市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)一二章綜合試題知識(shí)講解

1、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)一二章綜合試題（滿分150分，考試時(shí)間90分鐘）姓名：得分：一、單項(xiàng)選擇題部分（每題2分，共50分）1如果管理層總是致力于獲得高生產(chǎn)效率和廣泛的分銷覆蓋面，表明他們持有的哲學(xué)觀念是（）。A.產(chǎn)品觀念B.生產(chǎn)觀念C.推銷觀念D.營(yíng)銷觀念2現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是（）。A.經(jīng)銷商B.銷售區(qū)域C.企業(yè)D.顧客3許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是（）。A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念4. “中華”自行車公司是“雪佛蘭”轎車生產(chǎn)廠的（）。A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.品牌競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)

2、爭(zhēng)者D.一般競(jìng)爭(zhēng)者5. 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是以（）為基點(diǎn)來展開研究的。A.政府B.企業(yè)C.顧客D.產(chǎn)品6. 在生產(chǎn)者市場(chǎng)中，購(gòu)買商品或者服務(wù)的一般是（）。7. 代理商的最大特點(diǎn)是（）。A.直接從事產(chǎn)品購(gòu)銷活動(dòng)B.不具有獨(dú)立法人資格C.不擁有產(chǎn)品所有權(quán)D.以購(gòu)銷差價(jià)為回報(bào)8. 下列（）最容易產(chǎn)生市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥。A.推銷觀念B.產(chǎn)品觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念9. 影響消費(fèi)者行為最廣泛、最深遠(yuǎn)的因素是（）。A.環(huán)境因素B.個(gè)人因素C.心理因素D.社會(huì)文化因素10. 在制定生產(chǎn)資料的促銷策略時(shí)，通常首先考慮的促銷手段是（）。A.人員推銷B.廣告C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系11. 影響汽車、旅游用

3、品以及奢侈品等商品銷售主要因素的是（）。A.個(gè)人可任意支配收入B.個(gè)人可支配收入C.消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸D.消費(fèi)者支出模式12. 鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面，二者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于（）。A.一般競(jìng)爭(zhēng)者B.愿望競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者13. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是從（）的角度來審視和研究企業(yè)的市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。A.顧客B.企業(yè)C.社會(huì)D.經(jīng)濟(jì)學(xué)14. 指出下列哪種市場(chǎng)是不可擴(kuò)張市場(chǎng)（）。A.兒童玩具市場(chǎng)B.家用電器市場(chǎng)C.食鹽市場(chǎng)D.煙草市場(chǎng)15. 注重以質(zhì)取勝，強(qiáng)調(diào)以產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)廉物美贏得顧客，是一種（）的經(jīng)營(yíng)觀念。A.生產(chǎn)B.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷C.產(chǎn)品D 推銷16. 不同廣告媒體所需成本是

4、有差別的，其中最昂貴的是（A.報(bào)紙B.廣播C.電視D.雜志17. 高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)屬于（）。A.理想業(yè)務(wù)B.成熟業(yè)務(wù)C.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)18市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是（）。-1-A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B.制造大量產(chǎn)品并推銷出去C.制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品D.發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們19買方市場(chǎng)是指（）的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。A.供不應(yīng)求B.供大于求C.供求平衡D.產(chǎn)品不足20交換能否真正發(fā)生，取決于（）。A.企業(yè)（賣者）是否能取得利潤(rùn)B.消費(fèi)者（買者）的需求是否能得到滿足C.雙方能否找到交換條件D.在交換中，買賣雙方誰更主動(dòng)、積極地尋求交換21下列不屬于微觀環(huán)境的因素是（）。A.亞文化群B.競(jìng)爭(zhēng)者C.顧客D

5、.供應(yīng)商22產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)品市場(chǎng)的根本區(qū)別在于（）。A.一次性購(gòu)買數(shù)量的多與少B.專家購(gòu)買與非專家購(gòu)買C.購(gòu)買是為了生產(chǎn)其他商品還是為了最終消費(fèi)D.需求彈性的大與小23.諸如CT、核磁共振儀等大型醫(yī)療設(shè)備在進(jìn)行促銷時(shí)，比較適合采用（）促銷方式。A.廣告B.營(yíng)業(yè)推廣C.人員推銷D.公共關(guān)系24、當(dāng)家庭收入達(dá)到一定水平時(shí)，隨著收入增長(zhǎng)，思格爾系數(shù)將A、下降B、增大C、不變D、上下波動(dòng)25、大市場(chǎng)營(yíng)銷是在（）由科特勒提出。A.1921年B.1963年C.1912年D.1984年二、多項(xiàng)選擇題部分（每題4分，共40分）1. 下列屬于零售商的是（）A.折扣商店B.便利店C.超級(jí)市場(chǎng)D.專業(yè)商店E.經(jīng)紀(jì)人

6、2. 在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，組成市場(chǎng)的最基本要素是（）。A.供應(yīng)者B.商品C.購(gòu)買者D.購(gòu)買力E.購(gòu)買欲望3. （）屬于產(chǎn)品附加部分。A.咨詢B.免費(fèi)送貨C.保證D.維修E.售后服務(wù)4一次交易包括可以包括三個(gè)可以度量的實(shí)質(zhì)內(nèi)容（）A.至少是有兩個(gè)有價(jià)值的事物B.買賣雙方的存在C.每一方都能溝通信息和傳送物品D.買賣雙方所同意的條件5下列環(huán)境因素中，屬于微觀營(yíng)銷環(huán)境的是（）。A.企業(yè)自身B.技術(shù)C.競(jìng)爭(zhēng)者D 人口E.渠道企業(yè)6企業(yè)分析宏觀營(yíng)銷環(huán)境，主要分析因素包括（）。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境C.人口環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境E.中間商7、（）是市場(chǎng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀

7、念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念E、社會(huì)營(yíng)銷觀念8、分析營(yíng)銷環(huán)境的根本目的是（）。A、擴(kuò)大銷售B、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)C、尋求營(yíng)銷機(jī)會(huì)D、避免環(huán)境威脅E、樹立企業(yè)形象9、政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個(gè)人行為的（）組成。A、法律B、政府機(jī)構(gòu)C、群體規(guī)范D、傳統(tǒng)習(xí)慣E、公眾團(tuán)體10、企業(yè)營(yíng)銷物流包括（）等幾個(gè)部分。-2-A、運(yùn)輸B、倉(cāng)儲(chǔ)C、存貨控制D、物資搬運(yùn)E、定單處理二、問答題（共45分）1 .什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？它與推銷促銷的區(qū)別？（6分）2 .什么是市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境？包括哪些方面？（6分）3 .什么是代理商？代理商的類型？（7分）4 .SWOT是什么？請(qǐng)畫出威脅-機(jī)會(huì)綜合分析圖，并指出面對(duì)各種業(yè)務(wù)，企業(yè)應(yīng)該采取的營(yíng)銷策略。（8分）5.請(qǐng)簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變過程及其相關(guān)的特點(diǎn)。（8分）-3-6市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)以及分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的意義？（10分）四、案例分析。（15分）著名的青蛙實(shí)驗(yàn)在十九世紀(jì)末，美國(guó)康爾乃大學(xué)做過一個(gè)有名的實(shí)驗(yàn)。研究人員講一只青蛙突然扔進(jìn)煮沸的油鍋里，青蛙在這緊要關(guān)頭用盡全力，躍出油鍋安然逃生。接著，實(shí)驗(yàn)人員將青蛙放在一只溫度適宜的小鍋中