旅游自媒體運營方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上旅游自媒體運營方案一、 運營理念1、使命：賦能文旅產(chǎn)業(yè)2、愿景：發(fā)揮行業(yè)精神 為旅游護航，拓寬旅游宣揚路徑 構(gòu)筑自媒體大格局3、價值觀：與時俱進 融合發(fā)展 建設品牌 打造平臺 二、運營版塊設置運營板塊設置分別為：公眾號運營（訪談+線上營銷、研究+市調(diào)）、抖音運營、文旅培訓。我們將從地方歷史典故、英雄事跡、風景、文化、市民需求、基層員工培訓等全方位打造電白旅游名片，將全域旅游打造成為推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的“新引擎”。帶頭干、負全責，全心投入、全程參與、全力支持，確保各項工作強力推進、有效落實。結(jié)合“創(chuàng)衛(wèi)”工作，積極發(fā)動社會投入，形成全民共同參與宣傳的良好局面。樹立“

2、處處都是旅游環(huán)境，人人都是旅游形象”的理念，結(jié)合“創(chuàng)文”，在全區(qū)范圍內(nèi)積極開展文明旅游宣傳活動，強化全區(qū)人民參與意識、形象意識和責任意識。助力自媒體旅游平臺的建立，加大對文旅資源的宣傳力度，制定系列定期的深度專欄，加強建立旅游企業(yè)的共贏橋梁，同時推動全域旅游的發(fā)展。三、公眾號運營新媒體平臺部門版塊版塊開展內(nèi)容預計進程預期目標主要負責人公眾號平臺一、訪談+線上營銷1、 【旅游創(chuàng)業(yè)者說】2、 【尋找傳承人】3、 【送票活動】4、 【線路推薦】5、 公眾號更新維護策劃啟動采訪方案和第一次采訪，啟動三次送票活動，啟動第一次線路推薦；9-10月按計劃采訪完畢，積累素材，并繼續(xù)與景區(qū)合作，保持送票專欄活動

3、和線路推薦活動進行。在【旅游創(chuàng)業(yè)者說】版塊實現(xiàn)創(chuàng)收；其他版塊實現(xiàn)吸粉二、研究+市調(diào)1、【話題營銷】3、公眾號同步更新8月份完善策劃方案，并按計劃發(fā)起調(diào)查；7-8月按計劃進行調(diào)查工作并做好記錄好數(shù)據(jù)。積累數(shù)據(jù)實現(xiàn)創(chuàng)收，同時發(fā)起話題實現(xiàn)吸粉抖音平臺三、抖音運營專欄1、【創(chuàng)業(yè)者說】8月初籌備劇本；8月中旬開始拍攝；9月末出一期成片以每個專欄積累10集素材作為初期預測項目，觀察粉絲動向；實現(xiàn)吸粉2、【經(jīng)濟實惠游茂名】9月中旬籌備劇本；9月中下旬開始拍攝；9月初出一期成片3、【街道文化游/街游記】109月初籌備劇本；10月中旬開始拍攝；10月下旬出一期成片4、每個景區(qū)舞蹈視頻打卡9月初籌備劇本；9月下旬

4、開始拍攝；9月下旬出一期成片5、景點路線推薦8月初籌備劇本；8月中旬開始拍攝；8月下旬出一期成片6、地區(qū)杰出景點9月初籌備劇本；9月中旬開始拍攝；9月下旬出一期成片其它五、文旅培訓專欄對基層員工進行營銷技巧、服務意識、導游知識培訓，開展團建拓展活動等每月一次培訓、每季度一次團建四、五大版塊說明（一） 公眾號平臺1、時間安排（以一個月舉例）時間發(fā)布內(nèi)容發(fā)布公眾號8月5日線路推薦旅游相關(guān)簽約公眾號8月9日送票活動8月18日民宿調(diào)查8月24日創(chuàng)業(yè)者說備注：常規(guī)約每周發(fā)布一次。重大會議或活動以當天/隔天發(fā)布為主。2、【話題營銷】通過采用市場調(diào)查、幽默形式、社會熱點形式、引導話題形式等方式，引導廣大市民

5、積極參與旅游的建設，重視旅游名片宣揚，詳盡了解茂名市民的實際需求，借此指導和督促景區(qū)往更確切定位方向有目標地發(fā)展。（1）欄目內(nèi)容A、市場調(diào)查系列：網(wǎng)紅美食調(diào)查、民宿需求調(diào)查、網(wǎng)紅餐廳調(diào)查、旅游民意調(diào)查每月報告、文創(chuàng)產(chǎn)品調(diào)查等。B、2020年市民最喜愛的十大旅游景點評選活動。C、2020年夏季旅游市集匯。D、市民心目中的電白熱門旅游點評。（2）欄目分工A、本欄目負責人：華柳詩； B、工作內(nèi)容：搜集相關(guān)信息、制作調(diào)查問卷、數(shù)據(jù)整理、文字編寫。3、【創(chuàng)業(yè)者說】【尋找傳承人】通過對成功的文旅行業(yè)老板的個人采訪報道，深度挖掘和展現(xiàn)文旅發(fā)展歷程通過訪談了解旅游人的創(chuàng)業(yè)歷程，觸摸旅游行業(yè)的痛點和優(yōu)點，為旅游

6、行業(yè)發(fā)聲，建立文旅行業(yè)發(fā)聲平臺。（1）欄目內(nèi)容暫定下的采訪人士：（2）欄目分工A、本欄目負責人： B、采訪問題編寫、人物事跡搜集、老板產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況搜集、入鏡采訪成員、文字編寫、推文排版推送。4、【線路推薦】通過民意調(diào)查，了解茂名市民旅游需求，量身打造經(jīng)濟實用、能展示茂名豐富旅游資源的線路，加大對電白旅游名片的持續(xù)宣傳力度。（1）欄目內(nèi)容A、好玩周邊游推薦B、一天游推薦C、采摘游推薦D、海鮮大餐實惠游推薦E、地膽特搜-經(jīng)濟實惠游線路F、8月-12月，每月景區(qū)能玩什么（2）欄目分工A、本欄目負責人： B、定下主題并做相關(guān)搜索和撰寫、文字排版和推送。5、送票活動以不變的標題，養(yǎng)成粉絲習慣性關(guān)注該類型

7、的規(guī)律性送票活動，以此來增加粉絲量，擴大景區(qū)門票的價值，為景區(qū)增加二銷機會。（1）欄目內(nèi)容送票活動：信宜蓮花湖、冼太故里、天馬山（舉例）（2）欄目分工A、本欄目負責人： B、編輯推送、整理留言和檢查朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)情況、負責對接來領(lǐng)取門票的粉絲。（二）抖音號平臺抖音平臺目前有廣大受眾，是最受歡迎的視頻平臺之一， 為此商會要抓住時機，利用好該平臺的受眾，大力宣揚茂名旅游，引客入電白，助力景區(qū)消費。在抖音號運營過程中，要保持欄目的排版一致，保持固定基調(diào)，使用穩(wěn)定風格，如欄目名稱位置，定時定量更新等。將會貯備視頻數(shù)量60集，在積累10個素材后開始發(fā)布視頻。1、【經(jīng)濟實惠游】民以食為天，美食是景區(qū)和城市不可

8、缺少的一個重要元素。用美食顯示景點的地區(qū)獨特性，到達該地區(qū)，才可品嘗地道美食。通過新穎、接地氣的方式，以接地氣的價格吸引游客對電白旅游的興趣。（1）欄目內(nèi)容穿街過巷，搜羅電白美景、美食，拍攝品嘗過程，分享評價。（2）欄目分工A、負責人： B、出鏡：辦公室工作人員之一。2、景點舞蹈視頻打卡以年輕力量吸引年輕群體對電白旅游的關(guān)注，快速吸引流量。（1）欄目內(nèi)容在每個景區(qū)的特色之處跳簡短舞蹈，以一樣的方式延續(xù)欄目。（2）欄目分工A、負責人：； B、編舞、練舞和出鏡人員、音樂搜索人員、景區(qū)特色篩選人員、視頻拍攝、視頻剪輯。3、好玩線路推薦（1）欄目內(nèi)容通過民意調(diào)查，了解茂名市民旅游需求，量身打造經(jīng)濟實用

9、、能展示電白豐富旅游資源的線路，使觀眾更通俗易懂，加大對電白旅游名片的持續(xù)宣傳力度。（2）欄目分工A、負責人： B、線上和實地打探線路、路況確認、視頻拍攝、視頻剪輯。4、街道文化游/街游記創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)的背景之下，電白的市容越發(fā)美麗，通過小街小巷的挖掘，讓旅游+文化深度融合，在抖音平臺展示最美電白。（1）欄目內(nèi)容深挖電白美麗一角，深挖電白具深厚文化底蘊之處等，寫電白故事。（2）欄目分工A、負責人 B、線上和實地查找地點、視頻拍攝、視頻剪輯。5、地區(qū)杰出景點電白擁有很多歷史名人，古跡底蘊深厚，以不一樣的角度呈現(xiàn)電白地區(qū)杰出景點，加深茂名人對歷史的記憶，吸引外地游客對電白旅游的興趣。（1）欄目內(nèi)容拍攝電

10、白人文文化底蘊深厚的景點（2）欄目分工A、負責人： B、線上和實地查找地點、視頻拍攝、視頻剪輯。6、預期效果 通過趣味內(nèi)容以及連續(xù)投放，吸引觀眾關(guān)注，吸引流量，為電白旅游創(chuàng)造熱度，為商會官方抖音號積累流量，可大大提高商會的號召力和宣傳力。（三）其它【文旅培訓服務】基于僅茂名市4A級景區(qū)有自己的培訓師，而大多數(shù)景區(qū)的基層員工和部門班子的旅游素質(zhì)、新方式傳播景區(qū)等方面缺失的現(xiàn)實情況，提升景區(qū)員工個人素質(zhì)與服務意識，迫在眉睫。經(jīng)過培訓可以讓學員們做到學以致用。在以后的工作以新的精神面貌、嫻熟的服務技巧做好電白文旅形象的“使者”。與時俱進宣揚景區(qū)名片，吸引新市場主體進入景區(qū)。（1）欄目設置基礎以景區(qū)的實際需求開展培訓內(nèi)容（2）欄目服務對象景區(qū)基層員工和部門班子營銷技巧、服務意識、導游知識、開展團建拓展活動等（3） 欄目內(nèi)