優(yōu)秀工作總結(jié)范文：擔(dān)保公司上半年工作總結(jié)

1、擔(dān)保公司上半年工作總結(jié)2013年度工作總結(jié)二0 一三年，是我公司成功拿到*銀行授信的第一年，一年來(lái) 我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，防范風(fēng)險(xiǎn)為根本，提高效益為目的， 支持服務(wù)中小企業(yè)，努力打造信用擔(dān)?！钡慕?jīng)營(yíng)理念。這一年， 是公司突破的一年，積極進(jìn)取的一，頗有成就的一年。一年來(lái)，公司以國(guó)家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針，以依法、合規(guī) 經(jīng)營(yíng)為宗旨，以服務(wù)社會(huì)、開(kāi)拓市場(chǎng)為根本，以防控風(fēng)險(xiǎn)為重心， 進(jìn)一步建章立制，加強(qiáng)員工隊(duì)伍和企業(yè)文化建設(shè)， 努力擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。 全員遵章守紀(jì)，齊心協(xié)力，勤儉努力，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，穩(wěn)步 發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù)，公司運(yùn)行安全，取得了一定新成績(jī)。一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況1、順利完成上年末 戶（筆）

2、共 萬(wàn)元在保業(yè)務(wù)的安全解保。2、全年實(shí)現(xiàn)受保業(yè)務(wù)戶（筆）萬(wàn)元，其中:按受?？蛻魧?duì)象劃 分,企業(yè) 戶筆、共 萬(wàn)元；按單筆受保金額劃分，百萬(wàn)元以上業(yè)務(wù) 戶（筆）萬(wàn)元；順利完成解保當(dāng)年受保業(yè)務(wù)筆萬(wàn)元。3、年末在保業(yè)務(wù)筆 萬(wàn)元，其中企業(yè) 筆萬(wàn)元；個(gè)人 筆萬(wàn)元。4、全年度月平均擔(dān)保余額 萬(wàn)元，業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為。5、 存入擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金 萬(wàn)元，提取賠償及責(zé)任準(zhǔn)備金 萬(wàn)元。6、全年未發(fā)生委托擔(dān)保業(yè)務(wù)、代管擔(dān)?；饦I(yè)務(wù)。7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項(xiàng)。8全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，虧損萬(wàn)元，較上年大幅減虧,減虧幅度達(dá)% ;實(shí)現(xiàn)稅金及各項(xiàng)附加 萬(wàn)元。9、實(shí)現(xiàn)全年安全無(wú)任何事故、案件發(fā)生。二、各項(xiàng)主要工作開(kāi)展情況1、

3、認(rèn)真落實(shí)清理整頓工作。年初起，根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署金融辦關(guān)于清理、規(guī)范融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的工作部署和要 求，公司全員高度重視，十分珍惜公司既往的努力、成績(jī)和現(xiàn)有 局面，更倍加珍惜上級(jí)主管部門對(duì)本公司的關(guān)愛(ài)和扶持，下大力開(kāi)展整頓工作，抓緊時(shí)機(jī)和期限，積極完善相關(guān)條件，落實(shí)各項(xiàng)申報(bào)工作，達(dá)到市場(chǎng)準(zhǔn)入要求，報(bào)請(qǐng)地、省審批，完備了經(jīng)營(yíng)許 可的證照手續(xù)，開(kāi)展了原有相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等， 鋪平了依 法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的道路。2、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷。為做大做強(qiáng)擔(dān)保業(yè)務(wù)，公司除根據(jù)核準(zhǔn)的“融資性擔(dān)?！边@一主營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)I銷外，還曾積極開(kāi)展副營(yíng)六項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，在開(kāi)展主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中，積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、 社廣泛接觸、

4、聯(lián)系和協(xié)商，雖未突破性搭建起合作平臺(tái)，但增進(jìn) 了聯(lián)系、了解和互信，在行署金融辦關(guān)照支持下，與地市農(nóng)行開(kāi) 展了深入的商洽，為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎(chǔ)。據(jù)此，公司調(diào)整營(yíng)銷方向和工作重心， 加大力度加強(qiáng)了與轄內(nèi)各 小額貸款公司業(yè)務(wù)合作，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站打開(kāi)了融資 性擔(dān)保業(yè)務(wù)局面，取得了長(zhǎng)足進(jìn)步；同時(shí)，在副營(yíng)業(yè)務(wù)方面也有 了新的嘗試。3、加強(qiáng)制度、內(nèi)控建設(shè)。年內(nèi)，公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內(nèi)控制度建設(shè)等方面開(kāi)展了一系列工作，一是先后擬訂、 印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)員工考勤、 保密工作、印章管理、 新聞危機(jī)、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運(yùn)行；二是著力實(shí)施反擔(dān)保管理措施、客戶信用及風(fēng)險(xiǎn)

5、評(píng)級(jí)、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在 保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類、資產(chǎn)質(zhì)量定期評(píng)級(jí)等業(yè)務(wù)運(yùn)行和風(fēng)險(xiǎn)防控工作 制度的建立和推進(jìn)；三是加強(qiáng)保前調(diào)查分析評(píng)估，加強(qiáng)資料、檔案、臺(tái)賬、報(bào)表和電腦安全五個(gè)管理；四是按金融辦要求，認(rèn)真 實(shí)施通過(guò)中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)信息報(bào)送系統(tǒng)每季度定期及時(shí)向上級(jí)報(bào)送相關(guān)報(bào)表資料等，確保工作質(zhì)量效率。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)打造新型員工隊(duì)伍。一是為主動(dòng)了解、掌握和適應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)了地委、行署關(guān)于印 發(fā)畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)新一輪改革發(fā)展實(shí)施方案的通知，有針對(duì)性地選學(xué)所附“方案”，助力推進(jìn)業(yè)務(wù)；二是繼續(xù)加強(qiáng)與本公司業(yè)務(wù)和工 作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)（如銀監(jiān)會(huì)發(fā)改委等部門關(guān) 于促進(jìn)融資性擔(dān)保

6、行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見(jiàn)、中華人民共和國(guó)物權(quán) 法等）、思想?yún)R報(bào)專題國(guó)家時(shí)政要聞、同行業(yè)運(yùn)行報(bào)道等的學(xué)習(xí)，自覺(jué)自律；三是為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深 入貫徹落實(shí)本公司員工行為守則，引導(dǎo)全員從職業(yè)道德、職 業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全等方面自覺(jué)意識(shí)、 掌握和實(shí)踐運(yùn)用； 四是用較長(zhǎng)時(shí)間加強(qiáng)員工職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，從基本禮儀（禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應(yīng)對(duì)與進(jìn)退）、營(yíng)業(yè)辦公禮儀（營(yíng)業(yè)禮儀服務(wù)規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務(wù)會(huì)議禮儀） 、商 務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng)； 五是積極 參加上級(jí)組織的各類專業(yè)培訓(xùn)，不同層次地提高

7、員工隊(duì)伍素質(zhì)。三、存在困難和不足1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺(tái)，更多更好更快地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶提供擔(dān)保業(yè)務(wù)服務(wù)， 僅僅是擔(dān)保企業(yè)的一方之愿， 在主動(dòng)、努力與各家銀行溝通，爭(zhēng)取合作工作中，既有準(zhǔn)入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意愿上，更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經(jīng) 百般努力，也難有突破性進(jìn)展。這也是當(dāng)前更大范圍的同行業(yè)普 遍面臨的問(wèn)題和重大困難。對(duì)此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼 續(xù)作更大努力。2、由于上述問(wèn)題和困難原因， 很大程度上制約著擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展， 一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔(dān)保余額過(guò)小， 業(yè)務(wù) 放大倍數(shù)僅為，經(jīng)營(yíng)效益很不理想。四、工作體會(huì)1

8、、防范風(fēng)險(xiǎn)，重在求“實(shí)”。防控風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保行業(yè)的安身立命 之本,是擔(dān)保業(yè)務(wù)的“靈魂”，也是公司自身發(fā)展和更好地為中 小企業(yè)服務(wù)的前提。擔(dān)保業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù) ，只有扎實(shí)做好保前 調(diào)查、核實(shí)；受保時(shí)落實(shí)審查、反擔(dān)保措施；保后落實(shí)跟蹤管理 等，切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)，才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn)，必須求實(shí)，只有把工作做實(shí)做細(xì)，才能有效防范風(fēng) 險(xiǎn)。2、開(kāi)拓業(yè)務(wù)，必須堅(jiān)持“穩(wěn)健”。擔(dān)保企業(yè)要擔(dān)負(fù)起為中小企 業(yè)服務(wù)的重任，必須大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)，但擔(dān)保企業(yè)自身的特殊性， 又決定不能急于求成，必須講求一個(gè)“穩(wěn)”字，只有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)， 才能可持續(xù)發(fā)展。3、服務(wù)企業(yè)，必須講求“誠(chéng)信”。擔(dān)保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè)，

9、而其服務(wù)行業(yè)的特征，決定了自身在經(jīng)營(yíng)中必須講求篇二：2015年度擔(dān)保公司工作總結(jié)陜西中山融資擔(dān)保有限公司范文寫作陜中擔(dān)發(fā)2015 01 號(hào)二0 一五年度工作總結(jié)二0 一五年，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃“十二五”收官之年，是畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)推動(dòng)新一輪跨越發(fā)展的起步年，是貝通公司步入正常軌道、積極 進(jìn)取的一年。一年來(lái)，公司以國(guó)家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針，以依法、合規(guī) 經(jīng)營(yíng)為宗旨，以服務(wù)社會(huì)、開(kāi)拓市場(chǎng)為根本，以防控風(fēng)險(xiǎn)為重心，進(jìn)一步建章立制，加強(qiáng)員工隊(duì)伍和企業(yè)文化建設(shè)，努力擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。全員 遵章守紀(jì)，齊心協(xié)力，勤儉努力，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，穩(wěn)步發(fā)展 擔(dān)保業(yè)務(wù)，公司運(yùn)行安全，取得了一定新成績(jī)。一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況1

10、、順利完成上年末 戶（筆）共 萬(wàn)元在保業(yè)務(wù)的安全解保。2、全年實(shí)現(xiàn)受保業(yè)務(wù)戶（ 筆）萬(wàn)元，其中:按受?？蛻魧?duì)象劃分,企業(yè) 戶筆、共 萬(wàn)元；按單筆受保金額劃分，百萬(wàn)元以上業(yè) 務(wù)戶（筆）萬(wàn)元；順利完成解保當(dāng)年受保業(yè)務(wù)筆萬(wàn)元。3、年末在保業(yè)務(wù)筆 萬(wàn)元，其中企業(yè) 筆萬(wàn)元；個(gè)人 筆萬(wàn) 丿元。4、全年度月平均擔(dān)保余額 萬(wàn)元，業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為。5、存入擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金 萬(wàn)元，提取賠償及責(zé)任準(zhǔn)備金 萬(wàn)元。6、全年未發(fā)生委托擔(dān)保業(yè)務(wù)、代管擔(dān)保基金業(yè)務(wù)。7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項(xiàng)。8全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，虧損萬(wàn)元，較上年大幅減虧,減虧幅度達(dá)% ;實(shí)現(xiàn)稅金及各項(xiàng)附加萬(wàn)元。9、實(shí)現(xiàn)全年安全無(wú)任何事故、案件發(fā)生。二

11、、各項(xiàng)主要工作開(kāi)展情況1、認(rèn)真落實(shí)清理整頓工作。年初起，根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署金融辦關(guān)于清理、規(guī)范融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的工作部署和要求，公司全員高度重視，十分珍惜公司既往的努力、成績(jī)和現(xiàn)有局面，更 倍加珍惜上級(jí)主管部門對(duì)本公司的關(guān)愛(ài)和扶持，下大力開(kāi)展整頓工作，抓緊時(shí)機(jī)和期限，積極完善相關(guān)條件，落實(shí)各項(xiàng)申報(bào)工作，達(dá)到市場(chǎng)準(zhǔn)入要求，報(bào)請(qǐng)地、省審批，完備了經(jīng)營(yíng)許可的證照手 續(xù)，開(kāi)展了原有相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等，鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的道路。2、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷。為做大做強(qiáng)擔(dān)保業(yè)務(wù)，公司除根據(jù)核準(zhǔn)的“融資性擔(dān)?！边@一主營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)I銷外，還曾積極開(kāi)展副營(yíng)六項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，在開(kāi)展主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中，積極與區(qū)域內(nèi)各

12、銀行、 社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商，雖未突破性搭建起合作平臺(tái)，但增進(jìn) 了聯(lián)系、了解和互信，在行署金融辦關(guān)照支持下，與地市農(nóng)行開(kāi) 展了深入的商洽，為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎(chǔ)。據(jù)此，公司調(diào)整營(yíng)銷方向和工作重心， 加大力度加強(qiáng)了與轄內(nèi)各 小額貸款公司業(yè)務(wù)合作，打開(kāi)了融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)局面， 取得了長(zhǎng) 足進(jìn)步；同時(shí)，在副營(yíng)業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。3、加強(qiáng)制度、內(nèi)控建設(shè)。年內(nèi)，公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內(nèi)控制度建設(shè)等方面開(kāi)展了一系列工作，一是先后擬訂、 印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)員工考勤、 保密工作、印章管理、 新聞危機(jī)、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運(yùn)行；二是著力實(shí)施反擔(dān)保管理措施、客戶信用及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)

13、、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在 保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類、資產(chǎn)質(zhì)量定期評(píng)級(jí)等業(yè)務(wù)運(yùn)行和風(fēng)險(xiǎn)防控工作 制度的建立和推進(jìn)；三是加強(qiáng)保前調(diào)查分析評(píng)估，加強(qiáng)資料、檔案、臺(tái)賬、報(bào)表和電腦安全五個(gè)管理；四是按金融辦要求，認(rèn)真 實(shí)施通過(guò)中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)信息報(bào)送系統(tǒng) 每季度定期及 時(shí)向上級(jí)報(bào)送相關(guān)報(bào)表資料等，確保工作質(zhì)量效率。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)打造新型員工隊(duì)伍。一是為主動(dòng)了解、掌 握和適應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)了地委、行署關(guān)于印 發(fā)畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)新一輪改革發(fā)展實(shí)施方案的通知，有針對(duì)性地選學(xué)所附“方案”，助力推進(jìn)業(yè)務(wù)；二是繼續(xù)加強(qiáng)與本公司業(yè)務(wù)和工 作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)（如銀監(jiān)會(huì)發(fā)改委等部門關(guān) 于促進(jìn)融資性擔(dān)

14、保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見(jiàn)、中華人民共和國(guó)物權(quán) 法等）、國(guó)家時(shí)政要聞、同行業(yè)運(yùn)行報(bào)道等的學(xué)習(xí)，自覺(jué)自律； 三是為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、 適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)本公 司員工行為守則，引導(dǎo)全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀(jì) 律、職業(yè)安全等方面自覺(jué)意識(shí)、掌握和實(shí)踐運(yùn)用；四是用較長(zhǎng)時(shí) 間加強(qiáng)員工職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，從基本禮儀（禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與 儀容、言談與舉止、應(yīng)對(duì)與進(jìn)退）、營(yíng)業(yè)辦公禮儀（營(yíng)業(yè)禮儀服 務(wù)規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務(wù)會(huì)議禮儀）、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng)； 五是積極參加上級(jí)組織 的各類專業(yè)培訓(xùn)，不同層次地提高員工隊(duì)伍素

15、質(zhì)。三、存在困難和不足1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺(tái)，更多更好更快地為中小企 業(yè)、個(gè)人等客戶提供擔(dān)保業(yè)務(wù)服務(wù)， 僅僅是擔(dān)保企業(yè)的一方之愿， 在主動(dòng)、努力與各家銀行溝通，爭(zhēng)取合作工作中，既有準(zhǔn)入門檻 上存在不少條件上的客觀性差距， 但在其主觀意愿上，更存在不 小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經(jīng)百般努力，也難有突破性進(jìn)展。這也是當(dāng)前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問(wèn)題和重大 困難。對(duì)此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續(xù)作更大努力。2、由于上述問(wèn)題和困難原因， 很大程度上制約著擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展， 一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔(dān)保余額過(guò)小，業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為，經(jīng)營(yíng)效益很不理想。四、工作體會(huì)1、防范風(fēng)險(xiǎn)

16、，重在求“實(shí)”。防控風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保行業(yè)的安身立命之本,是擔(dān)保業(yè)務(wù)的“靈魂”，也是公司自身發(fā)展和更好地為中 小企業(yè)服務(wù)的前提。擔(dān)保業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，只有扎實(shí)做好保前調(diào)查、核實(shí)；受保時(shí)落實(shí)審查、反擔(dān)保措施；保后落實(shí)跟蹤管理等，切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)，才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要 有效的防范風(fēng)險(xiǎn)，必須求實(shí)，只有把工作做實(shí)做細(xì)，才能有效防范 風(fēng)險(xiǎn)。2、開(kāi)拓業(yè)務(wù)，必須堅(jiān)持“穩(wěn)健”。擔(dān)保企業(yè)要擔(dān)負(fù)起為中小企 業(yè)服務(wù)的重任，必須大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)，但擔(dān)保企業(yè)自身的特殊性， 又決定不能急于求成，必須講求一個(gè)“穩(wěn)”字，只有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)， 才能可持續(xù)發(fā)展。3、服務(wù)企業(yè)，必須講求“誠(chéng)信”。擔(dān)保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè)， 而其服務(wù)行業(yè)的特

17、征，決定了自身在經(jīng)營(yíng)中必須講求雙向“誠(chéng) 信”-既要求受保企業(yè)（客戶）對(duì)己“誠(chéng)信”，自身更要誠(chéng)心 誠(chéng)意地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶服務(wù)，要急客戶所急，想客戶所 想，努力為其排擾解難，唯其如此，才能密切雙（多）方關(guān)系，達(dá)到共贏目的。五、新年度工作思路2012年，我們將繼續(xù)秉承“政策性導(dǎo)向、企業(yè)化管理、市場(chǎng)化 運(yùn)作”的宗旨，遵照“規(guī)范管理、服務(wù)至上、講究效益、穩(wěn)健發(fā) 展”的經(jīng)營(yíng)方針，堅(jiān)持“安全、流動(dòng)、效益”三性原則，深化“強(qiáng)化服務(wù)、控制風(fēng)險(xiǎn)、合理創(chuàng)利”理念，借助畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)強(qiáng)力 推動(dòng)新一輪跨越發(fā)展的大好形勢(shì)機(jī)遇，順勢(shì)而為，奮力拼搏，積極服務(wù)，更多、更快、更好地服務(wù)中小企業(yè)和個(gè)人客戶，服務(wù)試 驗(yàn)區(qū)建設(shè)和發(fā)展

18、。一是堅(jiān)持“誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)”的合作價(jià)值取向，加強(qiáng)與轄內(nèi) 原有和即將產(chǎn)生的各小額貸款公司間的業(yè)務(wù)深度合作， 擴(kuò)大擔(dān)保 業(yè)務(wù)量，同時(shí)，探索業(yè)務(wù)合作新領(lǐng)域、新方式等。二是堅(jiān)持“誠(chéng)實(shí)守信、為客保密”的合作價(jià)值取向，多渠道、多 方式開(kāi)展宣傳，進(jìn)一步提高公司知名度和公信力，加大力度開(kāi)展 市場(chǎng)營(yíng)銷，在全社會(huì)各界各行業(yè)拓展市場(chǎng)，積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域， 努力擴(kuò)大公司主、副營(yíng)擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍。三是繼續(xù)加強(qiáng)與轄內(nèi)各銀行、信用社等間的溝通，爭(zhēng)取銀行、信 用社支持合作，實(shí)現(xiàn)為其貸款業(yè)務(wù)提供融資擔(dān)保。四是積極參加省、市行業(yè)主管部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)、研修班或講 座、報(bào)告會(huì)等，同時(shí)，積極尋求途徑、渠道，加強(qiáng)與市、省內(nèi)同 行業(yè)間的信

19、息和工作經(jīng)驗(yàn)交流，以期開(kāi)闊視野，豐富知識(shí)，拓寬 工作思路。五是繼續(xù)加強(qiáng)以“擔(dān)?！睒I(yè)務(wù)為核心、其他相關(guān)業(yè)務(wù)和工作需要 為重點(diǎn)的員工職場(chǎng)技能培訓(xùn)，著力推進(jìn)員工整體綜合素質(zhì)提高， 提升員工人力資源資本價(jià)值。六是從建立和實(shí)施內(nèi)部責(zé)任約束及考評(píng)機(jī)制如手，補(bǔ)充和完善擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，重點(diǎn)加強(qiáng)受保前的客戶調(diào)查、 評(píng)估和審察， 規(guī)范和細(xì)化審批流程，進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制工 作。七是對(duì)外既注意加強(qiáng)對(duì)違約業(yè)務(wù)的監(jiān)管、對(duì)違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒，更注重正面典型的打造和正面宣傳效應(yīng)，注重 誠(chéng)信典型的樹(shù)立和宣傳，最大限度地?cái)U(kuò)大其宣傳及輿論影響，純潔擔(dān)保業(yè)務(wù)市場(chǎng)，共建和諧、培育誠(chéng)信。八是強(qiáng)化和優(yōu)化內(nèi)

20、部管理，建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制和考核體系并認(rèn)真 實(shí)施，提高員工工作熱情，提高全員主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，提高 公司工作質(zhì)量、效率，提高服務(wù)水平。篇三：2015年擔(dān)保公司工作總結(jié)一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況xx年度我擔(dān)保公司為30家企業(yè)，累計(jì)提供43筆擔(dān)保業(yè)務(wù)，擔(dān) 保金額1436萬(wàn)元，比上年度的1397萬(wàn)元略有增長(zhǎng)；為下崗職工 提供小額貸款擔(dān)保 21戶，擔(dān)保額63萬(wàn)元；年未在保責(zé)任余額 1080萬(wàn)元、比去年同期的 977萬(wàn)元增加9%今年發(fā)生代償二筆，代償金額 55萬(wàn)元，通過(guò)及時(shí)追償己收回 37 萬(wàn)元，其余18萬(wàn)元正在處理中。預(yù)計(jì)經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔(dān)保可使受保企業(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬(wàn)、可使受保企業(yè)新增利稅200萬(wàn)元，在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴(kuò)大就業(yè)以及為構(gòu)筑*社會(huì)等方面做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。二、XX年度工作重點(diǎn)(1) 充實(shí)和完善各項(xiàng)管理制度、借助信用評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)、做好信用評(píng)價(jià)材料的報(bào)送，在杭州(來(lái)自:WW :擔(dān)保公司上半年 工作總結(jié))市信用協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)中我公司被評(píng)為aa*企業(yè)、同時(shí)被杭州市擔(dān)保協(xié)會(huì)授予三等獎(jiǎng)。(2) 繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 一是利用網(wǎng)絡(luò)注重平時(shí)的學(xué)業(yè)、 二是積極參加擔(dān)保協(xié)會(huì)舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(3) 抓風(fēng)險(xiǎn)控制。一是以風(fēng)險(xiǎn)控制制度為基礎(chǔ)，不斷充實(shí)完善制 度并嚴(yán)格