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文檔簡(jiǎn)介

1、信貸員個(gè)人總結(jié)大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作, 來(lái)到我們的農(nóng)商行。時(shí)間悄然走過(guò),今年我成為了農(nóng)商行的一名 客戶經(jīng)理,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個(gè)多月,感觸甚多。在剛開(kāi)始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下: 首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份 工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很 多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛(ài),我也咬 牙堅(jiān)持了下來(lái)。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看 到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇,況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也 不錯(cuò)。現(xiàn)在

2、我真的特別喜歡這份工作, 因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí) 現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容 易,而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如:做過(guò)一件 事,思想?yún)R報(bào)專題總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì) 以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到 理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。第一、要學(xué)會(huì)看人,要學(xué)會(huì)看企業(yè)狀況。因 為我們是做貸款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再 多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。 收款最怕的就是這種 有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢沒(méi)有辦法還的人。第二、要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶,但更要記住“打江山容易守江山難”這句

3、話,我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護(hù)好,老客戶往往會(huì)給你有“意外”的驚喜。 打下 的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是 人,人是有感情的,當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的 心對(duì)待他們,在他們有困難的時(shí)候我們幫助他。 我們要努力成為 他們的“知心朋友”,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心。 我 們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服 務(wù),將金融便利帶進(jìn)園區(qū),處處為客戶著想。第三、要學(xué)會(huì)管理。 我們的客戶多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力, 那么你的問(wèn)題就 來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間, 這樣你才能更好地工作。雖然

4、你的時(shí)間是為貸戶而定, 而貸戶是 很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自 己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑?業(yè)務(wù)涉及是錢的問(wèn)題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。 我們不能 馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì) 農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。第四、要學(xué)會(huì)做人。“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話 是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。 因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上 適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首 先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系, 做到天天上

5、班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、 和諧的家里 一樣幸福快樂(lè)。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展 現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、 專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家 人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。 我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就 完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系, 有著他們的最新收成信息、 有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不 會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,范文寫作以后的回收率更是百分之百。第五、要熟知專業(yè)知識(shí)。1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的

6、工作思路。在成為一名信貸員 后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí), 積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn) 措施。作為一名信貸員,深地感到肩負(fù)重任,自己的一言一行也同時(shí)代 表了我行的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知 識(shí)和技能。2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工 作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作, 積極配合本行其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正 確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié), 熱心為農(nóng)民服務(wù),

7、認(rèn)真遵守勞動(dòng) 紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位??偨Y(jié)了這10多個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多 方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別 工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的 工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章 制度,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè) 新水平,為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。篇二:銀行信貸員個(gè)人年終總結(jié)個(gè)人工作年終總結(jié)伴隨著2012年尾聲的悄悄臨近,我走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位半年多 了,從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信, 到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè) 務(wù),真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及 全

8、體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履 行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好 地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié) 如下:一、人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè) 務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步, 保持一渠清泉。面對(duì)業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位,開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、 經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的居間借款 用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對(duì)于我來(lái)說(shuō), 有很大難度。通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié)。 讓我對(duì)放款業(yè)務(wù) 工作有了新的

9、認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。同時(shí),我深深感覺(jué)到 只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的, 還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極 利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書(shū)籍,參考成功信 貸案例。不斷充實(shí)自己。通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn) 和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、 綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有 了很大的提高。二、認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積 極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的 成績(jī)。1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們 團(tuán)結(jié)一致,服

10、從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)。慢慢接觸居間借款工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客 戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好客戶的市場(chǎng)調(diào)查, 對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予借款支持。對(duì)于以恐嚇手段申請(qǐng)借款的,免談,一律不辦。原因很簡(jiǎn)單,他不會(huì)為貸 不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起 訴,他在壓力下可能會(huì)狗急跳墻。 現(xiàn)在拒絕申請(qǐng)借款面臨的風(fēng)險(xiǎn), 遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險(xiǎn)。3、堅(jiān)持借款原則,做好借款調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事 關(guān)我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái), 堅(jiān)持對(duì)每一

11、筆借款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證 人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、 往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出放與不放的理由, 每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì) 調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在放款前調(diào)查時(shí),我做到了 “三個(gè) 必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、 借款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì) 待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。4、強(qiáng)化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時(shí)協(xié)助回 收

12、部工作,確保我公司到期借款的及時(shí)收回。三、一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,離不開(kāi)公司 領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過(guò)一年 的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高 自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手, 與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我公司經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成 將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二O二年十二月二十二日篇三:信用社信貸員工作個(gè)人總結(jié)信用社信貸員工作個(gè)人總結(jié)“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩(shī)歌用在我 身上是很恰當(dāng)?shù)模以谛庞蒙绻ぷ髁撕芏嗄炅耍?雖

13、然工作的任務(wù) 和內(nèi)涵我早都知道了,可是我還是覺(jué)得自己學(xué)的還是不夠,還要認(rèn)真努力的工作。在過(guò)去的一年中,我做的還是不錯(cuò)的,雖然“天將降大任于斯人 也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但 是我經(jīng)受住了這些考驗(yàn),我在工作中達(dá)到的一定的高度。200*年,在聯(lián)社信貸科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助 下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能, 積極主動(dòng)的履行工作職責(zé), 較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作 技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。 現(xiàn)講本年度的個(gè)人工作 總結(jié)如下:一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們 能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做

14、好其他工作,為全 社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。1、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外, 我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作, 如每天的上門收款,旺季時(shí) 深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好, 共同完成任 務(wù)。2、千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲(chǔ)xx多萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。3、積極主動(dòng)的營(yíng)銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí),破除“懼 貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下, 主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查, 對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商 戶給予信貸支持,全年累放貸款xxx多萬(wàn)元,

15、年底余額xxx萬(wàn)元, 無(wú)一筆逾期。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái),我能夠認(rèn)真 學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事 求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè) 代表”精神,能較好的理解了 “三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過(guò)程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融 業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn), 對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資

16、料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。三、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工 作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng), 認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。1、提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一, 這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。 我堅(jiān)持做到 了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺(tái)帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從 銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟(jì)檔案,全部核對(duì)從不過(guò)夜。2、嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量, 稍有疏忽就有可能出 現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。針 對(duì)城區(qū)居

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