會議基本流程培訓

1、會務(wù)實訓會務(wù)實訓會議管理會議管理指導(dǎo)要點指導(dǎo)要點會議基本流程會議承辦會議承辦與準備與準備會議簽到會議簽到與接待與接待會議通知會議通知會議籌備會議籌備方案方案 會議策劃會議策劃會議組織構(gòu)架會議組織構(gòu)架與審批與審批 會議評估會議評估會中組織會中組織與管理與管理會后管理會后管理與落實與落實電話會議及視頻會議電話會議及視頻會議的要求與特點（的要求與特點（P4和和P6）一、會議籌備方案一、會議籌備方案的內(nèi)容與作用、擬的內(nèi)容與作用、擬寫會議籌備方案；寫會議籌備方案；會議主席臺和會議主席臺和場內(nèi)座位的安場內(nèi)座位的安排。會議現(xiàn)場排。會議現(xiàn)場檢查（檢查（P15）、）、會議文件的準會議文件的準備備案例分析；案例分

2、析；會議食宿、值班會議食宿、值班突發(fā)事件、醫(yī)療突發(fā)事件、醫(yī)療與領(lǐng)導(dǎo)的溝通：與領(lǐng)導(dǎo)的溝通：開頭、書面；問開頭、書面；問題和困難題和困難會議管理工作環(huán)節(jié)會前工作會中管理會后工作第一節(jié)第一節(jié) 會前工作會前工作1. 會議目的會議目的（明確主辦者開會計劃達到的效（明確主辦者開會計劃達到的效果）果）2. 會議人員構(gòu)成會議人員構(gòu)成（參會人員范圍）（參會人員范圍）3. 會議策劃方案（主題、流程、時間地點、會議策劃方案（主題、流程、時間地點、主持人等）：此類會議的籌備組織主持人等）：此類會議的籌備組織4. 會議物資及車輛、用餐等組織安排。會議物資及車輛、用餐等組織安排。 會議的組織和管理會議的組織和管理 會前準

3、備會前準備 - - 成立成立TEAMTEAM組組 會議組織分工要明確、落實責任人、明確標準、加強資源會議組織分工要明確、落實責任人、明確標準、加強資源協(xié)調(diào)，及時反饋準備進度，確保會議質(zhì)量協(xié)調(diào)，及時反饋準備進度，確保會議質(zhì)量 會議篇會議篇 會前準備會前準備 - - 策劃案的內(nèi)容策劃案的內(nèi)容策劃方案主要圍繞會議主題、內(nèi)容及形式進策劃方案主要圍繞會議主題、內(nèi)容及形式進行行,內(nèi)容涉及：目的、主題、時間、參會人員內(nèi)容涉及：目的、主題、時間、參會人員（類型、人數(shù)）、地點、會議日程、議程、（類型、人數(shù)）、地點、會議日程、議程、人員分工、各項工作負責人、各項活動的推人員分工、各項工作負責人、各項活動的推進時間

4、等會議事項及步驟進時間等會議事項及步驟策劃方案內(nèi)容策劃方案內(nèi)容會議通知與會場的選擇布置會議通知與會場的選擇布置會議通知安排及發(fā)送通知的內(nèi)容與制訂流程（會議通知必須提前三到四天發(fā)布,便于會議準備）發(fā)送形式(可采取口頭電話、郵件、OA等方式）；注意事項：規(guī)范、嚴謹 正式、及時主席臺座次安排（重大正式會議）依職務(wù)高低和會議主題安排定會議主持人的位次主席臺座次的審核座次牌的規(guī)范擺放 會議的組織和管理會議的組織和管理 會前準備會前準備 - - 會場勘察會場勘察會議地點與會場勘察選擇會場勘察俗稱會場勘察俗稱“踩點踩點”，是，是會前必須要做的基礎(chǔ)性工作；會前必須要做的基礎(chǔ)性工作；結(jié)合會議主題和組織效果、結(jié)合

5、會議主題和組織效果、檔次、人員數(shù)量決定；檔次、人員數(shù)量決定； 會議的組織和管理會議的組織和管理 會前準備會前準備 - - 會場勘察會場勘察會前檢查：會前檢查：會期、規(guī)模、名額分配是否合理會期、規(guī)模、名額分配是否合理地點的選擇地點的選擇環(huán)境條件與用品準備環(huán)境條件與用品準備文件資料準備文件資料準備會場布置情況會場布置情況 會議議程會議議程PPT準備準備 注意注意 事項事項 會議的組織和管理會議的組織和管理 會前準備會前準備 - - 會場勘察會場勘察 餐飲方面餐飲方面車輛組織車輛組織費用預(yù)算費用預(yù)算會議應(yīng)急方案的編寫人員問題場地問題設(shè)備問題（音效、燈光、空調(diào)等調(diào)試）資料問題現(xiàn)場狀況會議組織可行性目的

6、：確保會議組織的質(zhì)量和效果目的：確保會議組織的質(zhì)量和效果第二節(jié)第二節(jié) 會中工作會中工作會前的最后檢查會前的最后檢查組織簽到和登記組織簽到和登記做好聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)做好聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議與保密會議與保密會議后勤保障會議后勤保障 會議的組織和管理會議的組織和管理 會務(wù)的實施會務(wù)的實施 - - 開會期間開會期間 會議注意事項會場期間：服務(wù)人員每20分鐘續(xù)茶水；指導(dǎo)人員提前做好水果物品擺放；會議期間主持人注意會議時間的控制，合理安排休息和用餐時間；會議期間手機保持靜音和震動；會議期間不得隨意走動 會議的組織和管理會議的組織和管理 會后總結(jié)和決算會后總結(jié)和決算會后的總會后的總結(jié)評估結(jié)評估識記：識記：會議信息的收集、會

7、議信息的收集、篩選、加工、排列存放、篩選、加工、排列存放、編寫、傳遞編寫、傳遞會議記錄、會議記錄、紀要、簡報與表格紀要、簡報與表格了解：了解：會議信息工作會議信息工作的主要流程；的主要流程；會議信會議信息的主要分類與特點；息的主要分類與特點；領(lǐng)會：領(lǐng)會：會議新聞會議新聞發(fā)布會的組織；發(fā)布會的組織；會議記錄、紀要會議記錄、紀要和簡報的編寫方和簡報的編寫方法。法。應(yīng)用：應(yīng)用：對會議信對會議信息管理工作的各息管理工作的各項流程進行案例項流程進行案例分析分析 會議的信息工作會議的信息工作會議信息的收集（會前、會中、會前、會中、會后會后會 前 主 要搜集信息準備開幕詞、閉幕詞、講話稿所需信息起草工作報告、決議草案所需信息搜集備妥會議材料及發(fā)言稿其他會議相關(guān)信息材料會議信息加工會議信息加工篩篩 選選分類分類綜綜 合合會議信息加工會議信息加工排列存放排列存放會議范例介紹舉例：公司近期計劃開展品質(zhì)工作研討會，如果是你負 責組織籌備，你會提前和考慮哪些會務(wù)安排，以確保會議質(zhì)量？