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文檔簡介
1、半年工作總結(jié)-弱電時光荏苒,眨眼間2016年過去了一半,圍繞著“兩服務(wù)一保障”對過往的半年做深刻的總結(jié)。2016年弱電班組在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和與其他班組的密切配合下,全力以赴地投入到工作當中,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從班組職能出發(fā),從工作的技術(shù)特點和客戶要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮班組作用,嚴格控制工程質(zhì)量及各工程進度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就弱電班組2016年上半年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。一、半年工作概述:1. 將信息化管理更上一層樓,將樓內(nèi)各部門員工的手機安裝報修APP
2、,實現(xiàn)手機接單式、維修、回復(fù)消單、查看工單、統(tǒng)計故障率等功能,試運行至今,現(xiàn)運行良好,并已與廠家協(xié)商好將維保與巡更在接下來納入APP中,實現(xiàn)更理想的信息化大樓。2. 大樓綜合布線的網(wǎng)絡(luò)電話線纜敷設(shè)與開通,共計23個點、2600m線纜。3. 為保障設(shè)備正常運行,我班組檢修全樓弱電井54個,發(fā)現(xiàn)問題9項,處理問題9項,整改率100%;包括機柜與電箱內(nèi)的清潔工作,同時將其內(nèi)施工遺留問題能處理的部分,全部處理完畢,無法處理的問題已匯總至遺留問題內(nèi),并催促廠家盡快到現(xiàn)場4. 總院與氣電春節(jié)晚會、團拜會、工作會全程工作支持,贏得了客戶的好評,并收到自芍藥居客戶入住后,弱電的第五封表揚信。5. 為保障火災(zāi)時
3、門禁能自動打開,我班組每季度對全樓1440個門禁斷電測試,今年截至現(xiàn)在已測試2次,發(fā)現(xiàn)問題6項,已整改完成。6. 為保障客戶會議設(shè)備的正常使用,我班組上班年深度完善會議室檢查流程,并對全樓會議室投影儀的燈泡使用時間定期進行統(tǒng)計,每季度檢查一次,上班年已完成2次檢查工作,共檢查出4臺投影儀燈泡預(yù)報警,每次均將檢查結(jié)果發(fā)送至領(lǐng)導(dǎo)與客戶設(shè)備管理員,建議其更換投影儀燈泡。7. 各種服務(wù)贏得了客戶的好評,截至上半年,我班組共獲得客戶3封表揚信。二、工作亮點“自己動手,減少開銷”秉承著領(lǐng)導(dǎo)的思路,我們在質(zhì)量效益年中,主抓“省”字,在多次施工上,我班組多次自己動手,例如“多功能廳增加有線傳輸、C座多功能廳會
4、議室燈泡維護、樓內(nèi)平開門的遙控器維護等”“態(tài)度積極,有求必應(yīng)”面對客戶時,我們把客戶提出的所有問題都當做自己的問題,學(xué)會沒有“不”,讓每一位員工都做到想客戶所想、急客戶所急。在工作的時間,我們會發(fā)現(xiàn)有很多客戶或者領(lǐng)導(dǎo)提出的需求很簡單,但并不是我們自己專業(yè)所負責的范圍,如果簡單可處理的其他專業(yè)問題,我們會直接幫忙處理,處理不了的也會幫忙聯(lián)系,給客戶留下良好的音響,這樣更加有利于今后的工作開展與實施;“拆掉東墻,補到西墻”現(xiàn)階段遺留問題較多,我班組所負責的設(shè)備中大部分都會被客戶接觸到,例如信息發(fā)布電視、門禁鎖、大屏幕、樓控智能控制、會議系統(tǒng)等等。一些設(shè)備在故障返廠之后,廠家不能提供臨時設(shè)備,所以我
5、們要學(xué)會變通,將一些平時可能不會與客戶接觸的正常設(shè)備更換至明顯的故障設(shè)備處,等設(shè)備修好返回時,再安裝回現(xiàn)場,例如:B座14層平開門的遙控器因長期使用,導(dǎo)致按鍵接觸不實,而每個平開門只有一個遙控器,為了不影響使用,我班組將其他不常用樓層平開門的遙控器拆開,在無廠家指導(dǎo)的情況下,完成遙控器改頻,改后測試使用正常,無串頻現(xiàn)象。四、下半年工作計劃1. 將施工遺留問題及時更新,并督促廠家盡快解決問題,給每項遺留問題的進展與現(xiàn)狀標注清楚,另對廠家的各項問題的解決時間制定一個解決節(jié)點,按照計劃督促廠家。2. 完善手機報修APP的適用性,在下半年將設(shè)備巡檢與員工打點集成在APP中,讓員工的工作更加方便,讓各種
6、制度更加完善。3. 編輯弱電專業(yè)范圍內(nèi)的各系統(tǒng)設(shè)備指導(dǎo)書,讓今后到的新員工可以更快適應(yīng)工作崗位。4. 每月分4次對不同的操作系統(tǒng)及常見故障的處理作為培訓(xùn)課題進行培訓(xùn),嚴格執(zhí)行“師帶徒,一幫一”的計劃,讓每一個員工在最短的時間內(nèi)能夠獨立完成日常的保修及設(shè)備保養(yǎng),整體提升團隊的“戰(zhàn)斗力”。5. 做好安全工作,將人員安全及設(shè)備安全的重要性,每天在班前班后會中強調(diào)6. 細致做好每月消耗與全年消耗品的使用規(guī)律、設(shè)備故障率及頻發(fā)故障點,為了做好明年的預(yù)算打下扎實基礎(chǔ)。7. 將頻發(fā)故障點匯總,并集中檢查問題原因,列出解決辦法,同時納入重點巡視對象。8. 制定并完善維修的順序等級,優(yōu)先表面設(shè)備及核心設(shè)備,例如
7、信息發(fā)布、會議系統(tǒng)等。9. 按照往年的規(guī)律,會議設(shè)備在年初與年尾使用最為頻繁,且大型會議較多,在今年的10月-11月中旬,我班組會全面檢查并維護會議室及多功能廳的設(shè)備設(shè)施,保障會議正常召開10. 下半年我班組主要按照全年工作計劃,按月實施,將計劃內(nèi)的工作按時完成,并記錄存檔,下表為弱電班組7-12月工作計劃安排。序號項目內(nèi)容7月8月9月10月11月12月1門禁系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)主機、讀卡器動作靈活、可靠、固定牢固,線路布置連接牢固,清潔完整2弱電井交換機除塵檢修清潔衛(wèi)生,無雜物,無遺漏死角,運行正常3公共區(qū)DDC箱檢修箱內(nèi)外無灰塵、雜物,元件固定牢固,無異響,異味,電器元件無損壞、丟失,運行正常4會
8、議系統(tǒng)投影儀設(shè)備維護連接線無松脫,各類旋鈕、按鈕靈活無損壞,指示位置正確,標簽齊全,軟件設(shè)置使用正常5廚房燃氣報警器測試固定牢固,反應(yīng)靈敏,無腐蝕、外觀損壞6車場管理系統(tǒng)設(shè)備維護擋車桿完好、平直,反光鏡固定牢固,轉(zhuǎn)動軸潤滑正常,攝像頭角度正常,反應(yīng)靈敏,電動開啟正常,7LED大屏幕維護供電電源穩(wěn)定,并接地保護良好,上方無漏水,無灰塵,線路無損壞,顯示屏無缺失8無線對講系統(tǒng)維護、檢修衛(wèi)生清潔無灰塵,線路無松動、破損、無過熱現(xiàn)象,電壓正常,工作正常,無異響,無盲區(qū)9周界防范系統(tǒng)檢修報警功能正常,反應(yīng)靈敏準確,無破損,衛(wèi)生清潔10消防廣播測試檢修功放及控制器清潔,音量正常、清晰,火警廣播與背景音樂的
9、切換功能正常,線路無損壞,11中控室內(nèi)終端設(shè)備檢修衛(wèi)生清潔無灰塵,線路無松動、破損、無過熱現(xiàn)象,UPS工作電壓正常,切換正常,無異響、異味,大屏顯示、切換正常12ABC座信息發(fā)布系統(tǒng)檢修軟件運行正常,設(shè)備清潔無異響、固定牢固無破損,信息發(fā)布數(shù)據(jù)順暢無丟失,13弱電間清掃地面、墻面、防火門、線槽架、配電箱外無灰塵、雜物,照明正常,無異響,異味,設(shè)備運行正常14門禁系統(tǒng)末端設(shè)備保養(yǎng)主機、讀卡器動作靈活、可靠、固定牢固,線路布置連接牢固,清潔完整15機房DDC箱檢修箱內(nèi)外無灰塵、雜物,元件固定牢固,無異響,異味,電器元件無損壞、丟失,運行正常16污水泵超高液位浮漂檢修定位正確,固定牢固,開關(guān)反應(yīng)靈活,絕緣線無破損、虛接、過熱,絕緣阻值合格5M17投影儀燈泡使用時間統(tǒng)計將ABC座所有會議室內(nèi)
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