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文檔簡(jiǎn)介
1、高端會(huì)所籌備計(jì)劃書擬汀于2012年10月1日開業(yè) 先期人員籌備:到位人員包括:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及籌備人 S。1辦理洱地手機(jī)號(hào)碼2馬上與總部取得聯(lián)系并匯報(bào)到達(dá)情況及新的聯(lián)系方式3印制名片需要配合提供1先期到達(dá)人員的入住問(wèn)題。2辦公場(chǎng)地的落實(shí)。(由投資方配合落實(shí))在7月15円前完成。備注.?就近原則選杼宿舍,方便上卜班。公司組建1 公司成立必備證件:2營(yíng)業(yè)執(zhí)照:公司章程莖寧會(huì)決議公司房M租賃合同件及復(fù)印件法人代表身份證原件及M印件,委托3核名中請(qǐng)一營(yíng)業(yè)執(zhí)照一組織機(jī)構(gòu)代碼證I稅務(wù)登記證一銀行開基本戶一POS機(jī)中諮安裝1公章、財(cái)務(wù)專用章、合同章、發(fā)票專用章、法人私章備注:1屮請(qǐng)公共衛(wèi)生許可證和定型包
2、裝食品岑餌衛(wèi)生許可證,需提供工作人健康證明。2消防審批,這個(gè)趄很重要也?足最難通過(guò)的個(gè)環(huán)節(jié)。3公司房M租賃合同須式三份。原因:一份屬出租方,?份屬承租方(本公司)一份交丁商局辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照(不退還)。4證件的辦理地點(diǎn):辦證大丨:。工商、稅務(wù)、消防等部門都W辦公窗丨丨。5也可以找證件代理機(jī)構(gòu)。6部分地區(qū)需經(jīng)體委審批后方可辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照人員配置單:2銷售部:市場(chǎng)推廣部經(jīng)理3名、會(huì)籍顧問(wèn)30名以上部門合計(jì):32人以上3客服部:客服部主管1名、前臺(tái)及水吧接待4名、保潔男1名、保潔女2名、保安1名(門II可以停車的情況下)、值班人 R1名部門合計(jì):8人4教練部:教練經(jīng)理1名、私人教練5-6名、綜合課程教練3
3、-4名(可W巡場(chǎng)教練兼職)部門合計(jì):9-11人5財(cái)務(wù)部:會(huì)計(jì)1名、出納1名部門合計(jì):2名6 T. 程部:水電工1名部門合計(jì):1名備注:1銷儔部包拈的工作崗位:內(nèi)場(chǎng)銷侉、外場(chǎng)銷儔。2客戶服務(wù)部包括的工作尚位:前臺(tái)、收銀、保潔、水吧、托幼中心、迎賓等。3教練部包括的T_作崗位:健身R教練、身體測(cè)試員、武道K教練(可 兼職)、動(dòng)感單:午:教練、專業(yè)操課教練。4人;74數(shù)過(guò)編制根據(jù)會(huì)所實(shí)際需求擬定。公司電話電活足健身會(huì)所運(yùn)營(yíng)過(guò)程屮最承要的通訊工具之 ?,請(qǐng)于招聘前 將N 定|U詁落實(shí)到位,請(qǐng)至少選杼兩部熱線號(hào)碼。會(huì)所總共需要安裝7-10部電話,同時(shí)聯(lián)系電話交換機(jī)亊宜,以方 便 安裝會(huì)所分機(jī)。了解氣地網(wǎng)
4、線寬帶收費(fèi)情況,根據(jù)會(huì)所網(wǎng)絡(luò)接 M數(shù)量申 請(qǐng)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)速(2M或4M)。備注:需要安裝電話的部門:總經(jīng)理辦公室1部、體測(cè)區(qū)1部、總臺(tái)2部(熱 線號(hào)碼2部)、財(cái)務(wù)莖2部(POS 1部)、水吧1部(POS機(jī))、教練 部辦公室1部。I招聘疢當(dāng)選杼當(dāng)?shù)赜绊懥^大的發(fā)布招聘信總的報(bào)社兩家;至少 安排 兩次人才市場(chǎng)箏辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì);健身 114等招聘網(wǎng)站發(fā)布公 司招 聘信a等。2招聘前一天請(qǐng)將電話機(jī)、傳萬(wàn)機(jī)、復(fù)印打印一體機(jī)到位。(傳真機(jī)的號(hào)碼請(qǐng)開通國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途)3完成招聘場(chǎng)地的布賈(包括:辦公桌、椅,飲水機(jī),會(huì)所介紹的展架等),場(chǎng)地布背場(chǎng)面?定要大,讓疢聘咨可以直接感受到我們 的確是 美國(guó)公司而I.是大公司,這
5、樣可以吸引更多的人才。4招聘人R登記表200份,海報(bào)2份(規(guī)格:90X60CM)會(huì)所簡(jiǎn)介(易 拉寶),會(huì)所介紹光盤。備注:招聘的注意事項(xiàng):1人原則.?任人唯賢,所有的管理層都是從基層 5)工做起的,也就 娃毎個(gè)人都有晉升的機(jī)會(huì)3本會(huì)所在當(dāng)?shù)厥亲罡邫n,服務(wù)、運(yùn)營(yíng)最好的一家會(huì)所,因?yàn)槲?們己 具備兒十家會(huì)所的管理經(jīng)驗(yàn),并1L有系統(tǒng)的培訓(xùn)和成熟的經(jīng)營(yíng)管 理。對(duì)周邊市場(chǎng)的熟悉:以上T作進(jìn)展的同吋,還需要熟悉本健身會(huì)所的周邊環(huán)境,包括 周 邊小區(qū)的入往率、消費(fèi)能力、寫字樓、超市、商場(chǎng)、廣場(chǎng)等人 M較密集 的K域,了解周圍環(huán)境的分布情況和常丨:人M的生活慣等。備注:做這些T.作足為我們更好的運(yùn)作做好鋪墊,
6、并JI為前期預(yù)俾外場(chǎng) 的 設(shè)點(diǎn)打下基礎(chǔ)。在了解.當(dāng)?shù)厣?慣的NV,特別要留心當(dāng)?shù)匾股罴白骺傄?guī)律。先期到達(dá)后必須做出市場(chǎng)調(diào)杳表,要求:每個(gè)主干道和會(huì)所三 公取 半徑內(nèi)的備條街道都必須跑到位,各條路上的沿街店鋪數(shù) S及主 要商務(wù) 樓和銀行眹院學(xué)校等主要設(shè)施必須完整標(biāo)示濟(jì)楚。廣告及會(huì)所所需物品簡(jiǎn)析:主要是確定廣告公司和印刷廠,原則是就近選擇,價(jià)格適中,方便聯(lián)系廣告制作工作。寫真?、噴繪、印刷等價(jià)格岡地域不同可能會(huì)有所差異,所以盡可能在 多 咨詢兒家廣告公司的報(bào)價(jià)后與總公司取得聯(lián)系,以獲取更合理的價(jià) 格信 息。DM名片、合約書、會(huì)章程、會(huì) W卡(年卡、鉆石卡、至尊卡)、 測(cè) 試訓(xùn)練計(jì)劃表、收據(jù)、寅
7、傳冊(cè)、展架或易拉寶、各類制表、展板(平面圖)、會(huì)所大型廣告、丁牌、M.T服、W旗、客戶資料表、窈賓 資料 表、灑水單、入場(chǎng)登記表、試鍛煉登記表等。注:制作會(huì)卡時(shí),因?yàn)槿N卡的表面卡號(hào)可能會(huì) $復(fù),所以要從其 內(nèi)碼上 加以K分。A000 01A000 01A000 01B000 01B000 01B000 01如:?年卡卡男:號(hào)鉆石卡卡號(hào)至尊卡卡號(hào)女:一年卡卡號(hào)鉆石卡卡號(hào)至尊卡卡號(hào)備注:?家會(huì)所的營(yíng)運(yùn)是否a好,取決于兩個(gè)方面,一方面是我們的銷 儔: 另?方面就是對(duì)營(yíng)運(yùn)成本的控制。在銷餌方面是我們公司的強(qiáng)項(xiàng)。但廣告費(fèi)用及會(huì)所營(yíng)運(yùn)所需物品的費(fèi)用該如何來(lái)控制呢?岡此我們首先需要了解它們的價(jià)格及談判方案
8、。以金華賓虹會(huì)所為例:我們 Hi的三折頁(yè):剛開始的吋候0.26元/張,現(xiàn) 在是0. I 6元/張,?張優(yōu)惠0.1元,大家不要小卷這0. I元的成本,我 們算過(guò)?筆帳:我們預(yù)雋吋第?個(gè)需寅傳單25萬(wàn)份,第二個(gè)月需15萬(wàn)份, 第三個(gè)也要10萬(wàn)份,以后9個(gè)W平均2-3萬(wàn)份/),這樣計(jì)算 的話, 年需要:約80萬(wàn)份,我們可以計(jì)算80萬(wàn)份*0.1元/份=8萬(wàn)元,而這只 是寅傳單,那如果其它的全部算上,在我們不丫解行情的情況K,我們可能每年要多用掉10萬(wàn)-15萬(wàn)的成本費(fèi)汁。?家店尚II如此,如果10家,100家怎么辦?要多掉100-150萬(wàn)甚罕是丨000-1500力7 年。因此我們毎位管理者,決策者,了解
9、會(huì)所營(yíng)運(yùn)所需物品的行情是最 基 本的前提。(一)廣告方面1、三折頁(yè):300g或250g锏板紙四色印刷C# M品、丫黃、K黑,尺寸: 291*216包含出血線,成品的尺寸:285*210: 20000 份起印價(jià) 格為0.16元-0.18元之間。我們現(xiàn)有的會(huì)所價(jià)格大部分都在 0.16元/張。2、名片:標(biāo)準(zhǔn)尺寸90mm*55mr價(jià)格:覆啞膜,18元/盒不加膜8-12元/盒,有的地方會(huì)更低。3、寫真:25-35元/平方寫K加KT板30-40元/平方4、噴繪:8-15元/平方,一般在12元/平方5、橫幅:8-12元/米6、 合約書:6-8元/本,每本50份,每份為一式二張,共計(jì)100張。紙張 為60克無(wú)
10、碳復(fù)寫紙。7、會(huì)負(fù)章程:1.5元/張,1000份起印。&測(cè)試訓(xùn)練計(jì)劃表:元/張,因?yàn)镮I比較少。建議數(shù)量5000 份。9、 宣傳冊(cè):A4, 250克,1.50元-2.50元/張。26張/本,65元/本10、展架:75元/個(gè)(包含架子和畫面易拉寶:1257ii/個(gè)(令套11、復(fù)印:A4, 70-80克,0.1元-0.15元/張。找一家定點(diǎn)復(fù)印店12、會(huì)員卡:元/張。前期的數(shù)量一年卡:男女各1000張,共計(jì)2000張:鉆石卡:男女各500張,共計(jì)丨張;至尊卡:500張;總 計(jì):3500張。可能大家要問(wèn)為什么做這么多的卡,因?yàn)橛?年卡升級(jí)為兩年卡或鉆石卡,然后原來(lái)的卡作廢。這樣折中后就不顯的多了。1
11、3、現(xiàn)在我們都在用三折頁(yè),250-300克銅板紙,價(jià)格:元/張; 50000份起?。阂?guī)格:A4紙大小加3mmB血。14、店招一一要大,要在?著位K。(二)會(huì)所內(nèi)所需物品,以下物品的數(shù) M根據(jù)會(huì)所實(shí)際情況來(lái)定:1、空氣清新劑5瓶2、消毒水3、洗潔劑(水杯)、鋼絲球、橡皮手套、百潔布4、潔廁劑(去污)、馬桶刷、香球(男廁)、廁紙5、大、小垃圾袋,垃圾桶6、一般拖把,大型拖把,多功能拖把7、掃把,簸箕、帶毛頭2.4米玻璃刷& 小心地滑警示牌、“歡迎光臨”地毯、藤籃(浴室)9、拖鞋(男、女)、電吹風(fēng)、棉簽、洗發(fā)水、沐浴露、著哩膏、而霜、 洗手液、梳子丨0、水杯60個(gè)、消毒柜、香煙缸、水壺1.8L、防滑
12、托盤、紙杯、冰柜(展示型)11、 衣架(更衣枳)長(zhǎng)度根據(jù)更衣柜的深度來(lái)定基本上都在40M米左右12、大小鑰匙扣個(gè)4個(gè)、浴室更衣柜的鎖備出20把13、各部門工作服、運(yùn)動(dòng)包、毛巾14、休閑區(qū)的沙發(fā)、桌子、藤椅,各部門辦公桌椅15、休閑R托幼中心、器械R的電視機(jī),音響、無(wú)線麥16、 報(bào)刊架(可以放報(bào)紙的同吋也可以擺放雜志)、訂辟報(bào)紙或健與 美、 吋尚健身、健美先生等雜忐。備注:談判方案其實(shí)很簡(jiǎn)中.,當(dāng)您苫訴廣告公司我們?足全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu),總部設(shè)立在美國(guó)的大公司,并J1簡(jiǎn)單講一下廣告行情,介紹一下 我們所用的 M ?般都會(huì)給我們最低的價(jià)格。但是買母雜 貨的時(shí) 候一定要做到貨比三家,盡可能到批發(fā)市場(chǎng)去購(gòu)置
13、。各項(xiàng)事宜具體到位計(jì)劃1、 會(huì)所初定于2012年10/11円試營(yíng)業(yè),正式營(yíng)業(yè)吋間將與投資方商討確定。2、2012年7hl20R前將培訓(xùn)場(chǎng)地落呔到份.3、管理人員十202年7)j 10閂到位,負(fù)責(zé)各部門招聘工作,提供各 部門所需準(zhǔn)缶物件的淸單。(餌卡價(jià)格方案待定)4、銷ffi部將于20 I 2年7月20FI至2012年727FI進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),各部門負(fù)責(zé)人包括銷雋人R均不得缺席。5、會(huì)R卡預(yù)代丁作定于2月迖日幵始,2片25円之前必須到位的物品有:DM名片、合約書、會(huì)員章程、身體測(cè)試表、收據(jù)、宣傳冊(cè)、 各類介紹展架、電詁、各類制表,大 ft板的平面閣、公 章,財(cái) 務(wù)專用章、發(fā)票專用章、戶外大型廣告、
14、貝工牌、員工服等。6、 20012年7 j j26 円前必須將預(yù)俾場(chǎng)地(內(nèi)、外場(chǎng))布置到位,所需桌、椅、背景廣告等物件一并備齊。7、2012年7J126H前出納到位:2012年7月26日前必須到位的物件:會(huì)員卡、運(yùn)動(dòng)包、毛山、水壺、嘉賓函、點(diǎn)鈔機(jī)、 POS機(jī)o (營(yíng)業(yè) 執(zhí)照必須先申領(lǐng),之后方可向銀行申請(qǐng)安裝,另外 POS機(jī)需安裝 兩部,分別是在財(cái)務(wù)室和水吧)8 20 I 2年81円甫點(diǎn)開始收余款。9、為配合收余款,前休閑K水吧的裝飾及擺設(shè)必須完成,包括沙發(fā)、桌燈飾、ft景音樂等。另外,有氧器械及力量器械 也 需提前到位并安裝完畢。10、容服部與教練部人 Q定于20 I 2年8片I 0n進(jìn)行培訓(xùn)
15、,2012年8月30 n起會(huì)所試運(yùn)行。11、2012Z十8JJ20閂鍋爐?定要安裝并調(diào)試好,衛(wèi)生:I :作必須全部完 成。另外冰柜、消毒柜、飲料、營(yíng)養(yǎng)品、跳操服、更衣柜手牌、健身球、踏板、瑜伽蟄以及容服所需全部物品也要準(zhǔn)吋到位。12、各類操課教練與動(dòng)感単車教練務(wù)必于 2012年8)110円之前到位13、2012年8乃30丨/丨旗及會(huì)所綠化布背到位。14、2012f:7|j3FI網(wǎng)吧網(wǎng)線開通并可上網(wǎng)。15、2012年7mO円財(cái)務(wù)室與總臺(tái)電腦要連接完畢,并安裝調(diào)試完畢會(huì)R管理系統(tǒng),并對(duì)名服部進(jìn)行“會(huì) R管理系統(tǒng)”使用培訓(xùn)。16、2012年8月20 H各K域溫馨提示牌要到位。備注:丨、具體要完成的事
16、項(xiàng)請(qǐng)總經(jīng)理、部門經(jīng)理盡可能的提前完成提前去了解去做,因?yàn)橛行┦虑椴皇翘旎蛘邇商炀湍茏鐾甑摹?、 會(huì)員卡、運(yùn)動(dòng)包和毛巾需提前 20天以上訂制;健身球、踏板、瑜 伽墊、小啞鈴需提前個(gè)訂制。3、 DM名片、合約書、會(huì)章程、身體測(cè)試表、收據(jù)、宣傳冊(cè)、各類 介紹展架、WT牌、員T服等需提前10天下單。裝修、籌備過(guò)程中注意事1確保更衣柜鎖復(fù)開率低于1%最好是電子鎖。2毎個(gè)單間浴區(qū)內(nèi)都需安裝?個(gè)掛鉤,因?yàn)槿诵曰姆?wù) m遺要3水籠頭要盡M大呰,更衣區(qū)另外要安裝?個(gè)洗手池,并配有飲 水機(jī)。4男女浴區(qū)應(yīng)配有250個(gè)左右的箱子,女130個(gè)、男20個(gè),鍋爐可考 慮 10萬(wàn)大卡,即可成付25個(gè)左石的水籠頭。(根據(jù)會(huì)所
17、實(shí)際情況調(diào) 整)5武道R必須用磚墻來(lái)隔斷,沙袋需在裝修期問(wèn)安裝到位。(根據(jù)會(huì)所實(shí)際情況調(diào)整)6洗手間旁需安裝洗手臺(tái)面,便池的水流量以及沖力要夠大,洗手間最好不用馬桶,選用便池。廁所內(nèi)需安裝掛鉤。7施工結(jié)束吋要留張管線圖給T.程部。8男、女淋浴R內(nèi)需各加個(gè)便池。9室內(nèi)安裝交調(diào)前,要考慮到分隔后出風(fēng) M的位置。10浴室內(nèi)的防水下程?定要做好,除了淋浴區(qū)外,更衣室也要做到位,特別是洗手池下面。丨丨網(wǎng)吧的網(wǎng)線分布及辦公莖的網(wǎng)線要在裝修時(shí)布置好,財(cái)務(wù)室和總臺(tái)電腦要單獨(dú)布上網(wǎng)線,因?yàn)楝F(xiàn)在的管理系統(tǒng)輸入、修改會(huì)R資料都在財(cái)務(wù)室完成,總臺(tái)只有查詢、出入場(chǎng)登記的權(quán)限。12總臺(tái)需安排個(gè)貴寬物品儲(chǔ)存柜,提醒會(huì) R把
18、貴繭物品及現(xiàn)金寄 存在總 臺(tái)寄存的現(xiàn)金需要當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)清。因更衣柜較小,冬天需安排一個(gè)讓顧客可以掛長(zhǎng)外套的櫥柜。13器械R最好安裝個(gè)S飲機(jī)(1)方便會(huì)K鍛煉時(shí)用水?,(2)節(jié)約桶裝飲)lj水。14浴室熱水供應(yīng)系統(tǒng):可用空氣熱泵+電加熱,但足如果冬天室溫可能低于0度的地R,還必須加裝燃油鍋爐16最15單車房外部走逬的燈光需汁j暗色調(diào),以免影響單車開課吋的氣氛。 浴室更衣柜邊角處要打磨成_角,以免會(huì)55特別是會(huì)的孩子攛 傷。17因?yàn)樵^(qū)相對(duì)比較潮濕而11通風(fēng)系統(tǒng)也很難完善,所以更衣柜底好能墊高10公分左右用以防潮濕。培訓(xùn)1、培訓(xùn)H期:2012年 7片15卜丨個(gè):2012年7J122H2、培訓(xùn)講師:3、會(huì)
19、場(chǎng)地址:會(huì)場(chǎng)要求: 容納六十人以上的會(huì)場(chǎng)。(根據(jù)實(shí)際參加培訓(xùn)的人R情況而定) 空調(diào)、音響、投影儀、燈光,培訓(xùn)前一天需調(diào)試到位。 培訓(xùn)前?天會(huì)場(chǎng)桌椅及橫幅布賀到位。橫幅內(nèi)容:XXX健身一一七天系統(tǒng)培訓(xùn)課程。 會(huì)場(chǎng)地址耑在會(huì)所附近,交通便利。4、會(huì)場(chǎng)費(fèi)用:5、培訓(xùn)簽到農(nóng)需山專人負(fù)貴簽到后每 R交山總經(jīng)理檢杳。培訓(xùn)期間注意事項(xiàng):1需提請(qǐng)毎位來(lái)參加培訓(xùn)的人 K帶好筆記本和筆,在培訓(xùn)的過(guò)程中需認(rèn)ft做好培訓(xùn)筆記1提前寅布好會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,手機(jī)一律開震動(dòng)。2凡參加培訓(xùn)的人R毎天上1?和卜午都必須簽到。3岡為80%勺培訓(xùn)都是沒用的,所以不但上課吋需認(rèn)辦聽講做好筆 記,下 課后希望各會(huì)所骨干團(tuán)隊(duì)組織好&j和沙盤演練,這將直 接關(guān)系到培 訓(xùn)的效果。預(yù)售場(chǎng)地1內(nèi)場(chǎng),根據(jù)會(huì)所裝修實(shí)際進(jìn)程,安排在休閑區(qū)或門II大汀。2外場(chǎng),在熟悉周邊環(huán)境的同時(shí)選杼人流較多、II人群質(zhì)S較高的 超市 和商場(chǎng)安排設(shè)點(diǎn)寅傳。3要求:距離本會(huì)所3公里范圍之內(nèi) 人流M相對(duì)較集中 能夠擺放“展臺(tái),易拉寶”,II允許銷儔R現(xiàn)場(chǎng)推廣。 擺放位背根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)確定,盡可能安排在商場(chǎng)或超市的進(jìn)出 II,II陽(yáng)光不寅直射的位置,布置要?dú)馀?。備注:預(yù)俾的內(nèi),外場(chǎng)所需桌椅,展臺(tái),易拉寶等物品于培訓(xùn)結(jié)束前三天?并準(zhǔn)備齊全,內(nèi)場(chǎng)還需準(zhǔn)備好飲水機(jī)及水杯,最好 W2-3名客 服人服務(wù)(倒水
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