商業(yè)計(jì)劃書家教公司

1、商業(yè)計(jì)劃書目錄一、摘要二、公司概述三、產(chǎn)品或服務(wù)四、管理團(tuán)隊(duì)五、市場(chǎng)與競(jìng)爭分析六、生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃七、財(cái)務(wù)分析八、風(fēng)險(xiǎn)因素一、摘要當(dāng)今社會(huì)，家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高，孩子無論成績好壞，只要有條件的家長都想給孩子請(qǐng)家庭教師，一對(duì)一輔導(dǎo)，提高孩子成績。但與之相對(duì)的家教市場(chǎng)卻呈現(xiàn)市場(chǎng)秩序混亂、信息雜亂、信任危機(jī)日趨嚴(yán)重等狀況，急需教育能力強(qiáng)的、規(guī)范化的、具有良好師德的、值得信任的家教公司的出現(xiàn)。我公司取名育才家教服務(wù)有限責(zé)任公司，意在育才樹人，培養(yǎng)學(xué)生。我公司員工將采用全職與兼職共用制（管理人員為全職），從而滿足不同員工的需要。我公司初期意欲吸引長春師范大學(xué)學(xué)生加入我公司，成為我公司教員，

2、把服務(wù)范圍定在長春師范大學(xué)附近，這使得我公司教員更具專業(yè)性，具備更強(qiáng)競(jìng)爭力，后期將會(huì)把業(yè)務(wù)拓展到整個(gè)長春市，最終成為長春市有名的家教企業(yè)。二、公司概述（一）公司屬于中介性質(zhì)，純服務(wù)性的有限責(zé)任制公司。（二）公司主要產(chǎn)品為為小學(xué)學(xué)生提供介紹家教的服務(wù)。（三）公司初期業(yè)務(wù)為長春師范大學(xué)附近，后期將拓展為整個(gè)長春市。 三、產(chǎn)品或服務(wù)育才家教服務(wù)有限責(zé)任公司是屬于中介性質(zhì)的，因此，其主要服務(wù)內(nèi)容是溝通教師與小學(xué)生家長、小學(xué)學(xué)生之間的橋梁：為需要家教的家長和學(xué)生提供一個(gè)便捷放心的渠道；也為在校大學(xué)生提供一個(gè)兼職的捷徑。我們承諾：給家長一個(gè)德才兼?zhèn)涞募彝ソ處煟o學(xué)生一個(gè)安全穩(wěn)定的兼職工作。四、管理團(tuán)隊(duì)本公

3、司初創(chuàng)階段經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，業(yè)務(wù)范圍有限，顧不需要太多管理人員，故欲采取直線制，設(shè)置以下管理職位：經(jīng)理一名，主管公司大小事務(wù)；運(yùn)營副經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)管理公司日常運(yùn)營事務(wù)；財(cái)務(wù)副經(jīng)理一名，主管公司財(cái)務(wù)；市場(chǎng)副經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)公司宣傳、市場(chǎng)調(diào)查等業(yè)務(wù)；法律顧問一名，主管涉及法律的業(yè)務(wù)。五、市場(chǎng)與競(jìng)爭分析（一）市場(chǎng)需求概況 1、群體基數(shù)相對(duì)較大：長春市作為一個(gè)省會(huì)城市，人口基數(shù)大（2013年在籍人口為752萬），小學(xué)生人數(shù)眾多，現(xiàn)今社會(huì)多數(shù)家庭在子女教育方面呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的意識(shí)與觀念；而且，由于人口相對(duì)集中，而家庭教育當(dāng)前實(shí)際上又是每個(gè)家庭不可或缺的，因而潛在客戶和業(yè)務(wù)數(shù)量可觀，顯然這是一個(gè)巨大的家庭教育消費(fèi)群

4、體。 2、期望決定需求：目前，家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高，學(xué)習(xí)前列的孩子家長希望孩子能更進(jìn)一步，而成績稍差的學(xué)生家長希望孩子趕超上來。在投資方面，“為了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”等中國傳統(tǒng)既有的為了下一代而活的心態(tài)，更使得教育行業(yè)有別于其它行業(yè)。尤其近年來隨著人們生活水平、社會(huì)教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提高。3、由于教育業(yè)不是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)那種花錢即能見到產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)，而是要經(jīng)過一段時(shí)間的考驗(yàn)，教育成功與否才能顯現(xiàn)出來。所以，家長不容易立即分辨不同家教之間的優(yōu)劣，導(dǎo)致可能付出沒有產(chǎn)出的投入；加之近年來黑家教等影響家教行業(yè)形象的現(xiàn)象的出

5、現(xiàn)，家長對(duì)家教的選擇愈加謹(jǐn)慎。（二）競(jìng)爭分析通過調(diào)查，我們把目前家教類型歸類劃分如下： 1、大學(xué)勤工儉學(xué)家教：一般屬于學(xué)校管理或個(gè)人介紹，主要向需要勤工儉學(xué)的學(xué)生介紹家教業(yè)務(wù)，原則上屬非營利性質(zhì)。 2、家教公司家教：這部分公司經(jīng)過工商注冊(cè)，執(zhí)照中含有教育“信息咨詢”的經(jīng)營范圍。3、網(wǎng)上家教：主要是以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家教宣傳、推廣與業(yè)務(wù)承接為主的機(jī)構(gòu)，這類家教大多數(shù)未經(jīng)批準(zhǔn)。 4、非法家教：主要由那些沒有正規(guī)注冊(cè)登記、沒有固定經(jīng)營場(chǎng)所、沒有一套家教業(yè)務(wù)管理體系的非法家教機(jī)構(gòu)。鑒于上述幾種目前市場(chǎng)上的家教類型，我們認(rèn)為：在依法治國日趨完善與市場(chǎng)日漸整合的前提下，非法的、不成組織的、個(gè)人的家教僅占市場(chǎng)的小份

6、額，且不具有很強(qiáng)的競(jìng)爭力，只有合法的、系統(tǒng)的公司型家教具有一定競(jìng)爭力，合法的網(wǎng)上在線家教（不包括網(wǎng)課）被越來越多家長接受，但存在著溝通不方便等問題，傳統(tǒng)面授仍將在很長一段時(shí)間內(nèi)占據(jù)主流。由于市場(chǎng)秩序混亂、信息雜亂、信任危機(jī)日趨嚴(yán)重等狀況，急需教育能力強(qiáng)的、規(guī)范化的、具有良好師德的、值得信任的家教公司的出現(xiàn)。（三）競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)1、長春師范大學(xué)為師范大學(xué)，本身師范專業(yè)學(xué)生數(shù)量眾多，這使得我公司會(huì)具專業(yè)性，使客戶更加放心，從而加強(qiáng)公司競(jìng)爭力。2、長春師范大學(xué)處于長春市東郊，附近就業(yè)崗位較少，不少學(xué)生想勤工儉學(xué)卻又不愿長途跋涉到市區(qū)兼職，且一些兼職公司又不可信。本公司一經(jīng)招聘，必定有大量學(xué)生加入，這使得我

7、公司不必?fù)?dān)心教員不足等問題。3、本公司招募長春師范大學(xué)學(xué)生為教員，憑借長春師范大學(xué)良好的名聲，可以使客戶放心，提高公司競(jìng)爭力。六、生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃1組建高水平的合作團(tuán)隊(duì) 公開的招聘具有良好職業(yè)素能的本校勤工儉學(xué)生，根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率、高水平的團(tuán)隊(duì)。 2保持團(tuán)隊(duì)的高實(shí)力性 請(qǐng)具有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn)，并且定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技能的培訓(xùn)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動(dòng)，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 3搞好宣傳工作 深入市場(chǎng)，進(jìn)行全方位、多角度的宣傳。通過定點(diǎn)宣傳、傳單宣傳的方式、抽樣調(diào)查、客戶宣傳等方式進(jìn)行。通過各種促銷活動(dòng)（如開業(yè)促銷、節(jié)日促銷等）的方式爭取在競(jìng)爭激烈的

8、市場(chǎng)中搶占先機(jī)。 4樹立良好的公司形象 公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念：誠信經(jīng)營，用心教學(xué)，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。5、請(qǐng)家教流程 家長先登記：聯(lián)系方式、學(xué)員情況（專業(yè)、成績等）、教學(xué)地點(diǎn)、時(shí)薪要求、對(duì)教員的要求等。我公司根據(jù)家長的要求，盡快找到合適的教員，并將教員信息通知家長，征求他們的初步意見。經(jīng)過初步認(rèn)同后，將派教員直接與他們?nèi)〉寐?lián)系。具體問題雙方面議。如不滿意，可以免費(fèi)換教員。 6、客戶目標(biāo) 學(xué)員目標(biāo)鎖定在中等收入家庭，以小學(xué)文化課輔導(dǎo)為主，重在鞏固和提高。教員目標(biāo)鎖定在校大學(xué)生，以成績優(yōu)異者為主。 7、全方位立體化的營銷計(jì)劃 （1）專業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)站，在各大信息網(wǎng)、論壇上宣傳自己的服務(wù)內(nèi)容和

9、優(yōu)勢(shì)； （2）在人群密集地帶發(fā)放傳單、張貼海報(bào)，如居住小區(qū)； （3）教育區(qū)附近的實(shí)體店鋪，做好咨詢服務(wù)； （4）報(bào)紙、廣播、新聞的相關(guān)報(bào)道和采訪、宣傳；（5）通過豐富的人際關(guān)系，發(fā)揮親朋好友的宣傳作用。 七、財(cái)務(wù)分析公司成立初期共需資金3萬元人民幣，啟動(dòng)資金2萬，流動(dòng)資金1萬。初期主要任務(wù)為開拓市場(chǎng)、增長業(yè)務(wù)量，主要業(yè)務(wù)范圍將在本校周圍，一旦正常運(yùn)營后，便可以將盈利轉(zhuǎn)投于公司發(fā)展，屆時(shí)公司將會(huì)把業(yè)務(wù)拓展到全長春市。一般3個(gè)月后便可以盈利，估計(jì)第一年月純利5000左右。八、風(fēng)險(xiǎn)因素（1）政策性風(fēng)險(xiǎn) 教育培訓(xùn)行業(yè)面臨的政策性風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在，目前國內(nèi)沒有統(tǒng)一的法律、法規(guī)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、經(jīng)營管理進(jìn)行約束。經(jīng)營性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在法律上處于“真空地帶”，在實(shí)際操作中缺乏對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一管理的依據(jù)。（2）經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) 高質(zhì)量的培訓(xùn)取決于教師的素質(zhì)