汽車行業(yè)英語課程標(biāo)準(zhǔn)

1、汽車行業(yè)英語課程標(biāo)準(zhǔn)（適用對象：汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)學(xué)生）一、課程基本信息課程名稱汽車行業(yè)英語開課系部基礎(chǔ)部課程編碼編制人公共英語教研室課程總學(xué)時/（分學(xué)期學(xué)時）94審定人鄭坤啟課程總學(xué)分/（分學(xué)期學(xué)分）5.5制定/修訂日期2010年 5月 26 日制定二、課程性質(zhì)和任務(wù)汽車行業(yè)英語課程是汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)的一門限選課程。隨著汽車工業(yè)的飛速發(fā)展，特別是國外汽車工業(yè)突飛猛進(jìn)，占據(jù)國內(nèi)大部分市場，大量的國外汽車信息及汽車資料對于我們汽車檢測與維修專業(yè)來說尤為重要，這就需要我們了解、精通、掌握汽車行業(yè)通用語言汽車行業(yè)英語，同時掌握有效的學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)能力，提高綜合文化素養(yǎng)；為學(xué)生提升就

2、業(yè)競爭力及今后的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。本課程注重基礎(chǔ)訓(xùn)練，強(qiáng)化應(yīng)用能力培養(yǎng)；整合教學(xué)內(nèi)容，適應(yīng)職業(yè)崗位需求；提供多樣選擇，滿足個性發(fā)展需要；突出學(xué)生主體，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力；關(guān)注學(xué)生情感，全面提高人文素養(yǎng)；采用多元評價(jià)，促進(jìn)學(xué)生不斷發(fā)展。本課程是英語教學(xué)兩個階段（基礎(chǔ)英語階段與行業(yè)英語階段）中的第二階段，行業(yè)英語階段。汽車行業(yè)英語課程的目的是突出英語與汽車檢測與維修專業(yè)的相關(guān)性，根據(jù)未來崗位的工作項(xiàng)目和任務(wù)對英語的需求，選擇相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，體現(xiàn)“所學(xué)”與“所用”的銜接。本課程的主要任務(wù)是：本課程針對汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)學(xué)生在未來職業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)踐中可能遇到的使用英文進(jìn)行口頭和書面交際的需要，結(jié)合

3、學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，選用典型職業(yè)崗位中主要工作任務(wù)的實(shí)例，通過聽說、讀寫與翻譯多種技能的訓(xùn)練，熟練掌握汽車維修工、檢測員、維修業(yè)務(wù)接待員、維修企業(yè)管理人員等崗位所需要的實(shí)用英語技能，為學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)的汽車專業(yè)英語課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、課程教學(xué)目標(biāo)根據(jù)高職教育英語課程總體目標(biāo)的要求，本課程從語言知識、語言技能、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略和職業(yè)素養(yǎng)等五個方面分別提出了相應(yīng)的目標(biāo)。表1 語言知識、技能目標(biāo)知識語言知識目標(biāo)技能語言技能目標(biāo)語音1、熟練掌握基本的語音并能在業(yè)務(wù)會話中做到語音、語調(diào)基本自然、得體、流暢；2、能根據(jù)語音、語調(diào)了解和表達(dá)隱含的意圖和態(tài)度。聽1、能聽懂英語課堂用語和課文講解，以及針對課文內(nèi)容的提

4、問；2、能聽懂常見業(yè)務(wù)話題的會話和敘述，識別不同語氣所表達(dá)的不同態(tài)度；3、能聽懂正常語速的聽力材料并能從中提煉信息，進(jìn)行簡單的推斷。詞匯1、理解話語中詞匯表達(dá)的不同功能、意圖和態(tài)度等；2、了解英語單詞的詞義變化以及業(yè)務(wù)情景中新出現(xiàn)的詞匯；在比較復(fù)雜的情況下，運(yùn)用詞匯給事物命名、進(jìn)行指稱、描述行為和特征、說明概念等；3、累計(jì)領(lǐng)會式掌握3500個左右的詞匯和400個左右的習(xí)慣用語和固定搭配；4、學(xué)習(xí)和掌握500個左右的常用專業(yè)詞匯和術(shù)語。說1、能有效地使用交際功能的表達(dá)形式展開業(yè)務(wù)交際活動，如：了解客戶的汽車維修和養(yǎng)護(hù)要求、帶就汽車故障向?qū)＜易稍?、匯報(bào)汽車問題檢測情況等；2、能用英語表達(dá)個人的觀點(diǎn)

5、和態(tài)度，對詢問和要求做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)；3、能用英語復(fù)述課文并就課文內(nèi)容展開討論。語法1、進(jìn)一步掌握描述時間、地點(diǎn)和方位的表達(dá)方式；2、進(jìn)一步理解并掌握比較人、物體及事物的表達(dá)方式；3、使用適當(dāng)?shù)恼Z言形式進(jìn)行描述和表達(dá)觀點(diǎn)、態(tài)度和情感等；4、學(xué)習(xí)并掌握常見語篇形式的基本篇章結(jié)構(gòu)和邏輯關(guān)系，逐步接觸和了解較為復(fù)雜的語言現(xiàn)象，進(jìn)一步理解語法形式的表意功能。讀1、能有針對性地選擇閱讀技巧完成常見體裁的業(yè)務(wù)資料的閱讀任務(wù)；2、具備一定的業(yè)務(wù)資料的閱讀能力，如預(yù)測、分析和歸納能力；3、能借助工具書和網(wǎng)絡(luò)資源獨(dú)立用英語解決實(shí)際工作環(huán)境下的業(yè)務(wù)問題；功能1、在職業(yè)崗位語境中有效地使用得體的語言進(jìn)行表達(dá)，靈活運(yùn)用

6、已經(jīng)學(xué)過的常用功能項(xiàng)目，進(jìn)一步學(xué)習(xí)并掌握新的功能項(xiàng)目。寫1、能根據(jù)要求用英語書寫出格式規(guī)范、行文準(zhǔn)確的常用應(yīng)用文；2、能用英語填寫各種日常生活中的表格等。話題1、了解現(xiàn)代科技及社會相關(guān)話題；2、能清晰流暢地表達(dá)與專業(yè)情境相關(guān)的話題。譯1、能借助工具書進(jìn)行與專業(yè)相關(guān)的英語資料的書面翻譯。表2 情感態(tài)度目標(biāo)目標(biāo)描述1、 有穩(wěn)定和持久的英語學(xué)習(xí)動機(jī)；2、 能全面和正確地認(rèn)識英語學(xué)習(xí)的意義；3、 有學(xué)好英語的毅力和克服困難的意志；4、 能用英語恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的情感、態(tài)度和價(jià)值觀；5、 在用英語交流的過程中，能理解語言隱含的情感、態(tài)度和價(jià)值觀；6、 有較強(qiáng)的祖國意識和國際視野。表3 學(xué)習(xí)策略目標(biāo)策略類別

7、目 標(biāo) 描 述認(rèn)知策略1、根據(jù)形式、意義或用法對新學(xué)語言項(xiàng)目進(jìn)行分類，并在新舊語言知識之間建立聯(lián)系；2、做筆記時能利用關(guān)鍵詞、縮寫、符號和數(shù)字等；3、遵循記憶規(guī)律，產(chǎn)生記憶效果；4、把一個領(lǐng)域的技能轉(zhuǎn)移到另一個領(lǐng)域，例如：把母語學(xué)習(xí)技能轉(zhuǎn)移到英語學(xué)習(xí)之中，把讀或?qū)懙哪臣寄苻D(zhuǎn)移到聽或說之中。調(diào)控策略1、根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)展情況，調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)；2、了解自己使用某學(xué)習(xí)策略的效果，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整；3、根據(jù)學(xué)習(xí)活動的需要，合理地分配注意力（把注意力集中在重點(diǎn)學(xué)習(xí)活動上）；4、學(xué)習(xí)中遇到困難時能分析原因并嘗試解決；5、控制和調(diào)整英語學(xué)習(xí)過程中的情緒和情感。交際策略1、通過解釋、重復(fù)、舉例等方式澄清或論證

8、觀點(diǎn)；2、在必要時使用委婉語言來表達(dá)想法；3、根據(jù)語言使用環(huán)境，得體地使用語言；4、交際中善于克服語言障礙，維護(hù)交際；5、在真實(shí)交際中注意并遵守英語交際的基本禮儀。資源策略能通過圖書館、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、雜志、廣播、電視、他人等多渠道查找所需信息和材料，例如：專業(yè)文獻(xiàn)、公共信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或新聞報(bào)道等。表4 職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)目 標(biāo) 描 述1、認(rèn)識個性特征與個性傾向，明確職業(yè)方向；2、根據(jù)英語學(xué)習(xí)情況，確定職業(yè)英語技能證書考取目標(biāo)，并堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)；3、在小組合作探究活動中形成團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，提高交往能力、解決問題能力；4、在英語學(xué)習(xí)過程中，發(fā)展自主學(xué)習(xí)、主動獲取信息的能力；5、有開拓創(chuàng)新意識。四、課程教學(xué)內(nèi)容與

9、要求本課程采用以行動為導(dǎo)向、工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)，整個課程內(nèi)容由若干個典型職業(yè)崗位的主要工作任務(wù)組成，每個工作任務(wù)又由若干個學(xué)習(xí)單元組成。通過對汽車維修工、檢測員、維修業(yè)務(wù)接待員、維修企業(yè)管理人員等崗位的主要工作任務(wù)進(jìn)行分析，結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，本課程設(shè)計(jì)了6個主要工作任務(wù)9個學(xué)習(xí)單元，如表5所示。學(xué)習(xí)情境按照從簡單到復(fù)雜，從單一到綜合的規(guī)律進(jìn)行排序。表6給出了各學(xué)習(xí)單元的教學(xué)時數(shù)。表5 汽車行業(yè)英語課程教學(xué)內(nèi)容與要求學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)語言技能與課程教學(xué)要求描述崗位英語要求日常英語要求口頭表達(dá)書面表達(dá)口頭表達(dá)書面表達(dá)典型職業(yè)崗位主要工作任務(wù)學(xué)習(xí)單元一般要求較高要求一般要求較高要求一般要

10、求較高要求一般要求較高要求維修工1、售后服務(wù)（故障診斷與排除；技術(shù)咨詢、討論、匯報(bào)）典型汽車維修項(xiàng)目能就一般性的技術(shù)問題咨詢專家、與客戶進(jìn)行交流和維修情況匯報(bào)能有效地完成與專家、客戶交流的各個環(huán)節(jié)能基本看懂常用的業(yè)務(wù)術(shù)語及維修技術(shù)說明。能準(zhǔn)確閱讀和翻譯原版英文資料，并進(jìn)行簡單的維修方案設(shè)計(jì)。1、能就介紹、問候、天氣、愛好、飲食、健康、感謝、致歉、道別、指路、東西方傳統(tǒng)節(jié)日等主題進(jìn)行基本的英語交流，表達(dá)較清晰。2、能電話求職和應(yīng)對英語面試。能就一般要求中的主題流利地進(jìn)行交流與會話，詞匯、句型較豐富。1、能看懂一般性文章，把握文章大意，完成信息點(diǎn)填空。2、能看懂書信大意，完成信息點(diǎn)填空。3、能套寫

11、出個人簡歷。4.能填寫與生活相關(guān)的簡單表單。5、能套寫常用應(yīng)用文。1、能較通順地完成50詞以內(nèi)的中英文互譯。2、能較通順地撰寫100字左右的一般性私人信函信函。檢測員1、售后服務(wù)（問題檢測、診斷、匯報(bào)）汽車問題檢測技術(shù)能就問題檢測咨詢專家、與客戶簡單交談能有效地就問題檢測與專家、客戶交流能看懂簡單的英文檢測技術(shù)資料、汽車說明書。能撰寫簡單的檢測計(jì)劃和檢測報(bào)告等。售后服務(wù)顧問1、售后服務(wù)（售后服務(wù)接洽、汽車常規(guī)保養(yǎng)及維修項(xiàng)目介紹）汽車常規(guī)保養(yǎng)技術(shù)汽車維修質(zhì)量投訴能基本聽懂關(guān)于汽車汽車保養(yǎng)與維護(hù)方面的技術(shù)問題，并與客戶進(jìn)行簡單的交談，能應(yīng)對客戶投訴。能聽懂并熟練解答關(guān)于汽車保養(yǎng)與維護(hù)方面的技術(shù)問題

12、，能有效應(yīng)對客戶投訴。1、能基本記錄對汽車零部件質(zhì)量投訴的主要信息。2、能較準(zhǔn)確閱讀翻譯簡單的專業(yè)英語文章1、能較全面地記錄汽車零部件質(zhì)量的投訴。2、能準(zhǔn)確閱讀翻譯常用的專業(yè)英語文章。3、填寫汽車故障診斷表及保養(yǎng)卡。4、客戶投訴信函的處理維修/生產(chǎn)企業(yè)管理員2、市場調(diào)研；3、車型分析與設(shè)計(jì)；4、汽車制造；5、質(zhì)量控制；6、汽車銷售。汽車市場調(diào)查；車型分析與設(shè)計(jì)；汽車生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)和各個汽車部件的安裝、檢測介紹；汽車生產(chǎn)中的技術(shù)介紹；汽車質(zhì)量控制方法；市場營銷1、能用簡單的英語介紹車市行情。2、用簡單的英語分析車型潮流，向上級匯報(bào)新車型設(shè)計(jì)進(jìn)展情況。3、用英語簡單介紹汽車生產(chǎn)過程。4、能用簡單英

13、語討論質(zhì)量檢測中出現(xiàn)的問題。5、能用簡單英語邀請客戶參加汽車發(fā)布會、向客戶介紹新車型、探討營銷計(jì)劃。1、能用熟練英語與客戶進(jìn)行交流，并回答車市行情問題。2、能用熟練英語分析車型潮流，向上級匯報(bào)新車型設(shè)計(jì)進(jìn)展情況。3、用熟練英語簡單介紹汽車生產(chǎn)過程。4、能用熟練英語討論質(zhì)量檢測中出現(xiàn)的問題。5、能用熟練英語邀請客戶參加汽車發(fā)布會、向客戶介紹新車型、探討營銷計(jì)劃。能看懂簡單的英語車市行情分析資料、分析同類車型不同品牌型號的優(yōu)勢和劣勢。能用簡單的英語介紹股市行情。2、用簡單的英語口語匯報(bào)股市情況。車型改進(jìn)報(bào)告、汽車生產(chǎn)報(bào)告、制定新車型的市場營銷策略表6 教學(xué)時數(shù)安排序號學(xué)習(xí)單元學(xué)時1典型汽車維修項(xiàng)目

14、82汽車問題檢測技術(shù)簡介83汽車常規(guī)保養(yǎng)技術(shù)簡介44汽車維修質(zhì)量投訴及處理85汽車市場調(diào)查86車型分析與設(shè)計(jì)47汽車制造工業(yè)88汽車生產(chǎn)質(zhì)量控制89汽車銷售活動8模擬現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)（口語練習(xí)）汽車維修服務(wù)4汽車檢測服務(wù)4汽車保養(yǎng)服務(wù)4汽車銷售活動4汽車維修管理4測驗(yàn)（筆試+口試）8機(jī)動2合計(jì)94五、教學(xué)要求1、教學(xué)由英語教師和專業(yè)教師、專職和兼職教師合作進(jìn)行；2、聽說讀寫技能并進(jìn)，加強(qiáng)實(shí)際工作情景中的實(shí)用聽說訓(xùn)練。六、教學(xué)基本條件1、有足夠的多媒體教室，確保每個學(xué)習(xí)單元的教學(xué)內(nèi)容在多媒體教室進(jìn)行；2、有豐富的立體化多媒體教學(xué)課件；3、有足夠的語言實(shí)驗(yàn)室，確保實(shí)訓(xùn)在語言實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。七、本課程與前后課程

15、的聯(lián)系 本課程的先修課程為職業(yè)基礎(chǔ)英語，其后續(xù)課程是汽車專業(yè)英語課程。本課程充分體現(xiàn)了“實(shí)用為主、夠用為度”的高職教育目標(biāo)，在基礎(chǔ)英語和專業(yè)英語之間架起溝通之橋梁，通過從典型工作崗位中主要工作任務(wù)抽取出的學(xué)習(xí)單元的教學(xué)，使學(xué)生了解行業(yè)背景，對汽車行業(yè)形成整體概念，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)用的英語閱讀、翻譯、聽說等基礎(chǔ)能力，為專業(yè)英語的學(xué)習(xí)及專業(yè)能力的培養(yǎng)創(chuàng)造條件，為學(xué)生就業(yè)提供條件，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。八、課程實(shí)施建議1、著重培養(yǎng)學(xué)生汽車檢測和維修工作崗位中查閱、翻譯技術(shù)資料的能力，并適當(dāng)講解科技英語的翻譯技巧。2、注重學(xué)生合作探究、自主學(xué)習(xí)和主動獲取信息能力的培養(yǎng)。3、根據(jù)反饋的各種教學(xué)信息，及時進(jìn)行有針對性的教學(xué)改進(jìn)和課程內(nèi)容的微調(diào)，不斷提高課程教學(xué)效果。九、考核與評價(jià)1、采用過程性評價(jià)和結(jié)果性考核相結(jié)合的形式。2、考核組織1）建立和完善考核試題庫；2）考核小組負(fù)責(zé)組織教師根據(jù)試題庫，抽取試題進(jìn)行考核；3）學(xué)生必須嚴(yán)格按照考核要求完成考核。3、成績計(jì)算方式1）過程評價(jià)按60%計(jì)入總分，其中課前預(yù)習(xí)與資料查找情況、課堂參與、口語表達(dá)、作品質(zhì)量、自主學(xué)習(xí)、合作探究、學(xué)習(xí)方法和創(chuàng)新性、作業(yè)、平時測驗(yàn)、職業(yè)英語技能證書通過等占40%，課后自主學(xué)習(xí)情況（包括參加各種英語活動、培