外貿(mào)技巧外貿(mào)報(bào)價(jià)應(yīng)該注意的問題_第1頁
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文檔簡介

1、報(bào)價(jià)應(yīng)該注意的問題多時(shí)候,我們接到詢盤或者詢價(jià),什么也沒想就報(bào)價(jià)了,沒有在意細(xì)節(jié),但這些不被重視的細(xì)節(jié)往往影響了我們報(bào)價(jià)的效果,因此該注意的地方還是要注意。1.盲目報(bào)價(jià)前面提到,詢盤有很多種,要分析客戶和詢盤之后才能進(jìn)行報(bào)價(jià),切勿盲目報(bào)價(jià),尤其是質(zhì)量還不錯(cuò)的詢盤就要好好把握,分析客戶是什么類型的?我們是否能滿足他的要求?到底怎么樣的產(chǎn)品及報(bào)價(jià)是客戶想要的?報(bào)價(jià)之前思考一下,認(rèn)真回復(fù)。這種針對性的報(bào)價(jià)一般都能達(dá)到很不錯(cuò)的效果。2.倉促報(bào)價(jià)或延遲報(bào)價(jià)在茫茫的開發(fā)信中,或者在眾多競爭者中,能被客戶注意到并發(fā)來詢價(jià)是非常讓人振奮的事情,不過激動(dòng)歸激動(dòng),節(jié)奏還是不能亂,切忌在沒有清楚客戶需求或者不確定報(bào)

2、價(jià)的情況下倉促報(bào)價(jià)。倉促報(bào)價(jià)會(huì)引發(fā)更多的問題,比如“價(jià)格報(bào)低了怎么辦?”、“價(jià)格報(bào)高了,會(huì)不會(huì)嚇走客戶?”、“價(jià)格報(bào)錯(cuò)了,怎么挽救?”等等問題,倉促報(bào)價(jià)有害無益。相反,有些人并不在意客戶的詢價(jià),散漫怠惰,延遲報(bào)價(jià),結(jié)果就是客戶早就和我們的競爭對手成交了,白白放棄機(jī)會(huì),這樣更不應(yīng)該。3.敷衍報(bào)價(jià)當(dāng)收到客戶回復(fù)和詢價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不對等的情況下,很多人開始消極對待客戶的詢價(jià),客戶問了很多問題,卻只是草草回復(fù)客戶。或者是客戶問了價(jià)格,業(yè)務(wù)員就只報(bào)了一個(gè)價(jià)格給客戶,然而客戶需要的不僅僅是一個(gè)簡單的價(jià)格,客人需要知道的更多,比如報(bào)價(jià)的有效期,交貨期,包裝方式,量大量少的情況下價(jià)格是否一樣等等,有些客戶更喜歡報(bào)價(jià)的

3、同時(shí)附帶一些產(chǎn)品圖片,材質(zhì)報(bào)告等等,越細(xì)致的報(bào)價(jià)越能贏的客戶的好感。4.報(bào)價(jià)不清楚很多人會(huì)問,前面的三點(diǎn)我都做的很好,研究了客戶而且認(rèn)真回復(fù),為什么還是沒有得到客戶的回復(fù)?當(dāng)然除了以上三點(diǎn)容易注意到的問題之外還有一點(diǎn),就是切勿答非所問,這與業(yè)務(wù)員的專業(yè)度有關(guān),對待詢價(jià)的態(tài)度自然重要,但是硬性的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備更重要,客戶問東,你回答西,那就是“百搭”了。報(bào)價(jià)不清楚,沒有回答到點(diǎn)子上,客戶沒看到他想要的答案,他就不會(huì)回復(fù)了。這個(gè)是需要業(yè)務(wù)員慢慢積累但又必須注意的問題。5.報(bào)價(jià)后不跟進(jìn)很多人以為報(bào)價(jià)之后就坐著等客戶回復(fù)就行了,然而報(bào)價(jià)石沉大海的情況比比皆是,客戶不回復(fù)其實(shí)有很多原因,有時(shí)候可能客戶沒收

4、到報(bào)價(jià)(有時(shí)郵件是發(fā)到客戶的垃圾收件箱,這個(gè)時(shí)候我們一定要借助在線聊天工具或者電話傳真聯(lián)系客戶);有時(shí)候可能價(jià)格沒有達(dá)到客戶的要求,客戶覺得沒必要回;有時(shí)候客戶收到報(bào)價(jià)太多,略過了也有可能;甚至有時(shí)客戶不當(dāng)心刪掉了你的報(bào)價(jià)。針對諸如此類的問題,我們就必須要及時(shí)的跟蹤每個(gè)報(bào)價(jià)。阿里國際站系統(tǒng)化學(xué)習(xí)提升 1、系統(tǒng)化學(xué)習(xí)阿里學(xué)院Top10系列課之精細(xì)化運(yùn)營2、阿里學(xué)院史上最全的玩轉(zhuǎn)P4P系列課觀看方式1:在阿里學(xué)院,搜索Top10系列課之精細(xì)化運(yùn)營或史上最全的玩轉(zhuǎn)P4P系列課觀看方式2:3、張小嫻說:當(dāng)時(shí)間過去,我們忘記了我們曾經(jīng)義無反顧地愛過一個(gè)人,忘記了他的溫柔,忘記了他為我做的一切。我對他再?zèng)]

5、有感覺,我不再愛他了。為甚么會(huì)這樣?原來我們的愛情敗給了歲月。首先是愛情使你忘記時(shí)間,然后是時(shí)間使你忘記愛情。4、張小嫻說:思念一個(gè)人,不必天天見,不必互相擁有或相互毀滅,不是朝思暮想,而是一天總想起他幾次。聽不到他的聲音時(shí),會(huì)擔(dān)心他。一個(gè)人在外地時(shí),會(huì)想念和他一起的時(shí)光。5、張小嫻說:愛情,原來是含笑飲毒酒。6、張小嫻說:不被人珍視的愛情,就只是個(gè)羞恥的笑話。7、張小嫻說:寂寞的人,感冒會(huì)拖得特別的久,因?yàn)樗约阂膊幌肴?、張小嫻:女人放棄一個(gè)跟不上她的男人,是有志氣。男人放棄一個(gè)跟不上他的女人,則是無義。9、張小嫻說:清醒一點(diǎn)吧,世上沒有未完的事,只有未死的心。10、張小嫻說:遺憾,也

6、是一種幸福。因?yàn)檫€有令你遺憾的事情。11、張小嫻說:失望,有時(shí)候也是一種幸福。因?yàn)橛兴诖圆艜?huì)失望。因?yàn)橛袗郏艜?huì)有期待。所以縱使失望也是一種幸福,雖然這種幸福有點(diǎn)痛。12、張小嫻說:突然覺得很委屈。我對你微笑,轉(zhuǎn)身的剎那,終于難過成你不知道的樣子。13、張小嫻說:做一個(gè)誠實(shí)的孩子。喜歡一個(gè)人,不到一定程度,不要輕易去說喜歡。因?yàn)槟愕囊痪漭p浮的話,很可能悲傷另一個(gè)人一段時(shí)光。也有的,將會(huì)是,一生。14、張小嫻說:如果沒有很大把握,又或者沒有堅(jiān)定地信念,請不要說太長久的承諾。相愛時(shí)叫承諾,不愛的時(shí)候呢?也不是謊言吧。畢竟愛著的時(shí)候就算說了地久天長,相信也是出自真心。只不過后來的離開,不是自

7、己能把握的。15、張小嫻說:如果愛的足夠深,又或者是用情深的人,那個(gè)曾經(jīng)傷害過TA的人有天肯回頭了,TA還是會(huì)很沒骨氣很沒出息地接受。因?yàn)閻?,因?yàn)橥涣恕?6、張小嫻說:愛情結(jié)束后,請選擇“沉默”.你可以喊三兩最好的朋友去K歌,使勁吼,就唱那首“其實(shí)不想走,其實(shí)我想留”,然后在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)突然嚎啕大哭。就算你是男生,也沒什么丟人的,不難過只能說你沒有真心愛過。17、張小嫻說:不要在愛情結(jié)束后,把那個(gè)你曾經(jīng)愛過的人到處指責(zé),將TA說的一無是處。沒必要的,既然留不住心,不如留下那份感情的純潔度,蒙了塵,也就減損了回憶的價(jià)值。18、張小嫻說:你以為不可失去的人,原來并非不可失去,你流干了眼淚,自有另一

8、個(gè)人逗你歡笑,你傷心欲絕,然后發(fā)現(xiàn)不愛你的人,根本不值得你為之傷心,今天回首,何嘗不是一個(gè)喜?。壳楸M時(shí),自有另一番新境界,所有的悲哀也不過是歷史。19、張小嫻說:愛情總是想象比現(xiàn)實(shí)美麗,相逢如是,告別亦如是。我們以為愛得很深、很深,來日歲月,會(huì)讓你知道,它不過很淺、很淺。最深最重的愛,必須和時(shí)日一起成長。20、張小嫻說:開始的開始總是甜蜜的后來就有了厭倦、習(xí)慣、背棄、寂寞、絕望和冷笑曾經(jīng)渴望與一個(gè)人長相廝守,后來,多么慶幸自己離開了曾幾何時(shí),在一段短暫的時(shí)光里,我們以為自己深深的愛著的一個(gè)人。后來,我們才知道那不是愛,那只是對自己說謊。21、張小嫻說:時(shí)間會(huì)讓你了解愛情,時(shí)間能夠證明愛情,也能

9、夠把愛推翻。沒有一種悲傷是不能被時(shí)間減輕的。如果時(shí)間不可以令你忘記那些不該記住的人,我們失去的歲月又有什么意義?如果所有的悲哀、痛苦、失敗都是假的,那該多好?可惜,世上有很多假情假義,自己的痛苦、失敗、悲哀,卻偏偏總是真的。22、張小嫻說:一個(gè)錢幣最美麗的狀態(tài),不是靜止,而是當(dāng)它像陀螺一樣轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)候,沒人知道,即將轉(zhuǎn)出來的那一面,是快樂或痛苦,是愛還是恨。快樂和痛苦,愛和恨,總是不停糾纏。所謂緣分,也和發(fā)明一樣吧,都是源于偶然。愛情也是一種發(fā)明,需要不斷改良。只是,這種發(fā)明跟其他發(fā)明不一樣,它沒有專利權(quán),隨時(shí)會(huì)給人搶走。23、張小嫻說:在最有感覺的時(shí)候,她沒有停下腳步,那么,也不必在一起走完那段路之后,回頭去尋找那些散落在地上的感覺,路已經(jīng)走完。愛情中最傷感的時(shí)刻是后期的冷淡,一個(gè)曾經(jīng)愛過你的人,忽然離你很遠(yuǎn),咫尺之隔,卻是天涯。曾經(jīng)轟轟烈烈,曾經(jīng)千回百轉(zhuǎn),曾經(jīng)沾沾自喜,曾經(jīng)柔腸寸斷。到了最后,最悲哀的分手竟然是悄無聲息。24、張小嫻說:有相逢就有別離,可是每個(gè)人都害怕別離。大家都知道,最后一

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