軟件項目管理課程設(shè)計——電子詞典

1、 實驗報告課程名稱 軟件項目管理 開課學(xué)期 2018-2019 （一） 指導(dǎo)老師 實 驗 室 班 級 姓 名 學(xué) 號 成 績 目錄一、項目概述2二、工作任務(wù)書(Statement Of Work,SOW)21.整體要求22.系統(tǒng)邏輯模型33.系統(tǒng)功能描述34.應(yīng)達到的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)4三、項目進度計劃41.分解項目工作42.項目工作關(guān)系表53.甘特圖64.網(wǎng)絡(luò)進度計劃圖65.里程碑計劃8四、項目規(guī)模成本估算81.分解項目工作82.項目規(guī)模估算表93.開發(fā)成本94.管理、質(zhì)量成本95.直接成本96.間接成本97.總估算成本98.項目報價10五、項目質(zhì)量計劃101.項目質(zhì)量保證組織102.項目的質(zhì)量

2、目標(biāo)113.質(zhì)量保證活動114.質(zhì)量控制活動13六、項目團隊計劃141.項目團隊組成142.項目溝通計劃14七、總結(jié)151.覃永達152.諸海153.羅祥森154.柒志宇155.黎劍釗15一、 項目概述21世紀(jì)以來，電子詞典開始較快發(fā)展，以電子計算機為代表的現(xiàn)代科學(xué)獲得了突飛猛進的發(fā)展并迅速和人們的日常生活結(jié)合在一起。計算機技術(shù)的發(fā)展和進步也使電子語言詞典的誕生成為可能。雖然只有十來年的發(fā)展歷程，然而電子詞典卻已經(jīng)迅速發(fā)展壯大，成為詞典家族中最具有旺盛生命力的一員之一。雖然目前電子詞典還不能夠取代傳統(tǒng)詞典，然而，在英語學(xué)習(xí)和教學(xué)以及日常生活中，它憑借實用、快捷、準(zhǔn)確、經(jīng)濟的特點，已經(jīng)成為傳統(tǒng)英

3、漢詞典的有力競爭者，并對傳統(tǒng)的詞典提出了挑戰(zhàn)。因此，制作一個電子詞典軟件是十分有意義和價值的。二、 工作任務(wù)書(Statement Of Work,SOW)1. 整體要求1) 系統(tǒng)要求提供管理員平臺。管理員分為超級管理員與普通管理員，普通管理員具有一個或多個，擁有對詞庫進行增、刪、查、改的權(quán)限；超級管理員只有一個，除了普通管理員的權(quán)限之外，還具有添加和刪除普通管理員的權(quán)限。2) 系統(tǒng)要求有客戶端，用戶可以通過本系統(tǒng)進行查詢、學(xué)習(xí)。3) 系統(tǒng)要求有嚴(yán)格的權(quán)限管理。4) 系統(tǒng)要求有可擴充性，可以在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加掛其他功能模塊。2. 系統(tǒng)邏輯模型3. 系統(tǒng)功能描述(1) 子系統(tǒng)模塊描述1) 詞庫

4、管理（子系統(tǒng)模塊）a) 對詞庫的單詞進行查詢b) 對詞庫添加：單詞/詞組/句子。c) 對詞庫刪除：單詞/詞組/句子。d) 對詞庫修改：單詞/詞組/句子。2) 數(shù)據(jù)挖掘（子系統(tǒng)模塊）a) 統(tǒng)計用戶類型，生成用戶類型分布報表。b) 統(tǒng)計本次庫的高頻查詢單詞、詞組、句子。c) 統(tǒng)計用戶年齡，生成用戶年齡分布報表3) 用戶管理（子系統(tǒng)模塊）a) 對詞庫進行：查詢單詞/詞組/例句b) 收藏從詞庫查詢到的：單詞/詞組/例句c) 刪除個人收藏列表中的：單詞/詞組/例句d) 請求人工翻譯4) 商業(yè)合作（子系統(tǒng)模塊）a) 與友商項目合作b) 與友商廣告合作c) 與友商技術(shù)交流(2) 成員模塊描述a) 超級管理員

5、：注冊、登錄、查詢、對詞庫進行增刪查改操作以及修改普通管理員的基本信息；b) 普通管理員：對詞庫進行增刪查改操作；c) 用戶：注冊、登錄、查詢和修改自己的基本信息，查詢單詞/詞組/句子以及請求人工翻譯。4. 應(yīng)達到的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)1) 所有查詢的響應(yīng)和回饋速度應(yīng)不能超過10秒。2) 為防止數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)保證數(shù)據(jù)至少每周備份至持久化設(shè)備。3) 保證在10分鐘內(nèi)修復(fù)突發(fā)問題。4) 保證至少30000人可以同時登錄系統(tǒng)；三、 項目進度計劃1. 分解項目工作采用圖表方式進行任務(wù)分解的分解結(jié)果如下圖：2. 項目工作關(guān)系表任務(wù)編碼任務(wù)名稱工作代號前期工作后期工作持續(xù)時間（天）S0011需求調(diào)研T1/S001

6、210S0012需求分析T2S0011S00136S0013需求確認T3S0012S00214S0021硬件準(zhǔn)備T4S0013S00222S0022軟件準(zhǔn)備T5S0021S00313S0031系統(tǒng)分析T6S0022S003210S0032概要設(shè)計T7S0031S00337S0033詳細設(shè)計T8S0032S004113S0041界面設(shè)計T9S0033S00427S0042編碼實現(xiàn)T10S0041S00519S0051測試計劃T11S0042S00525S0052單元測試T12S0051S005310S0053集成測試T13S0052S00618S0061模擬運行T14S0053S006215S0

7、062運行報告T15S0061S00632S0063系統(tǒng)改進T16S0062S00715S0071雙方交付T17S0063S00815S0081升級維護T18S0071/3. 甘特圖4. 網(wǎng)絡(luò)進度計劃圖5. 里程碑計劃序號里程碑事件交付成果預(yù)計完成時間(天)1需求分析完成期需求分析說明書202系統(tǒng)設(shè)計完成期概要設(shè)計說明書、詳細設(shè)計說明書553系統(tǒng)編碼完成期原程序代碼764軟件測試完成期測試計劃與測試報告995系統(tǒng)試運行完成期系統(tǒng)試運行報告1216項目驗收完成期驗收報告126四、 項目規(guī)模成本估算1. 分解項目工作2. 項目規(guī)模估算表編號任務(wù)名稱人數(shù)天數(shù)總數(shù)（人天）A10人事信息子系統(tǒng)/A11職

8、工信息添加123A12職工信息修改122A121職工信息變動情況224A122人事部通知財務(wù)部236A13職工信息查詢122A14職工基本信息表122A20出勤管理子系統(tǒng)223A21出勤情況修改223A22出勤情況查詢224A23出勤情況報表生成/A24表信息送交財務(wù)部224A30工資管理子系統(tǒng)236A31實際工資計算122A32形成工資報表111A33將工資數(shù)據(jù)送往銀行/A34將工資數(shù)據(jù)送往各部門2243. 開發(fā)成本1) 從項目規(guī)模估算表得知項目規(guī)模是42人天，假設(shè)開發(fā)人員成本參數(shù)=450元天，則：內(nèi)部的開發(fā)成本=42天 x 450元天 =18900元。則：開發(fā)成本=18900元4. 管理、

9、質(zhì)量成本管理任務(wù)和質(zhì)量任務(wù)可以通過計算開發(fā)任務(wù)得到，根據(jù)經(jīng)驗，管理任務(wù)和質(zhì)量任務(wù)=20 X 開發(fā)任務(wù)。項目的管理和質(zhì)量成本=開發(fā)成本X 20=3780元。5. 直接成本直接成本=18900+3780 = 22680元。6. 間接成本間接成本包括前期合同費用、房租、水電、培訓(xùn)、員工福利、客戶服務(wù)等。根據(jù)經(jīng)驗，采用公式：間接成本=25x直接成本。間接成本 = 5670元。7. 總估算成本項目總估算成本=直接成本 + 間接成本 = 22680 + 5670 = 28350。8. 項目報價如果項目的利潤是40，其中風(fēng)險基金10，利潤15，稅費5。則：項目的總報價=28350 X （1 + 0.4）=

10、39690元。五、 項目質(zhì)量計劃1. 項目質(zhì)量保證組織1) 組織機構(gòu)在項目實施期間成立項目質(zhì)量保證組織，該組織由質(zhì)量保證人員和項目經(jīng)理等組成。項目經(jīng)理負責(zé)質(zhì)量監(jiān)督工作及項目進展過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量把關(guān)，開發(fā)經(jīng)理負責(zé)質(zhì)量控制工作，質(zhì)量保證人員負責(zé)質(zhì)量保證的工作。組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：2) 職責(zé)在本項目中，質(zhì)量保證組織的職責(zé)如下：a) 高層管理ü 參加有關(guān)質(zhì)量保證過程改進的評審。ü 負責(zé)聽取質(zhì)量保證組的工作報告，評審質(zhì)量保證活動和結(jié)果。ü 受理項目內(nèi)不能解決的不符合問題。b) 項目質(zhì)量保證人員ü 實施項目組成員的質(zhì)量保證培訓(xùn)。ü 向項目經(jīng)理報告項目質(zhì)量

11、工作狀況和質(zhì)量度量結(jié)果。ü 按計劃實施審計活動，依照質(zhì)量保證計劃執(zhí)行評審審計，并記錄執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的不符合項。ü 負責(zé)項目實施過程中,對項目實施情況進行監(jiān)督，包括對項目實施過程和工作產(chǎn)品進行監(jiān)督檢查。ü 制定質(zhì)量保證計劃。ü 對不符合問題提交不符合項報告，跟蹤并驗證糾正措施的執(zhí)行情況。ü 對項目內(nèi)不能解決的不符合項問題， 向高層管理提交報告。ü 制定質(zhì)量保證的過程改進計劃，記錄過程數(shù)據(jù)。ü 定期向項目組報告質(zhì)量活動的結(jié)果。c) 項目經(jīng)理ü 定期評審質(zhì)量保證活動和結(jié)果。ü 與質(zhì)量保證人員一起協(xié)商不符合項問題的糾

12、正措施，并安排資源實施糾正措施。ü 評審質(zhì)量計劃。2. 項目的質(zhì)量目標(biāo)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)與本項目，制定項目的總體質(zhì)量目標(biāo)： 1) 基于需求的測試覆蓋率為100；2) 軟件功能測試用例通過率不低于95；3) 每個階段評審中發(fā)現(xiàn)的問題都已經(jīng)解決或得到適當(dāng)處理；4) 產(chǎn)品發(fā)布時不存在嚴(yán)重問題，以及以上的缺陷；結(jié)合以往的項目經(jīng)驗和企業(yè)的質(zhì)量相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。項 目具 體 描 述計劃缺陷排除率(缺陷數(shù)/頁)需求檢查5系統(tǒng)總體設(shè)計檢查3缺陷排除率(缺陷數(shù)/KLOC)詳細設(shè)計復(fù)核30詳細設(shè)計檢查10代碼復(fù)核60代碼檢查25編譯20單元測試18系統(tǒng)集成5系統(tǒng)測試53. 質(zhì)量

13、保證活動質(zhì)量保證的主要活動包括過程評審和產(chǎn)品審計。過程評審和產(chǎn)品審計的目的是確保在項目進展過程的各個階段和各個方面采取各項措施來保證和提高提交給用戶的產(chǎn)品質(zhì)量。每一次過程評審和產(chǎn)品審計都應(yīng)填寫相應(yīng)的報告或活動記錄。1） 產(chǎn)品審計產(chǎn)品審計由質(zhì)量保證人員來進行，檢查項目產(chǎn)品是否達到質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量保證人員可以有選擇性地審計項目生存期中創(chuàng)建的工作產(chǎn)品，以驗證是否符合適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，是否進行了質(zhì)量檢查。如下表：質(zhì)量審計一覽表項審計對象審計階段參照標(biāo)準(zhǔn)1軟件項目計劃計劃結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系2軟件配置管理計劃計劃結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系3軟件質(zhì)量保證計劃計劃結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系4總體設(shè)計文檔設(shè)計結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系和項目計劃5詳細

14、設(shè)計文檔設(shè)計結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系和項目計劃6數(shù)據(jù)庫表和編碼規(guī)范設(shè)計結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系和項目計劃7產(chǎn)品代碼每個階段實施結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系和項目計劃8測試報告測試結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系和項目計劃9測試計劃計劃結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系和項目計劃10用戶文檔測試結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系和項目計劃2） 過程評審項目嚴(yán)格按照組織定義的軟件過程進行開發(fā)，過程評審的具體依據(jù)參照企業(yè)的過程規(guī)范，保證項目中的所有過程活動都在實施范圍內(nèi)。在每次評審之后，要對評審結(jié)果做出明確的決策并形成評審記錄。評審可采取文件傳閱、評審會等形式。質(zhì)量保證人員負責(zé)對項目過程進行監(jiān)督，將發(fā)現(xiàn)的問題和解決情況在每周的例會上通報，對沒有解決的問題進行討論，對不能解決的問

15、題提交高級管理者處理。每個周末，進行一次配置管理審核，確認配置管理工作是否正常進行。根據(jù)公司的質(zhì)量保證體系和本項目的具體特點，確定項目執(zhí)行過程如下：i. 項目規(guī)劃過程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。ii. 項目跟蹤管理過程。iii. 需求分析過程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。iv. 系統(tǒng)設(shè)計過程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。v. 詳細設(shè)計過程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。vi. 調(diào)試運行過程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。vii. 代碼走查過程及代碼編寫標(biāo)準(zhǔn)。viii. 產(chǎn)品集成測試過程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。ix. 開發(fā)環(huán)境中的執(zhí)行規(guī)則。x. 測試環(huán)境中的執(zhí)行規(guī)則。xi. 質(zhì)量保證過程及其標(biāo)準(zhǔn)。xii. 配置管理過程及其標(biāo)準(zhǔn)。4. 質(zhì)量控制活動質(zhì)量控制活動包括代碼走查、單元測試、集成測試、環(huán)境測

16、試等，由開發(fā)人負責(zé)，詳見進度計劃。編碼人員在編寫代碼時要進行同步單元測試，單元測試要達到分支覆蓋，產(chǎn)品通過單元測試和編碼檢查后，應(yīng)提交給測試部進行集成測試、系統(tǒng)測試。測試部的測試應(yīng)達到質(zhì)量目標(biāo)要求，軟件發(fā)布時應(yīng)達到測試通過準(zhǔn)則的要求。六、 項目團隊計劃1. 項目團隊組成l 用戶：確保相關(guān)責(zé)任的實施參與項目的組織和規(guī)劃負責(zé)產(chǎn)品的驗收工作l 項目經(jīng)理：負責(zé)項目的組織和規(guī)劃負責(zé)項目計劃制定和維護負責(zé)項目的跟蹤和管理負責(zé)資源的分配和協(xié)調(diào)活動負責(zé)各組織和計劃之間的協(xié)調(diào)活動負責(zé)與市場部的協(xié)調(diào)活動l 市場部：負責(zé)與用戶的協(xié)調(diào)工作負責(zé)項目相關(guān)的商務(wù)活動負責(zé)用戶需求的接口配合項目經(jīng)理的資源協(xié)調(diào)活動負責(zé)產(chǎn)品的驗收

17、活動負責(zé)系統(tǒng)的維護活動。l 軟件開發(fā)：負責(zé)項目的軟件開發(fā)，包括設(shè)計、編碼、單元測試和集成測試負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量控制的工作負責(zé)配合質(zhì)量保證的活動，如系統(tǒng)測試、文檔編制等配合產(chǎn)品驗收的相關(guān)活動l 質(zhì)量保證：負責(zé)項目過程和產(chǎn)品規(guī)范的制定負責(zé)項目過程的質(zhì)量保證活動，包括過程評審和產(chǎn)品審計l 配置管理：負責(zé)項目的配置管理活動負責(zé)軟件產(chǎn)品的提交。2. 項目溝通計劃1) 每天17：30 - 18：30，項目組成員進行口頭交流；2) 每周五的14：30前提交周報告；3) 每周五的15：00 - 17：00，召開項目周例會，說明項目的進展和存在的問題。4) 若發(fā)現(xiàn)問題，及時提交問題報告，問題報告可以通過網(wǎng)絡(luò)提交，項目經(jīng)理會及時獲取問題信息。七、 總結(jié)1.在本次項目中，我主要負責(zé)項目概述、撰寫工作任務(wù)書的整體要求、構(gòu)建系統(tǒng)的邏輯模型、對系統(tǒng)功能進行描述，此外，也負責(zé)使用viso畫網(wǎng)絡(luò)進度計劃等圖。畫圖、畫表的比較多，剛開始還無從下手，查閱了一些資料后，也是略懂，畫圖工具用的是Visio，由于之前很少接觸，所以在畫圖這一塊花的時間會比較多。還有一個比較打的問題就是在任務(wù)時間的分配方面，這方面的經(jīng)驗較少，做得不太好。對一些工具不太熟悉，畫的