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文檔簡介
1、萬能簡易銷售法接觸話術(shù)(圖一)在現(xiàn)代的社會中,家庭理財?shù)耐緩接泻芏喾N,其中銀行存款在家庭理財中仍然屬于最基礎也最不能缺少的一種。正因為此,很多的家庭都在銀行里努力的存錢,不斷累積著財富。假設從30歲開始每個月存500元,按照現(xiàn)在的利率,到60歲時可以積累一筆錢,大約30萬,這筆錢可以幫我們解決很多問題。 人的一生,生命存在有兩種狀態(tài):“平安”或者“萬一”。當我們把錢存在銀行的時候,我們解決的是“平安”狀態(tài)下,能攢很多的錢,但是如果在存錢的過程中才存了幾年,發(fā)生了“萬一”的問題,需要一筆錢,銀行只能存多少取多少,再加點利息 今天我想和你探討的是,如果從30歲開始每月存500一直存到60歲,把這樣
2、的一個儲蓄計劃不放在銀行而放在一個叫“萬能”的地方,保守看,到60歲的時候會有40萬多,比銀行多一些,另外他還提供了另外的一個帳戶,從你存第一筆錢開始,他就給你設定了一個12萬的帳戶,在存錢的過程中,如果發(fā)生萬一,即使交了第一筆錢(6000),這個“萬能”就會給你12萬。如果讓你選擇,你會把錢放在哪個地方呢?當然是“萬能”這個地方了!圖一 圖二客戶:1、過程中我需要錢怎么辦2、存這么長,我不會存這么長(無論客戶說什么)業(yè)務員:其實剛才所說的“萬能”是我們公司最受客戶喜愛的一款保險,儲蓄+保障。我給你好好打一份計劃看看吧??蛻簦汉玫霓D(zhuǎn)介紹話術(shù)業(yè)務員:郝先生,你覺得我剛才向你介紹的這個儲蓄方式好不
3、好?客戶:挺有意思的!業(yè)務員:我做這份工作有一些時間了,工作這么久,我也喜歡上了這份工作。我總覺得,保險既給人們在萬一發(fā)生困難時提供保障,又讓人們在不知不覺中存了一筆錢,真的是很好的一件事情,甚至有些時候覺得自己在做善事,挺好的!如果不出意外,我打算做一輩子這個事情,但是,想做一輩子,需要朋友們的幫忙,不知道你是不是愿意幫我?客戶:怎么幫呀?業(yè)務員:你看你身邊有沒有要好的朋友親戚,你介紹三個給我,讓我也把這個挺有意思的儲蓄方式介紹給他們,不過你放心,我不會讓你的朋友為難的,更不會給你丟面子。險種說明話術(shù)(圖二)1、突出保障功能,當?shù)谝还P4000/6000存入時,保險公司就承擔8萬/12萬的風險
4、保障2、突出儲蓄功能,當繳費完畢也就是10年以后,保單就變成了存折,變成了一個帶有保障功能的存折3、總計繳費4萬/6萬,從存第一筆錢開始就有8萬/12萬的保障,交費期滿以后,保障繼續(xù)有效,而帳戶中的錢還在以比銀行高好多的利率滾存,注定這是一個只賺不賠的生意4、從儲蓄帳戶中,大概有這樣的一個規(guī)律:10年保本+利息;20年翻番;30年翻兩番萬能銷售促成及異議處理話術(shù)促成話術(shù)話術(shù)一:請您看一下,這份投保書上所列問題您有沒有?(讓客戶看投保書上所列“告知欄目”,如果沒有請引導客戶簽字。)話術(shù)二:讓我來幫您做個選擇,您覺得現(xiàn)在有工作的時候每月多存一些錢容易呢,還是將來退休沒工作的時候,每月想多拿一些錢容
5、易呢?正是因為現(xiàn)在存一些錢還比較容易,所以很多人買了很多的壽險。并且存的這些錢事實上根本沒有用掉,它隨時準備在你最需要的時候讓你用。您打算在保險公司每月存多少錢呢?話術(shù)三:我們來研究一下,不買保險與買保險的理由好嗎?不買的理由:每月要存500元 ,不想存 。買的理由:高額保障的保障金帳戶(大病、意外、傷殘、住院)不斷累積的資金帳戶。買保險要繳保險費,不繳保費才會讓問題產(chǎn)生!因為您對家庭、對自己都有責任。而上面那些要買的理由都是你所承擔的責任。你要得到這些利益和保障,只需在這里簽字就可以了。(遞筆)話術(shù)四:您盡可放心,其實沒有誰能逼您買任何東西,因為錢在您自己的口袋里。現(xiàn)在讓我站在您的立場上看,
6、可能有一些理由拒絕保險,您看我說得對不對?第一,您認為您已經(jīng)擁有足夠的財富,足以應付所發(fā)生的任何狀況。第二,您對自己的健康有充分的自信,覺得未來不會有任何問題,如果是這樣的話,我決不會勉強您。第三,您認為每月存500元,可能沒有把握一直堅持下去。如果是這樣的話,您看400元怎樣?350元怎樣?話術(shù)五:我看您一直下不了決心,我們不妨顛倒一下程序,讓我們公司先下決定好嗎?可能您不知道,我們現(xiàn)在假定只要您同意就可以讓保單產(chǎn)生。如果公司判定您可以投保,那么在這個過程中您再仔細考慮,然后做出決定。其實用這種方法,最后拿主意的還是您自己。我們的不少客戶都這么做,您先簽訂合同,在享受保險利益的同時做考慮。如
7、果不滿意,您收到合同正本后,還有十天的猶豫期,您可隨時給我打電話,我將保證百分之百把您的保費送還給您。異議處理我已經(jīng)有社保了很多人都覺得有了社保,自己就沒有必要再買商業(yè)保險了。我很想聽聽您的意見?很多人每月都會交納固定的社保金,您知道每月您交多少嗎?您又知道您退休后每月領多少嗎?按照您現(xiàn)在的收入水平,未來社保養(yǎng)老大概只能維持您現(xiàn)在收入的一半左右,這可能意味著您未來的生活品質(zhì)也只有現(xiàn)在的一半。您看看您周圍那些退休后領著社保工資的人,他們都過著什么樣的生活?他們有病敢去醫(yī)院看嗎?中國有40%的人有病不去就醫(yī),大部分都是他們。所以提早買份商業(yè)保險補充養(yǎng)老是非常必要的!保險不吉利您的意思是沒有保險就天
8、下大吉了嗎?其實您也明白,不是保險不吉利,而是“不吉利”本身就存在,您看那些躺在醫(yī)院病床上的人和那些退休的老人,他們大部分都沒有保險呀!要跟愛人商量商量這是很有必要的。您的意思是您已經(jīng)同意了,只是想讓您愛人也同意,是嗎?那我們一起來商量一下,如何讓您愛人也同意,好嗎?您看是下班后一塊去您家呢,還是約您愛人一起出來坐坐。我沒有錢買保險您真會開玩笑!您的意思是沒有多余的錢買保險。確實幾乎所有的人都缺錢,這正是我要來看您的原因。我不是來讓你花錢的,而是來讓您如何有錢的!每個家庭都要有三筆錢:現(xiàn)在的錢,將來的錢,應急的錢,只是看這三筆錢放在哪兒更有用!購買保險是為將來和應急的錢做準備的!我對保險不感興趣您當然不需要對保險感興趣了,只有那些躺在病床上和已經(jīng)退休的人對保險最感興趣。您對您的將來感興趣嗎?假如那一天來臨的時候,您認為誰能承擔您的經(jīng)濟負擔呢?是您的父母?兄弟姐妹?朋友?還是社會?我把錢存在銀行也挺好您說得沒錯,我自己也存錢。幾乎所有買過保險的人在銀行都有存款,但是這跟買保險并不沖突,因為他們發(fā)現(xiàn)利率的回報都差不多,但保險還能提供保障,而銀行卻沒有。雖然把錢存在銀行存取方便,但應付日常生活往往很難存下來。你有沒有發(fā)現(xiàn)那些百
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