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文檔簡介

1、【問題說明】 Win10系統(tǒng)桌面圖標(biāo)不能手動排列，一刷新就自動排列；文件夾視圖無法記憶，桌面圖標(biāo)大小無法記憶【原因分析】已確認是ESET 殺毒軟件 8.0版本（清除器模塊版本=1110時）修改了系統(tǒng)注冊表鍵值導(dǎo)致【解決方案】已實際測試可解決該故障。一開啟ESET預(yù)更新功能并升級軟件到最新版1. 打開 ESET 殺毒軟件，找到“設(shè)置”2. 如圖，選擇：預(yù)發(fā)布更新3. 回到軟件主界面，進行軟件更新。二修改注冊表鍵將軟件模塊更新到最新版后，才能進行此操作。（更新軟件模塊可能需要重啟電腦，最好更新完成后重啟下電腦）1. 打開注冊表編輯器找到：HKEY_CLASSES_ROOTWow6432NodeCL

2、SID42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1InProcServer322. 在左邊 InProcServer32 項點右鍵-權(quán)限3. 如圖點擊“高級”-“更改（所有者）”，添加： Administrators4. 返回如下界面，選中上方的“Administrators”然后勾選下方的“完全控制”5. 將默認鍵的值 %SystemRoot%SysWow64shell32.dll 改為%SystemRoot6. 再找到：HKEY_CLASSES_ROOTCLSID42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1InProcServer32，用同樣的方法添加權(quán)限。7. 將%SystemRoot%system32shell32.dll改為%SystemRoot%system328. 兩處注冊表鍵值，修改完成后重啟電腦即可解決故障。最后不要忘了告訴用戶，此問題是由于 ESET殺毒軟件的BUG引起的故障，建議您關(guān)注ES

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