hrXX年度個人工作計劃

1、hrXX年度個人工作計劃hrXX 年度個人工作計劃 一、建立健全人事行政管理 的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工 手冊 規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件 , 員 工從進入公司到崗位變動 , 從日?？荚u到離職 , 人事行政部 都按照文件的程序進行操作 , 采取對事不對人的原則 , 希望 能達到各項工作的合法性、嚴肅性。二、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工 作。本年度工作計劃的重點是1、勞動合同簽訂 , 續(xù)簽、終止及時性 ;2、員工轉(zhuǎn)正及時性 ;3、勞資關(guān)系 （ 勞動糾紛次數(shù)、原因等 ）;4、檔案管理完整性等描述。三

2、、員工評價的收集 為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的 評價, 正確把握每位員工的工作狀況 , 建立公司正常、合理的 人事考核評價制度 , 從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供 客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況 , 每月收集個門店人事評 價表, 對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、 待崗培訓或轉(zhuǎn)崗 , 以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。hrXX 年度個人工作計劃1、做好XX年客戶滿意度調(diào)查;2、 XX年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集；3、繼續(xù)健全人員的基本信息： 借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案：個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動、獎懲資料等一并存入 個人檔案。 同

3、時，進一步規(guī)范和建立健全入職、離職( 外聘辭退、辭職 ) 程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。4、繼續(xù)做好招聘工作： 嚴格按程序執(zhí)行招聘工作，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才，保障各專業(yè) 用人的需求：1) 、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡招聘的作用，積極參加各大院校、 社會招聘會等多渠道招攬人才 ；2 ) 、繼續(xù)與藥科大學及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學、遼 寧衛(wèi)生職業(yè)學院等院校做好溝通交流，通過宣講會、組織師 生參觀等活動，加大公司在校園的宣傳力度，擴大公司在校 園的知名度，建立良好的企業(yè)形象，爭取長期合作意向，為 公司積極的輸送人才 ；3) 、充分利用實習期或試用期，對招聘的人員的實際 工作能

4、力進行嚴格考察。5、繼續(xù)強化培訓工作：1) 、培訓工作嚴格按照公司培訓管理制度執(zhí)行， 跟蹤落實好培訓整個過程，并且做好每個培訓項目后期跟蹤 與效果評估，及時反饋 ;2) 、擬定企業(yè)內(nèi)訓師管理制度 ，建立講師個人業(yè) 績檔案，為內(nèi)訓師提供培訓機會，對每一次培訓師培訓結(jié) 果納入講師個人業(yè)績檔案 ，使內(nèi)部培訓師隊伍師向?qū)I(yè) 化方向發(fā)展，調(diào)動企業(yè)內(nèi)訓師培訓積極性 ;3) 、對部門負責人，加大面對公司層面的培訓要求， 列入年中考核 ;完善員工個人培訓檔案。6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策，避免用工風險 加大與勞動各部門的溝通，關(guān)注研究勞動部門的相關(guān) 政策，定期對內(nèi)部勞動用進行自查，避免用工風險，減少勞 動糾

5、紛。7、分公司工作指導。hrXX 年度個人工作計劃一、人力資源部 20XX年度總體目標：1. 人員數(shù)量控制在 450500人左右2. 工資比例占銷售收入的 8%以下3. 重大安全事故： 0 次( 八級以上傷殘事故 ) 為確保以上總目標順利達成， XX 年計劃采取以下措施進行落實：1. 公司所有崗位實施定崗定編，人力資源部嚴格按照 標準人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現(xiàn)象 ;2. 人力資源部與各部門負責人共同實施對各崗位人 員的工作業(yè)績、技能水平等進行考核評估，嚴格落實績效考 核工資的有效性，針對業(yè)績長期不良者或達不到任職要求的 人員，采取淘汰、調(diào)崗等方式進行處理 ;3. 不斷尋求與外部

6、機構(gòu)的合作，為公司尋找高技能、 高水平的人員，以提升團隊的綜合實力 ;4. 通過人員素質(zhì)的不斷優(yōu)化、人員數(shù)量的控制，同時 輔助各崗位工作表現(xiàn)考核，控制各部門工資的增長，針對加 薪訴求嚴格執(zhí)行考核流程，不合格者不予加薪 ;5. 人力資源部與生產(chǎn)部合作，針對各一線操作人員實 施安全操作培訓，提高員工的安全意識，減少工傷事故的發(fā) 生。二、人力資源總配置 年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃，見下圖： 公司總組織架構(gòu)圖，是各部門職能劃分、崗位分配和 人員配置的總體指導方向，因此董事會應將公司總組織架構(gòu) 圖首先確定，然后各部門依此展開具體工作。預計公司XX年總產(chǎn)出目標為3億元人民幣，人力資源 配置約為450500人左

7、右。因此在此項工作方面，人力資 源部計劃在XX年重點展開兩方面工作：與各部門緊密合作，清除冗余人員，補充完善相應的 部門職能和崗位職責 ;配合生產(chǎn)部門實施流程再造、工藝優(yōu)化，同時輔助實 施崗位績效考核，減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。三、招聘工作1. XX年的招聘工作將嚴格依照經(jīng)過公司批準的定崗定 編標準執(zhí)行，重點針對技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職 補充人員進行招聘。2. 超出定崗定編計劃外的招聘需求，必須填寫書面申 請單交由公司相關(guān)領(lǐng)導批準后才實施招聘。3. XX年計劃將浙江人才網(wǎng)更改為智聯(lián)招聘，因浙江人 才網(wǎng)覆蓋面遠不及智聯(lián)招聘。4. 除網(wǎng)絡招聘外，對于基層操作人員的招聘需求，主 要采取老

8、員工介紹、本地招聘為主。對于技術(shù)類、管理類人 員招聘，將以網(wǎng)絡招聘和結(jié)合浙江省各大人才市場現(xiàn)場招聘， 以提高招聘成功率。5. XX年將有計劃地與外部獵頭公司合作，或通過人際 關(guān)系網(wǎng)絡，尋找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才， 以提升公司技術(shù)研發(fā)團隊和管理團隊的總體水平，推動公司 競爭力的提升。6. XX 年年度招聘費用預算見下表：7. 各部門定崗定編見下表：招聘費用預算：全年招聘費用合計：約 110000 元左右。 培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一，怎樣 通過加強培訓力度，并把培訓工作有效地落到實處，從而提 高員工的綜合能力水平，提高員工的信心，穩(wěn)定隊伍，這將 是我們 XX 年重點考

9、慮的問題，計劃在全年的培訓工作中， 將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式，落實到每一 項工作中，力爭培訓效果：1. 員工培訓新員工培訓：根據(jù)招聘情況原則上每月 1 期，課程內(nèi) 容安排在過去原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化，并做好跟進工作，同時 給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走，一是 人力資源部組織實施對公司基本規(guī)章制度、安全生產(chǎn)類的培 訓，二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導，綁定 對口負責人員。針對在試用期內(nèi)的員工，人力資源部將定期提交表格 給所在部門，由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核 評估，不合格者進行淘汰，合格者深化培養(yǎng)，從而控制新進 人員的整體素質(zhì)。2. 管理人員培訓

10、：中、基層管理人員的培訓將是明年 培訓工作的重點，也是提升管理水平的途徑和方法，XX年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程，對中、基層管理 人員進行培訓。除從公司內(nèi)部選拔有能力的人員擔任講師外， 將結(jié)合外部市場選擇相應的管理課程，選派相應的管理人員 參加外部培訓。3. 業(yè)務類人員培訓：業(yè)務類人員培訓課程的開發(fā)將是 明年培訓工作的重點和難點，根據(jù)目前業(yè)務類人員的現(xiàn)狀， 計劃明年針對業(yè)務類人員主要開展兩方面培訓：一是安排技 術(shù)人員對業(yè)務類人員實施產(chǎn)品培訓，以使業(yè)務人員充分熟悉 公司產(chǎn)品性能、優(yōu)勢等 ; 二是選擇外部合適的銷售類培訓課 程，將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務類人員送外培訓，或請外部有實力 的講師到

11、公司內(nèi)部進行培訓。年年度培訓計劃見下表 年年度培訓費用預算見下表6. 過去在公司內(nèi)舉行的各種培訓，公司為調(diào)動員工參 加的積極性，為所有參加人員提供就餐，長時間如此運作下 來，造成了現(xiàn)在員工對待培訓的不良心態(tài)，認為培訓時公司 提供就餐是必須的，如果不提供就抱怨或者不參加培訓。人 力資源部計劃在 XX 年將此種局面打破，不再給參訓人員提 供就餐， 充分給員工灌輸一種思想： 培訓是一種永久的福利四、薪酬和績效工作1. 根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理體 系將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè)，從而對公司的長遠發(fā) 展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現(xiàn)有 薪資狀況的分析，公司將薪酬管理

12、體系進行改革、使之更加 科學合理勢在必行。但是由于公司現(xiàn)有薪酬管理體系因為長 期運作、結(jié)構(gòu)復雜等原因，因此改革的工作也不宜急進和同 時全面展開，只適合小范圍逐步實施。2. 薪酬績效管理體系改革總目標：以激勵員工、留住 人才為支點。充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平。3. 以科室、工段為單位實施薪酬績效改革，方式為： 選擇科室或工段，對職位進行評估，確定職位工資，確定技 能工資，根據(jù)職位特點制訂績效考核標準，確定績效工資， 結(jié)合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經(jīng)營計劃進行評估， 確定最終薪酬結(jié)構(gòu)和績效工資。4. XX年計劃完成30%- 50%勺科室和工段的薪酬績效 體系改革。5. XX年度工資預算

13、見下表：目標：工資總額占總銷售 額的 8%以下五、員工關(guān)系管理為了穩(wěn)定員工隊伍，增強團隊凝聚力，增加公司發(fā)展 的延續(xù)性，關(guān)心員工的工作與生活，穩(wěn)定員工心態(tài)，穩(wěn)定關(guān) 鍵崗位人員的流動率。XX年員工關(guān)系的維護擬開展以下幾個 方面的工作：1. 強化人力資源部與員工面談的力度：在過去人力資 源部在與員工的面談方面做得不夠深入，沒有真正了解員工 的心態(tài)、 對公司的意見和建議等， 員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、 調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動 的時機進行，平時人力資源部也將有針對性地與員工進行面 談。對每次面談進行文字記錄，面談掌握的信息必要時及時 與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便

14、于根據(jù)員工思 想狀況有針對性做好工作。2. 利用重大節(jié)假日召開員工懇談會，從而達到調(diào)節(jié)整 個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾，起到提高凝聚力的 作用。懇談會以休閑、輕松的形式進行，由公司購置一些休 閑食品，地點主要以公司會議室為主，也可以外出活動懇談 的形式。3. 策劃并舉辦適當?shù)臉I(yè)余文體活動，豐富員工的業(yè)余 生活，過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視，員 工的生活比較單調(diào)，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿 感，完全有必要舉行多樣化的文體活動，以豐富員工的業(yè)余 生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性。XX年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工余時間組織各種類 型的體育運動和比賽

15、。盡量從這些方面去滿足員工的精神需 求，以達到穩(wěn)定隊伍的目的。4. 本部門自身建設(shè)： 人力資源工作作為未來公司發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此，人力資源部在 XX 年將大力加強 本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工 作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人 力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策 的參考依據(jù)之一。人力資源部XX年度自身建設(shè)目標為：完善部門組織職 能、人員配置 ; 提升部門內(nèi)人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì) ; 提高 部門工作質(zhì)量要求。針對過去人力資源部人員結(jié)構(gòu)不合理的 現(xiàn)象，XX年將重點整改：保安隊伍年輕化、內(nèi)部分工具體化。人力資源

16、部在安排各部門培訓的同時，著力對部門內(nèi) 人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理負責對下屬的培訓、管理 和工作指導。 XX 年將部門年度目標分解到部門內(nèi)每個員工。 做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核 標準。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋，及時調(diào)整工作 目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。5. 針對員工關(guān)系中存在最多不確定因素的現(xiàn)象 （ 保險、 薪酬、錄用和辭退人員 ） 等，考慮和勞務公司建立長期合作 關(guān)系，將部分員工勞動合同關(guān)系轉(zhuǎn)至勞務公司，公司再與勞 務公司簽訂用工合同，此舉可在一定程度上降低公司的用工 風險。 （ 已咨詢方案，每月費用為 60 元/ 人）年在勞動合同續(xù)簽工

17、作上，將調(diào)整勞動合同簽訂時間 統(tǒng)一固定的方式，將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合 同。如表現(xiàn)優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當延長勞動 合同期限，對于表現(xiàn)不良、業(yè)績不良、不能與公司共同發(fā)展 的人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到 期則不再續(xù)簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款： 如達到退休年齡，除公司需要繼續(xù)返聘外，必須無條件接受 辦理正常退休手續(xù)。六、行政后勤管理1. XX 年行政后勤管理總方針：厲行節(jié)約、開源節(jié)流2. 在明年的行政后勤管理工作中，人力資源部將與各 部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時 抓，嚴格審批每一項行政、 辦公費用的支出， 確保其合

18、理性， 同時又能滿足各部門正常工作需求。3. 辦公室管理：A. 通過威盾網(wǎng)絡安防監(jiān)控系統(tǒng)，控制辦公室人員對電 腦的合理使用，減少員工上班時間從事非工作行為。B. 規(guī)范辦公室紀律，與各部門負責協(xié)同實施辦公室紀 律管理，減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不 在人力資源部，在實際考勤管理中存在一定不便以及執(zhí)行不 到位的情況，雖然 XX 年人力資源部有突擊實施過數(shù)次對員 工考勤的檢查，但也僅僅是收到了短期的效果，并沒有形成 良好的風氣，XX年如與勞務公司合作成功，則人力資源部現(xiàn) 有的關(guān)于保險、工傷等相關(guān)事項可轉(zhuǎn)移一部分給勞各公司， 同時如果安裝智能門禁系統(tǒng)，將之與考勤系統(tǒng)串聯(lián)起來，人 力資源部

19、人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進行重點 監(jiān)控。4. XX年辦公費用預算，XX年實際發(fā)生辦公費用約 55萬元，因為沒有詳細的費用統(tǒng)計資料，因此不能確定準確的 費用金額。 （ 含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設(shè)備、視 頻監(jiān)控、網(wǎng)絡監(jiān)控等）,XX年辦公費用預計在XX年基礎(chǔ)上下 降30%即：55萬-萬=萬元。XX年需要達到遞減辦公成本控 制的目標，人力資源部計劃從以下方面著手控制：A. 規(guī)范辦公用品采購流程：目前公司辦公用品采購無 規(guī)范的流程，誰都可以隨意直接向供應商叫貨，價格、質(zhì)量等方面沒有進行合理的控制和比較。XX年人力資源部將統(tǒng)一 辦公用品的采購歸口，限制各部門隨意采購的現(xiàn)象發(fā)生，針 對各類

20、采購物品進行價格比對，尋求最佳性價比的物品。B. 規(guī)范各部門領(lǐng)料流程：目前公司各部門在領(lǐng)用辦公 用品及不規(guī)范，各部門用量沒有計劃，沒有審批，員工直接 到人力資源部領(lǐng)用，有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時 采購，導致直接影響各部門的工作進度。同時也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。XX年將辦公用品領(lǐng)料流程進行規(guī)范，對于常規(guī)用品，規(guī)定各部門每月 提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專 門領(lǐng)料負責人， 避免員工直接領(lǐng)料。 嚴格把關(guān)領(lǐng)料審批手續(xù)。 控制不合理使用情況發(fā)生。針對電腦設(shè)備、禮品類或大宗采購，嚴格把關(guān)申請審批手續(xù)，控制隨意采購C. XX年勞保用品發(fā)生費用約

21、30000元左右，XX年繼 續(xù)將費用控制在此范圍之內(nèi)，同時為員工配置兩次工作服裝， 以提升公司形象，便于管理。人力資源部將定期對各部門勞 保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進行檢查，確保物盡其 用。（此項檢查工作將列入 XX年安全生產(chǎn)標準化工作內(nèi)容之 一）5. 車隊管理：XX年規(guī)范公務用車管理流程， 嚴格控制 用車申請及審批手續(xù)，把關(guān)每月用車費用統(tǒng)計核算工作，使 公務用車更加合理化、規(guī)范化。6. 食堂：目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務用餐等情況，XX年將加強對飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作，不定期對衛(wèi)生狀況進行檢 查，不合格要求整改 ; 要求飯?zhí)帽Ｙ|(zhì)保量供應飯菜，

22、如出現(xiàn) 異常情況時，將與飯?zhí)玫馁M用結(jié)算掛鉤 ;XX 年起各部門需要 安排的公務用餐統(tǒng)一向人力資源部申報，不得私自安排，否 則不予結(jié)算相關(guān)費用。XX年在公司食堂實際發(fā)生的公務用餐 費用約為55000元，XX年計劃在此基礎(chǔ)上減少 30%7. 宿舍：目前員工宿舍整體無太大異常，除個別人員未經(jīng)批準私自動用宿舍外，絕大部分人員均能自覺遵守公司 要求。XX年計劃對宿舍安裝智能門禁系統(tǒng)進行管理，住宿人 員統(tǒng)一刷卡進出，杜絕非公司人員進入宿舍住宿。人力資源 部定期對宿舍進行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時對屢次 出現(xiàn)太陽能充水不關(guān)、私自動用宿舍各種設(shè)施、不經(jīng)許可私 占用宿舍的員工，除進行經(jīng)濟處罰外，取消其住宿資

23、格。綜 合考慮安全、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素，后續(xù)將逐步減 少宿舍住宿人員的數(shù)量，從而降低風險和管理成本。七、安全管理1. 安全生產(chǎn)總目標：八級以上傷殘事故為0。年累計發(fā)生工傷事故 33起，相比XX年39起減少了 6 起。基本上無太大改善，其中洪梅良工亡為重大事件，其余 為輕微工傷。XX年將繼續(xù)對安全生產(chǎn)工作緊抓不放，除有計劃地安排安全生產(chǎn)意識培訓外，將增加安全意識考核工作， 對于考核不合格的員工進行重點思想教育，或者采取調(diào)崗、 待崗、勸離等措施，從而減少安全事故發(fā)生機率。年人力資源部將對各類消防設(shè)施的維護檢查作為每月 例行工作進行落實，定期進行檢查維護。從而杜絕現(xiàn)在隨意 動用、損壞消防設(shè)施的現(xiàn)象。對于隨意動用者嚴懲不怠。年將安全生產(chǎn)標準化工作落到實處，按照杭州市相關(guān) 規(guī)定執(zhí)行各項安全標準化工作，力爭一次性通過三級安全生 產(chǎn)標準化達標工作。D. 針對于目前員工佩戴勞保用品不規(guī)范的情況， XX 年 將對部分特種崗位操作人員勞動保護用品的佩戴情況進行 監(jiān)督檢查，不符合要求者責令整改，屢教屢犯者執(zhí)行經(jīng)濟處罰或調(diào)崗處理。年 12 月有針對性地對部分員工進行體檢，體檢結(jié)果不 合格者，視實際情況調(diào)崗、 勸離處理。 以減少意外事件發(fā)生。2. 安保工作：XX年安保工作沒有執(zhí)行到位，人員