物業(yè)管理部部門職責(zé)及崗位職責(zé)_第1頁
物業(yè)管理部部門職責(zé)及崗位職責(zé)_第2頁
物業(yè)管理部部門職責(zé)及崗位職責(zé)_第3頁
物業(yè)管理部部門職責(zé)及崗位職責(zé)_第4頁
物業(yè)管理部部門職責(zé)及崗位職責(zé)_第5頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

物業(yè)管理部部門職責(zé)及崗位職責(zé)1.0 目的明確物業(yè)管理部部門職責(zé)及崗位職責(zé)2.0 范圍物業(yè)管理部全體員工3.0 部門結(jié)構(gòu)圖4.0 質(zhì)量目標(biāo)4.1 每月對公司下屬樓盤進行一次稽核管理工作。4.2 每月安排不少于 2次管理人員培訓(xùn)工作。4.3 管理人員持證上崗率 100%。5.0 部門職責(zé)5.1 監(jiān)督下屬各住戶服務(wù)中心的日常物業(yè)管理情況,每月不定期進行檢查與稽核工 作,發(fā)現(xiàn)問題及時提出合理整改意見并上報總經(jīng)辦。5.2 協(xié)助各住戶服務(wù)中心處理重大業(yè)戶投訴工作。5.3 配合公司做好期刊的制作與發(fā)行工作。5.4 做好物業(yè)管理各項法律、法規(guī)的宣傳工作。5.5 負(fù)責(zé)政府部門的外聯(lián)工作。5.6 負(fù)責(zé)物業(yè)助理及相關(guān)管理人員培訓(xùn)計劃的制訂與實施工作。5.7 負(fù)責(zé)對外業(yè)務(wù)的聯(lián)系與洽談工作。 5.8 統(tǒng)一公司各種對外業(yè)務(wù)及小區(qū)公共部位宣傳樣式。5.9 完成總經(jīng)辦交給的其它工作。6.0 物業(yè)管理部各崗位職責(zé)6.1 管理部經(jīng)理6.2 經(jīng)理助理6.3 品質(zhì)專員見。6.4 培訓(xùn)專員6.5 業(yè)務(wù)專員7. 0 相關(guān)文件7. 1 員工手冊7. 2 物業(yè)管理部工作規(guī)程7.3 管理人員測試管理制度8. 0 相關(guān)記錄8. 1 月檢小區(qū)稽核表8. 2 管理人員測試登記表8. 3 特約服務(wù)登記表8. 4 年度培訓(xùn)計劃8. 5 年度業(yè)務(wù)工作計劃8. 5 資產(chǎn)管理登記表9

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論