建筑行業(yè)營銷戰(zhàn)略管理制度

1、營銷戰(zhàn)略管理制度第一章 總則第一條 適用范圍 本管理辦法適用于中國建筑標準設計研究所發(fā)行室（以下簡稱發(fā)行室） 。 第二條 目的 明確業(yè)務戰(zhàn)略定位，增強核心競爭力，創(chuàng)造著名品牌，實現(xiàn)營銷目標。第三條 原則 （1）尊重事實，面向未來； （2）在變化中發(fā)展，在發(fā)展中變化。第二章 營銷戰(zhàn)略組織管理第四條 營銷戰(zhàn)略制定 營銷戰(zhàn)略制定由發(fā)行室主任負責制定， 經(jīng)主任辦公會審議通過后， 上報標準 所有關領導審批，批準后發(fā)行室負責貫徹執(zhí)行。第五條 營銷戰(zhàn)略實施 發(fā)行室主任負責組織實施。第六條 營銷實施效果考核 每年主任辦公會對營銷戰(zhàn)略實施效果進行一次評估， 同時根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的 變化對戰(zhàn)略進行全面的審核，做適當

2、的修正。第三章 營銷戰(zhàn)略制定方法第七條 市場調(diào)查法和結構對比法 通過對宏觀環(huán)境分析、 相關行業(yè)研究、 競爭對手分析以及標準所內(nèi)部環(huán)境分 析，從而確定營銷戰(zhàn)略定位、 規(guī)劃戰(zhàn)略目標、 設計戰(zhàn)略實現(xiàn)路徑及戰(zhàn)略實現(xiàn)的資 源配置。第四章 營銷戰(zhàn)略制定第八條 外部環(huán)境分析 收集、整理、分析相關外部環(huán)境（宏觀環(huán)境、相關行業(yè)、市場需求及競爭對 手等）信息和資料，預測未來 3-5 年市場需求容量和市場競爭態(tài)勢發(fā)展趨勢。相關資料收集詳見信息數(shù)據(jù)庫管理制度第九條 企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析 分析本標準所現(xiàn)有資源和能力進行分析， 針對行業(yè)特點和未來市場競爭態(tài)勢 發(fā)展趨勢，對比分析標準所現(xiàn)有資源的可利用性和可轉(zhuǎn)移性以及核心

3、競爭能力的 沉淀和積累。第十條 戰(zhàn)略定位 根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部市場分析，確立目前企業(yè)在市場競爭環(huán)境中所處的競爭地 位；提出未來 3-5 年營銷發(fā)展戰(zhàn)略目標（銷售目標和財務目標） 。第十一條 戰(zhàn)略實現(xiàn)路徑 根據(jù)戰(zhàn)略目標提出戰(zhàn)略實現(xiàn)的發(fā)展路徑。第十二條 戰(zhàn)略資源配置 根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標和戰(zhàn)略實現(xiàn)路徑對內(nèi)部現(xiàn)有資源和能力以及未來資源和 能力提出新的配置方案和要求。第十三條 戰(zhàn)略制定管理（一）戰(zhàn)略制定過程 戰(zhàn)略制定可以采取兩種方式實現(xiàn)： 一是委托專業(yè)咨詢公司制定； 二是由主任 委托營銷主管負責組織制定。1. 委托專業(yè)咨詢公司制定由于專業(yè)咨詢公司專業(yè)化水平高， 而且以第三方的身份審視企業(yè)的內(nèi)外部環(huán) 境，制定出來

4、的方案相對比較公正、客觀、合理。2. 委托營銷主管負責組織制定 如果內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫詳實而且有這方面的專業(yè)人才， 可以委托內(nèi)部相關人員 制定，否則主任要投入很大的精力來制定戰(zhàn)略方案，但最終結果缺乏客觀性、 公 正性。（二）戰(zhàn)略方案審議 不管營銷戰(zhàn)略方案由誰制定，其最終方案首先要 由主任認可，經(jīng)主任辦公會討論通過后上報標準所批準方可執(zhí)行。第五章 營銷戰(zhàn)略實施第十四條 戰(zhàn)略實施的階段性（一）過渡期發(fā)行室由現(xiàn)有的業(yè)務運作模式轉(zhuǎn)向新的發(fā)展階段，一般需要 6-12 月的實施 調(diào)整期。在這個期間，需要業(yè)務鏈、業(yè)務流程、組織結構、人力資源的配置、財 務資源等方面進行重新分配。（二）實施發(fā)展期當發(fā)行室由過渡期平

5、穩(wěn)到實施發(fā)展期時， 隨著外部環(huán)境的變化， 戰(zhàn)略發(fā)展方 案還需要不斷修正和完善的過程。（三）實現(xiàn)期發(fā)行室在實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的過程中， 遵循不斷否定、不斷修正、不斷完善的螺 旋上升的過程，最終實現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略。 但隨著外部環(huán)境的不斷變化， 又重新制定 新的發(fā)展戰(zhàn)略。第十五條 組織結構調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展方案一旦確定了之后， 發(fā)行室的組織結構就相應的發(fā)生變化， 以適 應新的戰(zhàn)略發(fā)展的要求。即部門設置、 崗位人員素質(zhì)要求發(fā)生了變化， 企業(yè)資源 配置也發(fā)生了轉(zhuǎn)移等。第十六條 戰(zhàn)略實施的營銷策略為配合戰(zhàn)略發(fā)展， 實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標相應地制定營銷發(fā)展策略。例如：產(chǎn)品 開發(fā)策略、產(chǎn)品價格策略、營銷渠道策略和促銷策略。第六章營銷戰(zhàn)略評估第十七條評估主要指標（一）戰(zhàn)略方案是否客觀、真實，具有可操作性；（二）戰(zhàn)略方案分析的是否全面系統(tǒng)；（三）戰(zhàn)略目標設計是否合理并具有一定的競爭性和挑戰(zhàn)性。第十八條評估方法（一）評估時間周期每年度調(diào)整和評估一次。（二）評估方法主要采取市場調(diào)查、訪談法和座談會相結合的方法。市場調(diào)查法主要了解企 業(yè)市場占有率、銷售目標完成情況；訪談法主要對經(jīng)銷商、內(nèi)部員工進行訪談， 了解他們對戰(zhàn)略發(fā)展調(diào)整的認知率、滿意度；座談會主要聘請外