 在一般情況下，權(quán)力越大，職業(yè)責任也越大14. 對于顧客投訴，做法正確的有（）。（A） 禮貌接待 (B) 耐心傾聽(C) 誠意道歉 （D） 查找起因，認真解決問題15. 關于遵紀守法，看法正確的有（）。（A） 只要沒有違法犯罪的動機，即使不懂法也能夠做到守法（B） 學法的人未必守法，因此，從業(yè)人員沒有必要學法（C） 只有不斷學法、用法，才能提高從業(yè)人員遵紀守法的自覺性（D） 合理運用法律武器，有助于從業(yè)人員維護自身的合法權(quán)益16. （）

6、等說法，體現(xiàn)了團結(jié)互助要求。（A） 一雙筷子容易折，十雙筷子折就難 (B) 同舟共濟，榮辱與共(C) 兩肋插刀，在所不辭 （D）贈人玫瑰，手留余香17. 如果工作場所內(nèi)的自然光線充足，你會（）。（A） 關閉電燈 (B) 多數(shù)情況下會關閉電燈(C ) 因為沒有這方面的規(guī)定，關或不關閉電燈就無所謂了（D） 沒有注意過18. 單位總是要求員工周末加班，你很不情愿。但單位的事情實在是太多，如果沒有人愿意加班，客戶要求在限定時間內(nèi)完成的定貨任務就無法完成。你會（）。（A） 雖然不情愿，但還是接受了（B） 反映自己的看法，但在沒有回應前會遵守規(guī)定（C） 直接拒絕（D） 找理由推脫加班19. 如果你的某個同

7、事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評的樣子，而且他的缺點又很多，你會（）。（A） 委婉地指出他的缺點，要他以后注意改進（B） 避免和他接觸（C） 絕不會指出他的缺點（D） 敢于批評他，表達自己的真誠愿望20. 你幾次向公司領導提出合理化建議，都未被采納，你會（）。（A） 找機會再次提出自己的建議，直到領導重視起來為止（B） 把建議寫成書面報告，再次向領導推薦（C） 找?guī)讉€人商量一下，形成一個集體意見，再向上反映（D） 以后再也不會提出意見或建議了21. 公司的某件物品丟失，領導查找?guī)状挝从薪Y(jié)果。你從各方面獲得的線索22. 表明，這件事情很有可能是某某同事干的。你會（）。（A） 找某某談心，讓他主動承擔

8、責任（B） 悶在心里，佯裝不知（C） 向上司報告自己所了解到的情況（D） 仔細研究，向公司領導提出加強物品管理的新辦法23. 在公司里工作，你一般最信得過的人是（）。（A） 上司 （B） 同學或老鄉(xiāng)（C） 自己在公司里結(jié)識的幾個朋友 （D） 沒有值得信任的人24. 由于某著名品牌的食品企業(yè)弄虛作假，被媒體連續(xù)暴光，你會（）。（A） 不再相信食品是安全的 （B） 吃東西時，總是感覺不放心（C） 不把這當回事兒 （D） 不再吃這家企業(yè)的食品25. 如果公司長期拖欠你的工資，你會（）。（A） 無奈，抱怨 （B） 離開這家公司（C） 繼續(xù)找領導索要 （D） 打官司解決26. 如果就你目前的工作狀況來看

9、，你最希望解決的問題是（）。（A） 改變工作條件問題 （B） 公司用人問題（C） 公司的分配機制問題 （D） 自己的學習和培訓問題27. 在FrontPage中，（ ）能使網(wǎng)頁中插入Flash。（A）“插入”“超鏈接” （B）“插入”“高級”“插件”（C）“插入”“文件”（D）“導入”“圖片”“來自文件”28. 項目是為了完成獨特的產(chǎn)品或服務所做的一次性努力，其特點包括（ ）。（A） 獨特性（B） 一次性（C） 明確性（D） 漸進明晰29. 電子商務的基本組成要素一般包括（ ）。（A） 信息流、資金流、物流（B） 網(wǎng)絡、用戶、公商部門、網(wǎng)上銀行（C） 用戶、認證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行（D）

10、網(wǎng)絡、用戶、認證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行、商家30. 電子交易平臺解決方案的優(yōu)點是為買方和賣方提供了一個（ ）的電子商務社區(qū)。（A） 快速尋找機會、快速匹配業(yè)務和快速交易（B） 尋找機會、匹配業(yè)務和交易（C） 發(fā)布機會、洽談業(yè)務和付款（D） 快速發(fā)布機會、快速洽談業(yè)務和快速付款31. 物流信息可以有很多分類方法，按照管理層次劃分，主要可以分為（ ）。（A） 操作管理信息（B） 知識管理信息（C） 戰(zhàn)術(shù)管理信息（D） 戰(zhàn)略管理信息32. 關于電子簽名法律的說法正確的有（ ）。（A） 使用時一般需要第三方對電子簽名人的身份進行認證，并為其發(fā)放證書，向交易方提供信譽保證（B）確立電子簽名法律效力，需

11、要解決電子簽名的合法性、有效性，明確電子簽名是合法的、有效的條件（C）中華人民共和國電子簽名法認為電子文件與書面文件具有同等效力（D）電子簽名和傳統(tǒng)手寫簽名在形式上有本質(zhì)區(qū)別，因此功能不能等價33. 在HTML中編制表格時，通常會用到以下標記（ ）。（A）<table></table> （B）<tr></tr>（C）<td></td> （D）<title></title>34. SET協(xié)議規(guī)定了（ ）。（A） 交易各方進行交易結(jié)算時的具體流程和安全控制策略（B） 買賣雙方進行交易洽談時的數(shù)據(jù)流向和內(nèi)

12、容控制策略（C） 交易各方進行交易洽談時的數(shù)據(jù)流向和內(nèi)容控制策略（D） 交易某方進行交易結(jié)算時的具體流程和安全控制策略35. 對Access數(shù)據(jù)庫文件加密，必須首先（ ）。（A） 打開數(shù)據(jù)庫 (B)關閉數(shù)據(jù)庫(C) 復制數(shù)據(jù)庫 (D)無法對數(shù)據(jù)庫文件加密36. 盡管網(wǎng)絡具有許多傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢，但它還存在一些缺點，如（ ）。（A） 覆蓋率仍然偏低（B） 效果評估困難（C） 網(wǎng)頁上可供選擇的廣告位有限（D） 小的廣告空間難以有創(chuàng)意37. 報價采購的（ ），要視合約內(nèi)容而定。（A） 責任與義務（B） 義務于權(quán)利（C） 權(quán)利與約束力（D） 責任與約束力38. 在HTML中，下面（ ）可以是al

13、ign屬性的值。（A） top（B） center（C） right（D） left39. <bgsound>背景音樂標記符通常插入到（ ）之間。（A）<table></table> （B）<body></body>（C）<head></head> （D）JavaScript語句之間40. 網(wǎng)絡商品交易中心為客戶提供（ ）等全方位的服務。（A） 市場信息（B） 商品交易（C） 倉儲配送（D） 貨款結(jié)算41. 用戶可以使用（ ）完成新聞組服務器帳號的設置。（A） IE瀏覽器 （B） Outlook Express

14、 （C） Access （D） Oracle42. HTML是通過（ ）標記符來實現(xiàn)超鏈接的。（A）<a> （B）<hr> （C）<br> （D）<link>43. 數(shù)碼照相機的存儲卡一般是使用（ ）存儲器。（A） ZIP（B） NAND型閃存（C） NOR型閃存（D） LS-12044. 一個設計完美的單證體系要兼顧（ ）。（A） 網(wǎng)上購物的方便性（B） 網(wǎng)上購物的靈活性（C） 訂單數(shù)據(jù)處理的準確性（D） 訂單數(shù)據(jù)處理的快速性45. 在互聯(lián)網(wǎng)上開展營銷活動的“網(wǎng)絡營銷”英文翻譯是（ ）。（A） Cyber Marketing （B） Inter

15、net Marketing （C） Network Marketing（D）E-Marketing46. 網(wǎng)上商店的單證是（ ）之間交易的憑證。（A） 商家（B） 用戶（C） 銀行（D） 供應商47. 在電子商務中，合同的（ ）沒有發(fā)生改變，但其形式卻發(fā)生了極大的變化。（A） 訂立方式（B） 履行方式（C） 意義（D） 作用48. 網(wǎng)絡購物必須具備的條件有（ ）。（A） 能夠有效溝通人與人之間的聯(lián)系，即通常所說的交流（B） 能夠聚集相當數(shù)量的人，即通常所說的人氣（C） 能夠形成大量的交易，即通常所說的成交量（D） 能夠聚集大量的信息，即通常所說的能量49. 在防火墻技術(shù)中，（ ）是以狀態(tài)包過濾

16、形態(tài)，通過內(nèi)嵌的專用的TCP協(xié)議棧，實現(xiàn)通用的應用信息過濾機制。（A） 數(shù)據(jù)包過濾技術(shù) （B） 智能防火墻技術(shù)（C） 代理服務器技術(shù) （D） 流過濾技術(shù)50. 對IP地址描述錯誤的是（ ）。（A） A類IP地址首位為1（B）63是一個C類地址（C）IP地址在整個網(wǎng)絡中可以不唯一（D）A類網(wǎng)絡比B類網(wǎng)絡所容納的主機數(shù)量少51. 對供應商進行調(diào)查，觀察員需要（ ）。（A） 了解供應商的硬件和軟件（B） 研究各種程序（C） 同有關負責人談搜集有關信息（D） 了解供應商對于合作的規(guī)劃52. 關于CSS，下面（ ）標志和樣式表有關。（A） link（B） style（C） cla

17、ss（D） hi53. 我國使用的EDI標準是（ ）。（A） UCS（B） ANSI X.12（C） UN/EDIFACT（D） CHINAEDI54. 電子貨幣主要有（ ）。（A） 智能卡形式的支付卡（B） 數(shù)字方式的貨幣文件（C） 智能卡形式的貨幣文件（D） 數(shù)字方式的支付卡55. 計算機硬件系統(tǒng)由（ ）兩個方面組成。 （A） CPU與內(nèi)存（B） 主機與內(nèi)存（C） CPU與主機（D） 主機與外部設備56. 電子商務安全包括電子商務系統(tǒng)硬件安全、軟件安全、運行安全和（ ）。(A)計算機安全制度 (B)電子商務安全制度(C)電子商務安全立法 (D)電子商務交易安全57. 電子郵件列表可以實現(xiàn)電

18、子郵件批量發(fā)送，用戶可以通過命令（ ）取消注冊Listname郵件列表。（A） Subscribe Listname （B） Unsubscribe Listname（C） Cancel Listname （D） Close Listname58. （ ）又稱群分析和類分析，它是依據(jù)某種準則對個體（樣品或變量）進行多元分類的一種多元統(tǒng)計分析方法。（A） 回歸分析（B） 聚類分析（C） 相關分析（D） 判別分析59. 關于Usenet的特點，說法正確的是（ ）。（A） 完全交互式的全球性超級電子論壇（B） 用戶每次下載的缺省都是新標題和新文章，不重復下載（C） 支持離線瀏覽（D） 有特定的命名規(guī)

19、則60. 運輸業(yè)物流作業(yè)基本信息收集和跟蹤的步驟不包括（ ）。（A） 收貨（B） 貨物配送（C） 入庫（D） 出庫61. 目前應用的計算機數(shù)據(jù)恢復技術(shù)主要包括（ ）。（A） 瞬時復制技術(shù) （B） 遠程磁盤鏡像技術(shù)（C） 數(shù)據(jù)庫恢復技術(shù) （D） 硬件恢復技術(shù)62. 66.網(wǎng)上售后服務就是借助（ ）。A. 生產(chǎn)商對產(chǎn)品的了解，在交易過程中為顧客提供的服務B. 互聯(lián)網(wǎng)的直接溝通優(yōu)勢，在完成交易之后為顧客提供的服務C. 現(xiàn)代的通信技術(shù)，在完成交易過程中為顧客提供的服務D. 電話的及時溝通反饋機制，在完成交易之后為顧客提供的服務63. EAN代碼為國際物品編碼協(xié)會規(guī)定的國際通用商品代碼格式，其中EAN-

20、13代碼的組成是（ ）。A. 三位國家或地區(qū)代碼+四位廠商代碼+四位商品代碼+二位校驗碼組成B. 二位國家或地區(qū)代碼+四位廠商代碼+五位商品代碼+二位校驗碼組成C. 三位國家或地區(qū)代碼+四位廠商代碼+五位商品代碼+一位校驗碼組成D. 四位國家或地區(qū)代碼+三位廠商代碼+五位商品代碼+一位校驗碼組成64. 以下（ ）FTP命令表示顯示遠程主機目錄direct中的信息。A. ftp direct B. ls direct C.get direct D.put direct65. 圖表是網(wǎng)絡市場調(diào)研與分析專業(yè)人員和其他行業(yè)非專業(yè)人員溝通的一種重要方式，常用的圖表有（ ）。A.曲線圖 B.扇形圖 C.圓

21、餅圖 D.柱形圖66. 將包含“Encryption Disable=1”內(nèi)容的文本文件放入文件夾dir的作用是（ ）。A. 禁止用戶加密該文件夾中的所有子文件夾及文件B. 禁止用戶加密該文件夾及所有子文件夾，不包括文件C. 禁止用戶加密該文件夾中的所有文件，不包括子文件夾D. 禁止用戶所有加密功能67. 關于安全套接層協(xié)議，以下說法正確的是（ ）。A. 主要應用于B2C電子交易 B. 目前公認的用借記卡/信用卡進行網(wǎng)上交易的國際安全交易標準C. 采用TCP作為傳輸協(xié)議來為信息的傳輸和接收提供可靠性D. 可以同時對客戶機和服務器進行認證68.“確定各單證中的問候語和廣告語的內(nèi)容” ，屬于網(wǎng)上單

22、證設計的（ ）步驟。A. 設計本商店網(wǎng)上單證的種類和格式B. 設計本商店網(wǎng)上單證的風格C. 設計本商店各網(wǎng)上單證功能和鏈接D. 設計本商店網(wǎng)上單證的內(nèi)容69. 通過以下（ ）方式可以清除Word系統(tǒng)中的宏病毒。A. 選擇“工具”菜單的“宏”，刪除不明來源的自動執(zhí)行宏B. 選擇“工具”菜單的“Visual Basic編輯器”，在“工程”窗口查找不明來源的 自動執(zhí)行宏，進行刪除C. 找到并刪除autoexec.doc和normal.doc文件D. 到默認啟動目錄下查找并刪除不是自己拷貝的其他模板文件70. 區(qū)分有形信息產(chǎn)品合同與無形信息產(chǎn)品合同是根據(jù)（ ）。A. 合同的認證方式不同B. 合同的洽談

23、方式不同C. 合同的履行方式不同D. 合同的交付方式不同71.通過以下（ ）方法可以清除各種計算機病毒。A. 對硬盤做DOS下的FORMAT格式化B. 對軟盤做DOS下的FORMAT格式化C. 對硬盤做低級格式化D. 使用殺毒軟件和人工檢測、實驗方法檢測查殺已知和未知病毒72.使用E-mail進行網(wǎng)上市場調(diào)研，必須做到（ ）。A. 郵件內(nèi)容盡量要客氣B. 盡量使用圖文并茂的方式C. 郵件的主題要留有懸念D. 郵件越短越好73.企業(yè)信息可以分為不同的安全級別，通常企業(yè)訂貨/出貨價格等不在因特網(wǎng)上公布的信息屬于（ ）。A.秘密級 B.機密級 C.絕密級 D.保密級74.與顧客做互動雙向溝通、收集市

24、場情報，進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷的（ ）特點。A.擬人化 B.多媒體 C.交互式 D.技術(shù)性75.網(wǎng)絡感性訴求廣告的創(chuàng)意方法有（ ）。A感知效應 B記憶效應 C社會效應 D機會效應76.“利用交通工具一次向單一目的地長距離地運送大量貨物的移動”這句話描述的是（ ）。A流通 B輸送 C配送 D搬運77.關于電子商務的說法錯誤的是（ ）。A. 網(wǎng)絡技術(shù)間接影響傳統(tǒng)經(jīng)濟領域的生產(chǎn)、交換、分配和消費方式B. 電子商務實質(zhì)上形成了一個虛擬的市場交換場所C. 電子商務是一種僅采用計算機技術(shù)的買賣方式D. 電子商務就是商務電子化78.屬于計算機安全中威脅代理的類型有（ ）。A身份欺騙

25、B特洛伊木馬 C蠕蟲 D郵件爆炸 79.可以采用（ ）方法來評價供應商的能力。A. 供應商提供的樣品B. 供應商的信譽對比類似產(chǎn)品的歷史情況C. 供應商的書面陳述與說明D. 供應商是否取得有關質(zhì)量認證機構(gòu)的質(zhì)量體系認證80.供應商調(diào)查表的內(nèi)容應盡量全面、具體，盡量用（ ）進行表達。A. 比值和數(shù)據(jù)B. 數(shù)據(jù)和量值C. 圖表和量值D. 比值和圖表81.一旦網(wǎng)上訂單生成后，進入處理流程，網(wǎng)站內(nèi)部有一套嚴格的訂單處理過程控制辦法，如對（ ）等都有嚴格要求。A訂單的接收 B聯(lián)系用戶 C確定貨源 D與用戶約定送貨時間82.銷售信息系統(tǒng)由POS收款機和一些外設構(gòu)成，常見的外設有（ ）。A條碼設備 B電子秤

26、和條碼電子秤 C掃描儀 D磁卡及磁卡閱讀器83.在關系型數(shù)據(jù)庫中，以下名稱由大到小排列正確的是（ ）。A字段、記錄、表 B記錄、字段、表C表、記錄、字段 D記錄、表、字段84. A發(fā)送一份帶有數(shù)字簽名的文件給B，則B可以使用（ ）驗證數(shù)字簽名的正確性。A. A的公開密鑰 B. A的私有密鑰C. B的公開密鑰 D. B的私有密鑰85.互聯(lián)網(wǎng)一旦運用于企業(yè)發(fā)展，其突出的特點之一是它可以“使大企業(yè)變小，小企業(yè)變大”，這是指（ ）。A. 企業(yè)不再受經(jīng)濟規(guī)模大小的制約B. 企業(yè)的規(guī)模隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而變化C. 互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)的發(fā)展發(fā)生天翻地覆的變化D. 互聯(lián)網(wǎng)促進小企業(yè)發(fā)展，阻礙大企業(yè)發(fā)展86.無論文件

27、存儲在本地還是遠程計算機里，都可以利用（ ）協(xié)議跨空間在萬維網(wǎng)上的不同Web頁面間自由切換。A FTP B HTTP C POP3 D SMTP87. DHTML的基本結(jié)構(gòu)包括（ ）。A HTML B CSS C 腳本程序 D 瀏覽器對象和網(wǎng)頁對象88.關于商流與物流的說法中錯誤的是（ ）。A. 人們通過商流消除了社會間隔B. 人們通過物流消除了場所間隔和時間間隔C. 商流和物流共同實施實現(xiàn)了商品的流通D. 物流先于商流存在，是在商流確定以前的具體行為89.用戶在進行網(wǎng)上支付時，如果信用卡帳號信息未被傳遞到商家服務器而是發(fā)送到黑客服務器，則說明信息傳輸過程中數(shù)據(jù)包的（ ）被更改。A. 源IP地

28、址和目的IP地址 B. 源IP地址和源TCP端口號C. 目的IP地址和目的TCP端口號 D. HTTP地址和端口號90.關于網(wǎng)上合同的履行說法錯誤的是（ ）。A. 網(wǎng)上簽訂合同后，可以按常規(guī)的合同方式履行B. 網(wǎng)上簽訂合同后，必須通過網(wǎng)絡直接履行C. 網(wǎng)上簽訂合同以后，雙方可約定履行的方式D. 網(wǎng)上簽訂合同后，可以在線下履行91.交易雙方（或多方）可能遠隔萬里而互不相識，為使得網(wǎng)上交易雙方能夠識別對方的身份，這需要解決電子商務法律的（ ）問題。A網(wǎng)上交易主體及市場準入 B電子合同 C電子簽名 D網(wǎng)上支付92.電子合同是通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)訂立的、以（ ）的合同。A數(shù)據(jù)電文的方式收集、傳遞和處理

29、B數(shù)據(jù)電文的方式生成、儲存或傳遞C電子報文的方式生成、儲存或傳遞 D電子報文的方式收集、傳遞和處理93.網(wǎng)絡采購作為一種先進的采購方式，其具備的優(yōu)勢有（ ）。A實現(xiàn)電子化評標 B減少了傳統(tǒng)采購需要的書面文檔材料C能夠更加規(guī)范采購程序的操作和監(jiān)督D加強了與各個供應商和利益相關者之間的感情交流94.企業(yè)采購是指企業(yè)為了（ ）的過程。A. 維持正常的生產(chǎn)、服務和運營而向外界購買產(chǎn)品和服務B. 加快企業(yè)的生產(chǎn)、服務和運營而向企業(yè)內(nèi)部購買產(chǎn)品和服務C. 維持正常的生產(chǎn)、服務和運營而向企業(yè)內(nèi)部購買產(chǎn)品和服務D. 加快企業(yè)的生產(chǎn)、服務和運營而向外界購買產(chǎn)品和服務95.網(wǎng)上單證的實現(xiàn)是指（ ）。A. 將各個網(wǎng)

30、上單證的功能利用軟件進行設計B. 將各個網(wǎng)上單證的內(nèi)容和功能進行調(diào)試和發(fā)布C. 用選定的圖片設計語言和工具實現(xiàn)各個網(wǎng)上單證D. 用選定的網(wǎng)頁設計語言和工具實現(xiàn)各個網(wǎng)上單證96.企業(yè)網(wǎng)上采購的主要目標，是對于那些成本低數(shù)量大或影響業(yè)務關鍵的產(chǎn)品和服務訂單，實現(xiàn)（ ）。A. 跟蹤和接受過程自動化B. 處理和跟蹤過程自動化C. 接受和完成過程自動化D. 處理和完成過程自動化97.客戶的年齡和教育水平屬于（ ）。A客戶的靜態(tài)主數(shù)據(jù) B客戶的行為數(shù)據(jù)C客戶的收益數(shù)據(jù) D客戶的個人數(shù)據(jù)98.全面的客戶管理，不僅是（ ）。A. 留住客戶的重要手段，也是提升企業(yè)核心競爭力的有效途徑B. 留住客戶的重要手段，也

31、是提升企業(yè)生產(chǎn)效能的有效途徑C. 爭取新客戶的重要手段，也是提升企業(yè)核心競爭力的有效途徑D. 爭取新客戶的重要手段，也是提升企業(yè)生產(chǎn)效能的有效途徑99.網(wǎng)上交易中、客戶可以通過（ ）查看訂單狀態(tài)。A訂單生成模塊 B訂單控制模塊 C訂單管理模塊 D訂單處理模塊100.安全電子交易是基于互聯(lián)網(wǎng)的支付，是授權(quán)業(yè)務信息傳輸?shù)陌踩珮藴?，它采用?）對通信雙方進行認證。A. DES公開密鑰體系 C. RSA公開密鑰體系B. RC4公開密鑰體系 D.RC3公開密鑰體系101下面關于HTML語言的描述，錯誤的是（ ）。A. HTML是一種純文本文件B. HTML文件中的標記不區(qū)分大小寫C. HTML文件以“.

32、html”或者“.htm”為擴展名D. HTML只有成對標記符102.確定配送路線的時候，以效益最高為目標的選擇是指（ ）。A以勞動消耗最小為目標 B以利潤的數(shù)值最大為目標值C以路程最短為目標 D以運力利用最合理為目標103.撰寫物流信息分析報告中，組織結(jié)構(gòu)與功能分析主要的內(nèi)容為（ ）。A組織業(yè)務關系分析 B組織結(jié)構(gòu)分析C業(yè)務功能結(jié)構(gòu)圖 D 物流數(shù)據(jù)流程分析104.使用SMTP和POP3實現(xiàn)電子郵件在傳輸過程中的安全，前提是（ ）。A. 客戶端和服務器端都必須安裝SET證書B. 客戶端和服務器端都必須安裝SSL證書C. 服務器端安裝SSL證書即可D. 服務器端安裝SET證書即可105.（ ）是

33、指企業(yè)間利用通信網(wǎng)絡和終端設備以線連接的方式進行訂貨作業(yè)和訂貨信息交換的系統(tǒng)。A GPS B EOS C GIS D POS106.SET協(xié)議涉及的對象有（ ）。A消費者 B在線商店 C收單銀行 D 認證中心107.對于HTML語句“<h1 style="color= #ff0000;font-family=宋體">”，解釋正確的是（ ）。A應用了外部樣式文件 B應用了嵌入式樣式C應用了內(nèi)聯(lián)式樣式 D沒有使用樣式108.關于SQL Server 2000，說法正確的是（ ）。A. IBM公司的大型關系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)B. 基于瀏覽器/服務器模式C. 允許對數(shù)據(jù)進行

34、查詢、更改、添加、刪除操作D. 使用SQL語言109.以下加密算法中，使用相同加密密鑰和解密密鑰的是（ ）。A DES B RSA C IDEA D 橢圓曲線算法110.PGP和S/MIME的不同之處在于（ ）。A. 加密體系不同 B.信任關系不同C.證書格式不同 D.安全郵件標準不同111.使用以下（ ）軟件可以從網(wǎng)上下載影音、視頻文件。A.NetAnts B.JetCar C.WinRAR D.FlashGet112.在傳統(tǒng)的市場營銷中，企業(yè)所遵循的觀念是（ ）。A顧客導向 B產(chǎn)品導向 C市場導向 D企業(yè)導向113.網(wǎng)上客戶的反饋信息主要有( )。A. 對于產(chǎn)品支持和技術(shù)服務的意見B. 對

35、于網(wǎng)上產(chǎn)品或服務的意見C. 對于產(chǎn)品屬性和服務內(nèi)容的意見D. 對于網(wǎng)絡購物環(huán)境和產(chǎn)品范圍的意見114.招標采購流程的步驟包括（ ）。（A）發(fā)標 （B）開標 （C）決標 （D）簽訂合約115.關于物流的說法正確的有（ ）。（A）第三方物流又稱合同式物流（B）“物流”這一名詞最早由美國學者阿奇?蕭提出（C）物流的發(fā)展依次經(jīng)歷了傳統(tǒng)物流、現(xiàn)代物流和綜合物流三個階段（D）現(xiàn)代物流的標志是物流活動領域中各環(huán)節(jié)的技術(shù)水平得到了不斷提高116.FTP和Telnet共有的特點包括（ ）。（A）是TCP/IP協(xié)議的一部分 （B）遵循客戶機/服務器模式（C）提供anonymous匿名登錄功能 （D）使用相同的端口號117.在Peer to Peer網(wǎng)絡中，（ ）。（A）所有計算機既是服務器，又是客戶機（B）固定一臺服務器，多臺客戶機（C）一臺服務器，不固定，按IP地址動態(tài)分配（D）多臺服務器，多臺客戶機