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文檔簡介

1、新農(nóng)合工作人員個人總結(jié)新農(nóng)合個人工作總結(jié)一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市等各 級部門下發(fā)文件,及時落實我院農(nóng)合辦各項日常工作, 努力做好 醫(yī)、患兩方面的事務(wù)協(xié)調(diào)工作。積極參加院內(nèi)政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。保質(zhì)保量完成“參謀助手、協(xié)調(diào)樞 紐”的本職工作。(一)、立足本職,做好各項基礎(chǔ)工作。1、信息工作。本人在汲取農(nóng)合同事們的先進(jìn)工作經(jīng)驗的前提下, 著力保證信息工作“渠道暢通、 上傳下達(dá)、時效無誤、親力親為” 并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)審核通過,在第一時間下發(fā)各科室。2、統(tǒng)計工作。為保證統(tǒng)計工作不出現(xiàn)差錯,確保新農(nóng)合統(tǒng)計工 作一貫業(yè)績,對于上報的各類文字、數(shù)字材料本人

2、 審核,杜 絕任何錯誤。對于突發(fā)性、臨時性工作,本人多次犧牲休息時間、 不計報酬、不怕吃苦,保質(zhì)保量完成。3、 文件保存工作。本人全年共整理各類文件216份,在保證文 件完整性的前提下,為了節(jié)約紙張,采用將新農(nóng)合文件歸類上傳 至網(wǎng)絡(luò)郵箱中保存的創(chuàng)新工作方法,按年、月、日劃分歸檔,便 于日后查詢,同時也保證了文件的永久性、安全性。4、宣傳工作。本人全年共收錄包括新政策、縣、區(qū)通知文件等73份文件。妥善整理、及時上欄,并電話通知;保證全院醫(yī)務(wù) 人員及時準(zhǔn)確掌握政策動態(tài),更好的服務(wù)廣大患者。(二八 重視政治理論水平學(xué)習(xí)、堅持業(yè)務(wù)拓寬學(xué)習(xí),完善本職 工作。1、本人到新農(nóng)合工作以來,堅持政治理論水平學(xué)習(xí)

3、,積極向黨 組織靠攏,嚴(yán)格按照院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于我院各級工作人員“要用心工作”的重要指示,立足自身工作特點,積極尋找新途徑、新方法, 不斷更新工作理念、拓寬工作思路,出色完成本職工作。時刻保 持與主管各級領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,強(qiáng)化崗位意識,增進(jìn)團(tuán)隊合作。在提 高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的同時,多請示、多溝通,促進(jìn)我院新農(nóng)合與縣 市區(qū)各級農(nóng)合辦的溝通與協(xié)調(diào)。2、全身心投入本職工作,熱情接待每一位患者,耐心給予幫助, 讓廣大患者“全意而來、滿意而歸”,始終堅持本人“勤奮、務(wù) 實、開拓、創(chuàng)新、杜絕虛假”的工作作風(fēng),讓服務(wù)工作水平提層 次、上臺階??偟膩碚f,本人無論刮風(fēng)下雨,堅持第一個到崗,最后一個離崗, 用實際行動踐行了“全心全

4、意為病人服務(wù)”最全面的范文參考寫作網(wǎng)站篇二:2015年新農(nóng)合工作總結(jié)2015年新農(nóng)合工作總結(jié)1、2015年新農(nóng)合工作總結(jié)我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管中心正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,在閬中市衛(wèi)生局黨委的關(guān)心支持下, 我院高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī) 療工作,把此項工作作為解決“三農(nóng)”問題,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象及全市民生工程的大好事、大實事來抓好抓實。就20XX年我院新農(nóng)合工作開展情況總結(jié)于下:我院位于閬中市嘉陵江二橋古城處公園路南街16號,現(xiàn)有建筑面積1416 ,工作人員30名,病床40張。設(shè)有內(nèi)科、外科、 中醫(yī)科、放射科、醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像、超聲、心電等;主要分 為:骨傷專業(yè)、骨病專業(yè)、康

5、復(fù)理療專業(yè)、內(nèi)科、中醫(yī)科、婦兒 科等專業(yè)診療科目。醫(yī)院全力加強(qiáng)科室建設(shè), 配備國際尖端的醫(yī) 療設(shè)備,率先引進(jìn) DR C臂診斷系統(tǒng)、大型X光機(jī)、全自動生化 檢查儀、全自動麻醉呼吸機(jī)、心電呼吸監(jiān)護(hù)機(jī)、規(guī)范的手術(shù)室擁 有全套先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備等。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院從 20XX年開展試點以來,已經(jīng)有 1年多的時間了。為了體現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療“黨得民心、農(nóng)民 得實惠、衛(wèi)生得發(fā)展”的宗旨。在閬中市衛(wèi)生局及市合管中心的 領(lǐng)導(dǎo)下,我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運(yùn)行正常,很多農(nóng)民從根本上得到了實惠,相對地我院的醫(yī)療業(yè)務(wù)收入也呈現(xiàn)出逐步上升趨 勢。20XX年度我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療累計報銷金額為x元。其中住院人次x人

6、,住院總費用x元,報銷金額為x元,次均費用為x 元,自付藥品金額x元,自付比例為X%全年住院病人報銷比 例為X%.在新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開展過程中,我們主要做了以下工作: 一是在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行閬中市衛(wèi)生局及合管中心的 文件精神,嚴(yán)格遵照四川省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄 和新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本診療目錄的相關(guān)規(guī)定。二是成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室,并有1名專職人員從事新農(nóng)合工作。三是加強(qiáng)了政策宣傳,為了讓老百姓了解新農(nóng)合相關(guān)政策,我們在醫(yī)院公示了收費標(biāo)準(zhǔn)、基本用藥目錄、診療方案、補(bǔ)償 方案、報銷流程和報銷信息,并設(shè)置了新農(nóng)合意見箱以及舉報 電話,接受群眾監(jiān)督。四是對醫(yī)務(wù)人員及經(jīng)辦人員

7、制定了具體的考核辦法,并不定期地進(jìn)行檢查,實行獎懲斗硬。五是建立了新農(nóng)合財務(wù)管理制度,做到了往來帳清楚,報銷單據(jù) 符合財務(wù)規(guī)范。六是要求門診醫(yī)生做好門診日志的登記工作,新農(nóng)合就診人員, 范文寫作必須由醫(yī)生核實病人身份,處方書寫必須規(guī)范、完整、 準(zhǔn)確。同時做好合作醫(yī)療證的下賬工作。七是要求住院醫(yī)生做好病人入院身份識別,做到人證相符(身份證、合作醫(yī)療證),控制住院率,嚴(yán)格掌握入院指征,及時為參 合農(nóng)民辦理入院手續(xù),同時向農(nóng)合辦公室報告, 及時錄入?yún)⒑限r(nóng) 民的醫(yī)療信息。八是杜絕掛床住院,冒名頂替住院事故發(fā)生。九是嚴(yán)格遵循因病施治,做到“四合理”即合理檢查、合理用藥、 合理收費、合理治療。保證醫(yī)囑、檢

8、查單、病程記錄、處方、費 用清單與新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)五者一致。十是實行了每日清單制。十一是控制了住院時間,今年我院住院病人的住院時間平均為16.3天,比往年有所下降。相對地降低了病人的治療費用,減 輕了老百姓的負(fù)擔(dān)。十二是實行了出院現(xiàn)場即報制, 為病人提供一切方便。但在工作 中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題:一、是個別門診醫(yī)生包括收費人員,在對參合農(nóng)民就診時,沒有 及時在合作醫(yī)療證上下賬,導(dǎo)致后來診病的醫(yī)生錯誤下賬。二、是個別住院醫(yī)生,對新農(nóng)合報賬所需資料與醫(yī)保所需資料出 現(xiàn)混淆,以致給病人報賬帶來不便。三、是個別村干部亂填合作醫(yī)療證,或者收了錢而不填,也 未進(jìn)行微機(jī)錄入,導(dǎo)致病人住不了院。四、是政府宣傳力度

9、有待加強(qiáng)。總之,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是一項民生工程。在今后的工作中我們要把它宣傳好,并以此為契機(jī),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不斷提 高醫(yī)療技術(shù)水平,整治病人就醫(yī)住院環(huán)境,端正服務(wù)態(tài)度,做到 因病施治、合理檢查、合理用藥、思想?yún)R報專題合理收費。讓老 百姓得到更多的實惠,真正體現(xiàn)“農(nóng)民得實惠、黨得民心,衛(wèi)生 得發(fā)展”的宗旨。2、2015年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)今年以來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的支持下,我 鎮(zhèn)按市合管辦年初制定的工作計劃,認(rèn)真開展各項工作,取得了 一定成效。一、主要工作(一)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,弓I導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念,增大影響力。宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),只有讓廣大農(nóng)民

10、把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。 我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。 一是面對面宣傳。在合作醫(yī)療征收、參合農(nóng)民醫(yī)療費用補(bǔ)償過程 中,工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳,認(rèn)真解答 參合農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑 惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療 費用補(bǔ)償之所,更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。二通過政務(wù)公開、村務(wù)公開等多種形式宣傳。定期對外公布全鄉(xiāng) 參合農(nóng)民醫(yī)療費用補(bǔ)償信息和合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況,實行陽光操作,讓廣大參合農(nóng)民及時了解全鄉(xiāng)補(bǔ)償情況,看到發(fā)生在身邊的補(bǔ)償實例,真正感受到新

11、型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、 摸得著的實惠,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。(二)強(qiáng)化管理,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作 效率好壞、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新 型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性,我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效 的服務(wù)放在工作的重中之重。一是堅持努力提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)管理水平。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中,廣大農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補(bǔ)償兌現(xiàn)問題。新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口工作人員把“中心” “便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則,本 著公開、公平、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),有情操作,

12、實行一站式服務(wù)。截至12月31日,全鄉(xiāng)共補(bǔ)償624人次,補(bǔ)償 金額共計567184元,報銷比例41.34%,人均報銷944元,特大 病救助51人次,補(bǔ)償金額達(dá)307868元。二是進(jìn)一步加強(qiáng)了對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理,使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。為確實提高定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平,我鄉(xiāng)組織 開展了監(jiān)督檢查工作,針對各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療收費、服務(wù)態(tài)度、 服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開督察,發(fā)現(xiàn)問題,及時書面反饋,并要 求其限期整改,為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍,今年,我鄉(xiāng)開展定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)督察共達(dá) 40余次。同時,為及時了解社 會各界特別是參合農(nóng)民對我們工作的意見和建議,在設(shè)立了監(jiān) 督、舉報、投訴電話的

13、同時,我們還在鄉(xiāng)行政服務(wù)中心和鄉(xiāng)衛(wèi)生 院設(shè)立了意見箱,廣泛了解參合農(nóng)民對我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的 意見和建議。截止目前,服務(wù)對象投訴率為零,獲得了社會的廣 泛好評,用一流的服務(wù)創(chuàng)造了一流的效益。(三)進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)構(gòu)。為確保新型合作醫(yī) 療的順利實施,鄉(xiāng)黨委、政府按照甘肅省人民政府關(guān)于進(jìn)一步 做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的指導(dǎo)意見文件精神和上級部門的具體指導(dǎo),結(jié)合我鄉(xiāng)實際成立了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組、 鄉(xiāng)管理委員會, 設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)。各村也成立由村黨支部書記任組長的合作醫(yī)療管 理小組。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,多次召開會議,研究分析、安 排部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作列入重 要議

14、程,鄉(xiāng)合管辦、鄉(xiāng)衛(wèi)生院和各村定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真履行各自 職責(zé),并定期召開工作進(jìn)展情況匯報會,了解掌握工作動態(tài),部 署階段性工作,對存在的問題及 時研究解決,確保各項工作有序進(jìn)行。二、存在問題(一)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療行為不規(guī)范。分解收費、出院帶藥、自 費藥品超標(biāo)、重復(fù)檢查等現(xiàn)象仍然存在, 農(nóng)民醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)仍然 較重。(二)門診報銷仍需探索更加簡便的補(bǔ)償模式。(三)運(yùn)行運(yùn)行管理方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和漏洞。這些問題的存在,說明我們的宣傳力度不夠,工作做的還不細(xì),制度執(zhí)行 還不嚴(yán),監(jiān)管工作還不到位。三、工作打算(一)加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜椃?wù)的管理。進(jìn)一步完善定點醫(yī)療 機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運(yùn)行管理機(jī)制、 優(yōu)化補(bǔ)

15、償報銷工作程序,積極探 索科學(xué)、合理、簡便、易行的管理模式、服務(wù)模式,取信于民。(二)提前謀劃,全力以赴。做好 20XX年籌資各項準(zhǔn)備工作, 保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推進(jìn)。3、2015年醫(yī)院新農(nóng)合工作總結(jié)我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來,在區(qū)合管辦的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院職工的共同努力下,按照新農(nóng)辦安排的工作計劃,認(rèn) 真開展各項工作,取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:我鎮(zhèn)11個行政村(街道、社區(qū)),20XX年總?cè)丝?41560人,其 中農(nóng)業(yè)人口 34182人、非農(nóng)業(yè)人口 7378人。20XX年全鎮(zhèn)動員農(nóng) 民11135戶、33352人參加了新農(nóng)合,農(nóng)民參合率97.57%。其中: 民

16、政救助2350人。20XX年我區(qū)新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)為人均 250元, 其中農(nóng)民個人繳費50元,省、市、區(qū)三級財政人均補(bǔ)助 200元。 農(nóng)村低保戶、五保戶參加新農(nóng)合的個人繳費部分由民政部門從農(nóng) 村醫(yī)療救助資金給予補(bǔ)助, 重點優(yōu)撫對象參加合作醫(yī)療的,其費用由區(qū)財政負(fù)責(zé)。一、工作開展情況:加強(qiáng)宣傳,增大新農(nóng)合的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行 好,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式,具 體如下:本院新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法,認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問題, 努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民

17、醫(yī)療費用補(bǔ)償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。利用公示欄公布當(dāng)月的補(bǔ)償兌付情況,并公示農(nóng)民身邊補(bǔ)償實 例,讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠,從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。參合農(nóng)民醫(yī)療費用的兌付 1、2月我院住院病人183人次,門診 病人5469人次。截至2月29日住院病人費用總額 453853.43元, 平均住院費用2480.07元,補(bǔ)償金額總計282485.67元,人均補(bǔ) 償金額1543.64元。門診費用總額 339690.1元,補(bǔ)償金額總計 72074.24 元。為合理利用衛(wèi)生資源,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的安全運(yùn)轉(zhuǎn)使 用,

18、促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)科學(xué)管理, 規(guī)范醫(yī)療行為,提高服務(wù)質(zhì)量, 遏制醫(yī)療費用不合理增長,進(jìn)一步緩解我區(qū)參合農(nóng)民因病致貧和 返貧問題及“看病貴”問題,提高參合農(nóng)民的受益水平,按照楚 州區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償意見精神,結(jié)合我區(qū)實際情況,對 膽囊炎、膽結(jié)石、子宮肌瘤、正常分娩、剖宮產(chǎn)、白內(nèi)障、食管 癌等20種疾病,按病種住院費用限結(jié)算管理理辦法。對新農(nóng)合 人員在區(qū)內(nèi)定服務(wù)機(jī)構(gòu)的部分病種住院費用實行限額付費的結(jié) 算方式。今年新農(nóng)合補(bǔ)償比例明顯提高,我院醫(yī)務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策,為農(nóng)民所想,切實為老百姓減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。隨著醫(yī)改的深入和衛(wèi)生信息化的推進(jìn),全區(qū)各村級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) 站開通新農(nóng)合門診即時結(jié)報工作,保障村

19、級“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則,為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件,努力 改造就醫(yī)環(huán)境;服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,醫(yī)院管理已不斷 得到加強(qiáng),隨時查找問題,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,盡可能杜絕醫(yī)療 糾紛和事故的發(fā)生。二、下步工作要點:我院是擁有80%艮銷補(bǔ)償比例的新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu),新農(nóng)辦窗 口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,我院全體醫(yī)務(wù)人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之 重,一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則, 本著“公開、公平、公正”的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),當(dāng)場 兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費用,另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時發(fā) 現(xiàn)問題。進(jìn)一步深化宣

20、傳,優(yōu)化補(bǔ)償報銷工作程序,保證新農(nóng)合 工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。相信有各級政府和部門的關(guān)心和支持,有 衛(wèi)生主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo), 有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。4、醫(yī)院2015年新農(nóng)合總結(jié)新型農(nóng)村合作醫(yī)療(簡稱新農(nóng)合)是黨和政府出臺的一項惠農(nóng)政 策,是由政府組織、引導(dǎo)和支持,農(nóng)民以家庭為單位自愿參加, 個人、集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主,共同抵御疾病風(fēng) 險的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度,其目的是減輕農(nóng)民醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān), 保障農(nóng)民群眾身體健康,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧,使老百 姓得到真正實惠。自20XX年我院作為縣新農(nóng)合作定點醫(yī)療機(jī)構(gòu) 工作啟動以來,我院在

21、縣衛(wèi)生局新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心的關(guān) 心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照新農(nóng)合政策和有關(guān)規(guī)定, 扎實穩(wěn)步開 展工作,取篇三:醫(yī)院新農(nóng)合工作總結(jié)新農(nóng)合工作總結(jié)自2012年我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣合療辦的正確領(lǐng)導(dǎo) 下,在我院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力帶領(lǐng)下,我院按照縣合管辦安排的工作計劃,認(rèn)真開展各項工作,取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié) 如下:一、工作開展情況:1、加強(qiáng)宣傳,增大新農(nóng)合的影響力。要將國家的這項惠民政策 執(zhí)行好,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采取多元化, 具體如下:1)全體職工向住院患者認(rèn)真講解患病住院注意事項,出院報免比例如何計算,大力宣傳新農(nóng)合的有關(guān)政策規(guī)定。 盡可能的方便 參合患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。 我 院在年初組織全院職工學(xué)習(xí)新農(nóng)合知識, 并進(jìn)行書面考核,職工 學(xué)習(xí)熱情高,考核成績理想,迎接各級新合療督導(dǎo)組的檢查驗收。2)新農(nóng)合服務(wù)窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地

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