論述新時(shí)期高校文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的問題

1、論述新時(shí)期高校文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的問題            高校圖書館建設(shè),其主要內(nèi)容是指文獻(xiàn)信息資源建設(shè),這一環(huán)抓得緊不緊,是否能扣住時(shí)代進(jìn)步、科技發(fā)展、學(xué)校生存的大方向,在高校圖書館發(fā)展建設(shè)過程中要給以充分重視。我們都知道,高校文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的方向是為高校的教學(xué)和科研服務(wù),它甚至關(guān)系到高校是否具有全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展?jié)摿?。所以必須站在一個(gè)時(shí)代的高度來認(rèn)識(shí)高校文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的重要性,把這項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位,切實(shí)保障高校教學(xué)、科研及學(xué)校發(fā)展的需要。那么高校文獻(xiàn)信

2、息資源建設(shè)者在這項(xiàng)工作中應(yīng)該注意哪些問題呢? 1 按照科學(xué)發(fā)展觀的要求牢固樹立以人為本的觀念 *提出的科學(xué)發(fā)展觀,核心的內(nèi)容是以人為本,發(fā)展要求是全面、持續(xù)、協(xié)調(diào)、高效。對(duì)于圖書館的工作來說,也要圍繞這四點(diǎn)要求去下功夫,關(guān)注人本不僅要求面對(duì)自身,充分考慮到圖書館及館員間整體與個(gè)體的利益關(guān)系,以激發(fā)和調(diào)動(dòng)所有館員最大的工作潛能,提高全員服務(wù)意識(shí)和工作積極性,發(fā)揮主人翁意識(shí)和積極創(chuàng)新精神,以飽滿的工作熱情投身于日常的讀者服務(wù)工作,而且要求面對(duì)他人即面對(duì)讀者,也就是說工作中要以他人為本,以讀者為中心,處處站在讀者利益的角度去審視讀者心理、興趣和閱讀需要的變化,忠誠于讀者對(duì)圖書館的倚重和訴求,永遠(yuǎn)把解

3、決讀者的當(dāng)務(wù)之急和服務(wù)讀者的長遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合起來,去考慮如何推動(dòng)讀者服務(wù)工作上檔次、出效益。 對(duì)于高校文獻(xiàn)信息資源建設(shè)者而言,要切實(shí)把握好讀者的閱讀心理和習(xí)慣,對(duì)不同層次、不同類型讀者的需求給予區(qū)別對(duì)待。應(yīng)以重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)課程、公開課、示范課的教學(xué)和研究的需要為文獻(xiàn)信息資源建設(shè)重點(diǎn),同時(shí)把提升大學(xué)生人生觀、價(jià)值觀、心理健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的文獻(xiàn)信息資料為采訪側(cè)重點(diǎn),還要考慮到圖書館所處是什么類型的學(xué)校,自己的館藏特點(diǎn)是什么,以突出什么為主,最后是要盡量滿足對(duì)普通讀者中流通率高的熱讀文獻(xiàn)、信息、資料的采集。 高校文獻(xiàn)信息資源建設(shè),往往由于種種原因存在資金上的缺口,資金不足嚴(yán)重制約著高校文獻(xiàn)信息資源建設(shè)

4、的系統(tǒng)性、連續(xù)性和科學(xué)性。所以我們不能心存抱怨,更不能以搪塞的態(tài)度去對(duì)待,我們應(yīng)該針對(duì)校情、館情認(rèn)真謀劃,分清文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的輕重緩急,將有限的資金用在急缺必用的文獻(xiàn)采集上,以求發(fā)揮資金和館藏資源的最大效用。 2 密切聯(lián)系書商和讀者暢通供需兩方的信息渠道 在高校文獻(xiàn)信息資源建設(shè)中,信息渠道的暢通是保證文獻(xiàn)信息采集是否具有目的性、實(shí)用性、針對(duì)性的關(guān)鍵。在這項(xiàng)工作中書商和讀者是我們不能忽視的兩個(gè)合作群體,我們要在平等、尊重、友好、互助的基礎(chǔ)上與他們建立誠實(shí)守信、外引內(nèi)聯(lián)的合作關(guān)系。 我們應(yīng)該著手和書商建立起誠實(shí)守信、互助合作的交流渠道,不要分什么他們是客,我們是主,我們應(yīng)該放下主人的架子,以平等

5、、尊重的姿態(tài)主動(dòng)、經(jīng)常地與書商之間保持聯(lián)系與溝通,并使之常態(tài)化,以便從他們那里了解最新的出版信息與行情,根據(jù)我們自己所需,適時(shí)地調(diào)整我們的采購計(jì)劃與方案,可以及時(shí)地把讀者需求信息傳達(dá)給他們,讓他們利用手中的出版渠道為我們做好組織與配送,不讓時(shí)間浪費(fèi)在我們手里,以發(fā)揮出版物的最佳時(shí)效。 讀者在我們的服務(wù)工作中是顧客、是朋友、是伙伴、是上帝的角色,他們的需求能為我們提供采訪的依據(jù),也是對(duì)我們組織完善文獻(xiàn)信息建設(shè)的指導(dǎo)性意見。我們?cè)谂c讀者交流中可以用的方法很多,比如利用空閑時(shí)間到各教學(xué)系統(tǒng)和管理部門走訪,了解學(xué)校在一段時(shí)間內(nèi)的教學(xué)計(jì)劃調(diào)整和新課程設(shè)置,尤其是精品課、示范課、公開課的開設(shè)和變化情況,他

6、們的具體需求有哪些。還可以利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,在學(xué)校局域網(wǎng)內(nèi)開設(shè)讀者薦購信箱和留言板,傾聽一線讀者的心聲,解答他們?cè)陂喿x學(xué)習(xí)和研究中對(duì)文獻(xiàn)信息資料需求的各種問題,對(duì)于他們推薦的內(nèi)容健康、有一定知識(shí)性可讀性、并有一定使用價(jià)值和收藏價(jià)值的書籍,我們要盡可能去搜集和滿足,館藏中沒有的要及時(shí)補(bǔ)訂,館藏已經(jīng)有的要及時(shí)回復(fù)并指導(dǎo)讀者到館藏具體方位去借。這樣交流的好處,一是便于我們及時(shí)捕捉部門與讀者對(duì)文獻(xiàn)信息的需求情況,二是有利于和部門與讀者間建立起和諧友好的交流平臺(tái),為我們做好文獻(xiàn)信息資源建設(shè)工作提供有力的信息保障。 3 組織專業(yè)化采訪團(tuán)隊(duì)運(yùn)用多樣性采訪模式 圖書館采訪人員是文獻(xiàn)信息建設(shè)的主體和直接承擔(dān)者

7、,其工作在文獻(xiàn)信息資源建設(shè)中舉足輕重,可以說能夠直接影響到文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的質(zhì)量。所以高校文獻(xiàn)信息資源建設(shè)絕不是圖書采訪人員個(gè)人的事,采訪人員絕不能僅憑個(gè)人好惡來作為高校文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的價(jià)值取向,那樣做的弊端會(huì)在采購的文獻(xiàn)信息資料上帶有明顯的個(gè)人傾向,不利于文獻(xiàn)信息采集的連續(xù)性、完整性、實(shí)用性,不利于高校文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的科學(xué)化、系統(tǒng)化。1 2 下一頁         隨著高校將來多元化的發(fā)展,對(duì)文獻(xiàn)信息采訪工作的要求肯定會(huì)越來越高。因此,高校圖書館采訪人員必須具有增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平和工作責(zé)任

8、心,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),隨時(shí)掌握整個(gè)學(xué)校的科研發(fā)展及動(dòng)態(tài)以確保自己采訪方向的準(zhǔn)確性,這是高校文獻(xiàn)信息資源建設(shè)向我們提出的基本要求。同時(shí)要盡快建立個(gè)別采訪和集體采訪相結(jié)合的模式,讓采訪不再屬于某個(gè)部門或某個(gè)人,而是通過圖書館來牽頭組織、并依靠高校具有較高專業(yè)水平和較高道德素養(yǎng)的學(xué)科帶頭人組成“集體采訪團(tuán)隊(duì)”來為高校的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)保駕護(hù)航。 我們?nèi)粘Ｓ糜趫D書采訪的方式無非這么兩種,一是采訪人員單獨(dú)或組織部門代表參加的現(xiàn)場采購,二是采訪人員利用書商提供的書目根據(jù)本校師生的需求進(jìn)行圈訂,并集中讀者提供的其它需求信息通過網(wǎng)絡(luò)向書商發(fā)送訂單。但這兩種方式都具有一定的局限性,在很大程度上并不能滿足所有讀者

9、的閱讀參考要求。那么有沒有具體的辦法可以彌補(bǔ)呢?我想是有的,那就是利用館藏建設(shè)為基點(diǎn)出臺(tái)相應(yīng)的采訪制度,在征求圖書館意見的基礎(chǔ)上鼓勵(lì)讀者對(duì)所需圖書進(jìn)行個(gè)別采購,回來交圖書館加工入庫并予以報(bào)銷。這樣做既可以節(jié)省我們組織征訂的時(shí)間,也可以保證讀者的利用時(shí)效,同時(shí)對(duì)館藏稀缺的文獻(xiàn)資料又有補(bǔ)充的效果,我們何樂而不為呢。 4 衡量文獻(xiàn)建設(shè)成效要建立以讀者為中心的考量評(píng)價(jià)體系從傳統(tǒng)觀念上來看,原有館藏文獻(xiàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)往往只強(qiáng)調(diào)文獻(xiàn)采訪的數(shù)量,不以藏書的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和藏書的利用為主要指標(biāo),往往只注重館藏量,以“重藏輕用”做取向,以擁有文獻(xiàn)的數(shù)量多少來判斷文獻(xiàn)資源建設(shè)的好壞。這明顯是一種不符合實(shí)際與時(shí)代脫節(jié)的評(píng)價(jià)方

10、式,高校館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的好壞,館內(nèi)人說了不算,任何帶有明顯個(gè)人價(jià)值取向的人說了也不算,這要在實(shí)踐中由整體的利用者即最廣大的讀者進(jìn)行綜合的考量與評(píng)估,讀者認(rèn)為好才是真的好。 在科技日益發(fā)達(dá)的今天網(wǎng)絡(luò)信息大量涌現(xiàn),對(duì)館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)的評(píng)價(jià)必須突破原有館藏評(píng)價(jià)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),改從一個(gè)全新的角度去審視已有的一切文獻(xiàn)信息資源,對(duì)各種資源信息進(jìn)行綜合分析、比較與評(píng)估,并以此建立科學(xué)合理的館藏文獻(xiàn)資源評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,實(shí)行對(duì)實(shí)體館藏?cái)?shù)量和質(zhì)量以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源利用能力進(jìn)行評(píng)價(jià)的模式,這其中應(yīng)該包括文獻(xiàn)保障率、讀者滿足率、文獻(xiàn)覆蓋率以及館藏文獻(xiàn)的知識(shí)信息含量、館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)、館藏文獻(xiàn)利用率等多種服務(wù)效能的指標(biāo)與指數(shù)。

11、 文獻(xiàn)的利用不單僅限于紙質(zhì)文獻(xiàn)的借借還還,更應(yīng)重視對(duì)網(wǎng)上資源信息的開發(fā)與利用,包括電子圖書、電子期刊、數(shù)據(jù)庫的利用,人均可獲取館藏信息量、人均數(shù)據(jù)庫信息量、館內(nèi)推薦的重點(diǎn)網(wǎng)址、網(wǎng)頁的點(diǎn)擊率,用戶對(duì)網(wǎng)上資源文獻(xiàn)信息的下載、存貯與傳輸?shù)牟僮魇欠袢菀渍莆找约跋嚓P(guān)數(shù)據(jù)庫的鏈接度和利用的難易度等都應(yīng)該成為高校文獻(xiàn)信息建設(shè)的評(píng)價(jià)內(nèi)容。 除此之外,館藏文獻(xiàn)信息資源的科學(xué)評(píng)價(jià)還應(yīng)包括對(duì)圖書館可持續(xù)發(fā)展的評(píng)價(jià)。所謂可持續(xù)發(fā)展要求文獻(xiàn)建設(shè)要保持協(xié)調(diào)性、持續(xù)性與必要的整體性。協(xié)調(diào)性要求文獻(xiàn)資源建設(shè)要根據(jù)本校培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、學(xué)科建設(shè)的現(xiàn)實(shí)和發(fā)展的需要,根據(jù)高校文獻(xiàn)保障體系的建設(shè)與變化情況,從內(nèi)容和文獻(xiàn)載體形式上科

12、學(xué)合理地建立自己的館藏文獻(xiàn)資源體系。持續(xù)性是要把當(dāng)前發(fā)展與未來發(fā)展切實(shí)結(jié)合起來,并以未來發(fā)展的可能性作為制定當(dāng)前發(fā)展戰(zhàn)略的前提。整體性則是要在突出特色館藏的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持對(duì)學(xué)校所開設(shè)的所有專業(yè)的平衡把握,在注重教學(xué)與科研的同時(shí)亦不忽視對(duì)大學(xué)生人生觀、價(jià)值觀和就業(yè)指導(dǎo)方面的東西?？沙掷m(xù)發(fā)展必須是建設(shè)、服務(wù)、效益緊密結(jié)合在一起的整體發(fā)展,忽視其中的任何一個(gè)部分,其后果必將對(duì)整體產(chǎn)生消極的影響。文獻(xiàn)資源建設(shè)工作也是一個(gè)整體,其可持續(xù)發(fā)展要以文獻(xiàn)資源建設(shè)工作的目的性、實(shí)用性、前瞻性為目標(biāo)來進(jìn)行考量和評(píng)估。因此,高校圖書館在文獻(xiàn)資源建設(shè)中,應(yīng)加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)的計(jì)劃性,根據(jù)學(xué)校館藏文獻(xiàn)的實(shí)際,按照學(xué)校發(fā)展趨勢的要求,制定文獻(xiàn)資源建設(shè)的中遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃,使文獻(xiàn)資源建設(shè)得到持續(xù)、漸進(jìn)、有序、健康的發(fā)展并以此作為可持續(xù)發(fā)展