咨詢工程師《組織與管理》重點習(xí)題精講(第一章)

1、咨詢工程師組織與管理重點習(xí)題精講（第一章）第一章 概 述第一節(jié) 工程項目管理1.下列項目中，能稱為工程項目的有（ D ）。A.一次載人飛船發(fā)射 B.“五個一”工程C.開發(fā)一個軟件 D.京滬快速鐵路建設(shè)【解析】工程項目是指為了形成特定的生產(chǎn)能力或使用效能而進(jìn)行投資和建設(shè)，并形成固定資產(chǎn)的各類項目，包含建筑安裝工程和設(shè)備購置。不包含建筑安裝工程和設(shè)備購置的項目不屬于工程項目。工程項目蓋房子、修路、買設(shè)備。2.下列項目中，符合工程項目定義，可以稱為工程項目的是（ B ）。A.發(fā)電機設(shè)計項目 B.擴建學(xué)校食堂C.軟件開發(fā)項目 D.幫助貧困母親工程【解析】工程項目是指為了形成特定的生產(chǎn)能力或使用效能而進(jìn)

2、行投資和建設(shè)，并形成固定資產(chǎn)的各類項目，包含建筑安裝工程和設(shè)備購置。不包含建筑安裝工程和設(shè)備購置的項目不屬于工程項目。工程項目蓋房子、修路、買設(shè)備。3.投資項目，是指為實現(xiàn)某種特定目的，投入資金和資源，在規(guī)定的期限內(nèi)建造或購置（ B ）的一整套活動。A.無形資產(chǎn) B.固定資產(chǎn)C.其他資產(chǎn) D.流動資產(chǎn)【解析】投資項目即固定資產(chǎn)投資項目的簡稱，是指為實現(xiàn)某種特定目的，投入資金和資源，在規(guī)定的期限內(nèi)建造或購置固定資產(chǎn)的一整套活動。4.建設(shè)項目是指按照一個主體設(shè)計進(jìn)行建設(shè)并能獨立發(fā)揮作用的工程實體。建設(shè)項目依次劃分（ B ）為。A.單項工程、分部工程、單位工程、分項工程B.單項工程、單位工程、分部工

3、程、分項工程C.單位工程、單項工程、分部工程、分項工程D.單項工程、單位工程、分項工程、分部工程【解析】建設(shè)項目是指按照一個主體設(shè)計進(jìn)行建設(shè)并能獨立發(fā)揮作用的工程實體。建設(shè)項目依次劃分為單項工程、單位工程、分部工程、分項工程。5.工程項目按建設(shè)性質(zhì)，分為（ BCD ）。A.政府投資項目 B.改建項目C.擴建項目 D.新建項目E.企業(yè)投資項目【解析】依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，工程項目有著不同的分類方式。1）按投資來源，分為政府投資項目、企業(yè)投資項目、利用外資項目及其他投資項目；2）按建設(shè)性質(zhì)，分為新建項目、改建項目和擴建項目；3）按項目用途，分為生產(chǎn)性項目和非生產(chǎn)性項目；4）按產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，分為工業(yè)項目、交通

4、運輸項目、農(nóng)林水利項目和社會事業(yè)項目等；5）按照項目經(jīng)濟特征，分為競爭性項目、公共項目和其他項目。6.工程項目可分為工業(yè)項目、交通運輸項目、農(nóng)林水利項目等，這是按照（ B ）進(jìn)行分類的。A.投資來源 B.產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域C.建設(shè)性質(zhì) D.經(jīng)濟特征【解析】依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，工程項目有著不同的分類方式。1）按投資來源，分為政府投資項目、企業(yè)投資項目、利用外資項目及其他投資項目；2）按建設(shè)性質(zhì)，分為新建項目、改建項目和擴建項目；3）按項目用途，分為生產(chǎn)性項目和非生產(chǎn)性項目；4）按產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，分為工業(yè)項目、交通運輸項目、農(nóng)林水利項目和社會事業(yè)項目等；5）按照項目經(jīng)濟特征，分為競爭性項目、公共項目和其他項目。7.國

5、際上對項目分類主要以項目的（ D ）、服務(wù)對象、主要效益特點、對社會的貢獻(xiàn)、資金來源等幾個方面為依據(jù)。A.項目經(jīng)濟特征 B.產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域C.項目用途 D.產(chǎn)出物性質(zhì)【解析】國際上對項目分類主要以項目的產(chǎn)出物性質(zhì)、服務(wù)對象、主要效益特點、對社會的貢獻(xiàn)、資金來源等幾個方面為依據(jù)。我國依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，工程項目有著不同的分類方式。按投資來源分為政府投資項目、企業(yè)投資項目、利用外資項目及其他投資項目；按建設(shè)性質(zhì)分為新建項目、改建項目和擴建項目；按項目用途分為生產(chǎn)性項目和非生產(chǎn)性項目；按產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域分為工業(yè)項目、交通運輸項目、農(nóng)林水利項目和社會事業(yè)項目等；按項目經(jīng)濟特征分為競爭性項目、公共項目和其他項目。政府主管

6、部門根據(jù)市場監(jiān)管的需要，依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)將工程項目分為大型、中型和小型項目。8.國際上把項目分為（ ABC ）A.生產(chǎn)類項目 B.基礎(chǔ)設(shè)施類項目C.社會發(fā)展和人力資源開發(fā)類項目 D.競爭性項目E.生產(chǎn)性項目【解析】國際上對項目分類主要以項目的產(chǎn)出物性質(zhì)、服務(wù)對象、主要效益特點、對社會的貢獻(xiàn)、資金來源等幾個方面為依據(jù)。(1)生產(chǎn)類項目。(2)基礎(chǔ)設(shè)施類項目。(3)社會發(fā)展和人力資源開發(fā)類項目。9.根據(jù)國際上對項目的分類，基礎(chǔ)設(shè)施類項目包括（ BDE ）A.工業(yè)項目 B.交通項目C.農(nóng)業(yè)項目 D.郵電項目E.通訊項目【解析】項目分類生產(chǎn)類項目基礎(chǔ)設(shè)施類項目社會發(fā)展和人力資源開發(fā)類項目包括：工業(yè)和農(nóng)業(yè)類

7、包括：交通、通訊、郵電、供排水設(shè)施等項目包括：社會公共設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、文化體育、教育培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會福利等行業(yè)項目項目特點項目直接為社會生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品項目為生產(chǎn)類行業(yè)和人民生活提供服務(wù)，一般沒有直接的物質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)出項目直接為改善和提高人民生活質(zhì)量的公共事業(yè)服務(wù)可以完全市場化運作項目壟斷性較強，只能在特定條件下參照市場模式運作項目的運營在政府直接監(jiān)管下運作，不能完全市場化項目財務(wù)效益明顯；為社會提供財政稅收和直接積累項目財務(wù)效益不明顯，但社會效益顯著一般無財務(wù)效益，屬于非營利性行業(yè)，不能提供財政稅收和社會積累；項目的產(chǎn)出主要是社會效益投資資金來源可以完全由資本市場籌集，一般無需動用政府預(yù)算或財政

8、資金，主要依靠資本市場融資項目的資金來源主要是預(yù)算和其他資金，但政府與企業(yè)合作投資建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施項目也是一個重要趨勢項目資金來源一般全部來自預(yù)算資金和公共資金農(nóng)業(yè)項目則比較特殊，產(chǎn)品對社會十分重要，但財務(wù)效益較差，加之從業(yè)人員多，社會影響大，許多國家都對本國農(nóng)業(yè)采取特殊的資助政策此類項目是政府關(guān)注、投入和監(jiān)管的重中之重10.在每個工程項目的建設(shè)中，會因為建設(shè)條件的不同而涉及某些以前沒有做過的事情。這反映出工程項目具有（ D ）特征。A.整體性 B.固定性C.一次性 D.獨特性【解析】由于每個工程項目都具有特定的建設(shè)時間、地點和條件，其實施都會涉及某些以前沒有做過的事情，所以，它總是獨特的。11.

9、每個工程項目都有確定的起點和終點，這是指工程項目的（ B ）特征。A.唯一性 B.一次性C.目的性 D.同一性【解析】每個工程項目都有確定的起點和終點，所有工程項目的實施都將達(dá)到其終點，而不是持續(xù)不斷的工作。從這個意義來講，項目都是一次性的。12.每個工程項目都有確定的終點，都不是一種持續(xù)不斷的工作。這體現(xiàn)的是工程項目的（ A ）特征。A.一次性 B.短期性 C.唯一性 D.固定性【解析】一次性。每個工程項目都有確定的起點和終點，所有工程項目的實施都將達(dá)到其終點，而不是持續(xù)不斷的工作(周期有限)。13.工程項目和非工程項目共有的特征包括（ AB ）。A.一次性 B.獨特性C.固定性 D.整體性

10、E.不可逆轉(zhuǎn)性【解析】“獨特性”和“一次性”有時也分別被稱為“唯一性”和“臨時性”，這兩點是工程項目和非工程項目共有的特征。14.工程項目區(qū)別于非工程項目最主要的特征是（ C ）。A.一次性 B.獨特性C.固定性 D.整體性【解析】工程項目區(qū)別于非工程項目最主要的特征。15.某公司在境外投資建設(shè)的大型水電項目因當(dāng)?shù)卦虿坏貌恢兄梗构久墒芫薮髶p失?？梢姽こ添椖烤哂校?D ）特征。A.一次性 B.獨特性C.目標(biāo)明確性 D.復(fù)雜性【解析】工程項目環(huán)境的復(fù)雜性。工程項目的建設(shè)周期長，期間國際國內(nèi)政治局勢、社會、經(jīng)濟、法律、文化方面可能發(fā)生變化，會增加項目管理的復(fù)雜性。16.下列項目事件中，最適合作

11、為項目進(jìn)展里程碑的是（ A ）。A.主體結(jié)構(gòu)封頂 B.工程款支付達(dá)50C.施工動員大會的召開 D.某次工程質(zhì)量檢查【解析】每一個工程項目劃分成若干個工作階段，每一個階段都以一個或數(shù)個可交付成果作為其完成的標(biāo)志?？山桓冻晒褪悄撤N有形的、可以核對的工作成果。17.為了順利完成工程項目的投資建設(shè)，通常把每一個工程項目劃分成若干個工作階段，每一個工作階段都以一個或數(shù)個（   D  ）作為其完成的標(biāo)志。A.評價結(jié)果     B.績效結(jié)果C.咨詢結(jié)果     D. 可交付成果【解析】每

12、一個工程項目劃分成若干個工作階段，每一個階段都以一個或數(shù)個可交付成果作為其完成的標(biāo)志?？山桓冻晒褪悄撤N有形的、可以核對的工作成果。18.下列工作中，屬于工程項目前期階段工作的有（ ABC ）A.項目可行性研究 B.項目評估與決策C.投資機會研究 D.項目初步設(shè)計E.項目施工圖設(shè)計【解析】工程項目前期階段主要工作包括：投資機會研究、初步可行性研究、可行性研究、項目評估及決策等（3個研究1個決策）。DE屬于工程項目準(zhǔn)備階段的工作。19.下列不屬于工程項目前期階段的工作是（ BD ）。A.可行性研究 B.初步設(shè)計C.項目評估及決策 D.簽訂承包合同E.投資機會研究【解析】BD屬于工程項目準(zhǔn)備階段的

13、工作。20.對工程項目的可行性進(jìn)行科學(xué)論證，是工程項目投資建設(shè)周期中（ A ）階段的主要任務(wù)。A.前期 B.準(zhǔn)備C.實施 D.運營【解析】工程項目前期階段的工作重點是對項目投資建設(shè)的必要性和可行性進(jìn)行分析論證，并作出科學(xué)決策。21.在工程項目建設(shè)周期中，通常工作量不大，但卻最重要的是（ B ）。A.準(zhǔn)備階段 B.前期階段 C.實施階段 D.投產(chǎn)運營階段【解析】工程項目前期階段雖然投入少，但對項目效益影響大，前期決策的失誤往往會導(dǎo)致重大的損失。22.工程項目準(zhǔn)備階段的工作不包括（ A ）A.進(jìn)行可行性研究 B.編制項目概算C.進(jìn)行工程設(shè)計 D.簽訂承包合同【解析】工程項目準(zhǔn)備階段的主要工作包括：

14、工程項目的初步設(shè)計和施工圖設(shè)計，工程項目征地及建設(shè)條件的準(zhǔn)備，貨物采購，工程招標(biāo)及選定承包商、簽訂承包合同等。A屬于前期階段工作。23.工程項目設(shè)計是工程項目（ B ）階段的工作內(nèi)容。A.策劃和決策 B.準(zhǔn)備 C.竣工驗收和總結(jié)評價 D.實施【解析】工程項目準(zhǔn)備階段的主要工作包括：工程項目的初步設(shè)計和施工圖設(shè)計，工程項目征地及建設(shè)條件的準(zhǔn)備，貨物采購，工程招標(biāo)及選定承包商、簽訂承包合同等。24.工程項目準(zhǔn)備階段的主要工作有（ CDE ）A.進(jìn)行工程項目可行性研究 B.制定項目運營管理制度C.進(jìn)行工程項目施工圖設(shè)計 D.準(zhǔn)備工程項目的建設(shè)條件E.進(jìn)行貨物采購【解析】A屬于工程項目前期階段；B屬于

15、工程項目投產(chǎn)運營階段。25.工程項目的初步設(shè)計應(yīng)在項目的（ B ）階段完成。A.策劃和決策     B.準(zhǔn)備C.實施     D.竣工驗收和總結(jié)評價【解析】工程項目準(zhǔn)備階段的主要工作包括：工程項目的初步設(shè)計和施工圖設(shè)計，工程項目征地及建設(shè)條件的準(zhǔn)備，貨物采購，工程招標(biāo)及選定承包商、簽訂承包合同等。26.屬于工程項目準(zhǔn)備階段的工作包括工程項目（ CDE ）等。A.評估 B.可行性研究C.初步設(shè)計 D.施工圖設(shè)計 E.征地【解析】工程項目準(zhǔn)備階段的主要工作包括：工程項目的初步設(shè)計和施工圖設(shè)計，工程項目征地及建設(shè)條件的準(zhǔn)

16、備，貨物采購，工程招標(biāo)及選定承包商、簽訂承包合同等。27.工程項目建設(shè)周期中，（  B  ）階段是戰(zhàn)略決策的具體化，它在很大程度上決定工程項目實施的成敗及能否高效率地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。A.前期     B. 準(zhǔn)備C.實施     D.投產(chǎn)運營和總結(jié)評價【解析】準(zhǔn)備階段是戰(zhàn)略決策的具體化，它在很大程度上決定工程項目實施的成敗及能否高效率地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。28.下列工作中，屬于工程項目實施階段的有（ CD ）。A.項目征地 B.概算編制C.工程施工 D.聯(lián)動試車E.生產(chǎn)運營【解析】工程項目實施階

17、段的主要工作包括：工程項目施工、聯(lián)動試車、試生產(chǎn)、竣工驗收等。29.工程項目建設(shè)周期中，投入人力、物力、財力最多，管理難度也最大的階段是（ B ）。A.竣工驗收 B.實施C.試生產(chǎn) D.準(zhǔn)備【解析】工程項目實施階段在工程項目建設(shè)周期中工作量最大，投入的人力、物力和財力最多，工程項目管理的難度也最大。30.在一般工程項目建設(shè)周期中，項目管理難度最大的是（ B ）階段。A.策劃和決策 B.實施C.竣工驗收 D.準(zhǔn)備【解析】工程項目實施階段在工程項目建設(shè)周期中工作量最大，投入的人力、物力和財力最多，工程項目管理的難度也最大。31.對工程項目實施階段敘述正確的是（ ACD ）。A.將建設(shè)投入要素進(jìn)行組

18、合，形成工程實物形態(tài)B.對項目效益影響大C.屬工程項目建設(shè)周期中工作量最大的階段D.實現(xiàn)投資決策意圖E.決定了工程項目實施的成敗【解析】B.工程項目前期階段對項目效益影響大；E.工程項目準(zhǔn)備階段決定了工程項目實施的成敗。32.工程項目管理處于多種因素構(gòu)成的復(fù)雜環(huán)境中，必須考慮（ ACE ）等多方面的影響。A.上級組織 B.競爭對手C.社會經(jīng)濟、文化、政治、法律 D.項目管理論的發(fā)展E.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和規(guī)程的約束【解析】任何一個工程項目管理團(tuán)隊僅僅對工程項目本身的日?；顒舆M(jìn)行管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須考慮多方面的影響。主要有如下因素： 1.上級組織的影響2.社會、經(jīng)濟、文化、政治和法律等方面的影響3.標(biāo)準(zhǔn)

19、、規(guī)范和規(guī)程的約束33.投資少，利益大，時間短，質(zhì)量合格，這是（ A ）對工程項目的要求和期望。A.項目業(yè)主 B.咨詢機構(gòu)C.政府機構(gòu) D.金融機構(gòu)【解析】業(yè)主投資少，收益高，時間短，質(zhì)量合格。34.下列工程項目主要利害關(guān)系中，最希望有松馳的工作進(jìn)度表是（ ）。A.政府部門 B.項目業(yè)主C.金融機構(gòu) D.咨詢機構(gòu)【解析】咨詢部門合理的報酬，松弛的工作進(jìn)度表，迅速提供信息，迅速決策，按時支付工作報酬。35.設(shè)備供應(yīng)商作為工程項目的利益關(guān)系者，其對項目的要求和期望是（ D ）。A.項目質(zhì)量好、見效快     B.優(yōu)良的工作環(huán)境C.及時提供施工圖紙 

20、    D.最低限度的使用非標(biāo)準(zhǔn)件【解析】供應(yīng)商規(guī)格明確，從訂貨到發(fā)貨的時間充裕，有較高的利潤率，最低限度的非標(biāo)準(zhǔn)件使用量，質(zhì)量要求合理。36.在工程項目的眾多利害關(guān)系人中，金融機構(gòu)的主要要求和期望包括（ ADE ）。A.貸款安全 B.建設(shè)投資少、時間短 C.建設(shè)質(zhì)量高 D.能按期清償債務(wù) E.還款計劃執(zhí)行良好【解析】金融機構(gòu)貸款安全，按預(yù)定日期支付，項目能提供較高的回報，按期清償債務(wù)。37.工程項目主要利害關(guān)系者中內(nèi)部各部門的要求和期望是（ C ）。A.松弛的工作進(jìn)度表，合理的報酬 B.迅速批準(zhǔn)開工C.松弛的工作進(jìn)度表，足夠的信息、人力和物質(zhì)資源 D.按質(zhì)量要求

21、，按時或提前形成綜合生產(chǎn)力【解析】內(nèi)部各部門松弛的工作進(jìn)度表，優(yōu)良的工作環(huán)境，有足夠信息資源、人力資源和物資資源。38.社會公眾對垃圾處理建設(shè)項目的要求和期望不包括（ B ）。A.無污染 B.收益高C.有社會效益 D.服務(wù)優(yōu)良【解析】社會公眾工程建設(shè)期無社會風(fēng)險、無污染及公害，在工程項目運行期內(nèi)對外部環(huán)境不產(chǎn)生有害的影響，工程項目有社會效益，產(chǎn)出品或提供的服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良、價格合理。39.項目管理知識體系（PRINCE2）的管理技術(shù)主要有（ ABCD ）等。A.變化控制方法 B.基于產(chǎn)品的計劃 C.質(zhì)量評審技術(shù) D.項目文檔化技術(shù) E.技術(shù)能力【解析】PRINCE2的管理技術(shù)主要有：基于產(chǎn)品的計劃

22、、變化控制方法、質(zhì)量評審技術(shù)以及項目文檔化技術(shù)。ICB3.0將項目管理專業(yè)能力基準(zhǔn)要素分為技術(shù)能力、行為能力和環(huán)境能力。ICB4.0則將項目管理的能力要素壓縮至29個，分為人、實踐、洞察力三個維度。第二節(jié) 工程項目管理的基本原理1.工程項目目標(biāo)系統(tǒng)的建立工作包括：提出項目目標(biāo)；項目構(gòu)思；識別需求；建立目標(biāo)系統(tǒng)，正確的順序是( D )。A.- B.-C.- D.-【解析】圖13 目標(biāo)系統(tǒng)建立過程2.建立工程項目目標(biāo)系統(tǒng)時應(yīng)作的主要工作有（ ABCD ）。A.工程項目構(gòu)思 B.識別需求D.提出項目目標(biāo) C.建立目標(biāo)系統(tǒng)E.提出項目申請【解析】工程項目目標(biāo)系統(tǒng)的建立包括工程項目構(gòu)思、識別需求、提出項

23、目目標(biāo)、建立目標(biāo)系統(tǒng)等工作。3.工程項目系統(tǒng)主要包括（ ABCD ）。A.目標(biāo)系統(tǒng) B.行為系統(tǒng)D.組織系統(tǒng) C.管理系統(tǒng)E.環(huán)境系統(tǒng)【解析】工程項目系統(tǒng)主要包括目標(biāo)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等。4.在工程項目目標(biāo)系統(tǒng)的建立過程中，進(jìn)行工程項目環(huán)境分析是（ D ）階段的重要內(nèi)容。A.工程項目構(gòu)思 B.識別需求C.工作結(jié)構(gòu)分解 D.提出項目目標(biāo)【解析】通過對工程項目本身和工程項目環(huán)境的分析，確定需求目標(biāo)。5.工程項目目標(biāo)系統(tǒng)表現(xiàn)為一個（ B ）結(jié)構(gòu)。A.開放的并列     B.層次    C.多目標(biāo)的平行&#

24、160;  D.完整的封閉【解析】工程項目目標(biāo)系統(tǒng)是一種層次結(jié)構(gòu)。目標(biāo)系統(tǒng)至少由系統(tǒng)目標(biāo)、子目標(biāo)、可執(zhí)行目標(biāo)三個層次構(gòu)成。系統(tǒng)目標(biāo)，即整個工程項目的總目標(biāo)。系統(tǒng)目標(biāo)通常可以分為工程項目功能目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、經(jīng)濟目標(biāo)、社會目標(biāo)和生態(tài)目標(biāo)等。6.工程項目目標(biāo)系統(tǒng)建立可以采用（ B ）方法。A.歷史數(shù)據(jù)      B.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）C.目標(biāo)分解法    D.PDCA循環(huán)方法【解析】可以采用工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）方法建立工程項目的目標(biāo)系統(tǒng)。WBS是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu)，是將工程項目劃分為可以管理的工程項目單元，通過控制這些單元

25、的費用、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)，達(dá)到控制整個工程項目的目的。7.工程項目組織系統(tǒng)由（ C ）的個人、單位和部門所構(gòu)成。A. 從事項目決策管理工作 B. 從事政府相關(guān)管理工作C.負(fù)責(zé)完成項目工作分解結(jié)構(gòu)中各項工作 D.承擔(dān)項目資金籌措任務(wù)【解析】目標(biāo)系統(tǒng)是工程項目所要達(dá)到的最終狀態(tài)的描述系統(tǒng)。工程項目的行為系統(tǒng)是由實現(xiàn)項目目標(biāo)、完成工程建設(shè)任務(wù)所有必需的工程活動構(gòu)成的，包括各種設(shè)計、施工、采購和管理等工作。工程項目組織系統(tǒng)是由主要負(fù)責(zé)完成項目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）中各項工作任務(wù)的個人、單位和部門所構(gòu)成。項目管理系統(tǒng)是由項目管理的組織、方法、措施、信息和工作過程形成的系統(tǒng)。8.工程項目過程控制中，一般將項

26、目過程分為（ C ）兩大類。A. 項目決策過程與項目實施過程B. 項目設(shè)計過程與項目管理過程C. 產(chǎn)品創(chuàng)造過程與項目管理過程D. 項目計劃過程與項目實施過程【解析】項目過程分為兩大類，一類是創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程。另一類是項目管理過程。9.關(guān)于項目管理的說法，正確的是（ D ）。A.項目管理過程因項目的不同而完全不同B.項目管理過程是創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程C.項目管理過程以創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程為基礎(chǔ)D.創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程是項目管理的對象【解析】項目過程分為兩大類，一類是創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程。創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程因產(chǎn)品的不同而各異，創(chuàng)造工程項目產(chǎn)品的典型過程為前期籌劃設(shè)計采購施工驗收總結(jié)評價，這些過程關(guān)注實現(xiàn)

27、項目產(chǎn)品的特性、功能和質(zhì)量。另一類是項目管理過程，不因產(chǎn)品不同而各異，它們的典型過程是啟動計劃執(zhí)行控制收尾。創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程是項目的基礎(chǔ)，是項目管理的對象。項目管理過程是對創(chuàng)造項目產(chǎn)品過程的管理。創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程只能保證項目產(chǎn)品的功能特性，而項目管理的過程則是利用項目管理的先進(jìn)技術(shù)和工具保證項目的效率和效益。10.創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程是實現(xiàn)項目產(chǎn)品的（ ACE ）的過程。A.功能     B.效益     C.質(zhì)量     D.效率 E.特性【解析】創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程因產(chǎn)品

28、的不同而各異，創(chuàng)造工程項目產(chǎn)品的典型過程為前期籌劃設(shè)計采購施工驗收總結(jié)評價，這些過程關(guān)注實現(xiàn)項目產(chǎn)品的特性、功能和質(zhì)量。11.創(chuàng)造工程項目產(chǎn)品的典型過程是（  D  ）。A.前期籌劃設(shè)計施工驗收總結(jié)評價B.啟動計劃實施檢查處理C.啟動控制實施檢查處理D.前期籌劃設(shè)計采購施工驗收總結(jié)評價【解析】創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程因產(chǎn)品的不同而各異，創(chuàng)造工程項目產(chǎn)品的典型過程為前期籌劃設(shè)計采購施工驗收總結(jié)評價，這些過程關(guān)注實現(xiàn)項目產(chǎn)品的特性、功能和質(zhì)量。12.項目中有兩類過程，其中因產(chǎn)品不同而各異的一類過程是（ A ）。A.產(chǎn)品的創(chuàng)造過程    

29、; B.產(chǎn)品的管理過程C.項目的設(shè)計過程     D.項目的管理過程【解析】創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程因產(chǎn)品的不同而各異。項目管理過程，不因產(chǎn)品不同而各異。13.保證項目產(chǎn)品功能特性的過程是（ C ）。A.項目的資金投人過程     B.項目的銷售過程C.創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程     D.項目產(chǎn)品的使用過程【解析】創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程只能保證項目產(chǎn)品的功能特性，而項目管理的過程則是利用項目管理的先進(jìn)技術(shù)和工具保證項目的效率和效益。14.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織與國際咨詢工程師聯(lián)合會均推薦

30、采用的項目過程管理方法是（ A ）。A. 計劃實施檢查處理 B. 計劃指揮監(jiān)督檢查C. 指揮監(jiān)督運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào) D. 計劃溝通指揮協(xié)調(diào)【解析】國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）和國際咨詢工程師聯(lián)合會（FIDIC）推薦采用國際通用的 PDCA（PlanDoCheckAct）循環(huán)方法。15.明確實現(xiàn)目標(biāo)的具體操作過程，是工程項目過程控制基本程序中（ D ）階段的工作。A.實施B.檢查C.處理D.計劃【解析】計劃是指為完成項目目標(biāo)而編制一個可操作的運轉(zhuǎn)程序和作業(yè)計劃。主要工作內(nèi)容包括：明確工作目標(biāo)并按工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）原理將工作層層分解，確立每項作業(yè)的具體目標(biāo)；明確實現(xiàn)目標(biāo)的具體操作過程；確定過程順序和相互作用

31、；為運行和控制過程確定準(zhǔn)則和方法；明確保證必需的資源和信息以有效支持過程運行；在以上工作的基礎(chǔ)上作出詳細(xì)工作計劃；對工程項目計劃進(jìn)行評審、批準(zhǔn)。16.對存在于項目中的各種技術(shù)界面和組織界面進(jìn)行管理并做好記錄的工作，屬于過程管理中的（ C ）過程。 A.檢查     B.處理    C.實施     D.計劃【解析】實施過程中，工程項目管理團(tuán)隊必須對存在于工程項目中的各種技術(shù)和組織界面進(jìn)行管理，并做好記錄。17.工程項目過程控制中，典型的項目管理過程是（ C ）。A. 檢查計劃

32、啟動實施處理B. 計劃啟動實施檢查處理C. 啟動計劃實施檢查處理D. 啟動計劃檢查實施處理【解析】在過程控制過程中，上述的PDCA循環(huán)規(guī)則，著重說明管理工作是一個持續(xù)改進(jìn)的過程，它沒有包括項目的啟動和收尾兩個子過程。實際全過程可以用圖1-7表示。圖17 工程項目階段內(nèi)各個過程的相互關(guān)系18.關(guān)于PDCA循環(huán)的說法，錯誤的是（ B ）。A.PDCA是一個合乎邏輯的工作程序B.PDCA的基本原理是目標(biāo)系統(tǒng)管理C.PDCA循環(huán)需要運行多次才能完成D.PDCA呈階梯式上升的趨勢【解析】選項B，PDCA的基本原理是過程管理原理。PDCA循環(huán)實際上是有效進(jìn)行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序，PDCA四個過

33、程不是運行一次就完結(jié)，而是要周而復(fù)始地進(jìn)行。工程項目的PDCA循環(huán)呈現(xiàn)階梯式上升的趨勢。第三節(jié) 工程項目的管理模式1.項目管理承包模式（PMC）是一種（ A ）模式。A.由專業(yè)化機構(gòu)進(jìn)行項目管理     B.公共設(shè)施及服務(wù)私營化C.工程項目總承包     D.傳統(tǒng)項目管理【解析】PMC模式是指由業(yè)主通過招標(biāo)方式聘請項目管理承包商，作為業(yè)主代表或業(yè)主的延伸，對項目全過程進(jìn)行集成化管理。2.政府投資項目實行的“代建制”屬于（ B ）。A.工程總承包項目管理模式B.業(yè)主委托管理模式C.公共設(shè)施及服務(wù)私營化模式D.傳統(tǒng)的工程項目管理模式【解析】業(yè)主委托管理模式包括：1.項目管理（PM）服務(wù)模式2.項目管理承包（PMC）模式3.代理型CM（“Agency”CM）模式4.“代建制”模式5.設(shè)計管理（DesignManagement）模式3.上世紀(jì)80年代以來，我國先后實施的“招投標(biāo)制”、“建設(shè)監(jiān)理制”、“合同管理制”等均參照了項目管理的（ A ）模式。A.設(shè)計招標(biāo)建造 B.交鑰匙總承包C.設(shè)計施工總承包 D.設(shè)計管理總承包【解析】傳統(tǒng)的發(fā)包模式即是DBB（設(shè)計招標(biāo)建造）模式，將設(shè)計、施工分別委托不同單位承擔(dān)。該