大學生網(wǎng)購調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析_第1頁
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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上關于大學生網(wǎng)上購物情況的調(diào)查報告通過對大學生的調(diào)查問卷，進一步了解在校大學生的消費習慣和特征，了解目標顧客群的消費習慣和行為，以此提出有建設性的意見和建議。本次問卷調(diào)查面向某高校發(fā)放100份，其中有效問卷為98份對調(diào)查問卷采用Excel進行分析，主要分析方法為：頻率/頻數(shù)分析、描述統(tǒng)計分析為了更好的對大學生網(wǎng)絡消費情況，提出對大學生網(wǎng)絡營銷策略，所以對大學生進行網(wǎng)絡消費情況調(diào)查。問卷調(diào)查是充分了解和挖掘資源與能力的重要手段之一問卷調(diào)查背景問卷調(diào)查目的問卷發(fā)放/回收情況問卷分析工具與方法關于大學生網(wǎng)上購物情況的調(diào)查報告 在學生人群中，有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷或習慣的人占到64%

2、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬和支付寶是大學生主要的網(wǎng)購支付方式，其中使用網(wǎng)銀的占55%，使用支付寶的占39%價格便宜和方便是學生購物的主要因素，48$%的人認為價格便宜最吸引人，認為方便的占39%46%的人第一次網(wǎng)購是源于朋友的介紹，37%的是自發(fā)的搜索網(wǎng)網(wǎng)購，12%的人是看到網(wǎng)購的廣告，口碑效應或者說親友的推薦很有影響力完善后續(xù)服務是最需要改進的地方大部分人在網(wǎng)購的月消費在300元以下相當數(shù)量的人具有網(wǎng)購的經(jīng)歷或習慣學生大部分是理性的，有41%&34%的人會根據(jù)需要決定是否關注兩個網(wǎng)站或者是都關注看看實物產(chǎn)品是學生最想在網(wǎng)上買到的商品，只有9%的人追求娛樂類的商品9、 您最希望在網(wǎng)上購買的商品是？A. 餐飲類1% B. 娛樂類（KTV、電影票、演出、SPA等）9%C. 實物產(chǎn)品（衣服、飾品、書籍）89%D. 其他1%A. 餐飲類 B. 娛樂類（KTV、電影票、演出、SPA等）C. 實物產(chǎn)品（衣服、飾品、書籍）D. 其他質(zhì)量和服務的保證以及商品是否是自己的所需是影響學生是否會選擇網(wǎng)上購物的最重要的影響因素32%的人認為自己沒參加網(wǎng)上團購的最主要的因素是擔心服務和產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務，分別有28%的人是沒有了解到團購信息以及團購的商品不是自己想要的對于這樣的一個網(wǎng)站，84%的學生表示愿意繼續(xù)了解學生中的外出就餐或休閑娛樂的頻率較白領低，一月一

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