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文檔簡介
1、 市場營銷策劃書 :佳 學(xué)號:2011206869班級:2011級國貿(mào)8班 時間:2013年12月目錄一 概述1.1、企業(yè)概況1.2、營銷目的1.3、銷售目標 1.4、提高知名度和市場份額的基本策略 二 目前營銷狀況2.1、市場狀況分析2.2、產(chǎn)品分析2.3、營銷狀況分析2.4、競爭分析2.5、消費分析三 SWOT分析 3.1、優(yōu)勢3.2、劣勢3.3、機率3.4、威脅四 市場營銷策劃達到的目標五 市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略5.1、目標市場5.2、產(chǎn)品策略5.3、價格策略5.4、渠道和促銷策略5.5、廣告促銷戰(zhàn)略5.6、人員策略六 行動方案 6.1、渠道設(shè)計方案6
2、.2、渠道促銷方案 七 預(yù)算表八 風(fēng)險控制:風(fēng)險來源與控制方法8.1、風(fēng)險來源8.2、控制方法九 結(jié)束語一 概述 1.1、企業(yè)概況 我們的公司是一家普通的折扣服裝店,位于省聊城市東昌府區(qū),緊靠聊城大學(xué),地理位置優(yōu)越。目前主要銷售青年女裝。因為主要銷售對象為在校高校女大學(xué)生,所以定價較為低廉,更為普遍大學(xué)生所接受。1.2、營銷目的 增加服裝店在大學(xué)地區(qū)的知名度和銷售額,提高市場占有率,贏得以大學(xué)生為消費群體的青睞,使企業(yè)獲得長遠最大化的利益。 1.3、銷售目標 由于價格相對較低,更易獲得了大學(xué)城地區(qū)學(xué)生的認可。通過營銷策劃,希望實現(xiàn)日均銷售目標在1000左
3、右,月均銷售3余萬,按照30%的銷售毛利潤來計算,日均利潤額300元。1.4、提高知名度和市場份額的基本策略 對于這樣的小型服裝店而言,根據(jù)其消費群體是學(xué)生和周圍居民的狀況,對于宣介的選擇并不需要那么復(fù)雜。首先針對學(xué)生,可以通過宣傳單的形式發(fā)放到學(xué)生宿舍,每個宿舍一,找兼職學(xué)生發(fā)放;將針對學(xué)生而推出的新衣服介紹給學(xué)生,并且作出同產(chǎn)品在周圍服裝店的價格相比較,是學(xué)生感覺到有利可圖。其次是針對周圍居民,將針對于居民的產(chǎn)品信息通過小區(qū)進出口的LED廣告牌傳遞給居民。最終目的在于獲得顧客好的口碑!二、目前營銷狀況2.1、市場狀況分析:隨著我國人民生活水平的提高,服飾企業(yè)隨之也日益成熟,
4、60;服裝消費將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求,將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進,反映自身社會地位和品位的服飾的需求將越來越迫切。現(xiàn)如今中國境,追求時尚的熱潮蜂擁而至。這勢必是服飾企業(yè)的又一營銷的機會。服飾的種類可以說是復(fù)雜多樣,市場處在長期的成長階段,人們對服飾的需求仍然在增加。2.2、產(chǎn)品分析:潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo),就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的。2.3、營銷狀況分析:總體消費人群所占比例較大,消費群體數(shù)量不斷上升,發(fā)展?jié)摿θ找嬖龃螅a(chǎn)品在市場上的地位也越來越
5、穩(wěn)居市場前沿,通過產(chǎn)品的不斷改進和發(fā)展,相信以后的市場開闊道路會更寬敞。女性在購買服裝上的欲望明顯高于男性,且質(zhì)量和外觀上要求更多。消費者大多數(shù)追求時尚,所以服飾的購進賣出是流動的,過季的或是過時的需要與時下架,并且與時了解市場動態(tài)。2.4、競爭分析:附近的服裝店。他們經(jīng)營的品種繁多,消費群比較廣,大部分以潮流與時尚為主導(dǎo)。對本服裝店形成威脅。而且大部分店面以經(jīng)營女生裝為主要業(yè)務(wù),并且定位于時尚個性的女生裝的店面也有許多。所以在大學(xué)附近的經(jīng)營中形成一個簡單的完全競爭市場。2.5、消費分析:年輕一代服裝消費的主導(dǎo)為潮流與時尚服裝為主導(dǎo),在消費方式是以簡單、方便為導(dǎo)向。三、SWOT問題分析
6、0; 3.1、優(yōu)勢:本服裝店的優(yōu)勢在于價格優(yōu)勢,讓消費者能接受。因加大折扣,服飾的價格相對較低,比較能吸引消費者,也能加強宣傳。商品更為大眾化,適應(yīng)面廣。 3.2、劣勢:缺少核心競爭力。沒有形成系統(tǒng)上的差異化。服飾市場競爭很強,扎住腳跟,保留大量的固定顧客才是取勝的關(guān)鍵。它與一些有名的服飾店相比,可能還是會因此而減少了消費者。3.3、機率:服飾的市場雖然接近飽和,但是仍有許多地方可以獲取多的利潤,需要抓住商機。而且目前聊城大學(xué)隨著教育設(shè)施設(shè)備以與師資資源的不斷完善,高校擴招必將實施擴招政策,這樣會一定程度上增加學(xué)生的數(shù)量,增加了更多的消費人群。 3.4、威脅:服飾市場競爭對
7、手較多,面對大學(xué)生的服飾店較多,分散了更多的消費人群,而且沒有較為突出的競爭力。四、市場營銷策劃達到的目標 市場銷售近期目標:通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,提高銷售目標,在很短的時間使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,使自身產(chǎn)品被消費者熟知,增加市場份額。擴大知名度和消費者對其的認知度,進而擴大銷售,增加利益為其以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。而員工通過策劃可以無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。 五、市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略5.1、目標市場:選擇以成年市場、中層階級市場和女性市場為主。目前在大學(xué)城地區(qū),到服飾店去消費的主體主要是學(xué)生尤其是女生,其次才是周
8、圍小區(qū)的居民,因此服飾店應(yīng)該進軍學(xué)生市場,輔之以周圍的居民市場。5.2、產(chǎn)品策略:關(guān)于產(chǎn)品策略主要包括以下兩個方面:保證產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)用完善的質(zhì)量保證體系。保證消費者買得放心。然后提高服務(wù)質(zhì)量。員工是企業(yè)形象最好的代言人,提高員工的服務(wù)質(zhì)量就要從提高員工素質(zhì)做起,對于產(chǎn)品方面的投訴,企業(yè)應(yīng)更多的站在消費者的角度上看問題,能以合理、有效的方法處理、解決顧客在購買時遇到的問題,不僅增加了消費者的滿意度、有效的進行監(jiān)督,還可以對員工起到鞭策作用。5.3、價格策略:為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性。常見的定價方法有成本導(dǎo)向型、競爭導(dǎo)向型和需求導(dǎo)向型三種。目前
9、麗人閣服裝店還處在以成本導(dǎo)向型為主,競爭導(dǎo)向型為輔的階段。目前產(chǎn)品的成本由其產(chǎn)品自身成本、人員費用、店面租金和電費等構(gòu)成,因此產(chǎn)品的銷售價格的制定要充分考慮到以上幾樣成本,計算出每樣產(chǎn)品的最終平均成本,再在此基礎(chǔ)上提高約配送來時產(chǎn)品成本的20%作為產(chǎn)品毛利率。但是隨著競爭者大量進入,未來的2到3年競爭將會加大,因此我們的服飾店要在以競爭為導(dǎo)向的基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品價格定價。5.4、渠道和促銷策略:渠道以年輕一代消費為主導(dǎo),促銷策略以會員積分制為長期策略,同時伴隨節(jié)慶促銷。5.5、廣告促銷戰(zhàn)略:做好宣傳板,進行社區(qū)宣傳廣告策略。根據(jù)消費群體是學(xué)生和周圍小區(qū)居民,因此采取發(fā)放宣傳單和在居民小區(qū)出入口的L
10、ED宣傳牌上宣傳產(chǎn)品信息,同時將產(chǎn)品宣傳單發(fā)放到各學(xué)生宿舍,是學(xué)生能最大程度上關(guān)注此次宣傳,達到宣傳目的。56、人員策略:業(yè)務(wù)團隊要保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。部人員要有報告制度和銷售獎勵制度。以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。 六、行動方案 6.1渠道設(shè)計方案 可用網(wǎng)絡(luò)傳播,在網(wǎng)上設(shè)計一個服裝,淘寶,把自己的產(chǎn)品放在上面進行銷售,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,傳授信息的速度比較快,可以在網(wǎng)上進行交易,也給顧客提供很大的方便,不用出門在家里輕松就可以買到稱心如意的服裝,每周的周末發(fā)傳單進行傳播。 6.2渠道促銷
11、方案 每周的周末時間以與一些節(jié)假日要進行促銷活動,一般這些日子是消費者流動最旺盛的時期,消費也會增加。發(fā)放促銷傳單來體現(xiàn)產(chǎn)品的促銷。利用贈品讓你的客戶上門消費。在客戶買完單那一刻,我們會給客人另一個意外驚喜。 6.3市場推廣方案6.3.1價格策略:消費者對于商家定價的真實性、穩(wěn)定性、公正性的要求更重于商品價格本身,消費者所需要的并不是純粹的低價,而是一個令它感到“物有所值”的價格。6.3.2促銷策略:進行促銷,促銷本質(zhì)上來說是為了讓顧客有一段愉快而印象深刻的購物經(jīng)歷。 七、預(yù)算表總計:營銷預(yù)算成本總價值在6萬元以。項目金額(元)備注門市租
12、金15000一年裝修費8000一年首次進貨8000一年打印費300一次性流動資金2000一年派發(fā)傳單500一次性前期宣傳費1500一年員工工資10000一年管理費800一年其它費用2000水電氣、辦證費 八 風(fēng)險控制:風(fēng)險來源與控制方法。8.1、風(fēng)險來源售前:從市場的調(diào)研中分析數(shù)據(jù),確定主流消費者,在產(chǎn)品的生產(chǎn)上著重生產(chǎn),做好有重點,全方位產(chǎn)品銷售,在此基礎(chǔ)上,做到?jīng)]有不必要的成本浪費。售中:落實實施各項營銷戰(zhàn)略,確保能夠抓住固定消費群體,逐步確立在服飾行業(yè)中的市場。售后:注重產(chǎn)品的質(zhì)量問題,做到使消費者滿意,最大程度上去滿足我們的消費者。8.2、控制方法:只要是做生意,總會遇到各種
13、各樣的麻煩事。產(chǎn)品質(zhì)量問題作為最容易發(fā)生而又最難控制的生意事故,其惡劣影響和負面效應(yīng)通常時有發(fā)生。所以,我們要想出一個好的控制方法,我們在控制風(fēng)險的時候我們應(yīng)該要考慮到現(xiàn)在市場上的一些相關(guān)的情況,來對這個風(fēng)險進行防,要對以下幾個方面進行控制:1、要穩(wěn)好市場價格 2、要對競爭者的市場做相關(guān)的了解 3、抓住自己的顧客 4、對自己的商品質(zhì)量要保證 5、取的顧客的信任度 6、把服務(wù)做的更好 7、多多收集市場上的信息 8、做更多的折扣方案 等等。這樣就能好好地控制好自己的營銷,讓自己有更好的營銷道路。. 九 結(jié)束語隨著服裝業(yè)的快速發(fā)展,服裝點數(shù)量正呈現(xiàn)快速的增長,使得中國的服裝品牌市場進入了一個競爭日趨激烈、國際化和多元化并存的新時期。同時,消費者的消費意識趨于成
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