創(chuàng)業(yè)計劃書41443

1、一創(chuàng)業(yè)計劃書企 業(yè) 名 稱 “津萊”減壓吧 創(chuàng)業(yè)者團隊 第三創(chuàng)業(yè)小組 日 期 2015/6/30 通信地址 300333 郵政編碼 天津市天師大333號 電 話 1231231233123 電子郵件 123123122 二 計劃摘要1. 公司介紹：“津萊·減壓吧”合伙企業(yè)是致力于為消費者減輕壓力的創(chuàng)新型企業(yè)。于2015年成立于天津市，注冊資金為60萬元。企業(yè)擁有專業(yè)化年輕化的創(chuàng)業(yè)團，擁有多元化的減壓設備與減壓服務，通過幫助顧客減輕自身壓力來達到盈利的目的。企業(yè)秉承“幫顧客減輕壓力，是我們前進動力 ！”的精神，堅持以先進的設備配合優(yōu)質的服務，在滿足顧客需求的同時不斷完善自己。2. 管理

2、者及組織3. 主要產品和服務范圍a. 主要產品：情緒宣泄室、K歌發(fā)泄室、電影放映廳、美食解壓室、心靈訴說室。b. 服務范圍：學生、在職白領等面臨巨大壓力的人群。4.市場概貌：在百度“情緒發(fā)泄室”這一詞條，可以了解目前的情緒發(fā)泄室大多都在學校、社區(qū)、心理咨詢室和大型公司（專為員工開辟的發(fā)泄產所），只有屈指可數的幾家專門為廣大需要情緒發(fā)泄的消費者開放（分別在南京、重慶、昆明等）。5.營銷策略：a.加大對公眾宣傳有關解壓知識、壓力對人的影響問題的力度，從而為公司吸引消費者，同時用優(yōu)質服務獲取固定客流。實現線上線下兩種宣傳模式，二者并進，從而擴大宣傳面，增強宣傳力度,推出產品形象廣告。b.舉辦促銷活動

3、，減壓體驗活動，設立網上意見平臺業(yè)務。c.加強對員工的培訓，加強員工隊伍建設，提高員工綜合素質，提高企業(yè)服務能力。d.使用廣告策略和價格策略，為解壓室準確定位，順利開拓市場。6.銷售計劃以廣告宣傳的優(yōu)勢，為解壓室準確定位，順利開拓市場。以大學生和白領為主要消費市場。7.生產管理計劃：a.情緒宣泄室放置了仿真人、沙袋、吶喊宣泄壺和宣泄墻。b.K歌室的室內設有點歌觸摸屏、控制平臺、服務鈴及復位開關和KTV音響設備。c.電影播放室中有投影儀、音箱、功放、投影幕和其他設備（播放機、線材、碟d.心靈訴說室的室內有34個單人沙發(fā)、一個茶幾和以暖色為主的壁紙。e.餐飲區(qū)內我們會放置了幾張大桌子和一些小桌子f

4、.對于以上的這些設備，我們會進行定期檢查和維護。g.新產品的開發(fā)包括桌上足球、投籃機、桌游、打地鼠和飛鏢五個項目。8.財務計劃：a. 資本需求量：35年的資本需求量為3040萬元，資金來源除公司內部本身所擁有的，其余的可以以各種方式籌資，如向銀行進行長期借款等。b.成本控制：門面租金：36000元，(月租金3000元，年租金36000元)；裝修：80000元；基本設備：50000元，職工薪酬：每人每年36000元；宣傳費用：3000元。三 企業(yè)介紹1. 公司簡介隨著社會日新月異的發(fā)展，社會給予人們的壓力與日俱增，而因此給人們帶來的困擾也不絕于耳。本公司的創(chuàng)業(yè)團隊致力于為肩負壓力的人們提供一個可

5、以釋放自身壓力的場所，為一切有解壓需要的顧客提供最優(yōu)服務。以服務求生存，以信譽求發(fā)展是我公司的發(fā)展信條。1.1公司理念：a. 公司理念標語：幫顧客減輕壓力，是我們前進動力 ！b. 公司理念：我們力爭做到公司管理無缺陷，顧客服務無抱怨。我們追求至善，憑技術開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務樹立形象。我們秉持信任、誠實和富有責任感，無論是對內部還是外部。我們致力于每個客戶的滿意和成功。1.2公司戰(zhàn)略目標a. 發(fā)展初期總體戰(zhàn)略（13年）主要會選擇穩(wěn)健型戰(zhàn)略，立足于天津：第一階段；通過大規(guī)模的公眾宣傳與廣告宣傳，突出本公司創(chuàng)新性，吸引顧客。第二階段：通過熱情周到的服務樹立良好的品牌形象，一方面留住原有的

6、顧客，另一方面開拓新的客源。第三階段：公司要初步形成規(guī)模，在周邊市場形成一定知名度，與相關事企業(yè)單位建立穩(wěn)健的合作關系；服務標準與模式逐漸形成；管理經驗與流程清晰；資金相對有一定的積累。b. 發(fā)展中期總體戰(zhàn)略（35年）公司主要會選擇拓展型戰(zhàn)略。第一階段：擴大企業(yè)在消費者中的影響，提升本公司品牌形象，從而增無形資產。第二階段：增加設備，推出類似沙盤（箱庭療法）減壓室、配有專業(yè)心理醫(yī)生的心理咨詢室等，來擴大企業(yè)的經營范圍，建立與相關醫(yī)院的合作關系，來提高公司有關心理問題的專業(yè)知識，和輔助顧客解壓的專業(yè)能力。第三階段：擴大規(guī)模將業(yè)務向周圍省市推進，并在北京設立分公司，發(fā)揮北京大城市的帶動和輻射作用，

7、將影響范圍向外輻射。 c. 公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略：面向全國，以天津、北京的公司為依托，促進減壓產品的研發(fā)，逐漸占領100%的客源市場，為消費群體提供最優(yōu)質的減壓服務，實現減壓吧的多元經營，實現利潤的最大化。四 行業(yè)分析1.發(fā)展前景減壓吧，顧名思義是為了“勞苦大眾”釋放自己的各種壓力、煩惱而誕生的?，F在的人們面對著社會、家庭、環(huán)境的各種壓力，他們需要有發(fā)泄的地方，因此，我們出現了。目前，在這方面發(fā)展的公司或小企業(yè)還沒有很多，發(fā)展程度還不是很成熟，但現在應該有很多人也都看到了這方面的商機?，F在應該處于初級階段，市場還是非常大，在這方面我們提升的空間還很大，同時也面臨著競爭。2.發(fā)展動力我們設置的各種

8、解壓方式應該是許多年輕人喜歡和追捧的，再加上90后的創(chuàng)新和科技的進步，我們的起步算是考慮的較周全。因為新奇的東西總能吸引年輕人甚至一部分老年人都會很樂意去嘗試；有了新科技的幫助會讓我們的解壓吧能更現代化，服務更全面，滿足顧客的需求。技術是我們前進的工具和發(fā)展的動力。3.發(fā)展趨勢因為是新興行業(yè)，能參考的數據有限，所以據專業(yè)人員估計，在第一年的總銷售額大概在50萬左右，以后每年能夠以一定速度增長；總收入在第一年大約能有20萬上下，以后每年也以一定速度增長。4.價格趨向我們主要面對的是年輕一代，對于他們的購買力先做市場調查，然后根據成本制定合理的價格，力爭做到：顧客能接受，市場能認可，我們能實現利潤

9、。5.經濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何，政府是如何影響該行業(yè)的。在當代社會，隨著經濟的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快，人們的壓力越來越大。經濟越發(fā)展，人們的壓力就越變得越來越大，需要進行心理發(fā)泄的需求會越來越強烈。所以一定程度來講，經濟的發(fā)展對該行業(yè)有一定的促進作用。心理解壓吧作為剛剛發(fā)展起來的一個新的行業(yè)，由于企業(yè)規(guī)模大小的所限（小微企業(yè)）和新興程度（新興企業(yè)），政府對該行業(yè)有一定的照顧政策，例如減免一定的所得稅等。同時心理解壓吧也是對社會發(fā)展有意義的企業(yè)，政府也會鼓勵扶持該企業(yè)的發(fā)展。6. 是什么因素決定著該企業(yè)的發(fā)展。政府的政策。政府政策會對企業(yè)的發(fā)展起影響作用。如果政府鼓勵扶持該企業(yè)的發(fā)展，那么作

10、為尚處于起步階段的該企業(yè)而言有巨大的促進作用。企業(yè)文化。企業(yè)文化對心理解壓吧的發(fā)展尤為重要，只有制定了符合該企業(yè)自身的企業(yè)文化，心理解壓吧才能更好的為顧客服務。運營模式。心理解壓吧內部首先需要有1-2個專業(yè)的心理咨詢師，他們需要具備專業(yè)的心理知識，能夠洞察顧客所需要的幫助，從而提供更好的服務。另外，五大類服務區(qū)（宣泄區(qū)，電影區(qū)，KTV區(qū)，傾訴區(qū)，餐飲區(qū)）應該相互配合彼此協(xié)調，不能各自為營更不能單干。管理模式。企業(yè)的總經理及各個部門的經理應該相互配合，同時應監(jiān)督指導五大類服務區(qū)之間的協(xié)調配合。7. 競爭的本質是什么，你將采取什么戰(zhàn)略。企業(yè)之間的競爭就是為了能夠盈利，因此在企業(yè)創(chuàng)立初期我們會收取較

11、低的價格，為企業(yè)打開市場贏得口碑，并且一定會保證服務質量。同時利用微信，微博，電視打廣告，廣而告之，讓更多的人知道心理解壓吧。在企業(yè)的發(fā)展的任何階段，我們都會注重服務質量，在創(chuàng)立初期我們只有5種服務，隨著企業(yè)資本的積累，未來會開設更多的服務。8. 進入該行業(yè)的障礙是什么，將如何克服，該行業(yè)典型回報率有多少。進入該行業(yè)主要的障礙是了解這類企業(yè)的人很少，并且大多數人認為有心理壓力很正常，認為進行心理解壓完全沒有必要。也有些人認為心理疾病是不好的事情，不樂意接受心理治療。我們會通過廣告的方式讓大家了解：現代社會中壓力越來越大，有心理壓力甚至是心理疾病是很正常的事情，當我們出現這些情況時應該積極地尋求

12、幫助，敢于接受心理輔導。心理解壓吧雖然現在處于剛剛創(chuàng)立的階段，但它是高回報率的產業(yè)，因為它面向的人群是很廣大的，2,30歲的人是主要的顧客，同時4,50歲的中年人也有著來自事業(yè)、家庭的各種壓力，所以我們的顧客范圍是很廣大的。隨著社會的發(fā)展，心里的健康會得到人們越來越多的關注，因此心理解壓吧的發(fā)展有著很好的發(fā)展前途。五產品/服務介紹1.產品的概念、性能及特性 本公司已解壓為主要目的，開發(fā)設計了以不同的解壓方式為主題的房間讓消費者體驗不同的解壓方式，從而達到緩解壓力，發(fā)泄情緒、放松心情的目的。2.主要產品介紹a.情緒宣泄室：在完全封閉的室內通過擊打、吶喊等方式，從而讓隱藏在內心深處的仇恨、緊張情緒

13、，在宣泄室得到緩解。b.K歌發(fā)泄室： 遠離人際關系的，只屬于自己的歌廳，可以盡情唱出內心的情緒。c.電影放映廳：只屬于自己的放映室，消費者可以任意選擇放映內容，放松心情，忘記煩惱。d.美食解壓室：這里不是公眾的餐廳，也不是人際關系增強的餐桌，可以不再做紳士、淑女，只做自己，可以盡情享受美食帶來的樂與滿足。e.心靈訴說室：不同于心理診所，這里是心情垃圾回收站，輕松的氛圍，讓你說出內心想說卻無法說的話，滿足顧客想訴苦卻無人傾聽的苦悶。同時我們與你簽訂有法律效用的保密協(xié)議，讓你的傾訴無后顧之憂。3.產品的市場競爭力 在競爭日益激烈的社會，人們的生活節(jié)奏日漸加快，隨之而來的不僅是是生活質量的改善，還有

14、壓力的日趨嚴重。面對壓力，如果不能很好的宣泄，對工作生活都會產生不良影響。但是，我國卻沒有真正意義上的減壓俱樂部似得企業(yè)，與之相關的只有心理咨詢室中配備情緒發(fā)泄室，但卻不單獨對外開放。綜上，減壓吧在當今社會，有著很強的市場競爭力。4.發(fā)展新產品的計劃和成本分析 在現有產品的基礎上，結合市場需求、消費者人群的調查以及場地的限制，決定開發(fā)一間新的宣泄壓力的房間-“游戲娛樂室”內設室內桌上足球機、打地鼠、飛鏢、投籃機等游戲設備以及桌游區(qū)域，讓有解壓需求的顧客在游戲中忘記壓力與煩惱，不同于其他房間，根據不同的解壓方式的需求，新產品的特點是對接納人數的改變，可以團體進行放松。 因為新的房間開發(fā)是在原有規(guī)

15、?；A上的擴建，需要對房間進行裝修布置，包括相關設備和家具的購買。具體成本核算：20000左右（裝修8000+設備5000+家具8000等）5.產品的研究和開發(fā)過程 根據新產品的開發(fā)計劃，結合成本核算，將設計新房間格局，組織人員進行裝修以及對于需要的設備、家具進行采購，最后，布置新房間，分為游戲區(qū)以及桌游區(qū)，游戲區(qū)可以享受游戲的樂趣，桌游區(qū)可以通過智商以及情商的“較量”忘記煩惱。6.產品的市場前景預測 根據上述產品市場競爭力模塊中，對于市場現狀和需求分析，解壓吧的市場前景相對較好，針對的人群包含不同的年齡階段和社會地位，為解壓吧的市場開放提供了堅實的基礎，因此，解壓吧擁有廣闊的市場前景。7.產

16、品的品牌和專利 在解壓吧對外開放之前需要注冊品牌，打造屬于自己的品牌，商標是企業(yè)建立長遠發(fā)展的基礎，可以保證商標不被他人侵犯，打造專業(yè)解壓品牌。六創(chuàng)業(yè)者團隊：老板：1總調度員：2收銀員：3項目專員：4營銷人員：5人事：6七市場分析與預測隨著人們工作節(jié)奏和生活頻率的驟然加快，外界環(huán)境的各種壓力，使得各式各樣的心理障礙隨之產生。每個人的內心或深或淺都存在不一的壓抑感，有些人能很好的控制自己的情緒，找身邊的親友宣泄，而還是有一部分人，只會把不良情緒深深壓抑在內心，得不到發(fā)泄，最終產生心理問題。于是一個情緒發(fā)泄室這一產業(yè)就應運而生。1.需求預測在應試教育的大背景下，中學生面臨著升學壓力；應屆畢業(yè)生面臨

17、就業(yè)問題；在職人員，尤為公司白領階層，面臨領導壓力，同事競爭壓力；在家的全職太太可能面臨家庭問題等，他們都是潛在的消費人群。2.市場現狀綜在百度“情緒發(fā)泄室”這一詞條，可以了解目前的情緒發(fā)泄室大多都在學校、社區(qū)、心理咨詢室和大型公司（專為員工開辟的發(fā)泄產所），只有屈指可數的幾家專門為廣大需要情緒發(fā)泄的消費者開放（分別在南京、重慶、昆明等）。3.競爭廠商直接競爭對手：心理咨詢室；潛在競爭對手：各類娛樂場所如網吧、KTV、酒吧、咖啡屋等4. 目標顧客、市場學生、在職白領等面臨巨大壓力的人群。5.市場定位 因為情緒發(fā)泄室這一相當的空白產業(yè)，我們力爭做市場的領軍人。職業(yè)特征收入消費結構學生升學、就業(yè)壓

18、力無、低娛樂、放松白領領導、同事壓力中、高娛樂、放松、發(fā)泄外來務工人員生活、異鄉(xiāng)中、低放松、宣泄職業(yè)可接受娛樂費用娛樂頻率愛好學生30-40偶爾KTV、游戲白領60甚至更多經常KTV、酒吧、咖啡外來務工人員20-30極少棋牌SWOT分析表優(yōu)勢機會1、接受廣大心理壓力大的消費者，提供最優(yōu)質的服務。2、我們發(fā)泄室的配套齊全，滿足各類需求。3、新興產業(yè)能吸引大多數消費者。1、這是一個新興市場，一切都有待發(fā)展開發(fā)。2、生活工作的快節(jié)奏、使面臨壓力的人群越來越多，越來越多人需要情緒發(fā)泄室。劣勢挑戰(zhàn)1、沒有心理咨詢室的專業(yè)。2、相較一些娛樂場所，費用較高。1、在一片處女地上開墾，我們需要面對許多未知的挑戰(zhàn)

19、。2、對于消費者，如何使他們得到有效宣泄。3、如何將情緒發(fā)泄室推廣。八 營銷策略（一）、宣傳策略 1.宣傳目的：讓更多人了解解壓室。 2.宣傳意義：樹立公司形象。 3.宣傳階段 3.1.前期 （1）利用網絡資源設立網上解壓室網站，在同學，朋友間互相宣傳。 （2）在交通主干道和人流量大的地方，懸掛解壓室的標語，地址，聯系方式等的橫幅，讓更多的人了解。 （3）推出產品形象廣告 3.2中期 （1）制作顧客意見調查表。包括價格，環(huán)境，定位，服務等幾個方面，收集信息為解壓室的后期經營打基礎。 （2）設立網上意見平臺業(yè)務，在定期的時間段內與顧客進行意見交流，并制定優(yōu)惠政策。 （3）在重大節(jié)假日，及公司有紀

20、念意義的日子舉辦促銷活動。 3.3后期 （1）通過媒介進行更大范圍內的宣傳，如廣播，電視等。 （2）對店面進行裝修和改造。（3）對工作人員進行更專業(yè)培訓（4）對前期和中期宣傳的效果進行總結和認定。（二）、經營策略 1.內部 （1）做好設備、物資的管理與控制。 （2）形成特色項目，提高服務質量，保證一定客源。 （3）降低成本，加強核算，節(jié)約資本。 2.外部 （1）了解客人的反映，及時處理顧客意見，做好接待服務工作。 （2）加強員工隊伍建設，提高員工綜合素質。 （三)、銷售策略 1. 銷售宗旨 以廣告宣傳的優(yōu)勢，為解壓室準確定位，順利開拓市場。以大學生和白領為主要消費市場。 2.價格策略 以成本為

21、基礎，以同行業(yè)價格為參考，制定合理價格，使產品價格更具競爭力，并且在節(jié)假日期間進行優(yōu)惠活動。 3.廣告策略 （1）為提高解壓室的知名度，進行廣告宣傳，初創(chuàng)期邀請消費者免費嘗試等。 （2）通過互聯網和電視宣傳，讓公司品牌進入更多人的視線，可吸引更多投資，為以后擴大經營做準備。九生產制造及運營計劃1.情緒宣泄室放置了仿真人、沙袋、吶喊宣泄壺和宣泄墻。仿真人的表面材料要求無毒環(huán)保，高彈性的橡膠，持久耐用，易安裝。吶喊宣泄壺采用沖擊強度好、耐磨性優(yōu)良的ABS樹脂材料。而宣泄墻則是由特殊材料制成的，墻的高度有兩米，其觸感比海綿的好。2.K歌室的室內設有點歌觸摸屏、控制平臺、服務鈴及復位開關和KTV音響設

22、備。點歌觸摸屏分橫屏和豎屏兩種，匯集悉數點歌功用，手動完成，方便快捷。用戶通過控制平臺點歌、點酒水，進行各種查詢操作?？刂破脚_經過網絡傳過來的歌曲文件解碼成高質量的視音頻并播映出來。用戶能夠任選觸摸屏、大面板、遙控器、鼠標、小鍵盤在控制平臺上的操作。服務鈴及復位開關的添加可使得我們的服務更加到位，用戶只需按一下按鈕就可以叫來服務生提供服務。為滿足非專業(yè)人士的演唱要求，我們還需要選擇高檔次的音響設備，該音響要有良好的聲音解析力，聲壓線及聲頻的范圍寬廣的特點。產生動感十足的音響效果和極具順暢高頻及細致低頻回響的高聲壓級聲音效果，使唱歌的人唱起來輕松自如。3.電影播放室中有投影儀、音箱、功放、投影幕

23、和其他設備（播放機、線材、碟片等)。為使用戶獲得更好的觀影體驗，我們放棄了2D投影儀而選擇了先進的3D投影儀，3D投影儀的使用給人們帶來更強烈的畫面感和立體感，讓人們有種身臨其境之感。音箱和適合的功放進行搭配可發(fā)揮最佳的影音效果。好的投影幕對劣質視頻信號起到優(yōu)化作用，畫面更加清晰。4.心靈訴說室的室內有34個單人沙發(fā)、一個茶幾和以暖色為主的壁紙。要求每天定時打掃保持室內整潔、干凈，盡量營造一個溫馨、快樂的室內氛圍，讓來到心理輔導室的人們感到放松。5.餐飲區(qū)內我們會放置了幾張大桌子和一些小桌子，桌椅的材料我們要求使用健康無污染的復合材料。用餐工具一定經過消毒后使用，廚房內的廚具我們也會進行定期檢

24、查和更換。并且我們還會提供合理的膳食搭配，在不傷害身體的情況下合理飲食釋放壓力。6.對于以上的這些設備，我們會進行定期檢查和維護。對于餐廳，我們要求時刻保持室內的干凈整潔，另外也會加強服務、改善餐廳的環(huán)境。7.新產品的開發(fā)包括桌上足球、投籃機、桌游、打地鼠和飛鏢五個項目。這五個項目均屬于游戲娛樂室。新產品的投產計劃：買兩臺投籃機，三個鏢盤和三十個飛鏢，兩臺桌上足球游戲設備，一張大桌子和一些游戲配件，兩臺打地鼠游戲機。十商業(yè)模式及財務規(guī)劃資本需求量：35年的資本需求量為3040萬元，資金來源除公司內部本身所擁有的，其余的可以以各種方式籌資，如向銀行進行長期借款資產負債表編制單位： 津萊減壓吧 2

25、014年12月31日 單位：元資產期初數期末數負債和所有者權益期初數期末數流動資產：負債：現金100000短期借款50000銀行存款280000應付賬款應收賬款50000應交賬款存貨35000應付工資350000其他流動資產22000應交稅金流動資產合計487000一年內到期的長期負債長期投資長期借款80000固定資產：負債合計480000土地和建筑150000所有者權益：機器與設備60000投入資本150000在建工程工資公積固定資產合計210000盈余公積67000無形資產及其他資產所有者權益合計217000資產總計697000負債所有這權益總計697000現金流量表編制單位： 津萊減壓吧

26、 2014年12月31日 單位：元123456789101112現金銷售收入325004200044100420004400046000560006000050000490004100035000可支配現金8250092500102600112600119300128001370015900162000172000174000178000現金流出房租500050005000500050005000500050005000500050005000工資120001200012000120001200012000120001200012000120001200012000原料采購4000400050

27、00550060006000680072007000650006500065000營銷費用500500500500500500500500500500500500公用事業(yè)費400400400400400400400400400400400400維修費200200200200200200200200200200200200保險500500500500500500500500500500500500設備500050005000500050005000500050005000500050005000其他500500500500500500500500500500500500稅金30003000300

28、0300030003000300030003000300030003000現金總支出）32000340003300036000370003700038000388003800040000400004000利潤表編制單位： 津萊減壓吧 2014年12月31日 單位：元項目本期金額上期金額一、營業(yè)收入930000減：營業(yè)成本510000 營業(yè)稅金及附加45000 銷售費用20000 管理費用85000 財務費用20000加：投資收益15000二、營業(yè)利潤265000加：營業(yè)外收入35000減：營業(yè)外支出18000三、利潤總額282000減：所得稅費用94000四：凈利潤188000成本控制：門面租金：36000元，一個月租金3000元，一年租金為36000元裝修：80000元 基本設備;50000元 職工薪酬：每人每年職工薪酬36000元宣傳費用：3000元 十一、風險與風險管理（一） 企業(yè)可能存在的基本風險及應對措施：1.市場方面,主要針對的人群是上班族，盡管上班族的壓力很大，但是平時忙于工作的他們很少能抽出時間到減壓中心減壓，很多人一旦有時間就待在家里睡覺、玩電腦，而且有的人沒有減壓的意識，不會專門尋找減壓中心緩解壓力。人們已經習慣了已有的減壓中心，短時間內很難接受新的，除非新的減壓中心有很明顯的優(yōu)勢吸引了他們。而且市場上