物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范

1、物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范 物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范 1.0目的 確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。 2.0范圍 轄區(qū)停車場(chǎng) 3.0定義 無(wú) 4.0權(quán)責(zé) 4.1車場(chǎng)收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi)，照單放行。 4.2車庫(kù)保安員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和進(jìn)出記錄。 4.3管理中心派專人負(fù)責(zé)車場(chǎng)管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。 5.0作業(yè)內(nèi)容 5.1停車場(chǎng)管理 停車場(chǎng)設(shè)保安崗、實(shí)行24小時(shí)三班倒工作制。 5.2地下停車場(chǎng) 5.2.1車輛進(jìn)入管理 5.2.1.1專心檢查進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛，阻擋超高車輛進(jìn)入車場(chǎng)，遇有強(qiáng)行駛?cè)胝?，?zhǔn)時(shí)報(bào)部門直屬主管。 5.2.1.2禁止

2、裝有易燃、易爆等危急品的車輛進(jìn)入車場(chǎng)。 5.2.1.3車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)，發(fā)放電腦收費(fèi)IC卡，并登記好訪客車輛的車牌及訪客的身份證、去處、人數(shù)。 5.2.1.4如遇停電或收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，立刻進(jìn)入緊急狀態(tài)，采取人工打單收費(fèi)制度，登記好人工單的首尾號(hào)，核對(duì)數(shù)量，準(zhǔn)時(shí)報(bào)給管理員和收款員，便于核算。 5.2.1.5指揮好交道，手勢(shì)要規(guī)范，正確疏導(dǎo)車輛進(jìn)入。 5.2.1.6專心檢查進(jìn)入車輛的外觀狀況，并記錄在案。 5.2.2車輛出場(chǎng)管理 5.2.2.1憑工單或人工收費(fèi)單放行。 5.2.2.2當(dāng)有車輛出場(chǎng)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)出場(chǎng)車輛車牌號(hào)碼與人工收費(fèi)單填寫的是否相符（如是IC卡，則由電腦監(jiān)控查看）；如不符，應(yīng)馬上向司

3、機(jī)有禮貌的詢問(wèn)。若是車主的親友（和業(yè)主聯(lián)系認(rèn)可），并有駕駛證應(yīng)放行；若詢問(wèn)時(shí)發(fā)覺(jué)有問(wèn)題應(yīng)馬上扣留車輛，并準(zhǔn)時(shí)通知隊(duì)長(zhǎng)和巡邏保安，機(jī)警地處理事件，以防不法分子盜車行兇。 5.2.3摩托車進(jìn)出管理 5.2.3.1禁止漏油或載有易燃、易爆、劇毒等危急物品的摩托車進(jìn)入車場(chǎng)停放。 5.2.3.2指揮車輛按臨保、月保分類停放在指定區(qū)域，保持車道暢通。 5.2.3.3月保、臨保車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)，經(jīng)保安檢查車輛。符合進(jìn)場(chǎng)條件的，月保車輛要核對(duì)停車證與車牌號(hào)碼是否相符，并在車輛進(jìn)出收費(fèi)記錄表上登記；臨保車輛在收取保管費(fèi)后，發(fā)給停車證與發(fā)票，并在記錄表上登記，寫明車牌號(hào)碼、停車證編號(hào)。 5.2.3.4臨保車離場(chǎng)時(shí)，檢查其停車證與發(fā)票，并核對(duì)停車證編號(hào)與車牌號(hào)碼與記錄的是否相符。停車證，發(fā)票如有遺失或與車牌不符，馬上報(bào)告值隊(duì)長(zhǎng)，查清晰后作出相應(yīng)處理。 5.2.4車輛收費(fèi)管理 停車場(chǎng)收費(fèi)由公司財(cái)務(wù)部派專人收費(fèi)管理。 5.2.5停車場(chǎng)消防管理 5.2.5.1嚴(yán)禁攜帶有易燃、易爆物品的車輛及漏油漏水的車輛進(jìn)入。 5.2.5.2按區(qū)域配置滅火器材，消防栓定期檢查，時(shí)刻保持良好的技術(shù)狀態(tài)。 5.2.5.3嚴(yán)禁車場(chǎng)內(nèi)有人吸煙或任何明火作業(yè)。 5.2.5.4嚴(yán)禁司機(jī)在小區(qū)車場(chǎng)內(nèi)修理、加油、加池水。 5.2.5.5嚴(yán)禁亂占車道，堵塞走火通道及安全出口。 5.2.5.6發(fā)覺(jué)車輛漏油、門窗照明燈沒(méi)關(guān)好、四周有遺留