應(yīng)需而變互動(dòng)派啟動(dòng)社會(huì)化營(yíng)銷新戰(zhàn)略_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、近期,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷解決方案提供商互動(dòng)派推出了復(fù)合型的“3+7+4”社會(huì)化營(yíng)銷新戰(zhàn)略:整合了以大數(shù)據(jù)系統(tǒng)+SCRM+精準(zhǔn)引流為核心的移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷新體系,全面實(shí)現(xiàn)了品牌社會(huì)化營(yíng)銷的智能化、互動(dòng)化、精準(zhǔn)化,致力成為大中型企業(yè)社會(huì)化營(yíng)銷的”粉絲管家”。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),互動(dòng)派從去年便開始對(duì)整個(gè)社會(huì)化營(yíng)銷體系進(jìn)行系統(tǒng)的生態(tài)布局。年初,互動(dòng)派先后推出了基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下以“人”為中心,以數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)為領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的+社會(huì)化營(yíng)銷整體解決方案,為客戶提供高效、智能、便捷的SCRM、SDA和SAM三大社會(huì)化營(yíng)銷管理服務(wù)。5月,互動(dòng)派又在此基礎(chǔ)上延伸出立足客戶多元化營(yíng)銷需求的7大定制化營(yíng)銷服務(wù)和4大專業(yè)化解

2、決方案,切實(shí)幫助客戶應(yīng)對(duì)不斷變化的數(shù)字營(yíng)銷環(huán)境。由此構(gòu)成了互動(dòng)派復(fù)合型的“3+7+4”社會(huì)化營(yíng)銷新戰(zhàn)略。在社會(huì)化營(yíng)銷新戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,互動(dòng)派不僅能有效地為產(chǎn)品找到滾雪球式的快捷增長(zhǎng)路徑,更長(zhǎng)期致力于解決:如何將用戶轉(zhuǎn)化為粉絲、如何構(gòu)建粉絲互動(dòng)渠道等社會(huì)化營(yíng)銷的當(dāng)務(wù)之急,彰顯了作為社會(huì)化營(yíng)銷服務(wù)專家的使命感。+ 社會(huì)化營(yíng)銷整體解決方案 推動(dòng)客戶關(guān)系維護(hù)從社會(huì)化媒體的興起到多元化的演變,互動(dòng)派始終堅(jiān)持以數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)為靈魂,以客戶需求為核心,不斷通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新將社交行為分析、數(shù)據(jù)優(yōu)化完美結(jié)合在一起,同時(shí)推出了集合了SCRM、SDA和SAM三大管理體系的+管理平臺(tái),旨在為客戶提供了更高效的社會(huì)化營(yíng)銷服務(wù)

3、。與傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)相比較,互動(dòng)派SCRM(社會(huì)化客戶關(guān)系管理系統(tǒng))更符合社會(huì)化營(yíng)銷的需求,是企業(yè)社會(huì)化營(yíng)銷初期階段的基礎(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)。以粉絲為中心,以社交網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),快速打造企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端的包含CRM、移動(dòng)商城、社區(qū)、會(huì)員管理及輿情監(jiān)控等為一體的社會(huì)化客戶關(guān)系管理平臺(tái),同時(shí)通過(guò)多元化的平臺(tái)管理系統(tǒng),可對(duì)微博、微信聯(lián)系人進(jìn)行分組、備注、數(shù)據(jù)導(dǎo)出備份,方便管理和追蹤客戶的各維度信息;并整合多平臺(tái)數(shù)據(jù)與用戶進(jìn)行高效、智能化的溝通服務(wù),幫助企業(yè)快速建立實(shí)效化的社交媒體營(yíng)銷陣地。 據(jù)了解,如此龐大、復(fù)雜的管理系統(tǒng)互動(dòng)派只需7天便完成部署,全面提升企業(yè)SCRM的布局速度。具有大數(shù)據(jù)時(shí)代必需品之稱的SDA(

4、 社會(huì)化數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)),主要服務(wù)于企業(yè)社會(huì)化營(yíng)銷高級(jí)階段的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。主要是基于SCRM系統(tǒng)提供的用戶數(shù)據(jù),通過(guò)多種算法模型,將數(shù)據(jù)整合建立獨(dú)有的真實(shí)身份數(shù)據(jù)庫(kù),每個(gè)用戶行為可以實(shí)現(xiàn)多樣性的量化,用可視化視圖表現(xiàn)用戶的個(gè)性特征,再結(jié)合多維度對(duì)用戶屬性進(jìn)行分析,進(jìn)而幫助企業(yè)細(xì)分和定位用戶群體,最終達(dá)到改進(jìn)生產(chǎn)流程、改善營(yíng)銷推廣方式的目的。SAM( 社會(huì)化活動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng))是服務(wù)與企業(yè)社會(huì)化營(yíng)銷任何階段的社交營(yíng)銷平臺(tái)。通過(guò)打通利益“關(guān)系”渠道,將企業(yè)、自媒體和用戶三者的價(jià)值展現(xiàn)出來(lái),并且使三方都能夠從中獲益的三贏社交營(yíng)銷平臺(tái)。SAM平臺(tái)能夠智能匹配企業(yè)需求和自媒體屬性,通過(guò)精準(zhǔn)定向投放娛樂(lè)游戲,從而

5、為企業(yè)與粉絲之間構(gòu)建愉悅互動(dòng)的暢通渠道,有效地把粉絲轉(zhuǎn)化為用戶或客戶。而自媒體通過(guò)內(nèi)容吸引,引導(dǎo)用戶關(guān)注帶企業(yè)和產(chǎn)品信息的娛樂(lè)游戲,參與到娛樂(lè)游戲中,并從中獲得相應(yīng)的利益。據(jù)悉,SAM系統(tǒng)不僅兼顧了粉絲、自媒體的利益,還在于企業(yè)客戶可按需投放,按效果付費(fèi),實(shí)效投放效果的最大化。7大定制化營(yíng)銷服務(wù) 打造社交閉環(huán)體系客戶到哪里,營(yíng)銷就服務(wù)到哪里。互動(dòng)派7大定制化服務(wù)是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),以社交媒體為通路,打通客戶與消費(fèi)者互動(dòng)性關(guān)聯(lián)、提供高度定制化的移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷管理服務(wù),快速反應(yīng)的移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷項(xiàng)目服務(wù),精準(zhǔn)的移動(dòng)數(shù)字效果營(yíng)銷服務(wù),以及全面、智能的移動(dòng)用戶數(shù)據(jù)挖掘分析服務(wù)與社會(huì)化商業(yè)咨詢服務(wù)。據(jù)了解,全面

6、的一站式定制化服務(wù)既可滿足客戶整體的移動(dòng)數(shù)字全案需求,也能面對(duì)客戶在社會(huì)化營(yíng)銷中的單項(xiàng)服務(wù)需求。從全案服務(wù)、戰(zhàn)略咨詢服務(wù)、架構(gòu)建設(shè)服務(wù)、到精準(zhǔn)傳播服務(wù)、大數(shù)據(jù)管理服務(wù)、互動(dòng)關(guān)系服務(wù)、再到媒介投放服務(wù),涵蓋了客戶社會(huì)化營(yíng)銷每一個(gè)階段的需求,為品牌營(yíng)銷推廣起到了保駕護(hù)航的作用。4大專業(yè)化解決方案 助力品牌、銷量雙效益互動(dòng)派專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷研究社會(huì)化媒體及所處的環(huán)境,結(jié)合客戶的需求和行業(yè)特征,為客戶量身定制有效解決移動(dòng)電商、精準(zhǔn)引流、會(huì)務(wù)互動(dòng)和社交聆聽的4套高效、專業(yè)化的社會(huì)化營(yíng)銷解決方案,并不斷跟蹤、分析營(yíng)銷效果,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,為品牌的社會(huì)化營(yíng)銷提供堅(jiān)實(shí)的保障。眾所周知,決定一個(gè)戰(zhàn)略體系發(fā)展前途的主要來(lái)自于三個(gè)決定性因素:一個(gè)是看產(chǎn)品和服務(wù)是否符合行業(yè)的發(fā)展方向,是否是未來(lái)的大勢(shì)所趨;二是看核心技術(shù)是否成熟先進(jìn),具有可擴(kuò)展性;三是看市場(chǎng)需求是否有巨大的潛力,而這些條件互動(dòng)派在“3+7+4”社會(huì)化營(yíng)銷新戰(zhàn)略的推動(dòng)下現(xiàn)在都已完全具備。特別是得益于在移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的率先布局和堅(jiān)持核心優(yōu)勢(shì)的不斷創(chuàng)新和升級(jí),使互動(dòng)派先后成功為比亞迪、澳貝嬰幼玩具、中國(guó)電信、恬愛奶粉、新希望乳業(yè)、易迅網(wǎng)、昂達(dá)電子、特步等大中型企業(yè)提供高效的移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)。同時(shí),也再次驗(yàn)證了互動(dòng)派作為企業(yè)粉絲管家的地位。關(guān)于互動(dòng)派互動(dòng)派是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下以“人”為中心的價(jià)值鏈,致力于以數(shù)字技術(shù)為

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