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文檔簡介

1、中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)目錄前言 4第一章管理體系及職責5第二章人員管理8第三章臨床護理實施12第四章質量評價17中醫(yī)歷來高度重視護理?!叭种委煛⑵叻肿o理”的理念,突出 強調了護理在治療疾病和維護健康中的重要作用。護理是中醫(yī)藥學的重要組成部分,在中醫(yī)藥理論指導下,已經形成了獨具特色的技術方 法和服務流程。中醫(yī)護理工作,是中醫(yī)醫(yī)院工作的重要內容,是體現中醫(yī)特色優(yōu) 勢的重要方面。為推動中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作扎實開展,提高中醫(yī)醫(yī) 院中醫(yī)護理科學管理水平和服務水平,促進中醫(yī)護理工作健康、可持 續(xù)發(fā)展,國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司組織編寫了中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工 作指南(試行)(簡稱指南)。指南適用于各級

2、中醫(yī)醫(yī)院,圍繞突出中醫(yī)特點,加強中醫(yī)護 理工作提出要求,常規(guī)性的、西醫(yī)護理的內容以及對中醫(yī)特色優(yōu)勢發(fā) 揮影響不大,關系不密切的在本指南中不涉及。指南主要針對做好中醫(yī)護理工作的關鍵環(huán)節(jié),從管理體系 與職責、人員管理、臨床護理實施、質量評價等四方面,在總結全 國中醫(yī)醫(yī)院經驗基礎并廣泛征求意見基礎上,結合中醫(yī)護理工作的 基本要求而制定,以指導各中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)護理工作。第一章 管理體系及職責中醫(yī)醫(yī)院的護理組織管理體系, 是醫(yī)院組織管理體系的重要組成 部分,是醫(yī)院中醫(yī)護理工作目標全面實現和工作計劃有效實施的重要 保證。一、管理體系(一)設置原則1因地制宜 應根據醫(yī)院的實際情況和發(fā)展需要,合理設置護理 組

3、織體系的結構和布局。2精簡高效 護理組織管理體系的設置應層級簡明清晰,工作流 程合理,運行順暢高效。3協(xié)調統(tǒng)一 護理組織管理體系的各層級的職責任務明確,協(xié)調 配合,權責統(tǒng)一。(二)基本結構 根據中醫(yī)醫(yī)院的不同規(guī)模,護理組織管理體系主要有兩種結構 形態(tài)。1三級結構 實行護理部、科護士長、護士長三級結構。2二級結構 實行護理部(總護士長) 、護士長二級結構。各級各類中醫(yī)醫(yī)院應確定分管護理工作的院領導, 床位在 500 張 以上的醫(yī)院可配備護理專職副院長。醫(yī)院床位在 300 張以上,或不足 300張但醫(yī)療、教學、科研任務 繁重的,應設護理部; 300 張床位以下的,可設總護士長。醫(yī)院床位在 100

4、張以上或設有三個以上護理單元的, 可根據醫(yī)院 具體任務情況設科護士長。每個護理單元或有 5 名以上護理人員時,應設護士長。二、職能職責(一)護理管理部門 負責全院中醫(yī)護理的臨床、教學、科研、預防管理工作;制定全 院中醫(yī)護理工作中長期規(guī)劃和年度計劃,并組織實施;組織制定完善 中醫(yī)護理常規(guī)、技術操作規(guī)程、護理質量要求,并組織實施和考核; 制定各級護理人員中醫(yī)護理培訓計劃,并組織實施等。(二)護理管理人員1主管院長(專職副院長) 在院長直接領導下,負責醫(yī)院中醫(yī)護理管理工作。指導護理管理 部門制定相關中醫(yī)護理工作計劃、規(guī)章制度、操作規(guī)程等,督促其組 織實施和落實;組織護理管理部門提出并實施中醫(yī)護理人員

5、培養(yǎng)計 劃,指導開展中醫(yī)護理科研工作等。2護理部主任(總護士長) 在主管院長的領導下,全面負責醫(yī)院的中醫(yī)護理行政與業(yè)務管 理。擬定全院中醫(yī)護理工作計劃,并負責組織、實施、總結;組織制 定并完善 、中醫(yī)護理常規(guī)、技術操作規(guī)程等;定期組織對中醫(yī)護理質 量進行檢查,并及時組織研究討論,制定改進措施;負責擬定全院各級護理人員的中醫(yī)護理教育工作計劃,并開展培訓和考核;組織護理 人員開展中醫(yī)護理科研工作;建立護理人員技術檔案,建立健全護理 信息系統(tǒng),開展中醫(yī)護理相關信息的收集和分析等。3科護士長在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下, 負責本科中醫(yī)護理 的行政、業(yè)務管理。制定本科中醫(yī)護理工作計劃,報護理部

6、審批后組 織實施;組織實施中醫(yī)護理常規(guī)、技術操作規(guī)程;定期對本科的中醫(yī) 護理質量進行檢查并提出改進措施;參加主任或主治醫(yī)師查房,指導 危重患者中醫(yī)護理,解決本科中醫(yī)護理工作中的疑難問題;制定并落 實本科中醫(yī)護理的培訓計劃等。4護士長 在護理部主任(總護士長)或科護士長、科主任領導下負責病區(qū) 中醫(yī)護理工作。根據護理部及病區(qū)內工作計劃,制定本病區(qū)工作計劃 并組織實施;實施中醫(yī)護理常規(guī)、技術操作規(guī)程;指導病區(qū)護士或親 自操作復雜中醫(yī)護理技術;定期組織護理查房,參加科主任或主治醫(yī) 師查房,全面掌握本病區(qū)中醫(yī)護理工作情況與患者動態(tài),解決臨床實 際問題,指導并做好危重患者的中醫(yī)護理;組織護理人員學習中醫(yī)護

7、 理理論,實施辨證施護;負責病區(qū)的護理安全,對中醫(yī)護理質量進行 檢查并及時提出改進措施; 組織并監(jiān)督本病區(qū)護士完成中醫(yī)護理繼續(xù) 教育任務等。第二章 人員管理一、人員配備(一)配備依據1中華人民共和國護士條例 (2008年 5月 12日施行)。2衛(wèi)生部中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要2005-2010。3國家中醫(yī)藥管理局的有關規(guī)定。(二)配備要求1從事護理工作崗位的人員達到醫(yī)院衛(wèi)生技術人員總數的50%。2系統(tǒng)接受中醫(yī)知識與技能培訓(是指畢業(yè)于中醫(yī)藥院校或中 醫(yī)護理專業(yè);或畢業(yè)于西醫(yī)藥院校,三年內接受中醫(yī)藥知識和技能崗 位培訓時間100小時)的護士,達到醫(yī)院護理人員總數的70%以上。3護理管理人員應系統(tǒng)接

8、受中醫(yī)藥知識與技能培訓。4病區(qū)的床位數與在崗護士人數的比例不低于1:0.4 并逐步達到 1 : 0.5。5重癥監(jiān)護室的床位數與在崗護士人數的比例不低于1 :2.53 。二、人員培訓護理人員掌握中醫(yī)藥知識與技能, 是做好中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作 的重要基礎, 中醫(yī)醫(yī)院應切實加強對全體護理人員的中醫(yī)藥知識與技 能培訓。(一)培訓目標1副主任護師以上人員 熟練掌握并運用中醫(yī)基礎理論和??茖?病中醫(yī)護理常規(guī)指導臨床護理工作;熟悉中醫(yī)護理科研方法,具備組 織申報護理科研課題、指導護理人員撰寫護理論文的能力;具備開展 專題講座(課)和專科教學能力。2主管護師 掌握并運用中醫(yī)基礎理論和??茖2≈嗅t(yī)護理常規(guī) 從事

9、臨床護理工作,提出臨床辨證護理措施;能夠參與中醫(yī)護理科研 工作;指導下級護士實施中醫(yī)臨床護理;具備中醫(yī)臨床護理理論與技 能的教學能力。3護師及護士 掌握中醫(yī)基礎理論、基本技能;熟悉并正確應用 中醫(yī)護理常規(guī)、技術操作規(guī)程。(二)培訓內容與學時要求1培訓內容(1)副主任護師以上人員國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;中醫(yī)護理 管理基本理論和方法;中醫(yī)??茖2∽o理工作進展;國內外護理學科 發(fā)展概況;中醫(yī)護理科研方法等。(2)主管護師 國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;中醫(yī)???專病護理常規(guī)、技術操作規(guī)程;急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī) 護理技能;中醫(yī)護理科研基本方法(如科

10、研課題申報和論文撰寫) 中醫(yī)護理教學基本方法與技能。(3)護師及護士國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;中醫(yī)基礎理論、基本技能;中醫(yī)護理常規(guī)、技術操作規(guī)程;急、危、重、疑難 病基本知識和中醫(yī)護理技能。2學時(分)要求(1)副主任護師以上人員每兩年參加繼續(xù)教育獲得的I類學分 中,中醫(yī)護理項目不少于 6 學分。( 2)主管護師每年參加繼續(xù)教育獲得的學分中,中醫(yī)護理項目 不少于 6 學分。( 3)西醫(yī)院校畢業(yè)的護士,在中醫(yī)醫(yī)院工作三年內完成中醫(yī)理 論與技能培訓時間累計不得少于 100學時??蓞⒄找韵乱蠓峙鋵W時: 中醫(yī)理論知識培訓每年不少于 15 學時,專科專病中醫(yī)護理常規(guī)培訓 每年不少

11、于 15 學時,中醫(yī)護理技術培訓和護理記錄書寫培訓每年不 少于 5 學時。(三)培訓計劃制定 1護理部(總護士長)負責制定醫(yī)院的總體培訓計劃??谱o士長、 護士長按照總體計劃, 結合本科、本護理單元的實際制定具體培訓計劃。2培訓應長期目標與短期計劃相結合。3培訓內容應體現護理人員的不同層次, 并符合各自的培訓目標。 4培訓形式應注重多樣性和針對性,強調可行性、實效性。 5應對培訓計劃實施情況及時評估,必要時及時做出調整。(四)培訓形式1院內培訓 是護理培訓的主要形式, 包括全院培訓和科室培訓,主要結合實際工作開展中醫(yī)基本知識與技能方面的培訓。 培訓方法主 要包括集中授課、模擬演示、實操訓練、小組

12、討論、參觀交流等。2脫產或半脫產培訓 選派不同層次的護理骨干(以主管護師為主),集中時間參加學習培訓, 包括參加學習班、 培訓班、學術交流會等。3在職學歷培訓 中醫(yī)專業(yè)或中醫(yī)護理專業(yè)的高等學歷在職繼續(xù) 教育,包括網絡教育等。(五)考核評價1內容方法(1)培訓的管理工作。醫(yī)院成立考核評價小組, 全面監(jiān)督和考核護理培訓計劃制定與實 施情況。通過查看相關材料(包括制度、計劃、原始記錄等)方式, 評價培訓管理工作是否落實到位。( 2)培訓效果。 通過理論考試、實踐技能操作、現場答辯等方式,考核評價不同 層級接受培訓的護理人員是否達到培訓目標。2結果應用( 1)反饋。 采用書面反饋和溝通反饋兩種形式,將

13、考核評價結 果反饋給考核評價對象。( 2)建檔。 醫(yī)院應建立護理人員技術檔案,并將護理人員中醫(yī) 基礎理論和技能的培訓、考核記錄及時記錄在技術檔案中。技術檔案的內容包括: 個人基本資料; 學歷資料; 一般專業(yè)資料;精品文檔技術操作及理論考試情況; 科研、教學情況; 與業(yè)務技術相關的情況, 如護理科研項目、護理論文、參加學習或培訓、獲得獎勵情況等。第三章 臨床護理實施一、基本要求(一)嚴格遵循醫(yī)囑。 藥物使用和技術操作等護理實施必須嚴格 按照醫(yī)囑執(zhí)行。(二)執(zhí)行標準規(guī)范。 認真執(zhí)行 中醫(yī)護理常規(guī) 技術操作規(guī)程 等技術標準和規(guī)范,充分遵循和貫徹中醫(yī)學理論整體觀、辨證施護, 全面體現中醫(yī)特色和優(yōu)勢。(

14、三)加強協(xié)調配合。 在醫(yī)院統(tǒng)一領導下,明確護理、醫(yī)療、藥 劑、后勤保障等相關部門職責任務, 完善機制, 相互配合, 整體推進。(四)強化檢查評估。 加強對醫(yī)院各相關部門及臨床護理崗位職 責任務落實情況的檢查評估,分析問題,落實措施,堅持持續(xù)改進。二、內容與要點(一)工作內容1生活起居護理 主要包括病室及環(huán)境、 皮膚護理、 口腔護理等。2 飲食護理 主要包括普通膳食、 治療膳食護理和飲食健康養(yǎng)生 指導等。3 用藥護理 主要包括中藥內服、灌腸、熏洗、足浴、貼敷、靜 脈給藥等用藥護理,藥食作用指導及不良反應護理等。4 情志護理 主要包括情緒調整、心理調護等。5 康復護理 主要包括語言、肢體功能鍛煉的

15、中醫(yī)保健操、健身 操(如太極拳、八段錦) 、音樂療法等。6 專科護理 主要包括疾病護理、癥狀(體征)護理等。(二)工作要點1臨床護理的實施應尊重患者。充分考慮患者習慣、喜好等。2臨床護理應符合患者疾病證型的護理要求,同時根據患者病 情變化及時調整。3飲食護理特別是對患者膳食的具體指導應加強與醫(yī)師和營養(yǎng) 師的溝通。4中藥用藥護理應正確執(zhí)行給藥方法、時間、劑量,指導患者 正確使用藥物,密切觀察用藥反應,發(fā)現不良反應及時報告,保證患 者用藥安全。5情志護理應注重多種方法的綜合應用,注意與患者家人的密 切配合。6專科護理應注重解決某種(類)疾病、癥狀(體征)在臨床 護理中的突出問題(專科護理常規(guī)制定見

16、附件) 。7臨床護理中遵循醫(yī)囑積極開展拔罐、刮痧、耳穴壓豆、灸法、 熨法等中醫(yī)護理技術操作。三、職責任務(一)護理部門和護理人員1護理部(1)負責組織全院各科(病區(qū))規(guī)范地實施臨床護理。(2)負責組織、指導各科(病區(qū))研究制定專科護理常規(guī)并督 促實施。(3)負責制定臨床護理檢查評估辦法、標準、細則等,并組織 實施。(4)定期與醫(yī)院相關部門的溝通協(xié)調,保障臨床護理的實施。2 科護士長、護士長(1)負責組織本科(病區(qū))全面、規(guī)范地實施臨床護理。(2)負責組織研究制定并實施本科(病區(qū))相關??谱o理常規(guī)(3)負責組織開展本科(病區(qū))臨床護理工作檢查。3 病區(qū)護士 規(guī)范實施各項臨床護理。(二)醫(yī)療部門及

17、醫(yī)師1醫(yī)務管理部門(1)為臨床護理實施提供醫(yī)療方面的相關保障和指導。(2)加強對醫(yī)師開具醫(yī)囑的規(guī)范化管理。2醫(yī)師(1)應當開具中醫(yī)護理技術相關醫(yī)囑。(2)加強對醫(yī)囑執(zhí)行的指導、督促、檢查。(三)藥劑部門為臨床護理實施提供必要的藥學服務和專業(yè)指導。(四)后勤保障部門為臨床護理的實施提供后勤服務 ,特別是膳食等方面的保障和指導。附:專科護理常規(guī)制定??谱o理常規(guī)是指針對某種(類)疾病、癥狀(體征)在臨床護 理中的突出問題所采取的護理措施。??谱o理常規(guī)的制定, 應在醫(yī)院護理部 (總護士長) 組織指導下, 由科護士長或護士長組織護理骨干具體負責。一、制定的過程(一)明確問題1應針對本科(病區(qū))常見的疾病

18、、癥狀(體征) 。 2應明確這些疾病、癥狀(體征)在護理中需解決的突出問題。 3針對這些疾病、癥狀(體征)所采取的中醫(yī)護理措施具有明 顯的特色和優(yōu)勢。(二)擬定草案1回顧采取的中醫(yī)護理措施并進行疏理。2將匯總的資料進行評估,篩選出具有明顯中醫(yī)特色并能改善臨床癥狀(體征)的措施。3按照常規(guī)的框架,與本??萍跋嚓P專業(yè)的醫(yī)生進行溝通聽取意見,形成草案。(三)征求意見1由護理部(總護士長)組織,采取多種方式廣泛征求對草案 的意見。2根據常規(guī)草案的內容,全面征求所涉及部門、專業(yè)的管理者、 專業(yè)技術人員的意見。3對各方面的意見建議進行全面分析論證,對草案進行修改后定稿。4由護理部(總護士長)將定稿報送醫(yī)院

19、審定。(四)公布實施1專科護理常規(guī)經醫(yī)院審定后發(fā)布實施。2護理部負責實施的具體組織工作,加強對護士長、護理技術 骨干的培訓是做好實施的基礎。(五)評價改進1護理部負責組織定期對??谱o理常規(guī)實施情況進行評價。2在實施時應同時制定實施評價方案。3根據實施評價情況,應對常規(guī)及時進行修訂。二、常規(guī)框架(一)疾病護理常規(guī)框架1疾病名稱疾病名稱應以國家中醫(yī)藥管理局 1994-06-28 發(fā)布的中醫(yī)病證診 斷療效標準為依據。2臨床表現3臨證護理4飲食護理5用藥護理6并發(fā)癥護理7健康指導(二)癥狀(體征)護理常規(guī)框架1癥狀(體征)名稱2臨床表現3癥狀(體征)護理 通過中醫(yī)護理方法,能夠減輕或緩解的??萍膊“Y狀(體征) 。 4??朴盟幾o理5特殊飲食護理6情志護理7并發(fā)癥護理8健康指導第四章 質量評價一、評價依據(一)中華中醫(yī)藥學會制定發(fā)布的中醫(yī)護理常規(guī)和

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