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1、此材料由網(wǎng)絡(luò)搜集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。材料共分享,我們負責傳遞知識。平安治理電鍍加工作業(yè)程序 1.目的:外接電鍍加工之訂單能有計劃的順利出貨,使客戶滿意2.適用范圍:所有外椄電鍍加工之訂單3.職責范圍:3.1業(yè)務員3.1.1新客戶的開發(fā)及老客戶的維護3.1.2產(chǎn)品的報價3.1.3協(xié)調(diào)工廠與客戶之特別事宜3.2跟單員3.2.1產(chǎn)品的收貨及出貨3.2.2開制令單3.2.3消費日報及對賬單處理3.2.4大貨及樣品的跟進3.2.5與客戶之間日常事務的處理3.3消費部3.3.1制令單特別要求的補充3.3.2產(chǎn)品消費的排單,進度及質(zhì)量的跟進3.3.3負責消費設(shè)備,鍍液的維護3.4品管負責出貨
2、的檢驗4.作業(yè)說明:4.1訂單的開發(fā)業(yè)務員根據(jù)工廠設(shè)備及消費才能開發(fā)合適工廠配合的客戶.4.2報價業(yè)務員接到訂單后,第一時間根據(jù)產(chǎn)品大小及電鍍色等條件填寫電鍍加工報價單報價,并呈上級主管核準.假設(shè)客戶有議價情況則協(xié)調(diào)完成最終雙方確認加工價格.4.3打樣4.3.1根據(jù)客戶之要求或客樣等進展打樣,以滿足客戶需求,電鍍技師必須記錄下相關(guān)的電鍍電流.時間等參數(shù),以方便報價及消費大貨根據(jù).4.3.2所有來貨必須先試鍍打樣,確認后方可進展批量消費4.4制令單4.4.1接到訂單產(chǎn)品后,跟單員根據(jù)客戶要求及打樣等產(chǎn)品信息,進入MRP訂單系統(tǒng)開具電鍍制令單,并經(jīng)審核及核準后分發(fā)消費單位進展排單消費4.4.2電鍍
3、技師根據(jù)打樣或試鍍情況,補充電鍍制令單未填工程.4.4.3跟單員根據(jù)技師補充的電鍍制令單進入MRP訂單系統(tǒng)將未填工程錄入,以方便下次翻單消費及查閱4.5消費計劃消費車間根據(jù)訂單交貨時間進展合理的排單,同批次.同類型的產(chǎn)品集中消費;返工之產(chǎn)品集中盡快處理.4.6收貨及出貨4.6.1跟單員根據(jù)客戶之需要安排取貨及送貨,同道路及同客戶盡量減少出車次數(shù)及里程.4.6.2收貨數(shù)量根據(jù)上掛數(shù)量,此數(shù)量要及時同客戶數(shù)量核對,假設(shè)有誤差要同客戶及時反映.4.6.3出貨時出貨數(shù)量要同來貨數(shù)量核對,假設(shè)有誤差要尋找緣故,是否有不良品返工等,不能返工產(chǎn)品要求退回客戶,以方便客戶補數(shù).4.6.4根據(jù)實際出貨數(shù)量及報價
4、進入MRP訂單系統(tǒng)開具電鍍送貨單,并經(jīng)權(quán)限人員會簽后同物資安排出貨.由客戶收貨簽收,客戶留存一聯(lián),工廠財務一聯(lián),跟單員留存一聯(lián).4.6.5跟單員每天上午進入MRP訂單系統(tǒng)打印頭一天電鍍外加工消費日報表,并呈主管核閱.4.7對賬及收款4.7.1月結(jié)客戶對賬為每月1日-月底為每月月結(jié)周期.4.7.2跟單員每月1-5日進入MRP訂單系統(tǒng)打印上一月各客戶電鍍月對賬單,根據(jù)送貨單進展核對.4.7.3跟單員將核對后的電鍍月對賬單及時交給客戶確認,假設(shè)有誤差及時修正.并跟進電鍍月對賬單客戶確認回簽.4.7.4客戶確認回簽的電鍍月對賬單及MRP訂單系統(tǒng)打印的電鍍月對賬單附上送貨單呈上級核準后交財務收款.4.7.5
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