質量組織結構圖

1、質量組織結構圖 質量部職責1. 組織質量手冊的編寫與審查2. 組織編寫程序文件和工作文件3. 協(xié)助公司領導做好內部審核的計劃組織實施工作4. 負責質量管理體系文件的發(fā)放回收及存檔5. 負責規(guī)定原材料半成品和成品的驗收標準6. 對 “ 糾正和預防措施方案 ” 進行登記檢查和評價7. 編制和管理 “ 質量文件總覽表 ” 8. 負責產品樣品采購產品樣品及主要原輔材料的驗證9. 負責對顧客提供產品的驗證10. 負責各工序產品的檢驗和試驗以及測量和試驗設備的檢定 11. 負責對計量器具的檢查保管工作12. 負責組織不合格品的評審13. 負責原材料半成品和成品檢驗和試驗狀態(tài)的確認14. 負責對零部件過程產

2、品監(jiān)測的數(shù)據(jù)分析管理。質量經理職責1. 負責貫徹落實公司質量方針和質量目標 , 策劃、組織公司質量管理體系的運行維護、績效改善 ;2. 負責公司各種品質管理制度的訂立與實施 ,“5S” 、 “ 零缺陷 ” 、 “ 全面質量管理 ” 等各種品質活動的組 織與推動 ;3. 負責對各部門品質管理工作進行內部質量審核 ;4. 負責進料、在制品、半成品、成品的品質標準、品質檢驗規(guī)程和各種質量記錄表單的制訂與執(zhí)行 , 對出倉產品質量負全部責任 ;5. 負責全員品質教育、培訓 ;6. 負責各種質量責任事故調查處理 , 各種品質異常的仲裁處理 , 配合營銷中心對客戶投訴與退貨進行 調查處理 .7. 督導各部門

3、提升產品質量 , 防止異常發(fā)生 , 達到公司的品質目標 .8. 協(xié)調及推動各部門按 ISO9000各要素運作 .9. 召開各種品質會議 , 協(xié)調各部門處理品質異常問題 .10. 審核相關部門呈交的品質文件 .11. 對進料品質進行最終判定 , 并推動 IQC 、 QE 部門對供應商進行輔導、稽核、評估、追蹤改善等 . 12. 定期主持召開供應商評審會議及對供應商評估13. 督導 QE 主管及時處理生產品質異常問題和客戶投訴的回復追蹤 , 確保糾正與預防措施的有效實 施 .14. 督導產品可靠性測試和新產品試投產的品質改善及可靠性測試15. 對成品的品質進行最終判定 ,16. 協(xié)調 IQC 驗貨

4、的各項工作 .17. 督導并審核品質周報、月報表 .18. 對下屬進行考核、評定 .質量部主管職責1公司質量方針、質量目標政策的遵照與執(zhí)行2質量制度的制訂與推動執(zhí)行3本部門工作之領導推動所屬職能人員工作的督導與評價4組織質量檢驗體系的設計窗體規(guī)程之擬定5負責質量策劃質量仲裁質量執(zhí)行效果的簽定質量問題改進效果驗證; 6質量異常的研究改善7質量培訓計劃和制定與推動執(zhí)行8對“糾正和預防措施”的有效性評價9負責組織不合格品的評審10質量信息收集傳導與回復11協(xié)助各部門建立和維護 ISO9001質量管理體系質量工程師職責1進行產品質量、質量管理體系及系統(tǒng)可靠性設計、研究和控制; 2組織實施質量監(jiān)督檢查;

5、3進行質量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢;5調節(jié)質量糾紛,組織對重大質量事故調查分析;6研究開發(fā)檢驗技術、檢驗方法、檢驗儀器設備;7制定質量技術文件并監(jiān)督實施;8設計、實施、改進、評價質量與可靠性信息系統(tǒng)。9. 質量問題分析改進,并反饋驗證效果。來料檢驗 (IQC1負責按照 IQC 檢驗規(guī)程對原輔材料進行來料檢驗或驗證并做好檢驗狀態(tài)標識 及檢驗記錄工作2來料檢驗不合格時有責任向質量主管反映3負責對不合格來料作讓步接收時的標識及追蹤并及時反映給質量主管 4負責分供方來料績效的記錄以及供方糾正預防措施有效性協(xié)助跟蹤 5為供方評估提供有關供方來料質量的信息6對庫存物料質量進行抽查并上報檢查結果7負責

6、遵守與推動質量方針目標執(zhí)行公司質量制度程序過程檢驗與控制(PQC 1負責按照檢驗規(guī)程對工序中的半成品進行檢驗并做好檢驗記錄2檢驗發(fā)現(xiàn)嚴重不合格時應及時向上級人員反映3負責返工半成品的重新檢驗并記錄4在生產開始時要根據(jù)檢驗規(guī)范和作業(yè)指導書對首件進行嚴格檢查在生產過程 中要經常性地對各工序的加工品進行抽查確認對重點工序要重點檢查嚴格把關 5在生產過程中發(fā)現(xiàn)有質量問題要及時向質量主管反映要求糾正當質量主管 不在時可直接向質量經理、副經理反映和要求糾正 6過程巡回檢驗及異常質量事故的原因追查與處理過程質量控制能力的分析與管制 過程問題點的研究與分析防止再發(fā)生7當生產過程中有不良品發(fā)生的時候 QC 人員

7、有權要求停止生產直到產生不良品 的原因給予解決為止8有權阻止不良品流到下道工序9庫存半成品的抽查及質量鑒定10. 遵守與推動質量方針目標執(zhí)行公司質量制度程序出廠檢驗(OQC 1負責按照檢驗規(guī)程對最終成品進行檢驗并作好檢驗記錄工作2出廠檢驗發(fā)現(xiàn)不合格時有權阻止成品入庫及出廠并要求生產部改善或及 時上報質量部處理3負責返工成品的重新檢驗記錄4出貨產品的質量抽查與判定出廠產品之質量保證5庫存成品的抽查及質量鑒定庫存成品的報廢判定與處置監(jiān)督6過程質量管理能力分析與質量改良質量手法與統(tǒng)計技術之設計與推動 7遵守與推動質量方針目標執(zhí)行公司質量制度程序售后服務工程師職責1. 收集所有與客戶有關的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關處理,并進行存檔備案 ;2. 如果需要到客戶現(xiàn)場服務,應及時和上級領導溝通。3. 負責妥善處理客戶反映的各種售后信息。4. 控制售后成本,制定符合公司目標的售后服務計劃。5. 負責對客戶售后調換貨的跟蹤。6. 負責電話、郵件、現(xiàn)場等方式解決客戶反映的質量或其他問題。7. 負責對退貨產品進行分析,上報各級負責人。質量管理人員名單姓名 朱建佑 性別 男 男 男 男 男 男 男 男 職稱 質量經理 副經理 質量主管 質量工程師 售后服務工程師 OQC（出廠檢