2022年畢業(yè)實(shí)習(xí)周記格式

1、高品質(zhì)文檔2022年畢業(yè)實(shí)習(xí)周記格式 周記就是在這一周里你工作上面的總結(jié)?？梢杂凶约旱闹饔^想法，就像寫(xiě)日記一樣的，比如：我在這周都完成了什么工作，遇到什么工作上的難題，在工作中學(xué)到了什么，以后要多加努力，提高自己總之話題肯定要圍繞工作 畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 實(shí)習(xí)單位：還沒(méi)確定 實(shí)習(xí)項(xiàng)目：待業(yè) 實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年1月18日-1月24日 從1月份以來(lái)最重要的工作就是找工作。 蘇老師（校內(nèi)指導(dǎo)老師）指導(dǎo)如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷更能引人注目，要懂得運(yùn)專(zhuān)心理學(xué)的學(xué)問(wèn)來(lái)寫(xiě)簡(jiǎn)歷，比如要怎樣運(yùn)用暈輪效應(yīng)來(lái)寫(xiě)簡(jiǎn)歷，告知實(shí)習(xí)方案、實(shí)習(xí)方案，作好實(shí)習(xí)前預(yù)備工作，互通聯(lián)系方式，交代實(shí)習(xí)任務(wù)、紀(jì)律。 簡(jiǎn)歷改啊改，cover letter寫(xiě)啊寫(xiě)

2、，生怕耽擱了任何一個(gè)機(jī)會(huì)，但是看一看身邊四周的狀況，只能說(shuō)：的確不樂(lè)觀。各界裁聲一片，沒(méi)有誰(shuí)能幸免。昨天與其他幾個(gè)在找工作的同學(xué)交談，得出的結(jié)論就是： 1工作比想像的難找許多。 2找實(shí)習(xí)成為了目前最大的目標(biāo)，至于最終要怎么畢業(yè)，什么時(shí)候畢業(yè)，臨時(shí)不能考慮了。在這樣的大形勢(shì)下，人人自保，事事艱辛。連續(xù)深造？牢騷一堆，怨氣不少，信念還是要有。假如自己都不信任將來(lái)會(huì)更好，那誰(shuí)還會(huì)替自己信任？ 所以說(shuō)，做人有的時(shí)候真不能總往上看，也要往下看看。而且的確是，方案趕不上變化。恩，生活，的確就像是一場(chǎng)電影，情節(jié)那真是相當(dāng)?shù)雌鸱?盼望中國(guó)的那句古話真的能奏效：“船到橋頭自然直”?？倳?huì)有一個(gè)解決方法在前方，至

3、于是什么，那就看自己的造化了。 實(shí)習(xí)單位：還沒(méi)確定 實(shí)習(xí)項(xiàng)目：待業(yè) 實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年1月25日-1月31日 始終在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷，什么都投。 直到1月28日，接到莆田一家外貿(mào)公司面試通知。去莆田貿(mào)易公司面試，職位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。面試的是黃經(jīng)理，可以看出它是一位特別優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。面試過(guò)程有點(diǎn)緊急，最終的時(shí)候，黃經(jīng)理給了我一些意見(jiàn)：我不需要應(yīng)屆生，需要有閱歷的人，我們?yōu)槭裁醋屇銇?lái)呢，就是看看你有沒(méi)有進(jìn)展前途，通過(guò)談話你給我留下較深的印象。你讓我看到了：我們年輕人的沖勁，你有著鮮亮的共性，對(duì)自己很有自信，我們會(huì)考慮考慮再給你回復(fù)。面試總的感覺(jué)還不錯(cuò)。 著急的等待，直到1月30日，接到電話，讓我2月就直接去實(shí)

4、習(xí)，嘿嘿，太意外了，不過(guò)機(jī)會(huì)來(lái)了！我會(huì)加油的。 這次面試我能勝利，我總結(jié)了一下:關(guān)鍵是我給經(jīng)理得第一印象比較好。 許多人說(shuō)第一印象，或是面試開(kāi)頭時(shí)的60秒，甚至是30秒打算了你這次面試的勝利與否。我覺(jué)得很有道理，信任大家都會(huì)有這樣的感受，第一眼看到某個(gè)人，雖然他/她還沒(méi)有開(kāi)口說(shuō)話，我們就會(huì)對(duì)這人有一個(gè)第一印象，然后呢，我們會(huì)把他的行為和我們對(duì)他的印象聯(lián)系起來(lái)，“他怎么會(huì)有這樣的行為”、“他不行能吧？”、“他！少來(lái)了！”.這些都是我們對(duì)他們長(zhǎng)相的期望的落差所形成的。 第一印象一旦形成，我們的觀念會(huì)很難轉(zhuǎn)變的，因?yàn)槲覀冏鍪裁词?，考慮什么問(wèn)題，我們會(huì)有思維定勢(shì)，暈輪效益，印象管理是多么的重要，花大精

5、力管理好第一印象是很有道理的。 實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司 實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員 實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年2月1日-2月7日 第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)潔的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀看， 多思索！黃經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。 同事們都很熱心，很照看我，常常在我遇到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出救濟(jì)之手，他們急躁地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話。 還從我是高校剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓舞我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，沒(méi)關(guān)系的，令我特別感動(dòng)和欣慰。 為了能夠真正的學(xué)到學(xué)問(wèn)

6、，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)潔的事情（整理文件資料）我都會(huì)仔細(xì)考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿(mǎn)足。 感覺(jué)接電話的時(shí)候很煩，于是就給校內(nèi)的指導(dǎo)老師蘇老師打電話。蘇老師指導(dǎo)在接打電話的時(shí)候也有運(yùn)用到心理學(xué)問(wèn)，如心情的自我掌控和調(diào)整力量。心情的自我掌控和調(diào)整力量是指什么呢？ 比如：每天要接100個(gè)客戶(hù)的電話，可能第一個(gè)客戶(hù)就把你臭罵了一頓，因此心情變得很不好，心情很低落。你也不能回家，后邊99個(gè)客戶(hù)依舊在等著你。這時(shí)候你會(huì)不會(huì)把第一個(gè)客戶(hù)帶給你的不開(kāi)心轉(zhuǎn)移給下一個(gè)客戶(hù)呢？這就需要掌控心情，調(diào)整自己的心情。因?yàn)閷?duì)于客戶(hù)，你永久是他的第一個(gè)。特殊是一些客戶(hù)服務(wù)電話中心的

7、在線服務(wù)人員，特地接電話的，一天要受理400個(gè)投訴詢(xún)問(wèn)。你需要對(duì)每一個(gè)都保持同樣的熱忱度，做到這點(diǎn)簡(jiǎn)單嗎？只要中間有一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，跟客戶(hù)有了不開(kāi)心的口角，你就很難用一種特殊好的心態(tài)去面對(duì)下面全部的客戶(hù)。 因此，優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)人員的心理素養(yǎng)特別重要。 實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司 實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員 實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年2月8日-2月14日 第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間支配很熟識(shí)，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪 ，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。 幾天之后，經(jīng)理支配我開(kāi)頭接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)

8、的活，主要是在一旁幫助處理一下簡(jiǎn)潔的事情，也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)潔，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最終能夠勝利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。 同事通常也不督促，都把任務(wù)支配好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)供應(yīng)一些關(guān)心。等漸漸熟識(shí)起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。 總結(jié)一下：我認(rèn)為，我取得了他們的信任，所以他們才放手開(kāi)頭讓我做。 那如何取得他們的信任呢？這或許跟我的人格特質(zhì)有關(guān)吧！ 我覺(jué)得：最能贏得別人信任的是個(gè)人的良好行為。我用我的行動(dòng)證明白這一切。贏得信任，需要履行諾言。就像我剛來(lái)到這公司，有些老員工

9、通常會(huì)說(shuō)一些不在意的話，而我則會(huì)應(yīng)對(duì)著說(shuō)一些客套話，開(kāi)一些空頭支票。然而我卻盡力的將這些空頭支票實(shí)現(xiàn)也就是說(shuō)話算話，所以就給他們留下了很好的印象，他們還認(rèn)為我這個(gè)人特別熱心，樂(lè)于助人，所以就很信任我。 實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司 實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員 實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年2月15-2月21日 實(shí)習(xí)第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)頭的害怕不敢溝通，到現(xiàn)在的生疏。由于我原來(lái)在課外自學(xué)過(guò)單證明務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了肯定的了解，經(jīng)理也開(kāi)頭讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊急同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬?/p>

10、會(huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了，但又覺(jué)得自己已經(jīng)漸漸地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很急躁，經(jīng)理也讓我認(rèn)真，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會(huì)這么具體的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì)如此支配，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。 校內(nèi)指導(dǎo)老師蘇老師通過(guò)問(wèn)，工作得怎樣和同事相處得怎樣，沒(méi)有沒(méi)有遇到什么難于解決的問(wèn)題。我說(shuō)感覺(jué)跟同事溝通有點(diǎn)問(wèn)題。 蘇 老師說(shuō)：無(wú)論在哪里，做什么工作溝通都是很重要的。首先，要到處替他人著想，切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系，就要學(xué)會(huì)從其他的角度來(lái)考慮問(wèn)題，擅長(zhǎng)作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚?要做好一項(xiàng)工作，常常要與別人合作，在取得成果之后，要共

11、同共享，切忌到處表現(xiàn)自己，將大家的成果占為己有。供應(yīng)給他人機(jī)會(huì)、關(guān)心其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo)，對(duì)于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。 替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時(shí)，伸出救濟(jì)之手，賜予關(guān)心。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。你給別人的種種關(guān)懷和關(guān)心，當(dāng)你自己遇到困難的時(shí)候也會(huì)得到回報(bào)。 其次，要胸襟豁達(dá)、擅長(zhǎng)接受別人及自己。要不失時(shí)機(jī)的給別人以表?yè)P(yáng)。但須留意的是要把握分寸，不要一味夸張，從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺(jué)，失去別人對(duì)您的信任。 再次，要把握與同事交談的技巧。在與同事交談時(shí)，要留意傾聽(tīng)他的講話，并賜予適當(dāng)?shù)姆答仭＞凵駜A聽(tīng)代表著理解和接受，是連接心靈的橋梁。在表達(dá)自己思想時(shí)，要講究含 蓄、幽默、簡(jiǎn)

12、潔、生動(dòng)。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng)，同時(shí)也起到了避開(kāi)分歧、說(shuō)明觀點(diǎn)、不傷關(guān)系的作用，提意見(jiàn)、指出別人的錯(cuò)誤，要留意場(chǎng)合，措詞要平和，以免傷人自尊心，產(chǎn)生抵抗心理。幽默是語(yǔ)言的調(diào)味品，它可使交談變得生動(dòng)好玩。簡(jiǎn)潔要求在與人談話 時(shí)把握該說(shuō)的說(shuō)，不該說(shuō)的不說(shuō)。與人談話時(shí)要有自我感情的投入，這樣才會(huì)以情動(dòng)人。此謂之生動(dòng)。當(dāng)然要把握好表達(dá)自己的技巧，需要不斷的實(shí)踐，并不斷的增加自己的文化修養(yǎng)，拓寬自己的視野。 最終，要抽時(shí)間和同事打成一片。培育自己多方面的愛(ài)好，以愛(ài)好結(jié)交伴侶，也是一種好方法。另外，相互溝通信息、切磋自己的體會(huì)都可融洽人際關(guān)系。 搞好人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)。全部的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐

13、、才能臻于嫻熟。 蘇老師的話，讓我受益匪淺。讓我更深知溝通的重要性以及如何把自己在學(xué)校所學(xué)的心理學(xué)理論運(yùn)用于這次實(shí)習(xí)中。 n bsp; 實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司 實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員 實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年2月22日-2月27日 實(shí)習(xí)第四周開(kāi)頭，已經(jīng)漸漸進(jìn)入狀態(tài)。 經(jīng)理開(kāi)頭支配我去收發(fā)郵件，開(kāi)頭獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是特地有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們便利聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們特地下載一些常用聯(lián)系工具，msn。 開(kāi)頭經(jīng)理給了我許多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)相匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)

14、品，但我遇到了許多問(wèn)題，雖然自己有自學(xué)過(guò)函電類(lèi)的學(xué)問(wèn)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我就在著重學(xué)習(xí)這方面。 這就像行為主義的“刺激反應(yīng)”。直接灌輸“刺激-反應(yīng)” ，多練習(xí)對(duì)于我這種沒(méi)閱歷的人來(lái)說(shuō)還是有道理的。 實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司 實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員 實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年3月1日-3月7日 實(shí)習(xí)第五周開(kāi)頭，已經(jīng)是3月份了，感覺(jué)自己好像已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí)，總會(huì)有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。 經(jīng)理也間或會(huì)讓我做些需要視力和急躁的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對(duì)比，劃出不一樣

15、的，好讓他們做修改。公司間或還是會(huì)開(kāi)早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展?fàn)顩r，并且會(huì)議的最終有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互 爭(zhēng)論，共同解決。 雖然我還沒(méi)有正式可以參與這種爭(zhēng)論，但我卻是每天做在一旁?xún)A聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的支配， 一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的溝通和感情，這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。 這讓我看到了公司很注意人際關(guān)系的協(xié)調(diào)力量，擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系，以達(dá)到提高工作效率的目的。 人際關(guān)系的協(xié)調(diào)力量是指在工作中，如何和自己的員工、自己的同事協(xié)調(diào)好關(guān)系。有的時(shí)候，同事之間關(guān)系緊急、不

16、開(kāi)心，會(huì)直接影響到工作效果。比方說(shuō)，有些主管常常埋怨說(shuō)，每天的工作就是協(xié)調(diào)下屬之間的沖突。許多員工都是女孩子，女孩子在一塊兒，事兒特殊多，都是些雞毛蒜皮的小事情，結(jié)果每天還得去調(diào)解這些沖突。因此在一個(gè)公司里，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)力量也是很重要的。 還有這周蘇老師來(lái)考察我的實(shí)習(xí)環(huán)境，詢(xún)問(wèn)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容還與單位的指導(dǎo)老師溝通，了解我的實(shí)習(xí)狀況。這讓我看到了學(xué)校對(duì)我們實(shí)習(xí)生的重視，也看到了指導(dǎo)老師的那種敬業(yè)精神，那么關(guān)懷我們這些實(shí)習(xí)生。辛苦您了，蘇老師！ 實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司 實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員 實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年3月8日-3月14日 實(shí)習(xí)第六周，經(jīng)理開(kāi)頭帶我去工廠觀看一些產(chǎn)品的狀況，讓我了解

17、產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等，以便讓我以后跟客戶(hù)更好的溝通。 我們公司主要是生產(chǎn)鞋服成品的，我也也許了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順當(dāng)，間或也會(huì)接到一些客戶(hù)的電話，我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)潔的介紹，力圖讓對(duì)方更深的了 解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是特別精彩的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清楚，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)足。想說(shuō)明下，打電話，禮貌的問(wèn)好，還要讓客戶(hù)先掛電話。 我發(fā)覺(jué)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力，因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的。 接電話的時(shí)候，忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶(hù)的法寶。 我們需要有包涵心，要包涵和理解客戶(hù)。真正的客戶(hù)服務(wù)是依據(jù)客戶(hù)本人的喜好使他滿(mǎn)足?？蛻?hù)的

18、性格不同，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同。即使這個(gè)客戶(hù)在生活中不行能成為伴侶，但在工作中他是我的客戶(hù)，我甚至要比對(duì)待伴侶還要好地去對(duì)待他，因?yàn)檫@就是我的工作。要有很強(qiáng)的包涵心，包涵別人的一些無(wú)理，包涵別人的一些小家子氣。 因?yàn)樵S多客戶(hù)有的時(shí)候就是這樣，斤斤計(jì)較，蠻不講理，胡攪蠻纏，什么樣的狀況都會(huì)有。 實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司 實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員 實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年3月15日-3月21日 這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶(hù)當(dāng)面溝通的。 首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面，感覺(jué)很緊急，雖說(shuō)我是在旁看看，但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的，比如說(shuō)吃飯了，都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)

19、哈。經(jīng)理睬讓我跟客戶(hù)做個(gè)自我介紹，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過(guò)客戶(hù)還是個(gè)蠻和氣的人。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們?cè)谡?，我總覺(jué)得很耳熟，但詳細(xì)的樣，有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑，跟談天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有閱歷，這個(gè)客戶(hù)的生意就促成了，我覺(jué)得這種生意上的溝通是需要下功夫的，自己得好好努力。 這讓我看到了經(jīng)理的人際交往，對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力很厲害。 我覺(jué)得，經(jīng)理怎么那么厲害在人際交往方面，于是就用尋問(wèn)了一下蘇老師，要怎樣才能提高自己的這種洞察力呢？ 蘇老師教育到：一些人看到別人的行為時(shí)，不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的境況和感受，便立刻從別人的行為去推斷對(duì)

20、方是一個(gè)怎樣的人。這種重推斷而輕了解的取向，是社交力量進(jìn)展的一大障礙。 要增進(jìn)個(gè)人的社交力量，一方面要提高對(duì)自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細(xì)心觀看不同的情境和 人物，辨別其中不同之處并加以理解分析，以加強(qiáng)對(duì)千變?nèi)f化的社交環(huán)境的把握。 看到了經(jīng)理的洞察力以及聽(tīng)了蘇老師的這一席話，讓我熟悉到了原來(lái)洞察別人的心理狀態(tài)也是社交力量重要的一環(huán)。 實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司 實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員 實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年3月22日-3月28日 實(shí)習(xí)第八周了，我在郵件方面開(kāi)頭有了肯定的起色，開(kāi)頭有客戶(hù)會(huì)回函詢(xún)問(wèn)價(jià)格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶(hù)，一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的批閱， 每天的回函量還是不

21、多的，真正下訂單的幾乎沒(méi)有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺(jué)得確定是我出了什么錯(cuò)了，但自己來(lái)發(fā)覺(jué)不了自己的錯(cuò)誤之處，后來(lái)一些前輩們告知我，信函的話不需要那么簡(jiǎn)單的，簡(jiǎn)潔易懂，讓客戶(hù)能夠一眼就能了解到信息就可以了。 之后，我就開(kāi)頭用一些簡(jiǎn)潔的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)，郵件的回復(fù)量開(kāi)頭多了，我每天開(kāi)頭恢復(fù)這些郵件也感覺(jué)很忙似的。 對(duì)于客戶(hù)的回復(fù)我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。 我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶(hù)用文檔歸列好，具體的狀況還是交給經(jīng)理的。 實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司 實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員 實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年3月29日-4月2日 實(shí)習(xí)第九周了，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開(kāi)頭經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)悟客戶(hù)的意圖，同時(shí)精確的向客戶(hù)傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖熳R(shí)。 于是每天上班我都會(huì)比同事去的早一些，預(yù)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然假如這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，漸漸的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順當(dāng)?shù)?，通常每天都要接受好?/p>